Super garage, voiture réparée avant la date indiquée très bonne accueil
Ford JOUQUAND AUTOMOBILES EURL
Concessionnaire Ford · Fougères (35)
À propos de Ford JOUQUAND AUTOMOBILES EURL
Ford JOUQUAND AUTOMOBILES EURL est un concessionnaire Ford situé à 35300. Le site propose des informations sur les véhicules particuliers et utilitaires, le financement, les offres, les technologies électriques et hybrides, ainsi que les services d'entretien et de réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
Équipe formidable, réactive et arrangeante, merci à vous!!
Super garage ! Je ne mis connaît absolument pas en voiture, ils m'ont tout expliquer avec minuties et m'on rassuré ,prise de rendez- vous rapide et des conseils pleins de bienveillance . Parfait je recommande 😁.
Excellent garage, tres pro, de bons conseils. Personnels aimants l’ecoute. Je recommande ++
Très bon garage, et y aller en toute confiance. Je recommande
Ils passent vôtre voiture le jour prévu mais ils ne vous préviennent pas il faut les appeler toutes les 5 min pour avoir des nouvelles. De plus ils vous vendent 70€ les essais routiers mais en utilisant votre gazoil et sans que la jauge bouge !! C'est extrêmement fort !!! Ils sont débordés et il faut un mois pour avoir votre réparation. Perso je n'y remet pas les pieds quite à changé de marque et de voitures, même Peugeot est meilleur avec le moteur merdiques.
Service EXCEPTIONNEL. Mon souci mécanique a été résolu immédiatement avec beaucoup de professionnalisme, un grand soin apporté à éviter les surcoûts inutiles, beaucoup de pédagogie (en m'expliquant bien ce qu'il s'était passé, comment ça avait été résolu etc, avec démonstration) et globalement la personne a déployé d'énormes efforts pour me sortir de ma situation très stressante. L'entreprise a gagné une cliente fidèle tant que je resterai dans le coin !
Très déçu de ce concessionnaire. Nous sommes une entreprise et j'ai eu besoin de mettre un véhicule en révision chez eux. Je les remercie de leur réactivité pour le prendre en révision, mais ce qui aurait été bien c'est qu'il pense à regarder les freins arrières (cela aurait évité que je les fasses changer 2 semaines après dans un autre garage) puisque c'est compris dans le contrat de révision et le plus important, ils auraient pu prendre le temps et vérifier d'avoir serré les étriers avant car mon collègue à roulé comme ça sans le savoir et aurait pu avoir un accident..
Quoi dire...ils ont refusé de prendre mon véhicule Ford parce que mon moteur est connu pour être fragile et surtout ils ne veulent pas de problème...si un garage Ford refuse de prendre en charge un Ford alors je fais quoi? Surtout ils n'ont pas envie de chercher la panne parce que celle-ci est complexe ou alors ils ne sont pas à la hauteur. Bref encore un garage qui préfère la rentabilité que d'essayer d'aider les gens et prendre le temps de trouver la panne
Zéro patate, j’ai retrouvé ma voiture à la fourrière sans être prévenu!!15 jours après son départ, après m’être déplacé pour récupérer des effets personnels dans le véhicule. Aucun devis ne m’a été fourni, on m’a juste répondu verbalement »j’ai pas trouvé les pièces « . Je ne recommande à personne d’avoir besoin de ses services, il se fout complètement de vous
Un grand merci à toute l'équipe. Je recherchai un véhicule et ils m'ont accompagné à toutes les étapes jusqu'à la livraison du véhicule. Très professionnel et réactif, j'ai eu dans les temps mon nouveau véhicule, qui est à la hauteur de mes attentes. Fred a pris plus d'une heure sur son temps pour la mise en main du véhicule. Je vous recommande vivement ce garage et les professionnels qui en font partie. Un grand merci à tous.
J'ai eu recours aux services de ce garage ces 2 dernières années pour l'entretien de ma clio et je ne peux que le recommander ! Le personnel est très sympathique et accueillant et le rapport qualité-prix est vraiment bon, ils font toujours en sorte de trouver des pièces d'occasion lorsque cela est possible, vous pouvez leur faire confiance ! Le seul petit bémol que je pourrais noter est le fait qu'ils oublient parfois de rappeler lorsque le véhicule est prêt mais c'est vraiment un détail comparé à tous les autres avantages de leurs services ! Je recommande les yeux fermés !
Après des années de fidélité à ce garage, je suis déçue par le manque de professionnalisme de l'équipe. Une attitude très familière et un manque de rigueur pour les petites réparations et entretien courants qui ne sont pas faits à moins d'insister longuement, peut-être parce qu'elles ne rapportent pas assez ?! Par ailleurs, le commercial, Romain, se moque clairement des clients, il ne rappelle jamais pour donner suite à un projet. Si vous n'avez pas un véhicule récent demandant un entretien coûteux, vous n'intéresserez plus ce garage même si vous êtes client depuis des années. Dommage.