CUPRA - Draguignan | Groupe Carepolis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Draguignan (83300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Avis Google
4,5
34 avis
5★28
4★2
3★0
2★1
1★3
I
Itab Habbadi Google
Merci à Michael et Alexis au top. Super livraison de ma cupra tavascan. Je suis très content et agréablement surpris par votre accueil. Allez y les yeux fermés. Michael sera vous conseillé et sera à l’écoute.
z
zimmer isabelle Google
Et voilà livraison aujourd'hui de ma 2eme cupra born, ayant eu une très mauvaise expérience la première fois, j'avoue que ça n'a vraiment pas été la même cette fois ci. Mickael est une personne très efficace, adorable et qui connait très bien son métier. Rapidité efficacité. Encore un grand merci à lui ! 🤗😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zimmer,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire et votre notation.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la livraison de votre véhicule et que vous ayez apprécié votre expérience auprès de notre commercial.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir.
Le Service Client – Groupe Carepolis
B
Benoit Coudray Google
Super accueil, Mickael a été très à l’écoute tout au long de notre recherche d’un nouveau véhicule. Il a réussi à nous vendre un Terramar que nous apprécions. Il a été présent tout le long de l’attente du véhicule et a trouvé des réponses à chaque problème que nous lui posions. Ça fait plaisir d’être écouté et accompagné de la sorte. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coudray,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire et votre notation.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de l'achat de votre véhicule et que vous ayez apprécié votre expérience auprès de notre commercial.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir.
Le Service Client – Groupe Carepolis
G
Gregory Lemarchand Google
Je viens d'acquérir une voiture chez eux et je recommande vivement.
Superbe concession et le vendeur Mickaël a été parfait. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemarchand,
Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation et vos recommandations.
Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour la satisfaction de nos clients.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre collaborateur.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule.
Le Service Client – Groupe Carepolis
S
Sébastien Combes Google
Merci à Michael pour son accompagnement sa patience et sa gentillesse. Un vrai plaisir à conduire cette nouvelle formentor!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Combes,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire et votre notation.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de l'achat de votre véhicule et que vous ayez apprécié votre expérience auprès de notre commercial.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir.
Le Service Client – Groupe Carepolis
v
valérie corbin Google
Concessionnaire professionnel et sérieux auprès de ses clients et futurs clients. À l'écoute de vos envies. Bravo 🥰
Réponse du professionnel : Chère Madame Corbin,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments envers notre concession CUPRA à Draguignan.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer dans cette direction.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
L'équipe CUPRA | Groupe Carepolis Draguignan
A
Alexandra Google
Merci à Mickaël pour sa réactivité et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir souligné la réactivité et le professionnalisme de Mickaël.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez CUPRA - Draguignan.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
Le Service Client - Groupe Carepolis
À bientôt,
L'équipe CUPRA - Draguignan | Groupe Carepolis Draguignan
J
Julien Loureiro Google
Très bonne accueil et service de la part de Julien de chez Cupra. (Malgré les travaux de rénovation de la concession)
Niveau intervention éffectué par Romain a été top.
Une bonne équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loureiro,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez CUPRA Draguignan.
Nous sommes ravis que Julien et Romain aient su vous apporter un service de qualité malgré les travaux en cours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous.
Le Service Client - Groupe Carepolis
Bien cordialement,
L'équipe CUPRA Draguignan
M
Mathieu Ximenes Google
Excellent accueil et prise en charge
Malgré une concession en plein travaux Mickael a très bien géré la vente de ma Born
Commandée début janvier livrée mi janvier
C est la huitième voiture neuve que j achète dans différentes concessions et cela n a jamais été aussi rapide et pro
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ximenes,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif et élogieux.
Nous sommes ravis que notre équipe, en particulier Mickael, ait pu vous offrir un service rapide et professionnel malgré les travaux en cours à notre concession de Draguignan.
Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain entretien dans notre nouvelle concession.
Bien à vous.
Le Service Client - Groupe Carepolis
J
Josephine Cocca Google
Excellente expérience pour la location de ma Cupra !
Un grand merci à Mickael et Tiffany pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs précieux conseils. Ils ont été à l’écoute de mes besoins et m’ont accompagnée avec beaucoup de sérieux.
La Cupra est parfaitement adaptée à mon quotidien d'infirmière libérale. Confortable, fiable et agréable à conduire.
Je recommande vivement Tiffany et Mickael pour leur efficacité et leur sens du service. Encore merci
Réponse du professionnel : Chère Madame Cocca,
Merci infiniment pour ce superbe retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la location de votre Cupra et de savoir qu’elle répond parfaitement à vos besoins professionnels au quotidien.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et pour vos mots qui nous touchent beaucoup.
Nous vous souhaitons une belle année 2026 au volant de votre nouveau véhicule.
Bien à vous.
Le Service Client - Groupe Carepolis
C
CHRIS MUELLER Google
Excellent accueil, vendeur très à l’écoute et de très bons conseils pour choisir un véhicule adapté à mes trajets et à ma conduite. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mueller,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à CUPRA - Draguignan a su vous accompagner dans le choix de votre véhicule. Merci pour votre confiance et vos recommandations.
Bien à vous.
Le service Clients - Groupe Carepolis
i
iozzia Film Google
J’ai récemment été accompagné par Mickael de chez Cupra pour la mise en place d’un leasing, et je tiens à souligner à quel point son professionnalisme m’a marqué. Au-delà d’être un excellent commercial, Mickael est surtout quelqu’un de profondément humain. À l’écoute, disponible, bienveillant et de très bons conseils, il m’a guidé tout au long du processus avec une vraie transparence et une volonté sincère d’aider.
C’est exactement le type de personne dont nous avons besoin aujourd’hui dans le milieu commercial : quelqu’un qui met l’humain au centre. Merci encore à lui pour cette expérience irréprochable !
Réponse du professionnel : Monsieur et Cher Client,
C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire dont le contenu reflète parfaitement l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients, et sommes heureux que notre collaborateur ait pu répondre à toutes vos attentes !Nous vous remercions chaleureusement de l'avoir partagé et de nous accorder votre confiance.
Bien à vous.
Le Service Client – Groupe Carepolis
T
Thomas Codron Google
Merci à Julien et au technicien pour le travail tres professionnel
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Codron,
Nous vous remercions pour vos compliments à l'égard de notre équipe et sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement vous ai pleinement satisfaite.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
Le Service Client CUPRA – Groupe Carepolis
E
Emmanuèle GARDE Google
Nous remercions les conseils avisés et la gentillesse de M. Carmona Christian pour l’achat de notre nouveau véhicule
Réponse du professionnel : Cher Monsieur GARDE,
La concession CUPRA Draguignan a rejoint le Groupe Carepolis depuis le 3 novembre 2025.
La concession est actuellement en travaux mais continuera de vous accueillir pour la vente, l'entretien et la réparation de votre véhicule.
N'hésitez pas à prendre contact avec nos conseillers afin d'organiser vos futurs rendez-vous.
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous.
Le Service Client - Groupe Carepolis
q
quentin chavagnac Google
Annoncés « portes ouvertes » → fermé. Site : « ouvert » → faux. Mail pour un essai → aucune réponse. Résultat : j’ai perdu ma journée. Service client = fantôme. Inadmissible.
Réponse du professionnel : ChatGPT a dit :
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et le désagrément occasionné. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et notre communication.
Cordialement,
L'équipe Roure
e
eric faddoul Google
Je ne recommande pas du tout ce groupe. Une fois la vente faite, terminus ! Plus aucun service, sauf à être certains que vous leur achètetez votre prochain véhicule. Et ne parlons pas de la VOLKSWAGEN BANK. Là on est aux abonnés absents complets.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service après-vente est une priorité pour nous, et nous restons disponibles pour échanger sur votre situation afin de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected].
Cordialement,
L'équipe Roure
J
Jeasen Google
merci à l'équipe pour la révision et merci également à Julian pour le nettoyage intérieur de mon véhicule impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Jeasen,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la révision effectuée par notre équipe. Un grand merci également pour vos mots envers Julian, qui sera ravi de savoir que son travail sur le nettoyage intérieur de votre véhicule a été apprécié.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Roure
t
thierry bernard Google
Parfait ! C’est le seul mot qui me viendrais à l’esprit si je devais évoquer mon passage à la concession, le délai pour avoir un rendez-vous, la qualité des réparations, la relation clientèle juste : Bravo. 👏🏻
Un grand merci également à Abdel pour son professionnalisme et sa gentillesse malgré son jeune âge qui à su nous s’occuper de nous de la prise du rendez-vous à la restitution du véhicule.
Je recommande, à bientôt !!👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en concession ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, et encore merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Roure
A
Alix Gravier Google
Très bonne concession. Je remercie tout particulièrement Manon pour son accueil et son attention.
Réponse du professionnel : Bonjour Alix,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Manon sera ravie de savoir que son accueil et son attention ont été particulièrement remarqués.
Cordialement,
L'équipe Roure
L
Lison SANNA Google
je remercie Manon pour les conseils qu’elle m’a apportés, je recommande fortement cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Lison,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Manon a pu vous apporter les conseils dont vous aviez besoin.
Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux que notre concession ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question.
Cordialement,
L'équipe Roure
F
Fanny Stevens Google
Nous avons réceptionné notre nouvelle Cupra born, livré par Gérald à Draguignan.
Très professionnel, à l’écoute livraison parfaite.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience lors de la réception de votre nouvelle Cupra Born.
Profitez bien de votre nouvelle voiture, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Roure
E
Eric Verdon Google
Après avoir fait plusieurs concessions dans la région à la recherche d’un véhicule. J’ai été agréablement accueilli par Karine.qui a su répondre à mes attentes par la qualité de ses renseignements.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karine ait pu vous accueillir agréablement et répondre à vos attentes avec des renseignements de qualité. À bientôt !
L'équipe Roure
S
Sylvie Ragaigne Google
Très belle concession avec une équipe au top très à l'écoute. Merci à Karine pour sa recommandation son grand professionnalisme et sa gentillesse.
Sylvie
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concession et notre équipe. À bientôt !
L'équipe Roure
s
sophie haber Google
Très belle concession. Personnes à l'écoute et accueillantes. Merci en particulier à Karine pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre concession et l'accueil de notre équipe. Un grand merci également à Karine pour ses précieux conseils. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Roure
C
Camille Marchio Google
Je souhaitais des renseignements sur un formentor et j'ai contacté le groupe sur Instagram. Manon m'a super bien renseignée ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les renseignements fournis par Manon sur Instagram à propos du Formentor. C'est fantastique de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de l'assistance que vous avez reçue.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Nous serions ravis de vous aider.
Encore une fois, merci pour votre confiance, et à très bientôt dans notre concession !
Cordialement,
S
Sebastien Mariotti Google
Difficile de vendre un quad
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre concession. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience pour comprendre les défis auxquels vous avez été confronté et comment nous pourrions éventuellement vous aider. Pourriez-vous nous en dire plus sur les obstacles spécifiques que vous avez rencontrés afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous fournir une assistance appropriée ?
Dans l'attente de votre réponse, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Roure
a
alain brengard Google
Commande du véhicule Puget livraison Draguignan ? Changement d interlocuteur compliqué à joindre 2 pneux neige inversés, retard de 5 mois à la livraison, demande d un geste commercial qui ne correspond pas à tous les désagréments. Si je devais noter aujourd'hui la note ne serait pas celle que je vous ai donnée à la livraison. Note à donner de suite à la livraison laissez nous plus de temps Véhicule très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés tout au long du processus d'achat de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et regrettons que la communication n'ait pas été aussi claire et fluide que nous le souhaiterions.
Tout d'abord, nous reconnaissons qu'il y a eu un quiproquo initial entre le commercial et vous concernant la date de livraison. Le retard de production de votre voiture a été une source d'inconfort supplémentaire.
Concernant les propositions d'accessoires en dédommagement, nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos besoins. Nous sommes conscients que chaque client a des attentes différentes, et nous aurions aimé trouver une solution plus adaptée à votre situation. C'est pourquoi nous avons convenu d'un avoir commercial pour compenser le désagrément.
En ce qui concerne l'erreur de montage des pneus neige par notre atelier, nous comprenons que cela a ajouté à votre insatisfaction. Nous regrettons cette erreur et sommes reconnaissants de votre compréhension lorsque nous avons pris en charge l'inversion des roues dans le garage Renault de votre choix.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus internes pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous sommes déterminés à apprendre de cette expérience pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Roure
T
Thierry Garcia Google
Sébastien au top.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Sébastien ! Nous sommes ravis d'apprendre que son service a été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez d'autres commentaires à partager ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part.
Encore une fois, merci pour votre confiance, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Roure
S
San Ced Google
Nous avons amené la voiture pour l’entretien et avons été pris en charge par Julien et Romain. Rien à redire car tout était là: l’accueil, l’attention apportée au véhicule, l’expérience client.
Merci à vous pour cette superbe prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour San,
Un grand merci pour vos éloges suite à votre expérience d'entretien avec Julien et Romain. Nous sommes ravis de lire que tout était à la hauteur de vos attentes, de l'accueil à l'attention portée à votre véhicule, en passant par l'expérience client.
Ces retours positifs sont une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes reconnaissants de savoir que nous avons pu vous offrir une superbe prise en charge.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe Roure
V
Valentin Maniez Google
Vendeur très efficace et réactif ainsi que l’ensemble du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Maniez,
merci pour votre note très étoilée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession de Draguignan.
Bien cordialement,
L'équipe Roure à Draguignan.
H
Hugues B. (DTM actQR) Google
Merci à Romain et Julien pour la prise en charge de mon véhicule, étant en vacances dans le sud et mon véhicule un soucis électronique, ils ont pris en charge les réparations et j’ai pu repartir serein, un tout grand merci à vous et à l’équipe ! Bonne continuation.
Un Belge en vacances dans votre belle région.
Réponse du professionnel : bonjour Hugues B,
merci pour votre agréable commentaire concernant Romain et Julien.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe et de nos services.
Bonnes vacances dans notre belle région et bon retour en Belgique et ses sympathiques compatriotes !
L'équipe Roure 83
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
CUPRA - Draguignan | Groupe Carepolis
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.94.50.25.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.