Garage MGM Lebarbey - Citroën

De passage à Vezin mon voyant moteur s’allume avec un message d’alerte. Je suis passée à l’improviste et j’ai eu un super accueil par les trois personnes avec qui j’ai échangé. J’ai eu le diagnostic aussitôt, une idée du prix de réparation et d’autres conseils intéressants même si je ferai cela dans mon garage habituel. Le tout avec le sourire ! Merci beaucoup !

Excellent service, je suis allé pour un embrayage et tout s'est bien passé. Personnel agréable et compétent !

Très bonne expérience. Personnel agréable et très compétent. Ils n'ont pas hésité à prendre sur leur temps pour chercher la panne de mon véhicule.

Très mauvaise expérience. Incompétents et mauvais en communication. Pas d'appel dans la journée, je découvre le soir que mon véhicule n'a pas été réparé, ni la pièce commandée. Au bout de deux visites je rentre chez moi avec une voiture non réparée et pas de solution . Y'a plus qu'à trouver un meilleur garagiste sur Rennes, plus compétent et plus sympa.

Très bon accueil, equipe très professionnelle, bon diagnostic efficacité pour la recherche de pièces, merci au mécanicien qui a décalé sa pose déjeuner, pour que nous puissions reprendre la route au plus tôt. ( PM : dépannage C4 du 24/05 )je recommande.

Très bon accueil avec 1 café offert en attendant l'intervention sur notre véhicule. Habitacle bien désinfecté et véhicule rendu en parfait état.

Garage incompétent. On y ait allé pour Nöel 2017, car notre véhicule avait des soucis de démarrage et pouvait s'arrêter en plein milieu de la route. Une fois là-bas, ils ont changé un filtre à aire, une deuxième fois, ils ont changé je ne sais quoi d'autres. Pour au final dire que ce sont les Injecteurs qui dysfonctionnent, soit! Ils ont ensuite gardé le véhicule 1 semaine, 2 semaines et 3 semaines, sans même nous proposer quoi que ce soit en plein période de fête. A chaque fois que l'on appelait, la personne au téléphone nous disait qu'il y avait quelqu'un dessus. Puis on s'est déplacé sur place pour voir le véhicule, pris au dépourvu la dame de l'accueil nous propose une facture de 390€ pour les remplacer par des injecteurs d'occasions. Puis quelques jours après, ils nous appellent pour nous dire que c'est, une fois sur le lieu. C'est avec une facture de 900€ qu'elle souhaitait que l'on paye. ça n'a pas tardé, on y ait allé avec notre père, bien incendié devant d'autres clients qui attendaient des plombs pour leur voiture. Sous la colère et la négociation, nous avons payé que 450€ (Ce que je trouves déjà énorme par rapport au devis que l'on avait pas signé, de 390€) et qu'en plus ils ont changé des trucs qui servent à rien comme si ce sont des débutants. En plus de cela on ne peut jamais voir ce qu'ils font! BREF A ÉVITER, CE SONT DES INCOMPÉTENTS !!!

Après immobilisation de mon véhicule pendant plus de 5 mois et une facture de plus de 230€ pour récupérer un véhicule non réparé, mon contrôleur technique m'informe d'une fuite anormale sur ma boîte de vitesse... objet initiale de la visite au garage. Absence de nouvelles pendant les "soit disantes" réparations (+ 3 semaines de congés annuelles sans prévenir) et clair manque d'implication dans le but de réparer le véhicule et donc satisfaire le client. Nota pour google: proposer pour les avis clients une note de zéro étoile

Supers garagistes, très arrangeants, aimables, patients... Ils donnent vraiment de leur temps et de leur personne pour trouver les meilleures pièces au plus bas prix, et faire une réparation de qualité !