Super expérience. 😃 Après un choc assez conséquent à l'arrière de mon véhicule,le garage des francs et intervenu pour redresser le véhicule, refaire la carrosserie ainsi qu'une peinture complète. Serise sur le gâteau, entre temps mon contrôle technique été périmé et à été fait avant la restitution du véhicule. Super équipe, très professionnel. Je recommande fortement 👍
GARAGE DES FRANCS
Concessionnaire Peugeot · Tourcoing (59)
À propos de GARAGE DES FRANCS
GARAGE DES FRANCS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
Nous avons été accueillis avec le sourire par une personne très agréable qui a su nous mettre en totale confiance ! En plus il y a des facilités de paiement et beaucoup de bienveillance merci a la Secrétaire qui est une personne dévouée et très compétente ainsi qu aux garagistes qui ont su respecter le timing et qui ont fait du bon boulot je recommande ce garage merci a l équipe 🙏
Une équipe très réactive et à l’écoute
Très bonne prise en charge de notre voiture. Travail de qualité (peinture et carrosserie) dans un délai très court.
Panne très grave sur autoroute avec mon Peugeot Partner. Roberto a réussi à réparer le moteur alors qu'un remplacement semblait inévitable. Compétence, honnêteté et professionnalisme au rendez-vous. Une réparation qui m'a fait économiser une somme considérable. Je recommande vivement le Garage des Francs à Tourcoing !
Diagnostique et réparations rapides Prix correct Rien à redire
Vraiment très satisfait de ce garage. Roberto, le patron est très agréable et très réactif. C’est vraiment un garage très professionnel où on porte son véhicule en toute confiance.. Il est aussi bon en carrosserie qu’en mécanique. Je suis ravi du travail qu’il a effectué sur mes deux véhicules mon Audi A3 il y a maintenant une semaine et un problème avec l’Audi A1 de mon épouse qu’il a résolu en très peu de temps. Merci beaucoup à toute l’équipe du garage.
Je recommande à 100 % Je n'arrivais pas à changer mon ampoule de mon feux Stop Arrière droit , ils ont accepté de me le changer 5 minutes avant la fermeture , sans rendez-vous , alors qu'ils travaillaient déjà sur une voiture. En 5 minutes c'était fais pour un prix tout à fait raisonnable. Très compréhensif et même arrangeant Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Très beau travail de carrosserie suite à sinistre. Merci à l équipe ainsi qu au patron très aimable ainsi que la secrétaire. Je recommande
Super garage que je recommande les yeux fermés. Professionnalisme, compétences, serviabilité. On se sent rassuré grâce à leur grande expérience tant au niveau carrosserie que mécanique. Tarifs placés dans la moyenne de la profession, c'est rassurant. Merci beaucoup, vous êtes maintenant mon unique garage, bravo à toute l'équipe👍👏
Incroyable je recommande en terme de rapidité j'ai jamais connue mieu et niveau travail et qualiter au top je reviendrais et relations client excellent
Un garage au sein duquel le personnel est compétent et accueillant ! Mon véhicule a été réparé rapidement et avec soin ! Je recommande 🙂
Suite a un accident nous avons déposé notre voiture pour de multiples réparations, elle a été prise en charge très rapidement et nous sommes très satisfaits du travail effectué ainsi que de l accueil ! Nous recommandons ce garage 5/5 Merci pour votre professionnalisme !
Suite a un sinistre j ai déposé ma voiture dans ce garage. Elle a été prise en charge très rapidement par le patron très aimable et réparée dans les temps indiqués. Que demander de plus! Très satisfait du travail effectué. Je recommande ce garage pour leur accueil et leur efficacité.
J’ai confié mon Q3 à ce garage via mon assurance et j’en suis ressortie pleinement satisfaite. L’accueil est chaleureux, aussi bien de la part de la personne à l’accueil que du patron. L’équipe est à l’écoute et met un point d’honneur à répondre au mieux à nos attentes. En prime, ils se sont occupés de mon contrôle technique, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme.
Voiture mal préparée.masquage mal effectué. Projection de peinture sur le latéral, capot et pare brise .
Très agréable, bon travail
Personnel très agréable, travaux correct
Très bon rapport qualité prix! Secrétaire Très gentille et souriante! Patron très arrangeant. Je recommande !
Je recommande vivement ce garage ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Ils ont pris le temps de m’expliquer les réparations nécessaires avec clarté et transparence, sans jamais chercher à pousser à la dépense inutile. Les délais ont été respectés et le travail est impeccable. Mon véhicule roule comme neuf. Petit plus appréciable : ils ont même fait la remise à niveau du lave-glace sans que je le demande. Un vrai service de qualité, honnête et efficace — merci encore !
Très bon garage, notamment pour la carrosserie, etc. Venu plusieurs fois pour des dégâts importants. Reparti avec Ma voiture est comme neuve. Le patron est sympathique et la secrétaire est serviable. Je vous le recommande. ils sont efficaces.
Je me suis rendue pour changer une ampoule de feu, arrivée devant l atelier je vois des personnes sur des voitures l un d entre eux me regarde, je lui demande si je peux m avancer et il me dit « «normalement non mais allez y » je lui exprime mon soucis d ampoule il me répond gentiment « pas de soucis un des gars aura bien 5 minutes pour changer votre ampoule » il me demande d aller voir la secrétaire… je rentre dans le bureau et là certainement le gérant me bondit dessus me disant que j ai rien à faire dans l atelier et me demande de partir me bloquant l acces violemment de l atelier et me demandant de partir par une autre porte … me dit que ça prend du temps de changer le feu et que l ampoule doit être acheté chez eux … vu l accueil et la politesse je suis partie au garage Renault Linselles qui m a pris en charge et à changé mon ampoule en moins de 3 minutes ! Et avec le sourire ! Garage à fuir! Jamais été reçue de façon si désagréable et violente! J ai pourtant exprimé que c est l un des employés qui a accepté que je passe par là! Et quand bien même il y avait une façon polie de demander de passer par une autre porte ! Une chose est certaine je ne passerai plus aucune porte de son garage !
Un garage au top ☝🏼 ! J’y allais déjà occasionnellement il y a quelques années avec ma Peugeot, et aujourd’hui, avec ma Dacia, c’est devenu mon garage de confiance. J’ai eu deux gros soucis récemment (embrayage et démarreur), et à chaque fois, l’équipe a été ultra réactive, à l’écoute et super efficace. En plus d’être pros, ils sont aussi vraiment sympas et ont le cœur sur la main. C’est un vrai soulagement de savoir que l’on peut compter sur eux quand un problème arrive, sans prise de tête. Un garage honnête et sérieux où on peut aller les yeux fermés. Je recommande à 100 % ! ✨
Je suis très satisfait de l’expérience que j’ai eue au garage Les Francs. J’ai récemment cassé mon embrayage, et la panne est tombée au plus mauvais moment pour moi, car la réparation était assez onéreuse. Cependant, l’équipe du garage a su trouver des solutions pour diminuer les frais de réparation, ce que j’ai vraiment apprécié. La secrétaire a été adorable et m’a tenu informé de l’avancement de mon dossier, ce qui m’a rassuré tout au long du processus. Malgré un atelier bien rempli, le garage a réussi à réparer ma voiture très rapidement. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur écoute. Merci encore pour leur aide précieuse !
Très bon accueil est bon service j'y retournerai quand il le faudra je vous conseille a vous qui lisent
Rapide , efficace ,une secrétaire au top et disponible .Un garage sérieux . Quel plaisir !
Bon garage, service soigné et rapide. Prix concurrentiels.
Un grand merci pour l’accueil de notre voiture 3008 suite à une tentative de vol sur Lille. Nous sommes de Cambrai et aucun garage Peugeot de la métropole ne voulait accueillir la dépanneuse. Le personnel est très agréable et efficace : il a tout mis en place pour une réparation très rapide. Je recommande ce garage sans hésitation.
Je viens de sortir du garage que je ne connaissais pas La personne a la réception très agréable. J ai appelé juste avant pour un petit souci. J ai été accueilli. La réparation a été faite en un rien de temps. Merci pour votre accueil. Votre rapidité
Très professionnelle, serviable et tres bon travail . Je recommande vivement .
Garage aimable et très professionnel ! Je suis super content de mes réparations, de l'accueil a la prise en charge. Bonne continuation à vous.
Je viens de récupérer ma bmw série 6 ,je suis vraiment très content de leur travail et de l accueil .je recommande ce garage a 200%
Toujours aussi satisfait du garage des Francs pour avoir rapporté plusieurs fois ma voiture pour réparations mécaniques et carrosseries .Sérieux, soucieux de bien faire , bon accueil , direction agréable ainsi que le personnel , je le recommande à 100 % sans hésitation. Encore merci pour votre professionnalisme. Mr et Mme kleinpoort
Déposer ma voiture pour changement kit distribution plus changement de courroie accessoire nickel mécano au top ainsi que l accueil mr pappens
Garage sérieux, amabilité ,rapidité de rendez vous et surtout ne change pas de pièces quand cela n'est pas nécessaire, expérience vécu. Pas d'arnaque chez eux merci
Bonne accueil mais devis salée et sous réserve car ne sont pas sur d eux ! Le lion perd en reconnaissance client
Excellent garage Peugeot et toutes son équipes professionnels un services de qualités ,j'ai déposé ma voiture 208 pour une réparation choc arrière , la prise en charge a été très rapides dans les plus délais 1 semaines et avec véhicule de pret .Merci à toutes l'équipes
Équipe super sympathique. Tres serviable et disponible. Bien plus convivial que dans les grandes concessions.
Arnaque ! Entre le devis et la prestation finale j'ai eu une augmentation de presque 200€. Bien sur sans être prévenu par téléphone... Je ne reviendrais pas et vous déconseille ce garage !
Très bon garage carrossier roger très professionnel travail propre
J'aime beaucoup ce garage. Les employés sont très aimables et sérieux on prit se fier au devis.
Garage au top, des prestations de qualités pour un prix tout doux.... Personnel très compétant et toujours souriant.
J'espère que vous n'aurez jamais à faire avec le responsable de l'agence. Homme très antipathique qui à part me dire qu'il fait ce qu'il veut et que l'image qu'il renvoie de Peugeot l'importe peu. Je suis très très décu. Heureusement que Peugeot Roncq a remonté le niveau!!! En définitif, je vous déconseille ce garage !! A bon entendeur...
ça s'était avant je retire 4 étoiles depuis le changement de propriétaire les prix ont doubles,de plus la secrétaire a l'accueil et désagréable pas aimable ,je vais dans ce garage depuis plus de 15a là je n'irai plus et je déconseille.
Super garage! Très sérieux et pas trop cher..
Nous faisons tous nos entretiens chez eux et nous n'avons jamais été déçu. Et l'accueil est parfait. La secrétaire est souriante, agréable et serviable.
MERCI à Peugeot les Francs ! Un accueil professionnel et HUMAIN, chose rare dans les garages automobiles lorsque vous êtes une femme... Un garage honnête, qui vous conseillera selon vos besoins et ne vous trouvera pas des pannes imaginaires pour gonfler la facture. Je remercie la personne qui était en charge de mon dossier et qui a pris le temps d'écouter mon problème en détail. Quelle belle surprise au téléphone 2 jours après concernant ma voiture ! Je n'irai plus jamais ailleurs!
Accueil sympathique personnel dynamique et sympathique allez y vous ne serai pas déçu !!!!
Très bon garage, honnête, respecte ses engagements, est à l'écoute de ses clients.
Je recommande ce garage. Sont efficaces et agréables ! On a le plaisir de ne pas y être traité comme un numéro.