Ford La Valette Vagneur

Super accueil, prise en charge rapide et équipe très disponible qui s’adapte au planning du client. Service très professionnel avec un vrai suivi : j’ai particulièrement apprécié les petites vidéos explicatives envoyées pendant les travaux/interventions, c’est rassurant et transparent. Tarifs corrects et qualité de service au rendez-vous. Je continuerai à faire suivre mon véhicule chez Ford La Valette.

Satisfait de la prise de rendez-vous, de l'accueil, de l’amabilité et de la disponibilité du personnel. Le véhicule m'a été restitué nettoyé. Seul point à améliorer, un oubli de me proposer un véhicule de remplacement, car mon véhicule a été immobilisé 3 jours. Bon garage, je recommande

Un grand merci à M. Vidal pour son accompagnement pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Présent sans être pressant, il offre une expérience client parfaite. Des vendeurs de cette qualité se font rares aujourd'hui !

J ai été accueilli à l heure. Un devis avait été préalablement transmis avec détail de la prestation à réaliser. La personne ayant réceptionné le véhicule a été très sympathique et s est montré efficace. Le véhicule a été rendu propre et en avance sur le délai d intervention estimé. Remise des clés sans soucis. Le seul bémol c est qu un véhicule de prêt n’a pas été proposé (15€ la demi journée) et qu étant avec y mon jeune fils j ai patienté dans la concession et malheureusement rien n est prévu pour faire patienter les enfants. De belles voitures en concession notamment la gt 40. Je recommande la concession

Ayant en possession un Ford Transit Custom Sport de 2022, j’ai pris la décision de le remplacer par le tout dernier modèle 2025. J’ai donc rencontré le commercial Charles et tiens à souligner son accueil, son professionnalisme et la qualité de nos échanges, il sait se rendre disponible rapidement et en prime avec gentillesse. Nous avons procédé à la réception du nouveau véhicule ce matin, un nouveau design magnifique même si l’ancien modèle l’était aussi, mais Ford a vraiment fait fort sur ce design en particulier. ( à savoir le modèle sport de la gamme Custom ). Légèrement déçu par certains petits points comme le manque de protection sur le dessus du pare choc arrière dans la zone de chargement ( présent sur l’ancien modèle de série), une sportivité niveau conduite plus bateaux que l’ancien au niveau de la direction et de la souplesse du véhicule, mais tout cela reste un avis strictement personnel. Je suis tout de même propriétaire du plus bel utilitaire existant sur le marché. Encore merci à Charles et à très vite lorsque vous sortirez un nouveau modèle qui je l’espère détrônera d’avantage tout les utilitaires déjà existants.

Très satisfait de mon expérience ! J’ai été accueilli de manière exemplaire. Un grand merci à mon conseiller, M. Vidal, qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et professionnalisme. C’est rare de tomber sur une équipe aussi compétente et attentionnée. Merci à toute l’équipe !

Bonjour vous avez eu mon véhicule en réparation chez vous pendant 6 mois et aucune communication avec vous oblige de passer par ma consesion vendeur avec Jérémy et Arthur ou Ford France pour avoir le suivi des réparations sur mon explorer . même pas un message de votre consesion.bon maintenant j'ai récupéré mon explorer et on attend un dédommagement de Ford France avec Arthur et Jérémy pour l immobilisation du véhicule pendant 6 Mois . qu'heureusement que Ford Toulon ouest ne laisse pas c'est client sur la route et encore merci a Jérémy et Arthur pour les deux Kuga . mais je préfère mon explorer. Reste plus qu'àttant le geste commercial de Ford .Stéphane

À défaut de ne pouvoir prendre possession du bijou « nommé GT » À l’entrée de la concession , nous avons laissé a regret notre PUMA pour un séjour en ces lieu, et sommes repartis avec la banane 😊 au volant d’un autre felin dernier cri. Merci aux hôtesses pour leurs accueil, chaleureux et souriant. Et merci à l’atelier et à la Carrosserie pour leur sympathie et leur professionnalisme.