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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage de l'Abbaye

Concessionnaire automobile · Nantes (44)

4,3 83 avis Google Fermé
Garage de l'Abbaye — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage de l'Abbaye

Garage de l'Abbaye est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nantes (44100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,3
83 avis
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3★2
2★1
1★12
M
Mélanie ARRIBEROUGE Google

Excellente prise en charge et rapide. Je remercie vivement monsieur Ducoin et son équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Je recommande ce garage sans problème ☺️

M
Marie Laure Delaunay Google

Super garage très réactif et a l'écoute. L'accueil comme l'atelier super. Je recommande vivement

S
Stéphane Mumu Google

Achat d’une voiture Audi au garage Renault J’ai fais confiance et je regrette encore !!! Ne pense que aux profits …. Voiture pas révisé, avec ct de y’a 2 ans et qd j’ai demandé le bon … après achat évidemment il y avait des choses à faire train avant , triangle ou autre Pour une voiture à 22000€, raccord de peinture fait à la va vite , filtre à air noir pas changé donc révision pas faite , voyant qui ´s’allume après 4 jours etc … Je demande une reprise de la voiture car pas content du tout … il me réponds je n’ai aucune obligation de reprise et je peux pas en ce moment j’ai trop de voiture … une honte Vraiment mal honnête… pour un professionnel. agent Renault mais n’en vend pas !!! Que des voitures haut de games étrangères cherchez l’erreur !! Alors un conseil fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MULLER Je suis sincèrement désolé de cette situation Nous sommes agent Renault depuis 1985 et j'ai repris le garage en 1999 et pour votre information, nous vendons une centaine de véhicules neufs Renault par an et je peux vous le prouver si vous le souhaitez Concernant le raccord de peinture sur le pare choc arrière gauche, vous avez négocié le tarif à 21400 euros ( -500 euros ) en m'indiquant que vous le feriez faire ultérieurement , cela démontre votre mauvaise foi !!! Le véhicule a toujours été entretenu chez Audi 229 000 km ( vous avez les factures et le véhicule disposait d'un contrat d'entretien Audi ) Vous m'avez demandé de reprendre le véhicule au bout de 15 jours non pas parce que vous n' étiez pas satisfait mais vous avez invoqué le fait d'un mauvais choix et je vous ai demandé d'attendre un peu, ce qui vous a contrarié !!! Vous ne pouvez pas nier ce fait car vous m'avez proposé une reprise à 19500 euros, si vraiment le véhicule était en si mauvais état, vous m'auriez demandé le remboursement intégrale ce qui me paraitrait plutôt logique Je pense que vous êtes une personne égocentrique qui ne supporte pas la moindre contrariété Par expérience ( 30 ans ) , lors de notre première rencontre , j'ai tout de suite compris que j'allais avoir des difficultés avec vous et effectivement, je ne me suis pas trompé ( SMS de menaces ) Passez votre chemin car vous n'êtes pas crédible et allez divulguer vos mensonges ailleurs Je vous souhaite une très belle journée Bien cordialement Wilfried LEMAITRE Garage de l'Abbaye
J
Janick Leroux Google

Accueil chaleureux Rapidité d'exécution, compétence Très satisfait ,

J
Jean-Marie Bellec Google

Très réactifs efficaces et sympas. Ils sont venus jusqu’à chez moi pour me dépanner en évitant ainsi l’appel a un dépanneur professionnel et ma panne de batterie a été réparée très rapidement.

M
Mathieu Bureau Google

Très bon garage, ils ont su trouver le problème de ma voiture. Très professionnel.

B
BROCARD Michel Google

Tout a été excellent dans ce Garage (Accueil, Conseils et Services)

Y
Yann LEFEBVRE Google

Toujours un accueil sympathique, un travail sérieux, des délais respectés et une offre tarifaire raisonnable. Je recommande sans hésitation.

P
Philippe Guinet Google

Bon accueil, bons conseils. Le garage de l'Abbaye est un garage à taille humaine où le client est très bien reçu.

s
sylvain Google

Je suis très satisfait des interventions de ce garage.Prise de RdV facile et rapide,ils se sont chargés de la révision et du passage au contrôle technique de mon Duster,ainsi que du changement de courroie de distribution. Très professionnel. Je recommande. Merci à eux.👍

L
Ludovic Bruder Google

En contact avec M.Lemaitre pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Malheureusement véhicule vendu très vite mais très bon échange autour de ce véhicule !

E
Enzo Enzo Google

Ma sollicitation sur un véhicule a été lue mais non répondue.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre demande ? Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous contacter au 02 40 73 75 75. Bien cordialement, Garage de l'Abbaye
P
Paquita Pec Google

Garage très compétent Cherche toutes les solutions possibles, pour régler les pannes Employés très à l écoute et dévoués Très satisfaite

L
Léa Brochard Google

La prise de RDV était rapide, les explications très claires et la facturation juste. Merci pour tout !

N
Nicolas Google

Tres bonne prestation du garage

S
Stephanie MONTASSIER Google

Merci à Cedric et Evelyne qui m ont accueilli ce matin et qui ont rapidement trouvé une solution pour mon véhicule.

P
Peter Goyau Google

Collaboration limpide entre professionnels de l'automobiles. Réactivité et sympathie de Valentine. Bonne continuation. A bientôt chez Simplicicar Royan

L
Luce Berthelot Google

Extrêmement satisfaite, suit à l'achat d'un véhicule d'occasion, très bon accueil de l'ensemble du personnel. Efficacité et professionnalisme. Je recommanderai à mon entourage. Merci !

p
pascal raulot Google

Réparation rapide, efficace et au prix réel (main d'œuvre uniquement sans exagération). Première et très bonne expérience.

A
Annaïk GUEDON Google

Incompétence totale en matière de peinture.. pas fait par un professionnel. je mets une étoile parce que pas d autre choix. Véhicule repris par Toyota et peinture nickel... Mr Lemaître très irrespectueux. Garage à fuir...

s
soizic masson Google

Je suis ravie de ce Garage. Ma voiture y est entretenue depuis 3 ans. Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme, d'amabilité et de disponibilité

M
Maximilien Matsakis (“Chamawix”) Google

Entretien et réparation nickel, les techniciens répondent avec patience a vos questions et justifient correctement leur interventions. Communication au top et travaux rapide, je conseille

M
Maxime Derouet Google

Quelle surprise ! Un achat en mars 2023 qui se passe très bien, rapidité et réactivité. Mais un SAV inexistant pour ma part…plus de réponse, 8 mois que je demande des documents et pas d’appel, et à l’heure actuelle toujours RIEN. Grosse déception, renseignez-vous bien sur ce que vous allez achetez pour des raisons de fiabilité….

N
Nathan Lebovits Google

Excellent contact avec Cédric le chef d'atelier qui a été vraiment super, diagnostic et remplacement de maître cylindre de frein dans un budget contenu, excellent, merci Cédric 👍

C
Cecile Couprie Google

Mr Lemaitre est efficace, rapide et très réglo. Je recommande ce garage

L
Leila Patriarche Google

Une équipe très sympathique avec un super rapport humain, ça fait du bien de nos jours. Accueillants et prêts à faire au mieux pour vous dépanner. Très bonne expérience.

A
Alexis Wattel Google

Un garage au top ! Rapide et efficace, le sens du service et de l'écoute, je me suis senti en confiance dans ce garage et j'ai eu raison. Ma Clio 4 a été bichonné par l'équipe, merci à eux.

a
alexbarathon Google

Extrêmement satisfait, mérite un avis et 5 étoiles. Nouveau client, l'ensemble du personnel a su faire preuve de professionnalisme, patience, persévérance (dans le cadre d'un litige que j'avais avec un autre garage ), le tout avec une communication irréprochable ! Je reviendrais sans hésitation et recommanderai à mon entourage. Merci !

N
Nelly Fauchereau Google

Très satisfaite du garage de l'abbaye. Bonne prise en charge, rapide, et travail bien fait. Le personnel est accueillant, à l'ecoute, bienveillant, et soucieux du travail bien fait.

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veronique tripont Google

Je recommande particulièrement ce garage . Personnel très professionnel et travail soigné.

B
Béma Bois Energie Google

Excellent service, réactivité, bons conseils ! Merci à toute l'équipe du garage de l'Abbaye

V
Valentin Mavet Google

Voyant moteur en vacances sur Nantes, venant des Vosges, j'étais à la recherche d'un garage après plusieurs appels, je suis tombé sur le garage de l'abbaye, on m'a tout de suite pris en charge, arrivé au garage l'accueil a été super agréable, très professionnel, je recommande fortement 👍👍, car grâce au mécanicien vacances non bloquées.

A
Arnaud Pellé Google

Garagiste incroyable ! Se déplace en urgence alors que vous n'êtes même pas client ! Diagnostic et réparation réglés au plus vite sans pousser à la consommation. Confiance acquise en une rencontre. Je recommande sans détour !

A
Annie Habillon Google

Rendez-vous obtenu rapidement. Courtois bons conseils. Ne pousse pas à la dépense très satisfaite de ma visite pour l’entretien de mon véhicule. Seul petit reproche dommage que la carrosserie ne passe pas au lavage

L
Lawen Dano Google

Un garagiste au top avec des très bon conseil

D
Dano Elouann Google

Très bien reçu, le chef d’atelier connais son métier est toute son équipe

V
Vincent Bouyer Google

Le garage, de l abbaye assuré une prestation , digne des plus grand ,garage, le diagnostique, du chef d atelier, Franck, spécialisée, yougtimer,est impressionnant, le patron , du garage, ma même nettoyé, ma jolie 205, Peugeot, quelle classe...

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Emmanuel Herouard Google

Un grand merci pour votre dépannage urgent sur ma roue de Zafira.

M
MARCO FERNANDES Google

Ce garage manque de sérieux c'est une blague!!! l'amabilité n'est pas de la partie. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Après vérification, vous n'êtes pas dans notre fichier client, pouvez vous me préciser l'immatriculation de votre véhicule afin de faire une recherche et ainsi améliorer notre satisfaction client ? Dans l'attente de votre retour Bien cordialement Wilfried LEMAITRE
J
JOAO ALVES Google

A fuir! Ce garage reprend les véhicules destinés à la destruction, malheureusement nous n'avons pas enlevé notre publicité du véhicule. A notre grande surprise le véhicule en question se retrouve 2 ans après abandonné dans le parking d'une résidence. Celui ci est abimé, cassé, dépouillé... Alors que notre publicité est toujours dessus. Quel manque de respect pour ses clients ainsi que pour la marque RENAULT. Si vous souhaitez de la bonne pub mettez votre panneau pas celui des autres! Ceci est une atteinte à notre image, nous ne manquerons pas de faire valoir nos droits. Cher Monsieur, Pouvons nous considérer qu'une seule commande chez vous puisse se traduire par une collaboration? Les deux véhicules que vous nous avez vendus ne correspondaient pas à notre commande. Voici la raison pour laquelle nous n'avons pas souhaité renouveler nos commandes chez vous. Nous sommes considérés comme de très bon client RENAULT mais en aucun cas dans votre garage. A l'avenir merci de vérifier vos fréquentations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je fais suite à votre avis déposé sur le site de notre garage, je vous prie de nous excuser pour ce désagrément . Je ne vais pas polémiquer sur nos dossiers précédents , cela n'a aucun interêt . Nous avons mis fin à notre relation commerciale depuis plus de deux ans et nous en sommes ravis Bien cordialement Wilfried LEMAITRE
C
Charly Google

Toujours au top, j'entretiens tous mes véhicules là bas depuis 7/8 ans maintenant et jamais de mauvaises surprises ! Super accueil de l'équipe, toujours le sourire et un grand professionnalisme :)

A
Amar ABED Google

A fuir !!! Un garage sois disant de luxe... Juste par le nom et les photos ! J'ai acheté une Jaguar...à distance donc forcément sur un principe de confiance à Mr LEMAITRE Wilfried. Propreté négligée, entretien du véhicule défectueux alors qu'il y a des factures !! 😂😂 J'ai envoyé un recommandé sans réponse... Donc obligé de faire expertisé la voiture pour non conformité. Incroyable quelle perte de temps !! Enfin bref, tout ça pour vous dire chers internautes de réfléchir à 2 fois avant de vous engager avec ce concessionnaire...

S
Sòn Hat Google

Mr. Sekou efficace et relationnel 5/5. Je suis passé pour une intervention technique, Mr Sekou à été rapide et utile (je revenais d'un autre garage qui eux, n'avaient pas réussi). Je conseille ce lieu en demandant "Sekou"

L
LylyMarlene B Google

Secrétaire très désagréable qui n'a pas du tout le sens du service... On a l'impression de déranger. J'ai dû contacter un autre garage pour que ma voiture soit prise en charge. À éviter.

M
Max BALSSA Google

Super garage à dimension humaine avec un personnel compétent et sympathique....

c
cyrille menard Google

Vendeur très courtois accueil rien à redire merci pour ce bon moment

S
Stéphanie DELMAS Google

Garagiste recommandé par ma maman. Je suis surprise des autres avis. Mes réparations ont été faites au plus vite, très gentiment, à un tarif tout à fait correct. Après m'être faite avoir par norauto, je reviendrai volontiers ici à l'occasion. Accueil très agréable. Je recommande sans problème.

j
jean-marie Cadiou Google

Bon accueil. Ils ont été de bon conseils sans chercher à faire du chiffre.

P
Patrice P. Google

Sous des apparences courtoises, garage qui fait dans la facilité. Proposition de devis à 1500, voiture réparée ailleurs pour 450 et dans un garage Renault. Secrétaire désagréable, commercial absent. Je déconseille

F
Ferré Dominique Google

Encore merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. En tant que client, je peux vous dire que cela est plus qu’agréable d’autant que ce n’est pas une généralité dans notre pays. Dommage, comme je vous l’ai dit que vous n’aillez pas un site pour que l’on puisse s’exprimer sur le Garage de l’Abbaye.

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