Ford Draguignan Vagneur

Parfaitement accueilli dans la concession et belle équipe de personnes très impliquées dans leur travail. Merciiiiiii

De passage à Draguignan, je me suis présentée à 14:15 pour voir la possibilité de faire effectuer une révision en urgence , j'ai été extrêmement bien accueillie avec bienveillance. le chef d'atelier a été en mesure en aménageant son agenda de pouvoir me proposer de la faire sur le champs. le travail a été effectué et j'ai pu reprendre la route à 15:30. la note de 5 étoiles est amplement méritée et encore mille mercis pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Un mois pour me faire un devis, un mois pour réparer ma voiture pour au final la retrouver avec un autre problème. On me propose de regarder ce qu'elle a et de me faire un devis j'ai répondu que non, pour attendre encore deux mois... J'ai donc récupéré ma voiture et l'ai emmené dans un autre garage. Très mécontent.

Du personnel à l'écoute avec des très bon conseil ! Un professionnalisme et de la compétence qui vous donne envie de changer de véhicule. Merci à vous et à mon conseiller M.Delavaranne !

Très satisfait du garage Ford Draguignan et de mon interlocuteur M. Coat, pour l achat d un Ford Costum 2025. Suivi, réactivité, promesse tenue, tout au long de la vente, les délais ont été respectés et le l après vente est tout aussi efficace. Et pourtant je suis de Loire Atlantique et non de la région de Draguigan.

suite à une panne électronique de mon véhicule Ford sous garantie le 16 février le chef d'atelier a refusé de prendre le véhicule j'ai du contacter le directeur de la concession pour la prise en charge et la programmation du véhicule à l'atelier. le chef d'atelier refusant de le programmer avant le mois d'avril le véhicule a été pris en charge le 18 mars il a fallu 4 semaines pour le réparer(changement du module BCM et passage au banc de reprogrammation), le chef d'atelier à tout fait pour retarder la réparation de ce véhicule. j'ai récupéré mon véhicule le 9 avril il est temps qu'il cède sa place à une personne compétente et qui défendra la marque Ford je tiens quand même à remercier le directeur de cette concession pour sa sympathie et son efficacité, sans son intervention le véhicule ne serait peut être pas encore réparé

Très bien reçu par Rodolphe lors de l’achat d’un véhicule d’occasion De très bons conseils, professionnel et aimable Merci ☺️

Pas meilleur endroit pour récupérer son véhicule "réparé" avec une senteur cigarettes en guise de parfum. (Véhicule non fumeur, je précise) Aucune fiche sur ce qui a été effectué ou pas. Aucun commentaire, la personne présente n'était même pas au courant que je devais récupérer ma voiture. Bref, si vous adorez le tabac froid dans un véhicule fermé et pas de suivi, vous vivrez l'expérience différemment de la mienne. Sinon ... préférez un autre Ford.

21ans chez Ford.,1er achat Châteauroux (36), ensuite toujours Draguignan. Très satisfaite :compétence ,conseils et amabilité de tous. Expérience de la Focus,Fiesta et la dernière Puma. Dossiers de LOA bien montés et bien expliqués. Je recommande cette concession.

Désireuse d'obtenir des renseignements concernant le ford raptor, en vue d'acquisition, rdv fût pris auprès du commercial présent... Arrivée en avance, accueil exécrable de la personne à l'accueil, qui m'a montré du doigt, de loin, le commercial , ce dernier, (seul présent, comme il s'est plût à me le répéter ' ou 4 ou 5 fois ! ) plus préoccupé par son compte rendu administratif sur son ordi que par un client potentiel en présentiel !!! Démarche commerciale inexistante, les renseignements ont dû être véritablement extirpés, ( suite à mon questionnement insistant) et ceux obtenus incomplets et diffus ... Tout semble , selon lui : " compliqué" et difficile d'accès ... Une chose est certaine, je vais reporter mon acquisition vers un autre concessionnaire, voir une autre marque... Bien triste...

Accueil aimable, ponctualité, professionnalisme. Nous avons été très satisfaits lors du rendez-vous d’entretien de notre voiture. 😊

Impeccable ! Étant client depuis quelques années dans cette concession je ne peux que recommander cet établissement avec des professionnels qui prennent le temps pour chaque client ! Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme

Tout est impeccable, de l'achat à la prise en charge d'une réparation carrosserie, l'accueil est toujours à l'écoute, l'atelier très pro, mise à dispo d'un véhicule de remplacement le temps des travaux.

Une tres bonne expérience qui a commencé à distance vu que je n’habite pas à côté (Aix en Provence). Willy a été à l’écoute, tout le temps disponible au téléphone et ça du début à la fin. Je reviendrai sans doute acheter mes prochains véhicules dans cette concession. Encore merci à toute l’équipe 🙏🏻

Professionnel sérieux, compétent et à l’écoute. Tant au niveau de la Direction commerciale que de la direction de l’atelier. Je recommande sans réserve. Antoine

De la prise de rendez-vous (en urgence), à la réparation en passant par le diagnostic et la recherche de solutions, chacun des intervenants a été au top. Je recommande vivement cette équipe souriante, sereine et professionnelle.

Excellent accompagnement pour l’achat de mon Ford Puma neuf en stock à la concession de Draguignan. L’opération crédit 0% a été déterminante pour passer le pas tout comme la possibilité de choisir un véhicule à la fois Flexfuel (E85) et hybride léger.

Excellente concession. N'hésitez pas à y venir. Personnellement je viens de Cannes car mon expérience avec la concession de Cannes a été nulle.

4 ans que j’achète mes véhicules dans ce garage 2 Puma en 2020, aujourd’hui la nouvelle Fiesta ST ! Le garage a tous mis en œuvre pour satisfaire mes demandes et m’a trouvé une magnifique Fiesta ST ! Je tiens à remercier Guillaume qui as su nous recevoir et qui as compris mes demandes ! Mais aussi l’équipe technique présente quand un problèmes surviens Je recommande

Excellent accueil. Des réponses adaptées à mes demandes. Une équipe commerciale à l’écoute. Je vous recommande ce garage

Garage à éviter absolument. Pas sérieux pour effectuer un diagnostic ( plus de 2 semaines..). Pas de pièces pour une Ford KA... Mécanos antipathiques incapables de réparer sans changer toutes les pièces . J'ai du dépanner moi-meme'. .Prix prohibitifs. Je déconseile totallement !!!

Je me suis rendu chez FORD un peu désespéré en sortant de chez un concurrent qui m'a dit "qu'on était pas sa CAM" ! Préférence Nationale accomplie je me suis rendu chez FORD. L'accueil a été très cordial, le commercial s'est montré disponible et à l'écoute, il m'a proposé d'autres solutions dont une très convaincante qui nous a permis d'aller au delà de nos espérances. Nous avons augmenté notre budget sans hésitations. BRAVO et MERCI. Si la voiture fait aussi bien le job que le commercial FORD devrait rester encore longtemps géant mondial de l'automobile (ceci explique cela).

Attention la personne qui prends les RDV n'est pas fiable. FORD VAGNEUR m'appelle le 11 Octobre 2023 pour me donner un rendez vous pour mon Contrôle Technique au 01 Décembre 2023 à 11 H, deuxième appel le 17 Octobre pour décaler le RDV à 9 H 30, pas de problème. Mais aujourd'hui 01 Décembre à 9 H 10 je reçois à nouveau un appel qu'il ne pouvait pas me prendre car surbooké et me re décale à nouveau.... Donc je suis allé ailleurs. A FUIR

Super accueille , personne tres professionnel et très accueillant. C'est la première fois où je fais un achat à distance de voiture et franchement je suis satisfait de mon achat. La voiture est impeccable. Je recommande fortement l'équipe de ford Draguignan et un petit clin d'oeil à Monsieur BOURBON 😉

Je n'ai pas encore été sur place mais un grand merci à la secrétaire qui est d'une disponibilité et d'une gentillesse remarquable. J'ai pris rendez vous pour plusieurs choses, elle est très professionelle et vraiment à l'écoute merci à elle! Mme Julien

Ça a été très bien passé. L’accueil est chaleureux. Au retour, n’ayant pas eu quelqu’un m’accompagner pour récupérer ma voiture, ils ont bien voulu m’envoyer quelqu’un me prendre pour la récupérer. Grand merci!

Nous sommes très satisfait de l'achat de nôtre ford Kuga d'occasion. Le vendeur Monsieur Bourbon a été sérieux et compétent. Nous conseillons cette concession. Monsieur et madame Chesta

Je dirais mitigé Personnel très sympa voir très professionnel mais quand même 4 mois pouf trouvé une panne Véhicule à 8000 kms 4 injecteurs à changer ( houpssss) à ma charge la garantie dépassait d’un mois ( un peu en travers) à 10000 kms les turbos Après de longues très longues discussions Ford prend 75% à sa charge C’est bien mais non pour un véhicule de 2020 à 10000 kms c’est cher payé Commercialement parlant Bof bof d’où ma note qui ne remet pas en cause Ford Draguignan mais Ford France

Bonjour Voilà maintenant dix ans que je suis client dans l'agence de Draguignan (quatre véhicules achetés ) et que j'accorde mon entière confiance auprès de Mr Guillaume COAT et Me Patricia DODE La gestion du dossier finance ainsi que les propositions de véhicule à échéance sont très bien réalisés.Le suivi et l'entretien complet sont des plus pratique en atelier. Toujours disponible pour un conseil ou comme en ce moment pour finaliser la prise en main du PUMA. Je recommande dès que je le peux ou en ai l'occasion à mes amis et mes proches de passer à l'agence pour toute recherche de véhicule.

Véhicule en LOA pris ce jour. Le directeur de la concession Guillaume a répondu à toutes mes interrogations, il a su m'expliquer clairement le principe du LOA que je ne connaissais pas. Il a toujours été disponible sur mes moindres questions. Super accueil également.

Enfin un concessionnaire qui s'investit pour ses clients, du commercial dispo pour répondre à vos questions, jusqu'au directeur de la concession Guillaume qui a été d'un support indispensable, jusqu'à l'assistante qui a suivi mon dossier ! Voiture livré, je suis super content, ce qui me conforte dans l'idée que FORD est la marque incontournable qu'il me fallait !

Une vente à distance très réussie, le véhicule était conforme à la description et tout a été mis en œuvre pour nous recevoir agréablement. Belle équipe et notre vendeur VO au top !

Qu’est ce que ça fait plaisir de trouver un garage et un atelier aussi bien!!! Avec une mention particulière pour le chef d’atelier Gentillesse, réactivité, conseil, avec une véritable notion de service et de dépannage dans l’urgence pour arranger au mieux le client.

Un chef d’atelier courtois, professionnel et arrangeant, on en avait presque oublié que ça existait ! Un rapport vidéo de la révision, je n’ai pas ça chez Mercedes pour mon véhicule de tourisme. Bravo et merci.

Personne de l'atelier tres professionnelle, par contre le fait d'être habillé en survêt baskets n'a pas plus à un commercial je pense qui m'a dévisagé de la tête aux pieds quand je regardais une voiture neuve à plus de 15000€, clairement pour lui je dois avoir la tête d'un mec pas capable d'acheter une voiture neuve.... dommage pour eux car cela ne donne pas envie de leur faire faire des affaires

Je suis toujours très bien accueilli ! J'ai toujours eu quelqu'un pour prendre le temps de me faire des devis et après très longue réflexion j'ai bien pris ma voiture chez eux. Merci pour ma super Focus ST Line !

Je suis passé il y a trois quatre jours pour un devis personne très gentil qui m'a confirmé de m'envoyer le devis par mail le lendemain ça fait 4 jours que j'attends personne n'est au courant mon nom en trouve pas la photocopie de la carte grise qu'ils ont fait il ne la trouve pas personne pour me renseigner très sympathique cordialement

J'y suis allé suite à un parrainage. Vendeur sympathique, équipe disponible et à l'écoute et véhicules fiables. Véhicule reçu conforme à la commande. Suivi commercial appréciable. A recommander pour une acquisition dans les alentours de Draguignan 👍

scandaleux: Ma voiture est restée immobilisée dans ce garage plus d'un mois parce qu'apparemment, ils n'arrivaient pas à avoir les pièces, au final, une facture à 1280€, vous croyez qu'ils m'auraient offert l'ampoule de feu stop qu'ils m'ont changée? Même pas.

Pas très honnête. J’ai acheté un vehicule d’occasion cher eux, plus de 10000 €. J’esperais avoir un véhicule en bon état. Je n’ai eu que des soucis. Je suis tombé en panne de batterie au bout de 15 jours. Garage a éviter .