Ford Saintes - PAROT

J'ai acheté une Ford C-Max dans cette concession en février 2025 , en l'espace de 6 mois je suis tombé en panne 3 fois et heureusement elle a été réparée par la marque sauf que je me retrouve de nouveau avec des problèmes électroniques qui ne sont pas prises en charge par leur garantie et me laisse me débrouiller seul à réparer à mes propres frais , si je vous conseille de passer votre chemin si vous devez acheter une voiture dans cette concession car le service après-vente n'est pas à la hauteur pour sa clientèle

Merci a l'équipe pour la prise en charge immédiate du a une campagne de rappelle sur mon véhicule de travail ( ford transite pmr ) très gentille il on pris le temps de m'expliquer le souci et également très gentille avec ma chienne merci a eux pour le travaille effectuer il on même fini avant l'horaire initialement prévue ( 30mn d'avance ) je recommande vivement

Je viens d' acheter un véhicule d occasion auprès de Benoît, vendeur très réactif, super sympa et très professionnel. Il nous a vendu un véhicule en parfait état.... Je recommande sans problème !!

Une catastrophe du début jusqu’à la fin … plus de 2 mois avant de recevoir le véhicule, payé plus de 30 jours avant et non conforme au descriptif!! Options décrites non présentes … publicité mensongère, escroquerie sur véhicule ? Bref appelez ça comme vous voulez … attente remboursement et retour du véhicule depuis 8 jours 🤷‍♀️…. Pas de nouvelles … 👍👍

J ai emmener mon ford explorer hybride en concession pour problème de capteur de pression de pneu . 1h après les 2 capteur on était changer avec la garantie ford même si la garantie a mis du temps a la prendre a compte 12 h pour nous dire qu il la prenne en charge.

Problème de batterie sur un camping car Bavaria/Ford neuf. Résolu rapidement grâce à l'efficacité et l'amabilité de Fabrice et son équipe; il ne tarit jamais de bons conseils. Dominique recommande vivement cette concession.

Un accueil d'une froideur incroyable, la "demoiselle" a l'accueil devrait changer d'emploi si la relation client la dérange !

Je suis content de la concession, Dylan et son équipe parfait.j’ai commandé mon véhicule en mars 2023,nouveau Ford custom !. Bon! nouveau véhicule = délai plus long ! Mais au bout d’1 an toujours rien !! Quand j’ai croisé sur la route les nouveaux custom je me suis dit il va bientôt arriver ! Mais depuis juin le véhicule est livré mais on ne sait pas où, il est resté 3 mois sur un parking de stockage Ford . Ford France n’est pas hyper réactif en communication avec les concessionnaires, Dylan et Fabien ont fait du bon boulot il est arrivé semaine dernière et j’ai pris possession du véhicule le 12 novembre