Ayant eu un besoin urgent de voiture, Antoine et Amanda ont réagi avec rapidité et m’ont trouvé un véhicule qui me convient parfaitement. Un grand merci à eux ! Fidèle à Ford depuis dix ans, je suis toujours aussi satisfaite du service et de l’accueil. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je reviendrai sans hésiter !
Ford Beaulieu Automobiles
Concessionnaire Ford · Puilboreau (17)
À propos de Ford Beaulieu Automobiles
Ford Beaulieu Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Puilboreau (17138). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1030)
Accueil incroyable. La secretaire est ultra compétente et permet d’avoir un lien humain continu au fil des années. Je recommande donc cette concession à laquelle je suis fidèle depuis des années. L’accueil et la prise en charge à l’atelier a toujours était parfait. Les commerciaux sont à l’écoute de nos besoins et de nos souhaits.
Un grand remerciement à toute l'équipe de Ford Beaulieu, et en particulier à Typhanie pour son accueil, son sourire et son professionnalisme. Ravis de nos deux Ford Puma !
Après quelques années d'absence sur La Rochelle et plusieurs véhicules achetés au siècle dernier, nous revenons naturellement vers cette concession. Nous avons été très bien accueillis par le personnel qui propose chaque fois un petit café ou une boisson. L'an dernier je suis passé pour un dépannage qui a été très bien réalisé avec des explications claire de la part de l'atelier. Nous avons été reçus cette fois par Antoine Salahun pour un nouveau véhicule et tout s'est bien passé avec explications, démonstration et même un petit cadeau à la livraison. Je recommande vivement.
C’est la deuxième voiture que j’achète avec Typhanie, et une nouvelle fois, l’expérience a été parfaite ! Cette fois, elle m’a convaincu de passer à l’électrique avec le Ford Explorer, et je ne regrette absolument pas mon choix. Je suis vraiment ravi de ma voiture : elle est confortable, agréable à conduire, moderne et répond parfaitement à mes attentes. Un grand merci à Typhanie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle est toujours à l’écoute, de très bon conseil, patiente et souriante. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend le temps d’accompagner ses clients pour qu’ils fassent le bon choix. Je recommande Typhanie les yeux fermés à toute personne qui cherche un véhicule et un accompagnement de qualité. Encore merci pour cette excellente expérience !
Un grand merci à Typhanie pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’achat de ma voiture. Elle a su être à l’écoute, disponible et très attentionnée tout au long du processus. Je tiens également à souligner que toute l’équipe est vraiment au top : bienveillante, proche de ses clients et toujours attentive à leurs besoins. Merci pour cet accompagnement parfait jusqu’à la livraison du véhicule !
Je suis très satisfaite des services proposés par Ford. Tout est parfait, de la qualité des prestations à l'accueil, qui est toujours chaleureux et professionnel. C'est toujours un plaisir de venir chez vous. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre gentillesse !
Un rdv d'entretien annuel parfait, de l 'accueil où nous sommes accueilli avec le sourire , à Alexandre qui nous a reçu ,qui est clair et explicatif lors du tour d'inspection de la voiture, ainsi que des choses nécessaire à faire et celles qui peuvent attendre, avec devis remis en même temps pour les futurs travaux, et Jérome qui s'est occupé de la voiture à fait un travail parfait. Je recommande vivement, en toute confiance et efficacité
Comment c’est possible de ne pas avoir une qualité de service identique partout ?! Si tous les garages concessionnaires avaient la même gentillesse, courtoisie, écoute et compétence que celle-ci cela ferait un poids énorme en moins dans la tête des gens. Je remercie mille fois tous le personnel qui s’est occupé de moi en s’adaptant à mes contraintes. À bientôt :)
Pendant que mon véhicule était en révision, on m'a prêté le dernier puma 100 électrique : un vrai plaisir à conduire, fluide et silencieux. Une super accueil et un service de qualité
Très bon accueil, Très bon service, en tant que Professionnel, il y a un pôle pour travailler au calme, on m'a proposé un café pour patienter, rapide environ 1h d'entretien, voiture rendu au petit soin. Je recommande.
Enfin une concession agréable avec un accueil très sympathique, un grand merci pour ça. Toute l'équipe mérite des félicitations, gentillesse, professionnalisme, rapidité d'intervention et on ne vous prend pas de haut. Si vous souhaitez changer votre courroie de distribution, c'est LE GARAGE qu'il vous faut. Il est spécialisé dans cette intervention et le travail est très bien fait (merci au mécanicien qui a fait la mienne sur focus ecoboost). A bientôt 👍.
Nous avons acheté, mon épouse et moi, un véhicule dans cette concession, et nous la faisons entretenir ici même. Les conseillers à l'achat sont très bien, absolument qualifiés et arrangeants. Idem pour la révision, ils expliquent bien, sont efficaces. Et le petit plus, tous sont aux petits soins pour leurs clients, ils proposent de quoi s'assoir, boire quelque chose, par ailleurs, le showroom et l'atelier sont tous très propre, ce qui est très agréable, même pour les salariés. L'expérience client est bonne. Certains concessionnaire feraient bien de s'en inspirer.
Super tout l équipe bon travail et sérieux à recommander
Super expérience pour la réparation de ma voiture. Prise en charge rapide, diagnostic précis et réparation parfaite. Le garage est très propre et l’équipe est vraiment aimable et souriante, ce qui fait toute la différence. Merci pour votre professionnalisme !
Accueil souriante et personnels très agréables et sérieux, merci à Julien pour son professionnalisme.
Merci pour votre accueil vraiment très agréable. Ça devient très rare de nos jours! Le sourire du personnel à l'accueil, un petit café proposé, quelques petites revues sympa, des locaux très agréables,... Personnel très professionnel, merci beaucoup à Alizea et à Emmanuel!
Accueil très pro en toute simplicité, personnel très à l'écoute et qui se tient à disposition pour vous faciliter la vie et répondre aux urgences !!!c'était mon cas pour une révision à faire rapidement. Mention spéciale pour l'accueil et à Alizea pour son dévouement et son extrême gentillesse ainsi qu'à sa collègue Danielle tout aussi charmante et aux petits soins. Merci pour vos sourires et votre professionnalisme.
Équipe à l’accueil très sympathique et professionnel. Un grand merci à Alizéa pour sa douceur et son accompagnement. Je recommande vivement cette entreprise !
Excellent accueil, comme d habitude Toujours le sourire, les bonnes informations un plaisir de venir. Ne changer rien et merci aussi à Typhanie qui est venue nous saluer avec Toujours sa bonne humeur et dynamisme. Merci à tout ce personnel.
Parfait, un accueil aimable et professionnel de la part de tout le personnel. Une mention spéciale à Alexandre qui s'est démené pour essayer de raccourcir mon attente. Révision + Contrôle technique effectués sans problème.
Toujours aussi aimable. Le personnel est toujours à la disposition du client. Je suis arrivée sur une indication ma voiture. Celle-ci a été prise en charge rapidement et les travaux non prévus ont été faits dans l'après-midi malgré un planing très chargé du concessionnaire.
Un accueil chaleureux et professionnel depuis plusieurs années chez Ford. Le personnel est à l’écoute, souriant et très disponible pour répondre aux questions. Le service d’entretien de mon véhicule se déroule à chaque fois parfaitement pour un suivi lia : travail soigné, délais respectés et explications claires sur les interventions réalisées. On sent un vrai souci de satisfaction client et de sérieux dans le suivi. Petite note aujourd’hui qui vas me faire changer de concession la tarification des voiture qui ce font toujours obligatoirement avec un apport pour avoir une mensualité correcte , ce que je trouve dommage . Après je recommande sans hésiter pour la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe.
Très bon accueil et très bonne prise en charge technique de la vieille Ford focus de mon père de 87 ans. Beaucoup de bienveillance, de compréhension de la situation mécanique du véhicule mais aussi humaine par Emmanuel que nous tenons à féliciter. Merci beaucoup.
Deux fois que je vais dans ce garage et deux fois que je ressort avec rien. La première fois je vais pour demander un rendez vous pour une fuite de condensat de Clim ( ils m’ont répondu qu’il faut au moins 3 jours d’immobilisation du véhicule et que j’aurai un rendez que dans 1 mois, résultat j’ai était à Ford Luçon ( rendez vous 2 jours après et l’intervention n’a pris que 1h30…) La deuxième fois, je voulais un devis pour l’entretien des 5 ans de mon véhicule, on m’a répondu qu’il ne pouvais pas faire de devis sans voir auparavant le véhicule… Si vous voulez prendre en charge que vos client qui ont acheté les véhicules chez vous, marquez le sur la porte d’entrée sa évitera de faire perdre du temps aux gens.
Deux voitures neuves achetés dans ce garage, et qui ne sont révisés que la bas. Tout le monde est toujours très sérieux et très a l'écoute, que ce soit Danièle a l'accueil ou les différents techniciens d'atelier. Je recommande ce garage.
Un très grand merci à Ford La Rochelle Beaulieu Je suis venu car ma voiture me disait que j’avais le minimum de liquide de frein je me suis rendu à Ford La Rochelle Beaulieu accueilli merveilleusement bien très à l’écoute très professionnelle très agréable très réactif la personne m’a même proposé un café en attendant un thecnicien les différente personne que j’ai croiser était au petit soin et la prise en charge de mon véhicule c’est fait très vite très professionnelle Vraiment j’ai était très heureux de mon passage chez Ford La Rochelle Beaulieu Merci encore
Toujours très bien accueilli à Ford Beaulieu et très bien conseillé par Thyphanie qui possède une bonne connaissance des produits. Lors de la reprise de notre véhicule, nous avons eu un accompagnement de qualité et une écoute très professionnelle qui s'est soldée par l'achat d'un troisième KUGA. Merci à l'ensemble du personnel de cette concession que je recommande.
Un immense merci au garage Beaulieu pour leur aide précieuse ! Suite à un incident électrique sur notre camping car sur le chemin du retour de nos vacances, ils ont réussi à nous dépanner en moins de 24h. Un accueil exceptionnel, aussi bien de la part de l' équipe technique que des personnes à l'accueil de la concession. Malgre un planning chargé, ils ont su nous intégrer dans leur organisation avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Un grand merci tout particulier à Lucas, qui s'est occupé de la réparation avec efficacité. Nous recommandons vivement ce garage pour leur réactivité, leur compétence et leur sens du service client.👏👏👏👏👏
Excellente expérience pour mon leasing chez Ford ! Typhanie a été très professionnelle, réactive et agréable. Tout s’est déroulé sans stress du début à la fin. Je recommande vivement ! 🚗
Je souhaite partager mon expérience client de ce jour. Ce matin, le chauffage de ma voiture ne fonctionnait plus. J’ai appelé Ford dès 8h pour obtenir un rendez-vous : j’ai été prise en charge immédiatement. Un diagnostic a été réalisé sur place et on m’a proposé de laisser la voiture afin de pouvoir la récupérer rapidement. L’équipe a même cherché une solution pour me prêter un véhicule — il n’y en avait pas de disponible, ce qui est totalement compréhensible puisque je n’étais pas prévue au planning. Quelques heures plus tard, Julien m’a rappelée pour m’annoncer que ma voiture était prête. Je ne peux que recommander cette concession : un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa réactivité et la qualité du service client.
A l'occasion de ma révision, j'avais demandé comme véhicule de courtoisie la Ford Capri. Cette concession, où le service client est une priorité, a eu la gentillesse de me prêter ce véhicule pour la journée et franchement, je ne suis pas déçu. Le véhicule est spacieux, confortable et sécurisant. Sa capacité d'accélération met en confiance. Le régulateur adaptatif est surprenant au premier abord mais des quelques minutes il est difficile de s'en passer. Le volume du coffre est bien. Et surprise, quand on lève le faux plancher des espaces supplémentaires apparaissent. J'avais été séduit par sa ligne, son caractère routier confirme la première impression. Ce sera probablement mon prochain véhicule.
Suite à une panne sur notre véhicule, nous avons eu la chance d'essayer la nouvelle Capri électrique. Un véhicule spacieux et très agréable à la conduite ! Clients depuis de nombreuses années chez Ford nous sommes toujours bien accueillis, personnel très sympathique !