GARAGE PASCUAL FRERES Dacia

Pire experience se ma vie au garagiste. Ils ont arnaqué ma soeur qui voyageait avec mes neveux de moins de 10 ans et notre mère handicapée. Pour un pneu à plat ils ont facturé 586€ en forçant a changer les 2 pneus (prix exorbitant). Quand j'ai essayé d'y parler calmement je me suis pris des insultes et le téléphone raccroché au nez. J'ai vu que je ne suis pas le premier ni le dernier d'ailleurs, regardez des autres avis et fuiez.

J ai ete en panne avec ma.clio. j'ai jamais vu des professionnels aussi agréable. Ils m ont tenue au courant à chaque étapes. Merci a david mécano qui s'est occupé de ma clio. Je reviendrais c est sûre ! Et je recommande 1000 fois ce garage . Mille merci a tous

Dépannage très rapide, personnel très bienveillant et adorable même en pleine nuit ! Je remercie ce garage d’être venu à temps pour récupérer mon véhicule en panne sur l’autoroute. Les frais de gardiennage et de mise à disposition sont largement raisonnables. Merci !

J'ai été remorqué un jeudi soir suite à une panne en remontant de vacances. Ils ont été au to, aussi bien par leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils ont tout mis en œuvre pour que je puisse repartir le lendemain avec mes filles, cela m'a éviter beaucoup de soucis. On les remercie beaucoup. M.S

Garage au top, serviable et très attentif. Je suis vraiment très content du service. Je suis tombé en panne pendant les fêtes et, comme on peut l’imaginer, c’était très compliqué de trouver une voiture de prêt. Malgré ça, l’équipe a trouvé une solution rapidement. Ils ont été à l’écoute, très honnêtes et transparents du début à la fin. Un grand merci : vous nous avez énormément aidés dans une situation stressante. Je recommande vivement ce garage !

Des escrocs tout simplement ! Tombé en panne sur l’autoroute, dépanneuse et direction le garage, c’était pendant les incendies dans la région, le véhicule dans les bouchons pendant environ 5 h , témoin moteur allumé et manque de puissance moteur. Nous étions sur le départ pour nous rendre en Espagne, avec réservation hôtel pour ce même jour en soirée, revenons au garage, nous avons attendu environ 2 h pour avoir un diagnostic de la panne, on nous informe que l’injecteur de 4 cylindre est défectueux, il nous fait un devis exorbitant a1600€ et le véhicule immobilisé plusieurs jours car avec l’incendie il ne savait pas avoir la pièce rapidement, nous lui avons fait part de notre refus à attendre plusieurs jours, mais si nous signions le devis il ferait le nécessaire pour le lendemain avant-midi, étant pris au dépourvu nous avons accepté, le lendemain nous récupérons le véhicule et payons la facture, dans le devis il y avait 69€ de péage et 80€ pour essai du véhicule ( on ne se souviens pas d’être passé par un péage) de retour chez nous, nous parlons de notre mésaventure à notre garagiste habituel, et la surprise !!!! L’injecteur facturé 495€ n’a jamais été remplacé, le filtre à gasoil facturé 187€ , n’a pas été remplacé ! En effet il s’agit du filtre avec une marque bien précise que notre garagiste achète généralement, et de toute manière on voyait bien que ce n’était pas nouveau ! Idem pour l’injecteur. Notre garagiste nous dit qu’il ont mis un additif dans le réservoir et faire tourner le moteur pour décrasser les injecteurs, ou un nettoyage à l’hydrogène avec un appareil spécifique, coût pour cette intervention moyenne chez nous 80€ . En résumé ce sont tout simplement des escrocs, si vous tombez en panne dans la région de Caves, soit vous allez dans un autre garage, certainement plus honnête, ou vous faites rapatrier votre véhicule chez vous ( si vous avez une assurance) à bon entendeur…

Garage a fuir. Il ne mérite même pas une seule étoile. Garage appelé par l'assurance de ma mère suite à la panne de son véhicule. Véhicule amener dans leur local. Le lendemain devis exorbitant sur les réparations à effectuer plus de 1000€ d'écart avec un autre garagiste !!! Nous décidons de venir récupérer notre véhicule des le lendemain par un remorqueur et la grosse surprise des frais de mise à disposition de 90€!!! Quelle honte ! Ce sont des voleurs !

Une bonne prise en charge sur l' autoroute, en pleine nuit. Dépanneur arrangeant et conciliant. S en est suivi une lourde réparation, toujours dans la communication et bienveillance de la recherche de la pièce. Même Renault France n a pas su répondre à notre demande, pièce épuisée et plus fabriquée au bout de 10 ans ! David, un mécanicien toujours à l' écoute, a su prendre la bonne décision et notre véhicule a pu être réparé. A chaque appel toutes les semaines David a su répondre avec courtoisie, écoute et bienveillance. Nous recommandons ce garage au vu de notre 1ere expérience.