GARAGE BEVERA AUTO

Notre Peugeot 508 a eu un problème d’embrayage le 10 août à Cap d’Ail (notre lieu de vacances pour 3 jours) : pédale au fond qui ne remonte plus. Le dépanneur mandaté par l’assurance est intervenu et nous avons dû trouvé un garagiste - du à l’horaire de l’intervention (après 18h). Aucun concessionnaire Peugeot de Nice ne pouvait prendre la voiture et ne s’engageait sur un délais inférieur à 1 mois. Le dépanneur m’avait indiqué le garage Bevera. Le 11 août, le garage a accepté de prendre la voiture et s’est engagé à regarder pour faire le diagnostic. Le 12 août le dépanneur a pu livrer la voiture. Entre le 11 et le 12 août n’ayant pas de nouvelles de la voiture j’ai commencé à vraiment baliser d’autant plus que j’ai regardé les avis ici … Finalement le 12 août à 10h50 je reçois l’appel du garagiste (Mathieu), il m’indique que c’est certainement l’émetteur de l’embrayage à modifier. Il me demande quand nous repartons, quand je lui indique le lendemain, il me dit avoir la possibilité de se faire livrer la pièce en urgence avec un surcoût de 25€HT. Bien sûr on accepte. Il m’a indiqué un tarif pour la réparation de 330€ A 16h50 il me rappelle, la voiture est prête elle roule, aucun autre problème. Le lendemain matin, le jour de mon départ, je peux récupérer la voiture, le prix annoncé main d’œuvre comprise est respecté. Le garagiste a vraiment tout fait pour nous aider. S’il avait souhaité nous arnaquer, il aurait pu nous dire qu’il fallait changer, le récepteur du système hydraulique, la butée, démonter la boîte etc… J’ai souhaité mettre un avis car notre expérience avec ce garagiste a vraiment été impeccable, en plein mois d’août, à 2 jours du 15 sur la côte d’Azur. En lisant certains avis j’ai vraiment eu peur et ça m’a gâché la vie alors que tout allait bien. La mécanique c’est compliqué et parfois une défaillance en masque une autre. En tous les cas, merci infiniment au garage d’avoir été aussi efficace, ça nous a sauvé nos vacances. Greg Mako

⚠️⚠️ Garage à éviter. ⭐ 1 étoile – Pratiques douteuse limite malhonnête, très contestables et absence de résultat Garage à éviter avec la plus grande vigilance. J’ai confié mon véhicule le 21 décembre à cet établissement suite à une panne survenue immédiatement après un plein de carburant (perte de puissance et fumée importante à l’échappement). Une première intervention m’a été facturée 1 362,89 €, avec un diagnostic affirmant la défaillance d’un injecteur et excluant toute anomalie liée au carburant. ➡️ Une semaine plus tard : panne strictement identique. Une seconde intervention a alors été réalisée, avec un nouveau diagnostic (bobines d’allumage), facturée 466,78 € supplémentaires, sans davantage résoudre le problème. ➡️ Au total : plus de 1 800 € engagés pour des interventions inefficaces, fondées sur des diagnostics manifestement erronés. Ces éléments interrogent sérieusement : soit sur une incompétence technique manifeste, soit sur des pratiques commerciales particulièrement contestables, consistant à facturer des réparations non adaptées à la panne réelle. Compte tenu de la répétition du problème et de l’absence de résultat malgré deux interventions, il existe un doute légitime quant au respect de l’obligation de résultat qui incombe à tout professionnel de la réparation automobile. Je précise également que l’accueil des mécaniciens ont été inacceptable : propos déplacés, attitude agressive, et dénigrement de mon véhicule.(on m’a même dit que ma Mini Cooper S était “une voiture de m****” et que je devrais en changer) alors qu'elle n'a que 60 104 kms réelle. Enfin, à la lecture de nombreux avis similaires, relatant des expériences comparables, je m’interroge sur le caractère récurrent de ces pratiques. 👉 Conclusion : diagnostic douteux, réparations inefficaces et comportement non professionnel. Je déconseille fortement ce garage.

Ce garage n'est pas fiable, le service est inexistant, et on se moque ouvertement du client. Mon véhicule est resté sans être réparé durant des mois. Les avis positifs sont fournis par des copains du patron. A fuir !

Génial ! Tout à fait exact ! Très sympathique et compétent ! Je le recommande vivement.

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