Ford Thonon Garage du Lac est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Anthy-sur-Léman (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (479)
Avis Google
4,4
479 avis
5★353
4★66
3★10
2★9
1★41
n
nicole bloc Google
Bon accueil et bon travail un peu onéreux mais un beau geste de la part du commercial
N
Nat Bo Google
Prise en charge du véhicule rapide et efficace.
Explications très claires grâce à la vidéo détaillée des réparations à effectuer, ce qui permet de comprendre exactement le travail réalisé.
Délais respectés, communication fluide.
Équipe courtoise, professionnelle et sympathique.
Très satisfait du service
Réponse du professionnel : Bonjour Nat Bo,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
A
Andreas Grimmer Google
Vendeuse très sympa et serviable, qui m'a tout de suite aidé à faire un pontage sur la batterie de ma voiture lorsque je suis tombé en panne près du garage, merci encore. Andreas
Réponse du professionnel : Bonjour Andreas Grimmer,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
M
Maurice Chemin Google
Achat d'une voiture d'occasion, rémi a été très pro et très commercial.Trés bon accueil au garage.Je recommande une visite, vous trouverez certainement une affaire à faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Maurice Chemin,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
J
Jean-Christophe Combier Google
Prise en charge de notre voiture en panne lors de nos vacances, merci pour votre expertise et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe Combier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
A
Axel Meynet Google
Mauvais diagnostic et réparation qui a entraîné une panne, alors que la personne m'avais certifié que je pouvais rouler sans problème.
Résultats départ en vacances à 500km panne sur place. Pas de véhicule pendant 3 semaines, des frais pour aller récupérer mon véhicule. Après avoir envoyé un mail au garage sans réponse, vraiment pas professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante. Notre équipe, engagée et compétente, se tient toujours à l’écoute de ses clients et cherche à apporter le meilleur accompagnement possible. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger plus en détail et envisager ensemble la meilleure manière de vous aider.
Belle journée à vous,
L'équipe Ford Thonon
L
Lucas Torreilles Google
Bon travail mais il manque du temps pour faire les devis.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Torreilles,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
M
Morgane Blanc Google
Voiture en leasing. Même panne en l'espace de 10 jours. Aucune réparation effectuée. Aucune voiture de prêt. Aucune communication toujours la même réponse : on vous rappelle. Et personne ne rappelle jamais.
Très décevant que ce soit la qualité des véhicules ou même la communication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien cette situation a pu être frustrante et la satisfaction de nos clients nous tient vraiment à cœur. Nous vous invitons à nous contacter afin d’échanger plus en détail sur votre situation et voir comment nous pouvons vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Ford Thonon
M
Marlene Bruzzo Google
J ai été très bien reçu et suivi par Julie. Très compétente et agréable . Mais je trouve que pour un achat de Ford transit a presque 70000€ même pas un petit cadeau . Mon frère vient d acheter un vito chez Mercedes 2 bouteilles de rosé une bouteille de champagne et une horloge Mercedes moi rien 😔 même quand on a acheté la Fiat on a eu une orchidée ! Je trouve qu’une petite attention fait toujours plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene Bruzzo,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
L
Laurent Meunier Google
Garage que je recommande côté service, chef d’atelier très pro et n’hésite pas à creuser pour résoudre un problème chez un client.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Meunier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
S
Sylvain Herrmann Google
Le garage a reçu mon ford transit custom en dépannage pour panne électrique.
Le délai a été raisonnable, la réparation parfaite, la facture conforme au devis.
L'ensemble de mes interlocuteurs s'est montré compétent, aimable et d'une disponibilité exemplaire !
Un grand merci à cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain Herrmann,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
C
Clément Lafay Google
Nous avons été extrêmement bien reçus par Rémi à la concession. Il a pris le temps de nous expliquer de nombreuses choses et de nous donner de précieux conseils !
Merci à lui pour sa disponibilité, on voit qu’il est vraiment passionné !
Réponse du professionnel : Bonjour Clément Lafay,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
C
Christophe BRUNEL Google
Je me suis présenté aujourd’hui pour acheter des pièces électroniques. J’ai été très bien reçu par l’équipe et notamment par Jeremy.
Très pro !
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe BRUNEL,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
M
Mounir Ellouzi Google
Un grand merci à Frédéric et son équipe qui m’on réaliser un super boulot de carrosserie et de peinture sur mon Ford transit.
Je recommande vivement c est professionnel
Merci d avoir récupérer mon véhicule comme neuve 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mounir Ellouzi,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
Y
Yannick Tavernier Google
Accueil déplorable, idem pour le service entretien/réparation.
Problèmes toujours présents même après 2 passages en atelier et plusieurs pièces changées, les défauts reviennent. Je me demande également s'ils ont vraiment fait ma révision, le voyant d'huile c'est allumé 1 semaine après, et un 1 mois plus tard lors du changement de pneus dans chez Norauto (que je recommande par contre), ils m'ont diagnostiqué disque et plaquette HS, niveau liquide de freins au plus bas...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris note de votre retour concernant votre expérience avec le service entretien et réparation.
Les interventions réalisées en atelier suivent les procédures établies, mais certains problèmes peuvent nécessiter plusieurs passages ou des contrôles complémentaires pour être complètement résolus. Vos remarques sur le suivi des niveaux de liquides et l’entretien ont été transmises aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance sur ces points.
L'équipe Ford Thonon
A
Alain G. Google
Très bien reçu par Mathieu qui a résolu mon problème dès que possible
Réponse du professionnel : Bonjour Alain G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
H
Helene Jacquier Google
Oui très satisfaite pour l'accueil et le travail bien fait
Réponse du professionnel : Bonjour Helene Jacquier,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
C
Caroline Volle Google
Garage très sympa qui essaye de faire le nécessaire pour trouver une solution a mon souci de ma voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Volle,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
L
Laetitia Mudry Google
Je suis passée en urgence ce matin. J’ai été prise entre 2 rdv. Très bien reçue et prise en charge rapidement. Problème résolu. Mathieu est très professionnel et toujours à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia Mudry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
F
Fabrice Barcelo Google
Accueil déplorable très désagréable batterie ils ne veulent pas la remplacer inacceptable sous garantie ne faites pas des garanties je déconseille fortement ce garage a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes navrés pour l'accueil que vous avez reçu. Nous nous engageons à améliorer notre service et à répondre aux préoccupations de nos clients. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adéquate.
L'équipe Ford Thonon
B
Benjamin ARNAUD Google
Un grand merci pour le professionnalisme de toute l’équipe, pour une réparation suite à un accident. Mention spécial à Frédéric qui a suivi mon dossier d’une main de maître. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin ARNAUD,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
A
Ambre Moreau Google
J’ai été extrêmement bien reçue par Frédéric qui a pris en charge mon dossier immédiatement et a répondu à mes attentes. Toujours réactif, attentif et à l’écoute.
Les réparations on été très bien réalisées dans un délai temps incroyable !
Encore un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Moreau,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
D
Didier Wacheux Google
Très content du travail fait en carrosserie sur mon Scénic suite au remplacement de la porte Avant
Merci à Frédéric et son équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Wacheux,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
f
floriane Plantier Google
24 décembre, urgence, phare défaillant, et comme tjrs une équipe au top ,efficace, accueillante merci à vous et bonnes fêtes de fin d'année 🎄🎉
Réponse du professionnel : Bonjour floriane Plantier,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
A
Aurelien Gachy Google
De Passage chez Ford Maurin Anthy ou j'ai d'ailleurs acheté mon véhicule y a plusieurs années. suite a un accidents . Services carrosserie au top ! Suivie au top , réparations nickel .
En résumé super concession, Garage, carrosserie avec des gens a l'écoute. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien Gachy,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
F
Franck Sanchez (“F2116”) Google
Deuxième fois que la date proposée pour travaux simple , 2 pneus neufs et cache moteur a poser cette fois ci .
De mémoire j ai du appeler,3 décembre rdv proposé 23 décembre.
Donc deuxième fois je dois aller ailleurs.
Déjà plus de 1000€ donner dans un autre garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bien note de votre retour.
Nous comprenons votre déception concernant les délais. Ceux-ci peuvent en effet s’allonger selon la charge de travail et la période, et nous faisons toujours notre maximum pour proposer les rendez-vous les plus rapides possibles, sans jamais négliger la qualité de nos prestations.
Nous vous remercions alors pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
L’équipe Ford Thonon
b
bruno pailloux Google
Achat d un ranger wiltrack PHEV
Super accueil de Rémi toujours dispo et avec le sourire
Un début au top 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour bruno pailloux,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
A
Andrey Vanyushin Google
Je recommande vivement le garage Ford Thonon ! Mon pare-choc et la porte était bien abîmés, et le résultat est impeccable. M. Sanchez, Chef de Carrosserie a été très clair sur les réparations, le devis était respecté et le travail effectué avec une précision incroyable. Accueil au top, équipe efficace. Merci pour ce service de qualité !"
Réponse du professionnel : Bonjour Andrey Vanyushin,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
A
Alex Google
Je suis client Ford depuis plusieurs années et je ne peux que recommander leurs services. L’équipe est accueillante, compétente et toujours disponible, même en cas d’urgence. Le service est top et la qualité du travail toujours au rendez-vous. Un vrai sens du service client !
Un plaisir rouler en Ford 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
C
Coline Louvet Google
Je recommande fortement ce garage Ford pour leur efficacité. Ils ont pris en charge ma voiture sans rdv et ont changé ma batterie en 1 h. J'ai même eu droit à un café pour patienter ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Coline Louvet,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
N
Nancy Blaise Google
J'y suis allée pour deux capteurs de pneus qui ont été changés puis toujours ce bip donc j'y suis retournée et lorsqu'il vérifie un de plus foutue pas grave je vais reprendre rdv pour finir ils m'en ont offert un donc je suis repartie avec les deux autres changé ......j'ai trouvé une équipe bien sympas je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Nancy Blaise,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
E
Etoile Filante Google
Très bonne expérience! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale à Ibtissem, qui a été d’une grande disponibilité et de très bons conseils tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Etoile Filante,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
F
Félicie de LA BOURDONNAYE Google
C’était ma première expérience chez un concessionnaire, et je suis hyper contente de ma nouvelle voiture !
Un grand merci tout particulièrement à Julie pour son implication, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a tout fait pour que tout se déroule parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour Félicie de LA BOURDONNAYE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
T
Tom Munoz Google
Super garage ! Le personnel est hyper sympa et très pro. J’ai été super bien conseillé et le travail a été fait rapidement. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font. Merci à toute l’équipe Ford Anthy, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Tom Munoz,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
V
Vdlz_ eltoto Google
Excellent accueil et service irréprochable chez Ford Anthy-sur-Léman. L’équipe est compétente, réactive et toujours à l’écoute. Les réparations ont été faites rapidement et ma voiture est ressortie comme neuve. Un garage de confiance que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Vdlz_ eltoto,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
C
Christian Perinetti Google
J’ai acheté un véhicule d’occasion dans ce garage, tout s’est très bien passé. Le commercial, Monsieur BONNETAIN a été très professionnel et exemplaire. Il m’a très bien conseillé et a toujours été à l’écoute. Je recommande très fortement cette Concession Ford
Réponse du professionnel : Bonjour Christian Perinetti,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
C
Cabinet infirmier Sciez-Massongy Google
Excellent accueil, me suis présentée à 2 reprises à la concession,. La secrétaire a fait au mieux pour me trouver une solution rapidement, et aux pièces détachées rapide, efficace et très sympathique, qui m'a résolu mon problème en quelques secondes. Et abs pas une cliente habituelle. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Cabinet infirmier Sciez-Massongy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
A
Aurél ien Google
Achat d'un Ford Puma auprès du Garage du Lac: j'en garde une tres bonne expérience. Merci à Rémi pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurél ien,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
G
Gordinette Bleue Google
Toujours au top. Équipe pro et agréable.
Petit plus sur la vidéo « bilan visuel » que je découvre ce jour, explication pro, bref je sais pourquoi je roule en Ford ! 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Jo Gordi,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
C
Chantal Valcauda Google
J’ai récupéré ma Golf7 après des réparations en carrosserie. J’ai été très satisfaite du travail apporté au véhicule. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Valcauda,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
M
Martine BERNARDET Google
L'equipe est accueillante, sympathique et très professionnelle.
Ils sont à l'écoute de leurs clients.
Ne pouvant me déplacer pour des raisons de santé, ils sont venus chercher et m'ont ramené chez moi ma voiture qui devait avoir une révision.
Grand merci à eux.
Je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine BERNARDET,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
M
Marco Peter MELONI Google
2026 - Entretien de mon raptor. Accueil et services au top. Personnels souriants et disponibles.
J'ai apprécié l'espace détente avec le distributeur de boissons chaudes et froides.
2025 - Première visite à cette adresse pour 3 campagnes de rappel.
J'ai apprécié l'accueil qui m'a été réservé par la personne qui a pris en charge mon pickup, ainsi que la personne qui a procédé à la restitution de mon Raptor.
Ford Thonon est idéalement situé dans une zone commerciale.
C'est désormais à cet adresse que je ferai suivre mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Marco Peter MELONI,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
y
yves decaestecker Google
Une excellente première expérience avec ce garage pour la révision de mon Van Ford.
Qualité de service remarquable: l’accueil du client, la prise en charge du véhicule, le respect des délais et devis, les informations et recommandations techniques.
Ne changez rien ! 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour yves decaestecker,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
C
Carole Gatignol Google
Nous recommandons vivement ce garage pour leur gentillesse et leur compétence. Nous avions un problème d huile moteur qu ils ont solutionné rapidement et gracieusement. Encore merci car nous étions dans la région pour nos vacances .
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Gatignol,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
П
Павел Касьяненко Google
Bonjour,
Je possède une Ford Kuga 2017, modèle 2.0 TDCi 4x4 J’ai un problème avec le capteur de pluie qui décharge la batterie de ma voiture. Un diagnostic effectué par ordinateur a révélé une erreur liée au capteur de pluie
Je voudrais savoir si vous pouvez remplacer ce capteur de pluie à votre station de service. Si oui, je souhaite connaître les informations suivantes :
• Avez-vous ce capteur en stock ?
• Combien coûte la pièce ?
• Combien coûtera le remplacement (main-d’œuvre incluse) ?
De plus, je parle mal le français et je ne peux pas appeler par téléphone. Pourriez-vous me communiquer via un messager (par exemple, WhatsApp, Telegram ou email) pour discuter des détails ? Je serais également ravi de connaître vos disponibilités pour prendre rendez-vous.
Merci d’avance pour votre réponse !
Cordialement, Pavel
Réponse du professionnel : Bonjour Павел Касьяненко,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
J
Joao Ines Google
J'ai réservé ma camionnette en ligne et on m'a donné une date de rendez-vous pour un service, le personnel était super sympa et serviable, même si mon téléphone n'était pas génial, mais ils ont réussi à m'aider et ma camionnette a été réparée rapidement et je me sens bien après le service, très réactif et roule à nouveau très bien.
Merci pour cette belle expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Joao Ines,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
D
Djiby Diop Google
Top top ! Le BVA de mon SMAX est tombé en panne, alors que je venais de l'acheter à un pro ! Facture de réparation énorme, et délais courts en plus... Mais le chef d'atelier a été super et a géré. Déposé jeudi, problème réglé le lundi suivant. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Djiby Diop,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe FORD Thonon.
D
Debora De Oliveira Google
J’ai laissé ma voiture pour la révision des 60 milles km équipe et accueil au top , voiture de prêt nikel et service rapide en 24h j ai récupéré ma voiture. Je les recommande en plus on reçoit une vidéo pour expliquer ce qui a été fais. Merci encore ☺️☺️☺️☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Debora De Oliveira,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Thonon
F
Flo Laroche Google
Tres bon accueil de l'équipe commerciale !
Merci à Romuald et Claude pour leur sympathie et grand professionnalisme
Merci à Teddy pour la mise en main extrêmement professionnelle de mon Ford Puma que j'aime déjà !
Un accueil parfait, une équipe parfaite, je recommande de ton mon cœur
Encore merci !
V
Vanessa Sarni Google
Très bon accueil
Personnels très compétent et sympathique ( merci TEDDY)
ravie du service et des conseils pour l achat de ma Ford d occasion livrer avec le plein et comme neuve avec mon nom sur la plaque très belle intention .
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