Concessionnaire Ford · Ségny (01)
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Garage du Lac est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Ségny (01170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le monsieur à l’accueil est super, les techniciens aussi gentille à l’écoute il font tous pour nous satisfaire! Je recommande la concession
Merci beaucoup à Monsieur Goube pour sa gentillesse et son efficacité. Si tout le monde se comportait comme lui, le monde serait presque parfait! Je recommande vivement cette carrosserie.
Super expérience dans ce garage. Je viens d'y acheter un véhicule d'occasion qui a été livré rapidement et dans un état impeccable. Merci à Manon pour son accueil, sa gentillesse, et son suivi. Je recommande !
Je recommande vivement ce garage, ainsi que la carrosserie ! La personne qui c est occupé de ma voiture a été super sympa et très agréable avec moi. Il a aussi pris le temps de rigoler avec mes enfants, ce qui a rendu le moment encore plus agréable. La prise de rendez-vous a été rapide et efficace, et le travail réalisé est impeccable. On sent le professionnalisme et le sérieux. Merci encore pour votre accueil et votre excellent travail ! 😊
Je viens de faire l'entretien de la voiture et j’ai eu rendez vous rapidement, l'accueil a été tres chaleureux. Le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer correctement les choses et la vidéo d'explication accompagnée du devis je trouve cela vraiment bien. Merci a l'équipe
Je souhaite partager l expérience de mon fils dans ce garage. Il s est rendu il y a quelques semaines pour une réparation suite à une crevaison. On lui a assuré que la réparation était possible sans aucun problème. Au bout de quelques jours après la réparation, le pneu perdait de l air et une vibration importante dans l habitacle au delà de 100 km/h. Il a pris contact avec le garage, il a obtenu un nouveau rendez-vous. Un technicien lui a expliqué que la réparation initiale avait été mal réalisée par son collègue et que le pneu était HS par leur faute. Un vendeur est venu à son tour lui annoncé que le pneu était à la charge de mon fils au motif suivant, (La réparation n est pas garantie) , sachant que c est la faute du garage qui a mal réalisé l intervention, le vendeur a répondu ( On ne va pas quand même vous payer le pneu, MONSIEUR ! ) Enfin, la vibration du véhicule n a pas été corrigé, pneu toujours abîmé. Le problème toujours pas résolu. Après cette mauvaise expérience de chez Ford, le manque de professionnalisme et la prise de responsabilité est regrettable. Je ne recommande surtout pas ce garage......
J'ai effectué ma revision des 50 000 kms j'ai eu un rendez-vous rapide et le prêt d'un véhicule de courtoisie. L'acceuil de la dame au comptoir très professionnel efficace et sympathique. Un suivi etape par étape de l'avancé du travail effectué le technicien m'a aussi envoyé une vidéo et un recapitulatif je suis ravis de toute cette équipe à l'ecoute au service et aux conseils des clients. Merci à toute l'équipe et meilleurs voeux.
Je suis passé au garage il y a quelques semaines pour faire réparer une crevaison. On m’avait assuré que la réparation se ferait sans problème. Pourtant, quelques jours plus tard, l’air fuyait encore du pneu et mon véhicule s’est mis à vibrer dans l’habitacle dès que je dépassais les 100 km/h. Je reprends donc rendez-vous. Après de l’attente, un technicien vient me voir pour m’annoncer que son collègue avait mal fait la réparation et que, finalement, le pneu ne pouvait plus être réparé. Il fallait le changer. Ensuite, le vendeur arrive en me demandant si j’étais au courant… et m’annonce que le pneu serait à ma charge, pour 250 €, sous prétexte que « la réparation n’est pas garantie ». Pourtant, d’après leur propre technicien, c’est leur erreur lors de la première intervention. Et on m’a même dit : « On ne va quand même pas vous repayer le pneu, monsieur. » Et pour couronner le tout, la vibration du véhicule n’a jamais été réparée. Je l’ai encore à ce jour, malgré leur intervention. Bref, si vous souhaitez un service sérieux et professionnel, mieux vaut aller ailleurs. PS : Après avoir fait appel à un professionnel pour changer un pneu, il m’a informé, sans que je lui dise quoi que ce soit, que la réparation avait été mal effectuée.
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