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GARAGE OPTION AUTO

Concessionnaire automobile · Aucamville (31)

4,4 460 avis Fermé
GARAGE OPTION AUTO — Concessionnaire automobile

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À propos de GARAGE OPTION AUTO

GARAGE OPTION AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Aucamville (31140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

4,4
460 avis
5★348
4★37
3★12
2★19
1★44
J
Joris Alet

Achat d’une Mercedes classe C. Historique complet chez Mercedes, première main. Prix très bien placé par rapport au marché. Je remercie les vendeurs et les patrons qui ont suivi la vente. Je recommande sincèrement pour la bienveillance et la qualité des véhicules vendus.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes heureux que votre Mercedes Classe C vous apporte entière satisfaction. La transparence sur l’historique et la qualité de nos véhicules sont des points essentiels pour nous. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente route à bord de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'équipe Option Auto
C
Charline

Très mal reçus, enceinte de 6 mois je cherchais un SUV, j’hésite entre 3 modèles, ce qui m’a été reproché, on nous demande de réduire notre recherche car selon lui, les 3 modèles n’avaient « rien à voir ». Selon le commercial, on ne fait pas « un essai pour faire un essai ».. effectivement c’était dans le but d’acheter un véhicule. Nous avons du insister pour au moins voir l’intérieur d’une Fiat 500X, dont il n’avait même pas connaissance de la présence sur le parc, c’est raté, la voiture n’a plus de batterie, nous n’avons même pas pu ouvrir le coffre, et comme seule solution, on nous invite à rappeler demain pour prendre RDV, on passera notre tour. Merci de nous avoir mal reçus, nous avons trouvé notre bonheur quelques mètres plus loin, chez les nombreux concurrents qui vous entourent, et qui ne portent pas de jugement de valeur en voyant un jeune couple regarder des voitures dans une concession.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience au sein de notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Lors de votre visite, notre conseiller n’avait bien entendu aucune intention de vous reprocher votre hésitation entre plusieurs modèles. Son objectif était simplement de vous orienter au mieux dans votre recherche, les véhicules évoqués présentant en effet des caractéristiques très différentes (gabarit, usage, budget), afin de vous faire gagner du temps et vous proposer une solution adaptée à votre situation. Concernant la Fiat 500X, chaque commercial gère un parc spécifique, ce qui peut expliquer que le véhicule ne lui ait pas été immédiatement identifié. Nous reconnaissons néanmoins que la situation liée à la batterie n’a pas permis une présentation optimale, et nous en sommes désolés. Par ailleurs, pour des raisons d’organisation et de logistique, certains véhicules nécessitent une préparation ou un accès spécifique, ce qui explique pourquoi les essais se font généralement sur rendez-vous, une fois le choix du modèle affiné, afin de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous regrettons que cette visite vous ait laissé une impression négative, ce qui ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre projet automobile. Cordialement, L’équipe commerciale
A
Anthony Carvalho

Achat d’une golf 7 GTE il y a maintenant 4 mois. Une semaine après l’achat, j’avais un petit bruit dans le train avant, les pièces ont été remplacé tout en garantie et sans accroc ! J’ai reçu entièrement l’historique d’entretien après l’achat comme convenu Franchement super garage et très sérieux ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance Nous sommes ravis d’apprendre que votre Golf 7 GTE vous donne satisfaction depuis maintenant 4 mois. Il est tout à fait normal pour nous d’intervenir rapidement lorsqu’un souci apparaît, même mineur. Le remplacement des pièces sous garantie fait partie de notre engagement : un service sérieux ne s’arrête pas le jour de la vente. Encore merci pour votre recommandation
K
Kilian Campello

Excellente expérience ! Un grand merci à jean pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a pris le temps de bien m’accompagner, toujours à l’écoute et très réactif. Option auto son très sérieux , accueillant et de confiance. Je recommande sans hésiter à toute personne cherchant un véhicule en toute tranquillité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
J
Jean-Christophe Bideo

J’ai récemment acheté une Mégane 4rs TROPHY chez Option Auto et je suis très satisfait de mon expérience. Mon vendeur Yoann a été particulièrement sympathique, professionnel et à l’écoute tout au long du processus malgré que je l’ai contacté le week-end. Ce fût un réel plaisir d’avoir fait le déplacement depuis la Corse pour faire la connaissance de Yoann pour la remise des clefs Le véhicule a été préparé avec le plus grand soin. Le garage propose des prix très compétitifs et un excellent service client. Je recommande vivement Option Auto à toute personne cherchant un véhicule de qualité avec un accompagnement sérieux et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à Option Auto. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’acquisition de votre Mégane 4 RS Trophy ait été pleinement satisfaisante. Yoann sera particulièrement touché par votre retour. Il met un point d’honneur à rester disponible, à l’écoute et à accompagner chaque client avec sérieux. Nous sommes également heureux que la préparation du véhicule et les conditions de remise des clés aient été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus avec un déplacement depuis la Corse. Votre recommandation nous honore et récompense le travail quotidien de toute l’équipe. Bien cordialement, L’équipe Option Auto
h
hervé Tchaba

J’ai récemment acheté un Toyota C-HR Hybrid chez Option Auto et je suis très satisfait de mon expérience. Mon vendeur Yoann a été particulièrement sympathique, professionnel et à l’écoute tout au long du processus. Le garage propose des prix très compétitifs et un excellent service client. Je recommande vivement Option Auto à toute personne cherchant un véhicule de qualité avec un accompagnement sérieux et agréable.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Toyota C-HR Hybrid vous apporte entière satisfaction.
V
Valentina FE

Je viens de repartir avec le soleil, le plein de lumière et d’énergie, et je suis vraiment ravie. Comme à chaque fois avec Yoann, tout est simple, fluide et agréable. Il est compétent, réactif et à l’écoute, c’est un vrai plaisir de passer par lui. Ce n’est pas la première voiture que j’achète à la concession et j’ai toujours eu une entière confiance dans l’accompagnement. Un grand merci à Yoann et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message, merci infiniment pour ces mots lumineux ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite une nouvelle fois. Votre confiance renouvelée nous touche beaucoup. Yoann et toute l’équipe mettent un point d’honneur à offrir un accompagnement fluide, transparent et humain, et votre retour en est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons encore beaucoup de route sous le soleil et restons bien sûr à vos côtés si besoin ! Merci pour votre fidélité et votre bonne humeur.
H
Hanaa Allagui

Garage Option Auto est un véritable bijou dans le monde de l’automobile : accueil incroyablement chaleureux, équipe d’un professionnalisme exemplaire et d’une gentillesse remarquable, travail précis et soigné, le tout dans une atmosphère conviviale et rassurante. Leur sens du détail, leur réactivité et leur passion pour leur métier sont tout simplement admirables. C’est une adresse d’exception où chaque client est traité comme un invité de marque. Un endroit incontournable que je recommande absolument à toutes et à tous !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour, toute l’équipe est touchée par vos mots et ravie de votre confiance !