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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

GARAGE CORBI - PEUGEOT

Concessionnaire Peugeot · Jonzac (17)

4,4 254 avis Fermé
GARAGE CORBI - PEUGEOT — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE CORBI - PEUGEOT

GARAGE CORBI - PEUGEOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Jonzac (17500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (254)

4,4
254 avis
5★184
4★32
3★9
2★6
1★23
K
Kaliane LABORDE

Équipe très réactive, qui fait toujours de son mieux pour répondre à nos besoins. Ils mettent tout en œuvre pour trouver des solutions et restent à l’écoute de leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LABORDE, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la réactivité et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe Peugeot CORBI reste à votre disposition.
P
Philippe Mouillot

Bonjour..je ne l,ai jamais fait mais je me permets de donner un avis plus que médiocre suite a mon appel pour une prise de rendez vous chez corbi a jonzac ..la personne de l,accueil n,était pas du tout sympathique et j,ai due décliner ce rendez vous par manque de respect , client depuis plus de vingts ans je n,y retournerai plus ...tant pis !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mouillot Pleinement conscient de votre avis sur le site de Jonzac qui ne correspond pas à la qualité de notre relation client , vous nous avez malgré tout accordé votre confiance sur le site de Montendre en prenant rendez-vous le 18 mars. J’aurais l’occasion de vous y rencontrer pour échanger sur cette regrettable expérience afin que celle-ci ne se reproduise pas. Bien cordialement La Direction.
C
Christophe Parenton

Suite rappelle constructeur, prise en charge très rapide. Accueil agréable, explications de l’intervention. Opération sans frais. Le ++ voiture nettoyée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre rappel constructeur s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Merci également de souligner la qualité de l’accueil, des explications fournies et le soin apporté à votre véhicule. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition. À bientôt, L’équipe Peugeot Corbi
S
Sandra Nula

À se jour je suis très déçu de beaucoup de choses voilà j’ai trois rappels de chez Peugeot je dois faire deux mise à jour calculateur est un rappel pour le fap jusqu’à la rien de bien méchant je récupère mon véhicule est il me disent qu’il faut changer le fap ok est la commence les complications je récupère mon véhicule fap changer est là un par choc rayé on me dit c’est pas grave est on me rigole au nez une semaine passé est là elle me demande de l ad blue je fais le plein est tjr le même défaut je retourne chez eux il passe la valise réservoir hs là je commence a monter en pression je leur dit depuis que je vous l’emmène que des ennuis il me bloque limite la voiture avec se fameux réservoir ou qu’il peuvent soit disant pas l’avoir immédiatement enfin bref il me le change est je la récupère et encore un problème il me disent on a fait un check-up de la batterie est là plus de start en stop alors que la batterie a tou juste deux moi il me disent c’est la batterie qui est peux être faible voilà mon aventure alors je pointe un 0 je déconseille fortement surtout que un client juste devant moi se plaignait aussi de beaucoup de chose

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et comprenons pleinement votre mécontentement face à l’enchaînement de ces situations. Les interventions liées aux rappels constructeurs sont réalisées dans un objectif de sécurité et de fiabilité, mais cela ne doit en aucun cas engendrer les désagréments que vous décrivez. Le point concernant le pare-chocs ainsi que votre ressenti sur l’accueil ne sont clairement pas à la hauteur de nos standards, et nous en prenons bonne note. Concernant les différents éléments techniques évoqués (FAP, système AdBlue, batterie), il peut arriver que plusieurs anomalies apparaissent successivement, mais notre rôle est justement de vous accompagner avec transparence et efficacité, ce qui ne semble pas avoir été ressenti dans votre cas. Nous souhaitons sincèrement pouvoir faire le point avec vous, comprendre précisément ce qu’il s’est passé et surtout vous apporter une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin qu’un responsable puisse reprendre votre dossier en priorité à l'adresse mail : [email protected] Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Peugeot CORBI
B
Boris Boris

Arriver sans rendez vous pour un manque d huile .Personnel tres sympa . a l écoute. Service au top merci peugeot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir sans rendez-vous et de vous avoir apporté une solution rapide pour votre manque d’huile. Votre satisfaction, tant sur l’écoute que sur la qualité du service, est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre concession. L’équipe Peugeot CORBI
P
Patrick Moraira

accueil très courtois avec une bonne écoute des problèmes, service très propre et rapide sans mauvaise surprise,restitution du véhicule avec derniers conseils pratiques et accompagnement jusqu'à la sortie,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, l’écoute apportée à vos besoins ainsi que la rapidité et la transparence de notre service. La restitution du véhicule avec des conseils pratiques et un accompagnement jusqu’à la sortie fait pleinement partie de l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. L’équipe Peugeot CORBI
V
V gilles

Excellent garage, rigoureux, accueil très convivial. Culture d'entreprise bien perçue et rassurante. En attendant la prestation j'ai eu notamment le plaisir d'échanger très agréablement avec Monsieur Christian HOTTON conseiller commercial qui incarne bien cette culture d'entreprise et qui connaît parfaitement la marque qu'il représente, le tout avec ses conseils d'utilisation très pertinents. Merci à toute l'équipe CORBI. Gilles VERGONZANNE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vergonzanne, Un grand merci pour ce retour très détaillé et particulièrement gratifiant pour l’ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez perçu la rigueur, la convivialité et la culture d’entreprise qui nous tiennent à cœur au quotidien. Votre mention à l’égard de Monsieur Christian Hotton nous touche tout particulièrement. Son professionnalisme, sa parfaite connaissance de la marque et la qualité de ses conseils sont en effet pleinement représentatifs de l’engagement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos concessions du Groupe CORBI. Bien cordialement, L’équipe CORBI
c
chris faria

Franchement un garage au top ! Toujours dispo et super réactifs, on sent qu’ils prennent vraiment soin de leurs clients. Mention spéciale à Ludo, toujours souriant, hyper patient et qui prend le temps d’expliquer clairement les choses, même quand on n’y connaît rien en mécanique 😅. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse, ça fait plaisir de tomber sur des pros comme vous 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message chaleureux et si enthousiaste ! Cela nous fait vraiment plaisir de lire que vous considérez notre garage comme « au top » et que vous ressentez pleinement notre engagement à être disponibles, réactifs et attentifs à chaque client. Un grand bravo également pour votre mention spéciale à Ludo : son sourire, sa patience et sa capacité à expliquer clairement les choses — même les plus techniques — font en effet partie de ses grandes qualités, et votre retour met parfaitement en lumière son professionnalisme. Toute l’équipe de Peugeot CORBI vous remercie pour votre confiance. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil humain et un service sérieux, afin que chacun se sente en sécurité et bien accompagné, quel que soit son niveau de connaissance en mécanique. Merci encore pour votre reconnaissance, vos mots nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir et de continuer à vous offrir le meilleur

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