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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan

Concessionnaire Peugeot · Saint-Georges-de-Didonne (17)

4,5 1251 avis Google Fermé
PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan

PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Georges-de-Didonne (17110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1251)

Avis Google
4,5
1251 avis
5★994
4★125
3★31
2★23
1★78
C
Catherine Bonnefon Google

Concession très agréable, accueil professionnel et sympathique. Véhicule réparé dans les délais. Je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et le respect des délais pour la réparation de votre véhicule. L'équipe de Peugeot Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée.
F
Frédérick Recher Google

RDV pour une révision, super accueil, service et prestation en temps et en heure. Véhicule nettoyer à l’intérieur. ( pas extérieur suite restrictions). Merci en encore. Je recommande. Fréd.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérick, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et service ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le soin apporté à votre véhicule. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
L
Lavigne Leopold Google

Expérience de futur client catastrophique ! Le commercial nous a proposé des choses qui ne correspondaient absolument pas au contrat que nous devions (sous pression et relances) signer pour un leasing ! Impossible, soi disant de modifier le contrat pour recoller avec les promesses du vendeur. J'ai même été obligé de contacter la société de crédit de Peugeot pour qu'ils me confirment que le vendeur ne disait pas la vérité. S'agissant d'un leasing social, je trouve ça encore plus déplorable. Les échanges ont tellement duré qu'il n'est même plus possible de bénéficier de ce leasing social chez un autre constructeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Lavigne Leopold, Je regrette sincèrement que votre expérience ait été décevante et frustrante. Nous apprécions de connaître vos difficultés et comprenons combien cela a pu compliquer votre projet. Votre retour est pris en compte avec sérieux. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
J
Jean-Claude Kerskens Google

Très bien accueilli. Personnel super et compétent. Merci à joaquim pour son professionnalisme lors de l'achat et Kevin pour la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif et sommes heureux que notre équipe ait su vous satisfaire durant votre achat et livraison. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
G
Gaspourge -_- Google

Ce message est visé sur un dénommé David qui travaille au pôle mécanique du service après vente. L’éducation et le comportement de cette personne ce laisse vraiment à désirer, quand on nous dit de faire nous même la mécanique de notre voiture étant sous garantie il commence à y avoir un énorme problème. Mon véhicule ( Peugeot 208 de 2025 avec 12 000 km ) s’arrête en pleine voix sur la nationale ( plus de moteur ni aucun électronique et en plus la direction se bloque ) et quand on vient en parler gentiment pour trouver une solution au problème qui est n’empêche assez dangereux on se fait renvoyer chier en nous disant de là réparer nous même. Cette personne mériterait de ce faire recarder très fortement. Dieu merci que le service vente de cette concession possède une bien meilleure éducation et bien plus de sympathique . Grasse à se chère monsieur vous pouvez me dire adieu pour de futurs achats et tout les entretiens de mes véhicules. Bonne journée

M
Marie Helene Boisson Google

Merci à toute l'équipe commerce pour leur accueil et services. Merci Stephane pour ses précieux conseils pour l'achat de la 208 électrique. Merci à Kévin pour la livraison de la voiture et Thibault pour l'essai routier. Je recommande cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Helene, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement lors de l'achat et de la livraison de votre nouvelle voiture électrique aient été à la hauteur de vos attentes. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
P
Patrick Paulet Google

Ici tout est fait pour satisfaire le client. Je suis venu pour ma vitre bloquée sur mon 5008 tout neuf. Je croyais vivre une journée galère de vacances. Rdv pris rapidement et dans la journée, réparation effectuée sans problème. Un grand merci chaleureux à toute l'équipe du Peugeot Rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention rapide a pu vous éviter des désagréments pendant vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous encourage beaucoup. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
F
Fabienne G Google

Un immense merci à toute l’équipe et à l’atelier pour la prise en charge et la restitution très rapides de mon Rifter qui affichait des dysfonctionnements multiples et variés. Je suis fidèle à ce garage depuis notre arrivée il y a 5 ans, j’y ai acheté un nouveau véhicule l’an dernier et j’ai toujours pu compter sur le personnel pour m’aider à entretenir et réparer ma voiture avec bienveillance et efficacité. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d'engagement. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
M
MICHEL JAMOIS Google

Un accueil toujours excellent de Michel. Des propositions financieres toujours justes et respectueuses. Le processus d’explication est toujours tres clair. Pour les livraisons avec Kevin, toujours de bonnes explications claires et les delais sont respectés. L’attention avec le café Nespresso fait toujours sont petit effet. Merci a tout le monde et a Peugeot Royan.

Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre équipe vous apporte satisfaction tant sur les conseils que sur le respect des délais. Votre appréciation est précieuse pour nous. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
C
Cyril D Google

Vendeurs de tapis malhonnêtes ! Les prix sont excessifs (2 à 3 fois plus cher que dans un petit garage) avec des délais d'intervention importants. Ma voiture n'a pas été réparée, abîmée par le technicien, mais ils ont facturé grassement et plus de Sav derrière. Je déconseille fortement. A fuir !!!

T
TL HNE Google

Livraison de ma nouvelle E-208 ce jour. Un très bon accueil du début jusqu’à la fin par mon commercial M.MELIN et un très bon moment lors de la livraison avec KEVIN. Des explications du fonctionnement de ma voiture électrique par un professionnel. Pour ma première voiture neuve je suis ravi d’avoir bénéficier d’un accompagnement pro de la part de cette concession Peugeot. Merci encore pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce retour positif concernant la prise en charge et les explications autour de votre nouvelle voiture électrique. C’est un plaisir de savoir que votre première expérience avec une voiture neuve a été réussie. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
e
elodie israel Google

Super expérience dans ce garage ! J’y ai fait la vidange et la révision de mon véhicule, et tout s’est parfaitement bien passé. Travail sérieux, rapide et soigné. Mention spéciale à Élodie pour son professionnalisme et son accueil au top 👍 C’est vraiment rassurant de pouvoir faire confiance à une équipe comme ça. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour elodie, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation positive et votre confiance. Votre satisfaction concernant la qualité et la rapidité des prestations est très encourageante. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
J
Jean-Claude Vincent Google

Très bonne expérience générale. Léger manque de suivi sur le délai d'arrivage du véhicule mais un grand merci à Stéphane pour le montage financier et à Kevin pour la présentation technique du véhicule lors de la livraison. Enfin le geste très sympathique des fleurs a été apprécié par madame ! Sûr que je recommanderai "Clarens Automobiles Royan" comme un très bon concessionnaire de la marque PEUGEOT.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude Vincent, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le suivi des délais afin d'améliorer ce point. Vos compliments sont très appréciés. L'équipe PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
C
Christian Ithurralde Google

Jean Baptiste était très bien. Belle accueil. Très bien. L'essai avec Thibault s'est très bien passé. Lors de livraison Kévin était gentil, bonnes explications. Virginie également était très compétente également. Merci à toute l'équipe. Une équipe compétente qui sait ce qu'elle fait. Merci Peugeot Royan.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. L'équipe de PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
A
Alain Parot Google

Très bon accueil de Mr MELIN. L’essai avec Thibault était très bien. Un garçon calme et sérieux. La livraison était très bien avec Kevin et un grand merci pour les fleurs. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive et que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme lors de l'essai et de la livraison. Merci pour votre aimable retour. L'équipe de PEUGEOT - Clarens Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
A
André LLEDO Google

Accueil vendeur, très bien, très aimable très sympathique . et ses véhicules très positif, d’où l’achat ? accueil très satisfaisant et très explicite et aimable pour la livraison . L’équipe merci pour les fleurs et je remercie surtout toute l’équipe Clara de Saint-Georges de Didonne . je ne peux que recommander ce centre pour votre futur achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le service ont répondu à vos attentes, ainsi que la qualité des véhicules. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe de PEUGEOT - Clara Automobiles Royan vous souhaite une agréable journée
C
Carlos Francisco Google

Client avec ma femme chez Clara Automobiles pour nos deux peugeots , je viens d acheter un peugeot partner tepee. Adapter TPMR dans une société de vente de véhicules sur Nantes, je suis aller au garage Peugeot royan pour voir s ils pouvaient me prendre le véhicule pour voir s il n y avait aucuns problèmes que je n aurais pas su voir étant donner que je ne suis pas un expert , histoire que cela me réconforte sur mon achat en sachant que le contrôle était vierge et que j ai une garantie de 3 mois pour résoudre tout problèmes de moteur , la réponse que j ai eu c est que je n avais qu a acheter la voiture en concession si je ne voulais pas avoir de problème (si cela était si facile de trouver un véhicule équipé TPMR en concession je n aurais pas été si loin en cherché une ) et vu la tête que j ai du lui faire car je ne m attendais pas à une réponse pareil , la gentille dame brune de l accueil ma dit que c étais une plaisanterie du coup je lui est répondu que j'allais me débrouiller autrement, c est à dire que j ai trouver un autre garage pour les deux véhicules, bien entendu je ne recommande pas Clara peugeot de Royan pour ce manque de tacte. Et apparemment je ne suis pas le seul à être mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage au sein de notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre démarche : obtenir un avis professionnel afin d’être rassuré dans le cadre de votre récent achat est une demande légitime. Concernant votre demande de prise en charge pour un contrôle, nos équipes appliquent effectivement un cadre précis, notamment lorsqu’il s’agit d’un véhicule acquis hors réseau. Cela peut nécessiter l’ouverture d’un ordre de réparation et un diagnostic facturé, comme pour tout véhicule extérieur à la concession. Si la réponse apportée vous a semblé abrupte ou maladroite, nous le regrettons sincèrement, car cela ne reflète ni nos valeurs ni la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir. Nous attachons une grande importance au respect et à la considération de chacun de nos clients. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin d’éviter toute incompréhension similaire à l’avenir. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur la situation. Bien cordialement, L’équipe Peugeot Clara Automobiles Royan
V
Virginie GUILLOU Google

Superbe accueil tous c est tres bien passé je recommande une équipe au top et a l ecoute. Merci pour la livraison de ma nouvelle voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif et de qualité à chaque client. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait pleinement satisfait. L'équipe PEUGEOT - Clara Automobiles Royan