Garage Renault Dacia J. Gueit

Toujours disponible. Une très belle équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Norbert

Je suis allé chez eux pour prendre rendez-vous. Une femme à l’accueil m’a fait attendre quarante minutes, puis elle m’a finalement donné un rendez-vous dix jours plus tard. Deux jours après, je suis retourné au garage Renault, mais ils ont refusé de faire le diagnostic, sous prétexte que je n’avais pas fait la vidange et l’entretien chez eux. Résultat : j’ai perdu ma journée pour rien. Franchement, je ne vous les conseille pas : ils sont malhonnêtes et mensongers. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait

Patron mysogine antipathique malhonnête et de mauvaise foi. Casse une bougie au démontage et vous accuse d'en être la cause (captur de 56000km tj entretenue chez Renault et depuis 2 ans ds ce garage). Vous dit qu il va vous "facturer des trucs si possible" pour les travaux engendrés par sa maladresse et refuse de faire appel à son assurance professionnelle. Vous prête une voiture lors de l immobilisation de la voiture qu il a lui même mise en panne puis vous le reproche. S adresse à vous sur un ton menaçant et méprisant si vous êtes une femme et demande plusieurs fois de se déplacer au garage "avec votre mari" pour expliquer ce qui aurait pu l être au téléphone. Immobilise la voiture plus de 5 jours pour un simple entretien, manque de sérieux, au bout de 3 jours suite au problème de bougie l entretien n avait toujours pas été fait. Pas de devis écrit et prix ne correspondant pas à celui indiqué au tel. Fait un devis à 600 euros pour changer un joint de couvercle de culasse et le capot alors que cette dernière pièce très onéreuse est en parfait état. (Réparation effectuée dans un garage indépendant pour 280euros). Fais un devis à plus de 200 euros pour changer 4 bougies. Travail effectué dans un autre garage pour 80euros. Vous indique sur une facture qu il a changé et extrait gracieusement la bougie qu il a lui même cassée mais vous découvrez plus tard qu il vous a mis une bougie usagée. Ne prend pas ses responsabilités et devient virulent et insultant (traite la cliente de malhonnête alors que vous lui réglez une facture de 339e pour un simple entretien ) lorsque vous lui demandez d indiquer clairement sur la facture qu il a cassé une bougie au démontage. La secrétaire vous demande de faire une fausse déclaration à votre assurance pour le transfert sur la voiture de courtoisie en indiquant que votre voiture était en panne en arrivant au garage alors que vous l avez juste amenée pour un entretien. En bref fuyez ou faites vous arnaquer ....et insulter en prime (surtout si vous êtes une femme)!!

Bonjour Je viens par ce petit mot vous dire merci pour votre intervention cet après midi sur ma réparation de pneu, rien d’extraordinaire me direz vous et bien pourtant c’est extraordinaire pour d’autre comme Euromaster les rois du pneus, enfin les Rois de la vente de pneus. Avec le Garage Renault Dacia J. Gueit pneu réparé en 10 minutes, merci encore pour votre réactivité, et merci pour l’accueil de toute votre équipe. Pour cela je leur mets 5 étoiles Merci à J. Gueit *Pour tout comprendre voyez mon commentaire sur Avis Euromaster La Garde.

tres bien , service rapide et professionnel , deja prit rdv pour un autre vehicule

Appel a ce garage un vendredi a 17h30 a ce garage alors qu il ferme à 18h pour problème de batterie,il en avait pour ma dacia et il m on dit,pas de problème,on vous attend.Alors que j étais à Renault à Hyères et m on m avait dit il faut nous laisser le véhicule jusqu à lundi .Je recommande vivement ce garage familiale.

En panne au début Aout, période des congés, seul garage Renault Dacia sur La Seyne Toulon apparemment, qui a accepté au moins de réceptionner le véhicule après dépannage par assistance, avec courtoisie et bon accueil. Si pas de miracle en terme de délais, (ce qui est normal, les miracles n'existant pas !!) a fait de son mieux avec professionnalisme et courtoisie, et a engagé de sa propre initiative la prise en charge en garantie ( ce qui n'avait pas été fait précédemment pour panne similaire par autre garage de la marque).

Je suis allée au garage car mes freins commençaient à faire du bruit. Le diagnostique a été fait instantanément et rdv pris très rapidement comme d habitude.