Accueil, professionnalisme et la présence de ce garage en centre ville est un gros atout avec la tendance actuelle de migrer en périphérie !
Garage Peugeot Metropole
Concessionnaire automobile · Lyon (69)
À propos de Garage Peugeot Metropole
Garage Peugeot Metropole est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Toujours satisfaite des prestations, d’habitude pour l’entretien classique de mon véhicule, j’ai cette fois appel au garage pour une réparation de carrosserie qui a été bien gérée et dans les temps prévu.
Déçu de mes différentes expériences chez eux : pas d'écoute et surtout toujours plus de frais. Nous poussent à payer toujours plus et plus cher... 3x moins cher (3x!!) chez leurs concurrents
Expertise attendue vs. réalité vécue Je me suis rendu dans votre garage Peugeot spécifiquement pour bénéficier de l'expertise de la marque, notamment pour un problème technique complexe que ma voiture rencontrait. Si mon besoin se limitait à une simple vidange ou à un entretien courant, j'opterais pour des enseignes comme Feu Vert ou Midas, où le coût est généralement plus avantageux. Mon véhicule présentait des bugs informatiques, avec l'affichage de la caméra de recul qui se figeait régulièrement. J'ai donc explicitement demandé une mise à jour du système d'exploitation lors de ma visite pour la maintenance. On m'a assuré que la mise à jour avait été effectuée lorsque j'ai récupéré ma voiture. Cependant, après vérification, la version du système d'exploitation de mon véhicule date de 2022, ce qui signifie qu'elle est dépassée de plus de deux ans. De plus, l'application mobile Peugeot indique clairement que des mises à jour plus récentes sont disponibles. Manque de suivi et déception Je suis retourné au garage pour discuter de cette situation avec le technicien. Il m'a informé qu'il me rappellerait le lendemain pour effectuer l'intervention nécessaire, qui ne prendrait qu'une vingtaine de minutes. Malheureusement, je n'ai eu aucune nouvelle depuis. Cette expérience est décevante. Si l'objectif est simplement de réaliser des opérations basiques, n'importe quel garagiste peut le faire à un coût moindre. Je m'attends à ce que le service d'un garage Peugeot aille au-delà de ça, en particulier lorsque je sollicite une compétence spécifique liée à la technologie de leurs véhicules. Un client déçu.
Si vous n'avez besoin de rien, c'est vraiment le garage idéal ! Accueil par une dame peu sympathique et pas facilitante, impression de gêner, incapacité à répondre à votre problème (sifflement portière avant), le tout alors que le véhicule a été acheté dans cette concession. Le problème a été réglé chez un autre concessionnaire Peugeot du côté de Villeurbanne.
Attention des choses disparaissent dans les voitures...
Très bon accueil .rapidité d’intervention.
J’ai appelé pour une vitre qui marche plus ( côté conducteur)pour une Peugeot 207cc « Oui pas de souci ont peu réparer cela » J’arrive sur place accueil froid ça encore c’est pas trop grave .. le chef d’atelier: votre interrupteur ne s’adapte pas ( j’avais commandé cela sur b.parts( casse auto France) même modèle de véhicule donc assez surpris 50€ jeté par la fenêtre , sur ce il me dit on trouve plus les pièces etc.. et c’est trop complexe etc… pour un modèle de 2007 bref … perte de temps inutile et aucun contact humain ou même pas me proposer une autre alternative… Merci au revoir et demerdez vous À éviter
Sans de bon garagiste, un garage n'est rien, ils le savent, donc on y retrouve le haut du panier chez eux
A éviter si vous avez une réparation sous garantie. A priori peugeot ne rémunére pas suffisament ce type de prestation. "Nous allons passer un temps fou et ne rien gagner". Je suis reparti avec mon véhicule... 2 expériences très décevantes chez Peugeot METROPOLE.....
Je viens de contacter le garage pour un service une personne m’a répondu puis après lui avoir expliqué le problème que rencontre mon véhicule il m’a remis en attente, quelqu’un a repris l’appel sans même parler et m’a raccroché au nez.
Accueil assez froid, RAS concernant l'entretien du véhicule en question, il est lavé avant de le récupérer
Très mauvaise expérience. J avais pris rdv mais arrivé sur place pour demander un devis de réparations je suis très mal reçu à la limite de l impolitesse. De plus le chef d atelier ne veux pas me proposer une option de devis avec une pièce d occasion comme l oblige maintenant la réglementation.
J'ai emmené un véhicule presque neuf pour un changement de plaquette de frein. J'ai eu le droit à des rayures marqués sur les jantes et sur les étriers de frein (qui sont peint), sans parler du liquide de frein plein le compartiment moteur. Très mauvaise expérience pour moi, j'espère que la votre sera meilleure.
Wow! Choqué ! Mais quel accueil au téléphone !!!! Vous êtes sûr que c'est un garage Peugeot ça !!!! A éviter ! Pas du tout professionnel...
Très bon accueille sérieux bon conseille
Voiture en panne 10 kms après la révision Garage à eviter
Après avoir pratiqué un stage désolé mais les tuteurs sont immature . Ils m'ont rien appris sauf poncé les nouvelles pièces car il ne redresse rien ils prennent que des pièces neuves
Sérieux et professionnel
Service rapide et efficace dans le respect des gestes barrière
Bien reçu et bon travail
L'accueil téléphonique est catastrophique, on me raccroche au nez trois fois de suite. La relation clientèle même en temps de pandémie ça se soigne !!
Les rues un peut étroit
Amabilité toute relative.
Très bon service, une équipe efficace dans la durée
Contact téléphonique pour demande de devis multiples de remise en état comme demandé par mon entreprise: refusé purement et simplement, sans aucune amabilité, plutôt avec l'arrogance de ceux qui pensent que le client est au service du garagiste et non l'inverse. Fortement dépité par cet accueil, je recommande à tous ceux qui ont besoin de faire entretenir leur véhicule de se tourner vers des structures plus modestes mais accueillantes, sympathiques et tout aussi professionnelles. Je n'ai jamais été traité de la sorte dans une relation client/fournisseur. Dommage qu'il n'y ait pas de notation nulle.
Personnel extrêmement accueillant et compétent. Super d'avoir un établissement comme celui-ci en plein cœur du sixième arrondissement de Lyon.
Toujours un service irréprochable. Merci
Équipe accueillante et professionnelle. Je recommande.
Très bien, Annie est très agréable et efficace. Entretien : voiture déposée à 09h45 et entretien terminé à 15h30. La voiture était propre et étant sous contrat, j'ai eu le droit au gardiennage de mes pneus d'été gratuitement. Je recommande ce garage avec enthousiasme.
Excellent accueil bon travail À recommander
Des gens très professionnels accueil agréable continuez comme ça merci
A éviter! Prise de RDV effectué une semaine à l'avance, je m'organise pour pouvoir m'y rendre à l'heure. J'arrive: "pas de RDV à votre nom, revenez dans une semaine". Je suis particulièrement dégoûté par ce manque de respect total du client.
Equipe sympathique, profesdionnelle, je conseille fortement !
Au début je pensais que c etait un très bon garage. Apres 3 révisions annuelles je me suis aperçue qu ils remplaçaient des pièces systématiquement sans verifier le carnet d entretien du véhicule ou les informations constructeurs. J ai eu un devis pour une révision à 600e alors qu apres avoir fait 2 autres devis dans les garages autour, il s averent que je n avais que la vidange et un filtre à changer soit à peine une centaine d euros. Ils changent systématiquement une pièce sans verifier l etat d usure . Il faut être informé pour savoir ce que vous avez vraiment à faire réparer. L honnêteté ne semble pas être leur valeur. A vous de juger.
Garage au top du top, on est bien reçus, sms pour rappeler le rdv, venir chercher la voiture ... personnes arrangeantes et agréables ! Je recommande
Très bon service et très pro.
JE RECOMMANDE CE GARAGE PARFAIT DANS TOUS LES DOMAINES BRAVO A TOUTE L EQUIPE DE CE GARAGE
Au top !!! En plus de la qualité des réparations, une équipe très agréable !
on dit que les garagistes sont des arnaqueurs? pas le garage metropole merci à l'equipe technique