CHENE CALUIRE- Total Energies -

Station “accessible PMR” qui est accessible par une rampe APRÈS UNE MARCHE. C’est une honte.

Personnellement ravie d'avoir contacter ce garage. J'avais une fuite du liquide de refroidissement sur ma DS3. Le diagnostic s'est révélé être exact et le prix à payer fidèle au devis. La semaine suivante, un ami l'a contacté sur mes recommandations pour son véhicule, lui aussi est ressorti content. En plus je confirme un bon accueil et le gérant m'a semblé passionné par son métier. Donc pour ma part, je recommande vivement ce garage !

EVITER ABSOLUMENT CE GARAGE il vous trouve des milliers de problèmes. AVEC LES FACTURES QUI VONT AVEC !! sans toutefois trouver la bonne panne. ( recherche panne diagnostic -remplacement capteur de pression - jauge carburant, remplacement régulateur thermostatique - bougie ...) je suis allé chez SPEEDY à caluire qui m'a trouvé la panne immédiatement. boitier papillon avec une facture devisée par 3. c'est pas une étoile que je mettrais si je pouvais mais 0 !!

HONTEUX !!!!! Une catastrophe ce garage ! Pour une révision on me sort 4000 euros de facture avec un paquet d’inquiétude à la clé! Sachant le départ en vacance je pense qu’il profite de l’incompétence des clients pour faire passer des devis faramineux dans la précipitation ! N’y aller pas même pour de l’Ad bleu !!!!

Extrêmement déçue par l'accueil et le peu de professionnalisme de ce garage et son "dirigeant", qui en a que le statut. Je me suis déplacée en personne pour prendre rendez-vous pour mon entretien annuel. Le jour du rendez-vous personne n'est disponible pour prendre en charge mon véhicule, le "directeur" est absent et le mécanicien malade. L'assistante à l'accueil me précise que rendez-vous n'est à priori pas notifié sur leur base de données et donc a été mal noté. Au téléphone, le directeur qui avait lui même pris mon rendez-vous ne "comprends pas d'où vient le problème et ne se souvient plus de ce qu'il a fait", après m'avoir servit mille et une raison farfelues à son absence. Aucune excuse ne m'a été présentées et aucune solution proposée. J'ai pris rendez-vous dans un autre garage où l'accueil et l'entretien seront de meilleur qualité ! De ce fait, à moins que vous souhaitiez perdre votre temps et votre argent ce garage est à EVITER. PS : les rouleaux du lavage automatique sont vieux et ne lavent pas !

LAMENTABLE j’y ai fait faire ma révision je repars quand même avec un joint du réservoir d’huile moteur défectueux. Résultat des courses : plus d’huile et plein de traces dans ma copropriété. Ils font le nécessaire pour le changer. Cependant, après plusieurs appels et déplacements pour exiger un nettoyage de la copropriété, rien n’a changé. Je décide donc de leur coller un procès.

Incroyable....je reprends ma voiture après une révision des 20000 kms , aucun commentaire, feuille du contrôle technique souillée par des taches d huile ...pas de considération pour le client...et cerise sur le gâteau..J ai récupéré ma voiture pleine de boue côté passager !!!aucun soin ...aucune protection sur le siège...!!! À déconseiller...

Le dépanneur m'a amené à ce garage car j'avais un problème avec le câble d'embrayage. Je leur ai laissé ma voiture, ils m'ont demandé ce qu'il y avait, j'ai dit que tout le monde pensait que c'était le cable d'embrayage. Le lendemain ils m'ont rappelé à 17h30 pour me dire qu'il fallait changer l'embrayage lui-même pour pas que ca recommence, mais que la voiture marchait et que je pouvais venir la chercher. Arrivée la bas à 18h (heure a laquelle ils ferment), je leur ai fait un chèque de 179€ pour le changement de cable, je suis allée à la voiture et IMPOSSIBLE DE PASSER les vitesses. Le gérant du garage est arrivé, a essayé lui aussi et m'a dit : "Vous êtes en panne!" (j'ai faillit m'étouffer de rire !) Il a ensuite réessayer et en bourrinant, a réussi a passer la deuxième et la troisième vitesse. Il m'a laissé partir comme ça, tout en sachant qu'il est impossible de descendre les vitesses et que je ne peux passer la première ou la marche arrière que le moteur coupé. Je pense que je peux qualifier cette situation de très dangereuse. Ils auraient du m'appeler pour me préciser qu'il fallait tout changer, et que changer le câble de l'embrayage ne servirait à rien si je ne changeais pas l'embrayage, au lieu de changer quand même le cable pour que je me retrouve en panne avec 179€ de moins. Aujourd'hui, les ayant rappelé, ils ont nié en bloc ce qu'ils m'ont dit hier, et on même précisé que "J'étais d'accord pour changer le cable" : est ce que j'ai un CAP mécanique ? NON. Est ce que j'ai dit que j'étais d'accord pour quoi que ce soit ? Non plus, juste pour qu'ils trouvent le problème et réparent ma voiture. Je suis donc obligé de faire appel à ma protection juridique et mon assurance pour régler ce problème. BREF, CE GARAGE N'EST ABSOLUMENT PAS FIABLE, j'y ai emmené ma voiture en panne et l'ai retrouvée... en panne, avec 179€ en moins !