GARAGE GEROME - PEUGEOT

Très mauvaise expérience avec le garage Peugeot Gerome. Nous avons effectué un achat à distance, à plus de 800 km, en nous fiant uniquement aux informations données par téléphone. On nous avait assuré que le véhicule était “nickel”, sans souci particulier. Or, à notre arrivée, nous avons constaté plusieurs défauts qui n’avaient jamais été mentionnés auparavant. De plus, Mr Pionnie nous avait été affirmé que le suivi du véhicule était complet. Sur place, nous découvrons finalement qu’il manque des éléments importants, notamment le suivi LOA, ce qui est totalement inacceptable. Manque de transparence, informations trompeuses et perte de temps considérable. Une expérience très décevante. Garage à fuir. RÉPONSE A VOTRE MESSAGE ! Si j’avais pu, j’aurais refusé l’achat. Si le véhicule avait été proche de chez moi, je ne l’aurais jamais acheté vu l’état des griffures, qui n’ont pas été signalées par téléphone au préalable, alors que je vous avais demandé tous les défauts du véhicule. Je n’avais pas vraiment le choix, car je suis venu en avion et je ne pouvais pas repartir sans véhicule. J’étais donc dans une situation très compliquée et embarrassante. Oui, le dossier est clos, car je n’ai pas souhaité aller plus loin. Toutefois, il a fallu vous menacer pour obtenir les documents demandés, ce qui n’est pas acceptable. J’en reste là. Heureusement que tous les garages ne sont pas comme vous !

Très belle accueil. Vidéo pour rassurer où si éventuellement il y avait des travaux supplémentaires. Rapport qualité-prix très bien. Je recommande.

Je partage l'ensemble des avis positifs sur le service carrosserie. J'ai déposé mon véhicule (autre marque - allemande) pour un choc au pare choc arrière. Le travail a été parfaitement réalisé et à ma grande surprise le pare choc avant qui était déboité a été refixé, le véhicule entièrement nettoyé, alors que chez le concessionaire de la marque (allemande), seules les places avant le sont...un seul mot: BRAVO

Passage par le service carrosserie. Très satisfait de cette expérience pourtant mon véhicule est d'une autre marque. Très bon accueil et respect de l'ensemble des personnes. Véhicule restitué avec un nettoyage intérieur et extérieur dont je ne m'attendais pas. Bonne prestation. Je recommande.

Excellente prestation, d'une très grande qualité, du premier contact jusqu'à la restitution finale de mon véhicule. Accueil irréprochable et d'une courtoisie toujours aussi exemplaire. Un vrai plaisir de bénéficier d'un service aussi professionnel. Pleinement satisfait, je ne peux que recommander !.

J'ai bénéficié d'un excellent accueil. Tout le monde est souriant, vient vous saluer et échange un petit mot. Ma révision a été réalisée dans les temps. Bravo pour votre professionnalisme !

Suite à une fuite d huile au niveau de la culasse, le diagnostic a été précis, les travaux bien réalisés, le prix et les délai respectés. Luis, le mécanicien a pris le temps de m'expliquer en détail le travail effectué. Très bon accueil et très bon suivi. Je recommande sans hésiter.

Suite à un accident, mon assurance m’a orientée vers le garage Peugeot Le Plaisance pour les réparations. Bien que ma voiture ne soit pas une Peugeot, le personnel a été compétent, professionnel et très agréable. L’accueil est chaleureux, la réparation a été rapide et soignée, et un véhicule m’a été prêté pendant toute la durée des travaux. Seul petit bémol : nous avions mis trop de carburant et il n’a pas été possible d’obtenir un remboursement. Malgré cela, je recommande ce garage sans hésiter !