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CONCESSIONNAIRE FORD

Ford Pau

Concessionnaire Ford · Lescar (64)

4,5 715 avis Fermé
Ford Pau — Concessionnaire Ford

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À propos de Ford Pau

Ford Pau est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Lescar (64230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (715)

4,5
715 avis
5★562
4★77
3★19
2★9
1★48
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Olivier Mot

Bonjour, je viens de récupérer ma Ford Mondeo pour une vidange de boîte de vitesse automatique ainsi que changement de pneu arrière changement de durite suralimentation turbo et du rythme moteur. J'ai très bien été accueilli par Sébastien l'équipe est au top et les travaux on était très bien réalisé. Je tiens à remercier toute l'équipe de Ford Lescar.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mot, Un grand merci pour ce retour d'expérience complet et pour l'attribution de ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble des interventions sur votre Ford Mondeo s'est parfaitement déroulé et que les travaux réalisés par notre atelier vous apportent entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sébastien ainsi qu'à toute l'équipe technique, qui seront très touchés par vos compliments sur leur accueil et leur professionnalisme. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente route ! Cordialement, L'équipe Ford Pau
S
Simon Sainte cluque

J’ai acquis un Ford ranger stormtrack de 2023 d’occasion avec eux , je n’ai pas vu le véhicule, je leur aient fait confiance à 100% , en parlant de la commerciale Emilie Martin , très professionnelle et arrangeante. J’ai était agréablement surpris par l’état du véhicule, la réactivité de la commerciale pour tout ce qui a étais paperasse , présentation et mise en route du véhicule , je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce témoignage de confiance ! Faire l'acquisition d'un véhicule à distance, comme votre Ford Ranger Stormtrak, n'est pas une mince affaire, et nous sommes ravis d'avoir su gagner votre entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Émilie Martin. Elle sera touchée de savoir que son professionnalisme et sa réactivité ont contribué à la réussite de votre projet. Profitez bien de votre nouveau pick-up et à bientôt chez Ford Pau !
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Lou Rousseau Lurdos

Mon père et moi tenions à remercier chaleureusement Émilie Martin et Valérie Albanel pour leur immense gentillesse, leurs sourires, leur bienveillance, leur grand professionnalisme et, surtout, leur précieuse patience à notre égard. Grâce à elles, nous avons pu aboutir à l’achat de nos voitures respectives. Nous recommandons fortement la concession Ford.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce message particulièrement élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Émilie Martin et Valérie Albanel a contribué à la réussite de vos projets respectifs et à une expérience d’achat sereine et positive. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour leur professionnalisme et leur engagement, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Nous vous souhaitons, à vous et à votre père, une excellente route au volant de vos véhicules et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe Ford Pau
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yvette bersans

je suis client Ford lescar depuis 38 ans; j'ai toujours été satisfait des véhicules. et de l'accueil commercial lors des achats des voitures.le sevice après vente etait d'une tres bonne qualite suivant le responsable client et atelier. il est de mouns bonne qualité aujourdhui. j'esper que c'est passagé, il faut donner le temps des'habituer au nouveau système je recomman de FORD ,véhicule robuste et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bersans, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 38 ans et pour votre témoignage empreint de franchise et de bienveillance. Votre confiance de longue date envers Ford Lescar et la marque Ford est très précieuse pour nous. Nous prenons pleinement en compte votre remarque concernant l’évolution récente du service après-vente. Les changements de fonctionnement peuvent parfois nécessiter un temps d’adaptation, et vos retours nous aident justement à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous continuez à recommander Ford pour la robustesse et l’agrément de ses véhicules, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver le niveau de qualité de service que vous avez connu et apprécié. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe Ford Lescar – Groupe GRIM
j
jandin bertrand

bonsoir Quelques lignes pour partager mon expérience avec ce concessionnaire : Prise de contact suite à une annonce pour un véhicule d'occasion sur le site leader pour ce genre de recherche. Contact rapide, négociation toute aussi rapide et me voila signer un bon de commande pour un véhicule d'occasion à 800KM de chez moi, que je n'ai pas vu mais Emilie, la responsable des VO, a su rapidement me mettre en confiance. L'ensemble des démarches a parfaitement été géré à distance jusqu'au virement final ou une petite goutte de sueur a tout de même fait son apparition : je suis en train de faire un virement conséquent à une société que je ne connais pas. Heureusement que j'ai consulté les avis Google et que la fameuse Emilie semble avoir bonne presse ! Et me voila dans l'avion qui m'emmène à Pau récupérer mon véhicule. Accueil digne d'un VIP puisqu'on vient me chercher à l'aéroport :-) Arrivée à la concession, le véhicule est prêt : nettoyé, entretien fait ( j'avais oublié de demander lors de l'achat ), il ne reste plus qu'à partir. Les formalités administratives sont réglées rapidement, cela me donne l'occasion de faire connaissance avec Valérie toute aussi professionnelle. Et me voici parti pour ramener le véhicule en IDF avec une bouteille de champagne offerte sur le siège passager. Bref, une très très bonne expérience, je ne savais pas que ce genre de service pouvait encore exister, et je ne peux que vous recommander de vivre la même expérience que moi. @FORD LESCAR : vous êtes au top !!! PS : je suis sous le charme de mon nouveau TRANSIT !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jandin, Un immense merci pour ce retour particulièrement élogieux et détaillé. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce projet à distance et de savoir que la confiance accordée à Émilie a été pleinement récompensée. Votre satisfaction, depuis les premiers échanges jusqu’à la remise du véhicule à la concession — et même à l’aéroport — est une véritable fierté pour toute notre équipe. Émilie et Valérie seront très touchées par vos compliments, tout comme l’ensemble de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau Transit et espérons que chaque kilomètre confirmera votre excellente impression. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Ford Lescar – Groupe GRIM
E
Eric SALLIER

Bonjour Cette semaine j’ai acheté un véhicule d’occasion citroen C3 " désirée"🤣pour ma fille suite à un accident . Emilie nous a très bien accueillie et a su nous conseiller elle s est battu bec et ongle pour que l'on récupère ce véhicule suite à un bug informatique en interne😜 . Le véhicule a été très bien préparé. Et le petit plus la bouteille de champagne à la remise des clés.🍾 Un grand merci à elle! Eric SALLIER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sallier, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis qu’Émilie ait su vous accompagner avec implication, persévérance et professionnalisme malgré les aléas rencontrés, et que la préparation du véhicule ainsi que la remise des clés aient été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons à votre fille beaucoup de sérénité et de plaisir au volant de sa Citroën C3, et vous remercions pour votre retour qui récompense l’engagement de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Ford Pau – Groupe GRIM
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Gyrosplash

Gyrosplash est ravi d'avoir pu accompagner votre belle soirée animée avec notre Photobooth ! Nous vous remercions de votre confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre message et votre accompagnement ! Votre Photobooth a parfaitement animé la soirée et laissé de beaux souvenirs à nos invités. Nous avons apprécié votre réactivité et votre professionnalisme. Au plaisir de renouveler la collaboration sur nos prochains événements. Cordialement, L’équipe Ford Pau
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emmanuelle frechet

Après un terrible carambolage, je suis revenue achetée une Ford Focus chez mon concessionnaire à Lescar. Écoute, rapidité, efficacité et gentillesse sont les principales qualités que j’ai trouvées auprès d’Emilie et sa collègue Valerie ainsi que de l’ensemble du personnel ( carrosserie et réparations). Je vous recommande vivement d’y aller et d’acheter chez eux votre véhicule en toute sécurité et confiance ! Merci à eux. Emmanuelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frechet, Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage et votre confiance renouvelée après un événement aussi difficile. Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre Ford Focus ait été marquée par l’écoute, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Un grand merci pour vos mots à l’égard d’Émilie, Valérie, ainsi que de nos équipes en carrosserie et atelier , vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accompagnement de qualité à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons une excellente route, en toute sérénité. Cordialement, L’équipe Ford Pau