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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami

Concessionnaire Citroën · Chartres-de-Bretagne (35)

4,2 217 avis Google Fermé
Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami

Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Chartres-de-Bretagne (35131). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,2
217 avis
5★132
4★46
3★11
2★6
1★22
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Thierry Boullet Google

Amabilité, disponibilité suite à dépannage et très bonne gestion du remplacement du moteur pris en charge par Peugeot avec prêt gratuit d’un véhicule de courtoisie dès le premier jour et pendant 1 mois et demi

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Boullet, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services. Nous sommes également heureux que la gestion du remplacement de votre moteur et le prêt d’un véhicule de courtoisie vous aient satisfait. Votre retour positif nous encourage à maintenir un niveau de service élevé et à nous améliorer constamment pour répondre aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe de Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami
S
Stéphane GRARE Google

Equipe très efficace et surtout toujours prête à rendre service! Roue crevée dans CHARTRES-DE-BRETAGNE, dépannage dans l'heure! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Cher Stéphane GRARE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles et pour vos mots aimables concernant notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre incident. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos efforts ont contribué à rendre votre expérience agréable nous motive à continuer dans cette voie. L'équipe de Garage Du Centre - Citroën - Citroën Ami
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pascal valla Google

Client de ce garage, je les ai contactés pour un remplacement préventif de la courroie de distribution, en raison des problèmes connus sur les moteurs PureTech. Malheureusement, je n’ai pas retrouvé la qualité de service que j’avais connue auparavant. Le manque de réactivité et de réponses claires ne m’a pas mis en confiance pour une intervention aussi importante. C’est d’autant plus décevant venant d’un garage chez qui je comptais faire l’entretien. Je ne pense pas donner suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, votre unique passage dans notre établissement remonte à 2024. Concernant votre demande plus récente, effectuée par téléphone début avril, celle-ci portait sur un remplacement préventif de courroie de distribution sur moteur PureTech, avec une prise en charge par le constructeur. Nous vous avons alors indiqué que ce type d’intervention ne peut être pris en charge que dans un cadre bien défini (présence de symptômes, préconisation constructeur ou défaut constaté). En l’absence de ces éléments, il ne nous est malheureusement pas possible de justifier une demande auprès du constructeur ni d’engager les travaux dans ces conditions. Nous comprenons que ce sujet puisse être source d’inquiétude. Notre rôle est justement de vous apporter une réponse fiable et conforme aux procédures techniques en vigueur, afin de garantir la pertinence des interventions réalisées sur votre véhicule. Concernant votre ressenti sur la réactivité et la clarté de nos réponses, nous prenons note de votre remarque, même si nous nous attachons à fournir des informations précises et transparentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et vous accompagner si besoin. Cordialement, L’équipe du Garage
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Martine Google

J’ai particulièrement très bien accompagnée lors de l’achat d’une nouvelle voiture. Disponibilité, gentillesse, compétences, clarté des explications et tout cela m’a redonné confiance Merci à Nathan

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROZEC-DECAUX, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre excellent retour sur votre expérience au Garage Du Centre. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accompagnée lors de l'achat de votre nouvelle voiture. Cordialement, Toute l'équipe du Garage Du Centre à Chartres de Bretagne
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ESTHER MAUD Google

Quel bonheur tous ces jeunes avec le sourire ! D’un professionnalisme et d’une gentillesse rares ! Merci pour la vitre vous nous avez sauvé !!

Réponse du professionnel : Chère ESTHER MAUD, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service professionnel et attentionné. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous venir en aide avec la vitre. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Toute l'équipe de Garage Du Centre à Chartres de Bretagne.
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Camille Belony Google

Une bonne adresse, merci à Nathan GAIGNEUX pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BELONY, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Nathan ait pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À bientôt, Toute l'équipe du garage du centre à chartres de bretagne
L
Léna Warrinnier Google

Très satisfait de mon passage dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a su identifier rapidement le problème sur mon véhicule et m’a expliqué clairement les réparations à effectuer, sans pousser à la dépense inutile. Travail soigné, délais respectés, et tarif tout à fait raisonnable. Un vrai sentiment de confiance, ce qui est rare de nos jours. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver au Garage Du Centre. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre Chartres-de-Bretagne
A
Aurore Delebarre Courcoux Google

Excellent accompagnement pour l’achat d’une voiture d’occasion. Merci à Nathan que je recommande chaleureusement. De bons conseils et un excellent suivi. Une remise de clefs parfaite et une délicate attention de venir me chercher n’étant pas véhiculée. À noter : je suis venue de Rennes au garage par recommandation d’un client de longue date. Je ne peux que recommander à mon tour !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que Nathan ait pu rendre votre expérience aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre garage. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, L'équipe du Garage du Centre Chartres-de-Bretagne
d
dahyot dahyot Google

Client fidèle de Peugeot et travaillant pour le groupe Stellantis depuis 25 ans, j ' ai été choqué par l' accueil et l 'agressivité du conseiller clientèle pour un défaut connu de chaine d'arbre a came. Selon lui aucun souci, aucune explication sur les controles réalisés et pour finir balancer les clés sur le comptoir lors de la reprise du véhicule. En tant que collaborateur, ce type de comportement est difficilement acceptable. Je tairai le nom de cette personne qui nuit a l' image du groupe et à la satisfaction du client.

S
Stéphane Cojean Google

Livraison d'un 3008 d 'occasion conforme au bon de commande . On a même gagné 2 jours sur la date de livraison. Merci a M. LANGOUET pour l'ensemble des échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Cojean, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif! Nous sommes ravis que la livraison de votre 3008 ait surpassé vos attentes. Transmettre vos remerciements à M. LANGOUET est un plaisir. Profitez bien de votre véhicule! Cordialement, L'équipe du Garage du Centre Chartres-de-Bretagne
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Chloé Google

Très satisfait de notre achat, véhicule propre et bien préparé. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Ferré, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
J
Jean-Phi Google

Excellent service, de l’accueil au conseil, du suivi à la livraison. Grand professionnalisme pour l’achat et la révision des véhicules. On peut faire confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Phi, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de votre expérience chez Garage Du Centre - Citroën. Nous nous engageons à toujours vous offrir le meilleur. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
N
Noé Google

Venues en urgence pour une plaque qui était en train de tomber sous la voiture, nous repartons dimanche dans notre région, nous avons été prise immédiatement ! La plaque a été remise et gratuitement en plus ! Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour Noé, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau si vous avez besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
B
Brice Lepeigneul Google

Garage sérieux. Le travail est bien fait, rapidement et sans mauvaise surprise. L’équipe est professionnelle et agréable. Je recommande, merci à Tom pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Brice, Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Tom et l'ensemble de l'équipe sont là pour offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
A
Anthoumani Ahamada Google

Méfiez-vous virement de se garage car ce sont des escrocs qui son bien organisé. Car aujourd’hui ils sont même pas capable d’assumer leurs bêtises et réparer se que qu’il sont commis sur ma voiture. c’est virement une faut très très grave même un débutant il ne feras pas ça, c’est ne pas possible pour un pro . Donc les gens si demain vous aventurés à laissé votre voiture chez eux c’est comme si vous construisez une maison sans les quatre meurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que vous ayez cette perception de notre établissement. Après vérification, nous ne constatons pas d’anomalie ou de faute de notre part concernant l’intervention réalisée sur votre véhicule. Toutes les opérations ont été effectuées dans le respect des procédures, des standards professionnels et toujours avec votre accord. Si vous estimez qu’un point mérite une clarification, nous vous invitons à nous contacter directement pour en discuter de manière constructive. Nous tenons à rappeler que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour fournir un service de qualité, basé sur la transparence et l’intégrité. La direction
j
julien Allain Google

Garage professionnel et à l’écoute ! Je recommande vivement ! Merci à Mr Langouët pour l’achat de mon véhicule d’occasion tout est parfait 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Allain, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. M. Langouët et toute l'équipe sont heureux de vous avoir accompagné. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
N
Nicolas Plihon Google

Très bonne expérience d'achat dans ce garage. Merci à Anatole pour son sérieux et sa disponibilité. J'ai apprécié la transparence dans les explications et l'analyse technique de mon véhicule. A voir sur la durée concernant la fiabilité de ma nouvelle voiture. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive. Anatole et toute notre équipe s'engagent pour votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement, Le Garage du Centre
A
Armand KOUASSI Google

Bonjour, J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage et 2 semaines après je me suis rendu compte qu'il y'a un problème de star and stop et la cartographie GPS qui n'était pas à jour, j'ai rappelé le commercial, il m'a aussitôt donné un rendez-vous, la batterie a été remplacée pour que star and stop fonctionne parce qu'il y'a un seuil..., GPS mis à jour, une ampoule remplacée sans que je donne un seul centime. Ils ont été à l'écoute, très professionnels, JE RECOMMANDE CE GARAGE.

Réponse du professionnel : Bonjour Armand KOUASSI, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et a résolu les problèmes rencontrés avec votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Garage du Centre
S
Sand Google

Visite dans le cadre du rappel constructeur pour changement airbag. Rendez-vous pris pour un changement dans les 8 jours ce qui me semble être un délai raisonnable. Véhicule de courtoisie proposé (malheureusement pour moi, une automatique que je ne sais conduire pas...) Seul bémol la communication : éviter de dire de ne pas s'inquiéter pour ce "soucis" quand on sait le nombre de morts/blessés, causés par les airbag

Réponse du professionnel : Bonjour GAPDH35, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre délai raisonnable et que le véhicule de courtoisie ait été proposé, bien que ce ne soit pas votre préférence. Nous prenons note de votre remarque sur la communication et nous nous efforcerons de l'améliorer. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre
B
Benoît Poupard (“Panda Warrior”) Google

Suite à une panne, le dépanneur m'avait dit de faire vérifier les bougies de préchauffage de mon véhicule. Je viens donc au garage pour une révision et en particulier de vérifier les bougies. On me le refuse car "trop compliqué" ou alors faut d'office changer les bougies sans les vérifier. Résultat, je tombe en panne deux semaines plus tard, car le démarreur s'est usé, puisque les bougies étaient mortes. Un autre garage m'a changé ça en un tour de main, mais bonjour la facture du dépannage et la future facture pour changer mon démarreur. Dommage, je n'aime pas publier ce genre d'avis mais j'ai d'abord envoyé un message sur le formulaire du site sans aucune réponse 🤷 Sinon, bon relationnel client à l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poupard, Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Nous tenons toujours à satisfaire nos clients et sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction lors de votre visite. Nous allons prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus et nous espérons que, malgré tout, vous pourrez nous donner une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre - Agent Peugeot & Citroën
A
Alan Kerveillant Google

J'avais le voyant rouge "huile" donc je vais chez eux faire un diagnostic (environ 100 euros). Ils me disent c'est le capteur qui déconne et il coûte environ 150 euros mais je ne le change pas. Je vais dans un autre garage ils me disent faut juste faire une vidange et ils avaient raison parce qu'après la vidange je n'avais plus de voyant rouge. Donc je me demande bien comment ils ont pu trouver une défaillance d'un capteur et pourquoi ce faux diagnostic m'a coûté 100 euros ! Peut-être est-ce un cas à part mais pour ma part je déconseille se garage. Cependant le personnel est très cordial et arrangeant mais avec un bon diagnostic ça serait mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kerveillant, Merci beaucoup pour votre retour. Nous avons été ravis de vous accueillir et de diagnostiquer votre véhicule. Comme expliqué, le défaut détecté sur la sonde de niveau d’huile était malheureusement fugitif, ce qui peut parfois compliquer le diagnostic. Suite aux divers contrôles effectués, la sonde restait l'élément défectueux. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe du Garage du Centre.
G
Gabrielle Duveau Google

Je recommande vivement ! Super accueil par le vendeur M. Valentin Marcel qui est très professionnel tout en étant sympathique. Concernant l'achat de ma voiture, l'achat s'est très bien déroulé, les délais ont été respectés concernant la livraison de la voiture, de plus elle a été très bien nettoyée ! Merci beaucoup, je suis ravie de ma nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre Audi dans votre garage Peugeot Citroën à Chartres-de-Bretagne !