Peugeot Wattrelos – Ricci Autos | VN VO & SAV

Comment dire cela fait longtemps que je cherche un garage honnête, et qui se soucie du service client, expérience très positif, je conseille vivement. Il est très rare que je laisse un avis. Vous venez de me redonner foi dans un garage. Ce genre de garage pour lequel faire des kilomètres pour confier votre véhicule n’est pas un problème. Merci

Très bon garage, nous y sommes passés lors des portes ouvertes. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr Paetaold. Malheureusement nous n'avons pas acheté de véhicule chez eux car trouvé plus intéressant ailleurs (la dure loi des portes ouvertes)... Mais je tenais a mettre un avis positif sur ce garage.

Je viens de leur adresser ce courrier qui résume tout : Fin juin 2022, vous nous avez vendu une 2008 qui n'avait que 2 ans et 50 000 kms. On l'a payée 9 500 €  (c'était avant l'inflation, ça représentait + que maintenant !) On ne l'a gardée que 3 ans 1/2 puisque son moteur vient de lâcher (93 000 kms).. Question amortissement, c'est pas top ! Vous l'avez "réparée" en faisant une mise à jour du moteur qui n'a tenu que 2 jours. Tous les garagistes à qui nous en avons parlé nous ont dit que ça arrivait tjrs avec les 2008, qu'il y avait un pb de conception au niveau du moteur qui cassait rapidement et n'était pas réparable. En tant que concessionnaire Peugeot vous étiez forcément au courant de cette malformation. Vous avez fait semblant de réparer sachant que ça ne servait à rien. Vu le prix que je l'ai payée, j'estime donc avoir été escroqué. Vous comprendrez pourquoi nous n'avons pas acheté notre "nouvelle" voiture chez vous.

Client depuis 2022 pour l’entretien de mon véhicule, je suis toujours très satisfait. Équipe professionnelle, sérieuse et accueillante. Travail soigné, délais respectés et explications claires. Garage de confiance, je recommande sans hésiter !

100% satisfait du service, vraiment rien à dire du début à la fin. Maxime est très professionnel et il prend bien le temps chaque fois qu'on à des questions. Je recommande Peugeot Ricci Wattrelos avec mention spéciale pour Maxime.

Très professionnel Maxim et Antonio ils s’occupe très bien des clients du début à la fin je recommande fortement

Obligé de mettre une étoile ??? Faite très attention !!!! Demandez bien les documents tout à l’achat !!!! Acheter Peugeot 208 occasion en juillet 2024 à très peu de kilomètres Cela fait 1 ans et demi que je l’ai courroie HS Pourtant le vendeur maxime m’avez prévenu qu’elle allait être changé à la vente Et je faisais entièrement confiance, j’ai pas demandé les papiers et là je me retrouve à payer 900 € aucune compréhension, aucun geste de leurs parts Honteux !!! Faites vraiment attention La voiture vient de Béthune de base, mais la vente c’est fait Wattrelos nous avons contacter Béthune et merci de leur honnêteté et pas avoir que l’argent ils nous ont dit que vous avez une garantie quand vous faites tout réparation et entretien chez Peugeot Nous avons avons recontacter Wattrelos pour la garantie de la courroie bah sincèrement ça faisait bien chier!!! Et c’est pas fini car j’ai l’impression c’est fais exprès Deux jours après l’avoir changer tout va bien jusqu’a un remarqua une fuite d’huile Je contacte Peugeot Wattrelos le mécanicien me répond Je dis oui bonjour ma voiture sors de chez vous y’a deux jours de la courroie mon niveau d’huile au minimum et de l’huile par terre. Sa réponse : ah bon bah faut revenir tôt lundi là je peux rien faire Sympa merci !!!! Faut savoir aussi qu’a chaque fois et la sa fais bcp on a jamais eu de véhicule de prêt jamais !!! On demande également un geste commercial car sa fais énorme il répond on peut rien si je te pose cette question c’est que je me suis renseigné ! Mais non il ne veut pas ! Honte mettez vous à la place de vos clients ! La courroie le seul rdv c’était y’a quelque jours sinon pas envoie février mais qui veut dire elle explose plus de voiture mais il s’en foutent de ça revoie vos priorités dans vos rdv Également ma belle ma famille est venu avec nous et encore là aujourd’hui on dépose la voiture aucun BONJOUR de leurs part que se sois femme vendeur mécanicien ?! La politesse vous connaissez ?! Juste une choses a dire au personnes qui achèterons la bas surtout Peugeot Demandez bien tous les papiers Sachez une chose, même si votre courroie n’est plus forcément garanti toutes les réparations/ révision sont faites chez Peugeot. Vous avez une garantie malheureusement ça personne le sait mais encore une fois merci Peugeot Béthune de nous l’avoir dit Car aucune honnêteté à Wattrelos Juste voir l’argent et aucune politesse Nous qui devons revenir achetez une notre voiture vous rater la vente on ira ailleurs Bonne continuation Au revoir !

J'ai récemment confié ma Peugeot 207 au garage Peugeot RICCI pour une expertise et des travaux de carrosserie. La prise en charge a été rapide, le suivi de l'expertise et des réparations très sérieux. Le travail réalisé est de qualité, avec un vrai sens du professionnalisme. Je recommande ce garage sans hésitation !