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GARAGE DEL AUTO Ford - Motorcraft

Concessionnaire Ford · Gonesse (95)

4,5 115 avis Google Fermé
GARAGE DEL AUTO Ford - Motorcraft — Concessionnaire Ford

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À propos de GARAGE DEL AUTO Ford - Motorcraft

GARAGE DEL AUTO Ford - Motorcraft est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Gonesse (95500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,5
115 avis
5★95
4★7
3★2
2★2
1★9
L
Laïla Pounette Google

Cliente fidèle de cette concession depuis de nombreuses années, je ne peux que recommander chaleureusement leur professionnalisme. Le service et les prestations sont toujours d'une qualité irréprochable. Un immense point positif : les tarifs annoncés sont toujours respectés à la lettre, sans aucune surprise à la fin. C'est un gage d'honnêteté rare, d'autant plus appréciable lorsqu'on est une femme et que l'on redoute parfois de se faire surfacturer injustement.

E
Emilie Rose Google

En partant en vacances, je suis tombé en panne avec ma Ford Fiesta dans le parking souterrain de l'aéroport de CDG. Après avoir contacté mon assurance, une société de remorquage très professionnelle est intervenue rapidement et m'a conduit au garage Ford. Après mon accord pour le diagnostic, l'équipe a été très efficace : mon véhicule était réparé et prêt en seulement 2 heures ! Mention spéciale à la dame de l'accueil, qui a été particulièrement sympathique et accueillante. On nous a même offert un café. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité !

J
J.h Google

Je recommande vivement ce garage. Mon véhicule a été ramené par mon assistance, une panne survenu sur L’aéroport avec mon Mercedes. L’équipe a su trouver l’origine du problème rapidement et effectuer la réparation avec efficacité. L’accueil a été irréprochable, personnel professionnel, à l’écoute et très sympathique. Un vrai sens du service et un travail de qualité. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme.

B
Billal Meneceur Google

Excellent garage je recommande sérieux et professionnalisme rien a dire. Merci pour votre accueil !

G
GROUPE VDF Google

Je suis très satisfait de mon passage dans ce garage. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. L’intervention a été rapide, efficace et réalisée avec sérieux. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service.

R
RH VDF Google

Très bon garage, très pro , efficace dans les diagnostiques de panne. Prise en charge rapide pour notre flotte auto (30 ambulances). le Suivi est est au top.

J
Julien Miquel Google

Accueil chaleureux et très aimable. La facture des réparations est élevée mais au moins c'est bien fait avec un bon suivi.

O
Omar Khalil Google

Très mauvaise expérience Bon conseil éviter ce garage

Y
Yves HENRY Google

Je recommande vivement ce garage qui a réparé mon véhicule très rapidement et de façon très professionnelle. La réactivité et la communication a été très bonne après une panne & un remorquage. Un grand merci également à la charmante demoiselle de l'accueil...

D
Dorine Irles Google

Pas du tout commerçant, des tarifs à la tête du client, refus de prendre une voiture de plus de 10 ans parce qu'on a eu le malheur d'aller dans un autre garage que ford. Désolée de ne pas avoir les finances pour aller chez Ford qui double ses tarifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que votre commentaire est infondé et ne reflète pas la réalité. Vous ne vous êtes jamais présenté dans nos locaux afin de demander un tarif, vous avez tout simplement appelé sur le téléphone fixe. Votre véhicule a déjà été examiné et manipulé par plusieurs garages sans diagnostic clair. Pour des raisons de sécurité et de responsabilité, nous ne pouvons pas intervenir sur un véhicule dont l’historique mécanique est incertain et déjà modifié par d’autres intervenants. Notre refus n’a rien d’arbitraire, il s’agit d’une mesure de prudence indispensable pour garantir un travail sérieux et éviter d’aggraver une situation déjà complexe. Il est regrettable que vous présentez cela de manière mensongère dans votre avis. Et pour finir, au final "Vous avez appeler Ford" Bien à vous. La direction.
j
jean-pierre benoit Google

Personnels très sympathique et très professionnel. Je recommande beaucoup.

A
Alloncle Brigitte Google

Sérieux, suite vehicule gravement accidenté le maximum a été fait pour réparer dans les meilleurs délais dès disponibilité des pièces Peugeot.!

N
Nathalie LODI Google

Nous sommes très bien acceuillis, bien conseillés, et chouchoutés. Merci à Del et tout le personnel pour leur efficacité et leur professionnalisme. 🙏🏼😉

U
Ugur Dogan Google

Un garage très réactif, désireux de créer une relation de confiance avec ses clients. Je recommande !

E
Emilie C Google

Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Véhicule rendu propre. Entretien et réparation du pare-brise. Nous avions remplacé le parebrise dans une célèbre enseigne. Dans le mois qui a suivi, la fissure du pare-brise est réapparue. Cela fait 2 mois que nous avons remplacé le pare-brise dans ce garage et aucun problème depuis. Nous irons désormais dans ce garage pour tout ce qui concerne notre Ford Custom.

J
JB Leteint Google

Top ; merci d'avoir pris et réparé la Ford Fiesta dans un délai si court dans une période si tendue ; équipe très sympathique ;

M
Monica LOPEZ (Mlo2310) Google

Prise en charge des réparations suite à un sinistre très rapide avant le départ en vacances. Très bon accueil. Un personnel qui a le souci de rassurer et d’apporter des informations précises sur les travaux effectués. Merci à l’équipe.

D
D Delicia Google

Super service et accompagnement de toute l équipe de Ford gonesse. Je ne connaissais pas cette concession Ils m ont traité comme si j étais un client régulier et se sont battus pour que mon véhicule (très mal réparé et même mis en panne par Euromaster) soit remis en état de marche en mois de 36 heures pour que je parte en vacances le soir même Merci s toute l équipe D graux

É
Élise SIKYUREK Google

Ce réparateur a été très réactif pour les réparations de mon véhicule que j’ai connu via mon assistance. Cependant j’ai toujours vu mon véhicule nettoyé avant d’être restitué au client chez n’importe quel garagiste , cette fois ce n’était pas le cas .

A
Ali yilmaz Google

Je tiens à remercier l'équipe de ce garage pour leur professionnalisme et leur expertise. Ils ont changé les disques et plaquettes de freins de ma voiture rapidement et efficacement. Le service était impeccable, les explications claires, et le travail a été réalisé avec soin. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des professionnels de confiance. Merci

C
Cd ZBill Google

Je mets cinq étoiles, si j’avais pu mettre plus j’aurais mis plus car ils m’ont fait un travail remarquable et ils ont été très rapide. Je recommande je remercie vivement la qualité et la simplicité du garage.

M
Malik Ashraf Google

C'était une très mauvaise expérience, j'ai fait une réservation mais je ne pouvais pas y aller puis j'ai appelé le lendemain pour une autre réservation ils m'ont dit que tu étais bloqué par ford mais viens aujourd'hui tout ira bien j'ai dit ok mais je ne pouvais pas y aller alors j'ai appelé le lendemain et dit viens aujourd'hui ford ne bloquera pas j'ai laissé la voiture là et je suis allé la chercher le soir j'ai reçu une facture de 831 euros et je suis parti le lendemain la voiture avait le même problème ( y’a pas de puissance, voyant allumé sur le bord et messages affichés que faire une révision immédiate) je suis allé chez ford, je leur ai dit que la voiture avait le même problème, ils ont dit qu'il n'y avait pas de réservation avant septembre, venez en septembre. Une très mauvaise expérience….. Première et la dernière fois….

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez pris rendez-vous chez nous pour une révision, rendez-vous jamais honoré à deux reprises.. Vous vous êtes présenté chez nous un matin en nous demandant de vous prendre pour la révision et aussi pour nous signaler que votre véhicule n’avançait pas car le filtre à particules est obstrué, nous vous avons proposé en premier temps qu’il fallait faire une régénération du filtre à particules et que si cela ne fonctionnait pas qu’il faudra prévoir son remplacement. Nous avons imprimé l'ordre de réparation et vous avez tendu votre main en nous demandant de vous faire une meilleur tarif... Vous êtes chez Ford Monsieur et non pas chez votre marchant de tapis… La régénération de votre filtre à particules a été faite mais cela n'a pas suffit à réparer votre panne, il faut donc remplacer votre filtre à particules et nous avons un créneau uniquement en septembre 2023 pour ce genre de prestation. N'hésitez pas à mettre une photo de votre facture afin de prouver vos dires et non pas une photo du tableau de bord. Et pour finir évitez de créer de faux profils Google afin de nous dénigrer, vous n'êtes pas Mr Malik Ashraf. Bien à vous Mr HUSSAIN SHAHZAD.
S
Slash-Hendrix95 Google

Accueil agréable , à l'écoute et professionnelle, les prestations sont très bien réalisées et expliquées, pendant l'attente de la prestation réalisée sur votre véhicule, un café nous est proposé, la prise en charge de notre véhicule a été très rapide, l'hôtesse d'accueil est chaleureuse et le responsable bienveillant; mais les prix pratiquer sont beaucoup trop élevé...!! C'est dommage pour une fois qu'on avait trouvé un bon garage honnête qui respecte les clients...!