Ford Rochefort - PAROT by Tressol-Chabrier

3 fois que je relance pour remettre à jour un devis pour un portique de camion utilitaire, et 0 réponse. Si vous ne voulez pas bosser dites le !

Super ,hyper réactif ,agréable et très professionnel ne pousse a faire des réparations,mon fils a une petite panne pour le demarrage de sa Ford Fiesta ,ils envoient une petite vidéo en expliquant ceux qu ils ont fait, ils sont au top merci encore a vous, je les conseille a fond

Très satisfaite de la révision de mon véhicule chez Ford de Parot Rochefort. Un grand merci à Manuela pour son accueil irréprochable, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Merci également à Monsieur Pelisson, très professionnel, pédagogue et clair dans ses explications, ce qui est particulièrement appréciable. Les tarifs sont plus que raisonnables au regard de la qualité du service proposé. Une équipe sérieuse, efficace et à l’écoute. Je recommande Ford de Parot Rochefort à 100 %, en toute confiance. Céline Marchasson.

Vendeur serieux et voiture préparée selon nos attentes, je recommande ce garage, merci encore

Impossible de joindre l'atelier par téléphone pour une demande de devis, la personne de l'accueil n'arrête pas de se justifier que son collègue est seul à gérer l'atelier et ne peut pas répondre à tout le monde. Malgré un message laissé avec mes coordonnées on ne m'a jamais rappelé. Je vais être obligé de me rendre à la Rochelle pour ma demande. Je ne recommande pas du tout Ford Parot Rochefort

Achat annulé d' un véhicule neuf pour pro, payé 8 jours avant la livraison (interdit) reçu non conforme , j' ai payé un désaménagement et réaménagement suite à leur incompétence, ils refusent de payer et pensent que ça va passer... Je suis procédurier et rancunier. A fuir vous êtes un bon de commande point final .perdez pas votre temps la bas à la Rochelle ils ont réagi en 8 jours...avec le bon camion Et REGARDEZ LA REPONSE ILS SONT MARANT

Je tenais à adresser mes sincères remerciements à Daniel pour son accompagnement lors de l'achat de ma Ford Puma. Son professionnalisme a été remarquable tout au long du processus, que ce soit lors de la reprise de mon véhicule ou pour l'achat de la voiture. Il a toujours été disponible, tant par mail qu'en présentiel, et ses précieux conseils m'ont permis de faire mon choix en toute confiance. Grâce à son suivi attentif et à sa réactivité, l'ensemble de l'expérience a été très agréable et fluide. Merci encore pour son implication et son sérieux. Je n'hésiterai pas à recommander ses services autour de moi.

Pas top!!! Personne pour réceptionner mon véhicule malgré la prise de rdv et personne pour la restitution. Vous payez et vous récupérez votre véhicule avec une feuille de diagnostic dans le véhicule sans aucune explication. De plus lors de mon arrivée,un camion de livraison de véhicules bloquait l accès au garage et c est moi qui ai du géré son déplacement. De plus ,je passe devant le bureau du commercial en entrant à gauche,ni bonjour ni m....Franchement on a vu mieux comme accueil,de plus le garage mériterait un bon coup de rénovation. C est la deuxième fois que je viens dans ce garage et certainement la dernière. Suite à mon avis de décembre 2023,,un responsable m a contacté pour avoir des explications. Après échanges,il me propose un geste commercial sur la prochaine révision en me précisant que c était noté sur mon dossier . Décembre 2024,je me déplace à la concession Ford de Rochefort pour faire un devis. Je précise au chef d atelier qu il y avait un geste commercial qui devait être fait sur cette revision . Je reçois le devis par mail car il devait se renseigner et il n avait pas le temps de le faire aussitôt et là surprise,aucune remise. Du coup je renvois un mail au chef d atelier en lui reprécisant bien qu il y avait un geste commercial qui m'avait été proposé en décembre 2023 et là silence radio,aucune réponse. on se fout du client.... Conséquence,je fais faire un devis au garage Ford de Surgères,le garage Thomer et surprise, exactement le même devis ,70 euros moins cher . Cerise sur le gâteau,un bon accueil et on m a même proposé un véhicule de prêt.Ou est le problème ? Du coup,même avec un nouveau nom,(le groupe Parot a racheté le groupe Palau) ,l équipe reste la même donc je ne retournerai pas dans ce garage.