J ai acheté ma nouvelle voiture dans ce garage et je suis très content des compétences et de la qualite de service de Madame Hortense OUVRARD dans les différents entretiens que nous avons eu et lors de l'achat. Que ce soit concernant la voiture, mais aussi dans nos interactions, tres reactive, et la relation client. Merci et bravo.
Garage du Rond Point - Renault Dacia
Concessionnaire Renault · Durtal (49)
À propos de Garage du Rond Point - Renault Dacia
Garage du Rond Point - Renault Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Durtal (49430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (117)
Efficacité ,sens des responsabilités, gentillesse pour le garage du Rond-point à Durtal , tout particulièrement pour Jeremy .
Dépannage au top en pleine astreinte un dimanche, assuré par Jérémie (ou Jérémy 🤣) ! Un mécano qui a tout tenté pour redémarrer ma moto, avec beaucoup de bonne volonté. Super service ! Petit plus très appréciable : un mobile-home climatisé est mis à disposition pour patienter en attendant le taxi. Par forte chaleur, c'est vraiment un vrai confort. PS : Petit message pour ses collègues : pensez à bien ranger les sangles dans le camion de dépannage 🤣 Merci !
Garage peu recommandable. Nous sommes tombées en panne sur l’autoroute en décembre, les filtres à particules et une facture de 1 200€. Nous somme retombées en panne en mai, cette fois ci le capteur (de filtres à particules) et une facture de 350€. Nous sommes récemment retombées en panne (3eme fois en 6 mois quand même) et été prises en charge pas un autre garage, qui nous diagnostic aussi un problème de filtres à particules. Qui ont été censés être changés et revus. Je me demande donc où est parti notre argent, puisque visiblement il n’est pas parti dans des réparations qualitatives.
Superbe dépanneuse… rapide et efficace Merci encore
Meilleur garage du département, personnel au top
Mille merci à ce garage!Une réactivité impensable,un accueil irréprochable,tout cela mis en place par une équipe formidable ! Nous etions victimes d une panne de crevaison ,avec toute notre petite famille et nous avons été secourus mmediatement par ce garage . Merci ,merci et encore merci.
Je remercie l'équipe du garage pour la rapidité de la prise en charge de ma voiture en panne ainsi que de la réparation. Merci également pour la personne à l'accueil très sympathique.
J'ai quand même un petit bémol sur une secrétaire qui n' est pas souriante et c'est bien dommage cela peut faire fuir les clients. Mais sinon les techniciens de l'atelier sont professionnels !
Accueil toujours aimable et efficace. Ici, on répond à nos questions et on prend le temps de nous expliquer. Je recommande en toute confiance.
Accueil peu chaleureux, avec l'impression de déranger. Au final, on m'indique qu'aucune personne n'est disponible sur place pour me renseigner et que je dois m'adresser à l'agence de La Flèche, tout en me remettant simplement une carte de visite. Pas de prise de coordonnées ni de proposition de rendez-vous. Ce manque de professionnalisme et d'organisation est regrettable, aucune réelle prise en charge, seulement une impression de temps perdu. Un minimum de considération envers le client et un accueil plus professionnel seraient le bienvenu, et le sourire aussi d'ailleurs.
Un dépannage pour une remorque extrêmement efficace. Fabien est d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire. Je recommande.
Nous avons déposé notre voiture pour une recharge de climatisation Accueil agréable du personnel Nous avons eu la chance d'avoir un véhicule de prêt qui n'était pas prévu suite à un imprévu de notre côté Merci encore !
Merci infiniment au merveilleux garagiste qui cette nuit, nous a dépannés mes 7 amis et moi à 2h30 du matin, et nous a laissés attendre plusieurs heures au chaud dans son garage le temps que l’on soit pris en charge par notre assurance. Il a été adorable et très professionnel, nous recommandons vivement !
Bonjour, Suite à l'accompagnement d'une amie pour son véhicule tomber en panne j'étais présente lors des démarches Les secrétaires sont très désagréable même pas de réponse à notre bonjour Aimable comme une porte de prison enfin bref quand on choisit un métier dans l'accueil , on est censé être agréable avec la clientèle De plus j'avais repéré un véhicule à acheté qui me plaisait mais finalement je vais aller dans un autre garage . Bonne continuation.
Garage peu recommandable et avec un manque de professionnalisme évident... Suite à un accident, ma voiture a été envoyée à ce garage. Réparations mal faites et pour cause tout l'avant de ma voiture a été remonté de travers, ce qui a d'ailleurs été constaté par un expert. De plus ils n'ont pas vérifié les organes de sécurité tel que la ceinture de sécurité ce qui a fait que le boulon qui tient la ceinture s'est enlevé pendant que je conduisais et bien sûr je venais de récupérer ma voiture. La plaque d'immatriculation qu'ils ont changé n'avait pas le bon département ce qui fait que mes plaques n'étaient pas les même à l'avant et à l'arrière du véhicule. Ils ont aussi oublié de vérifier mes pneus, j'avais un pneu en crevaison lente... Grâce au passage de l'expert ils ont fini par reprendre ma voiture et remonter tout l'avant de ma voiture correctement. Pour finir, cet été en voulant mettre la climatisation je me suis tout simplement rendue compte qu'elle ne fonctionnait pas malgré que sur la facture il apparaît bien qu'ils sont censés avoir changé ma clim. Depuis, le patron en personne fait le mort et ne répond pas de ses actes. En étant jeune et en ayant payé plus de 5500 € réparations, j'attendais un minimum de professionnalisme.
Tombés en panne dimanche en allant dans le Nord pour passer les fêtes de fin d'année en famille, ils m'ont promis de faire le nécessaire, nous avons repris la route aujourd'hui. Ils m'ont redonné la magie de Noël. Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Un grand merci à ce garage à qui nous avons acheté un utilitaire d’occasion. Le véhicule nous à été prépare conformément comme annoncé à la signature du contrat et avec beaucoup de soins . Merci à Mr Lefevre et son fils pour leurs professionnalismes . Je conseil ce garage.
Sur la route pour aller en Vendée, nous avons eu une panne de voiture, le garagiste a vite pris en charge notre voiture et a trouvé la panne, pièces commandées le jour même. il nous a prêté une voiture pour rejoindre la chambre d'hôte. Nous avons pu reprendre la route le lendemain matin.Garage super efficace et très sympathique. De vrais professionnels, encore merci pour tout !
Mon véhicule tombe en panne à Durtal : moins d une demi-heure après la dépanneuse du garage arrive ! A la manœuvre et à son volant, Jérémy, un monsieur très sympa et très pro ! Il nous a ramené au Mans, chez notre garagiste. Nous n'avons pas vu le temps passé. Le petit + : notre chien a pu voyager avec nous, dans le camion, et non dans la voiture ( sur la plate-forme) 😊
suite à une réparation en tôlerie peinture sur mon Duster, je ne peux que féliciter le travail de pro. Ce que j'ai aussi apprécié c'est le nettoyage intérieur de la voiture c'est sympa . On sait dire quand cela ne va pas mais il ne faut pas hésiter à faire connaitre une satisfaction. MERCI
Commercial et équipe au TOP ! À l'écoute, réactif et disponible. J'avais besoin d'une voiture dans un délai très court, la perle rare à été trouvée dans les temps impartis et parfaitement dans le budget. Pour pallier au petit retard dans la livraison, en raison de problèmes de transporteurs, une voiture de courtoisie m'a été proposée sans soucis. Encore merci à toute l'équipe !