Ford Beauvais-Tillé

Fidèle à la marque Ford, nous remercions pour ses conseils Theo pour notre renouvellement de véhicule. Jeune commercial sympathique et très professionnel. Petit clin d œil également au responsable des ventes Anthony.

Suite à une grosse réparation je remercie toute l’équipe du service après-vente. Équipe à l’écoute et très professionnel. J’ai récupérée mon véhicule très propre merci ☺️

Je voulais féliciter theo pour son accueil; avec l'accueil qu'il nous a fait ça nous encourager de conclure l'achat de voiture avec lui Ford C max. Ma femme avait repéré une voiture d'occasion ;on s'est rendu pour voir la voiture , en arrivant sur site on a attendu qlq pour nous renseigner mais il y'avait personne à l'accueil ;quelques minutes après quelqu'un nous a trouvé quelqu'un qui nous a dit de l'attendre; c'est la que Theo est venue vers nous pour nous accueillir. Bravo à toi déjà pour ton accueil. Bravo aussi pour ton professionnalisme. Continue comme ça . L'accueil est le premier clé de vendre. Continue comme ça.

Personnel super sympathique. J'ai fait réparer mon véhicule dans leur atelier pour un défaut de carrosserie. Ils se sont souvenus de moi alors que j'avais appelé il y a un mois. Ils ont même lavé la voiture. Franchement, génial, je suis aux anges

Visite de la concession le 16/01/2026 parce que j’avais vu une annonce sur internet d’un véhicule d’occasion , quand nous sommes rentrés dans le showroom , accueil pas top car 2 personnes étaient présentes même pas un bonjour, heureusement Théo, le commercial est venu à notre rencontre, nous a renseigné sur le véhicule, et a répondu à toutes nos questions car un achat d’un véhicule n’est pas un simple achat et nous souhaitions avoir le maximum d’informations pour valider l’acquisition de ce véhicule. Nous avons acheté le véhicule, livraison rapide car le rendez-vous a été programmé le vendredi 23/01, très bon accueil de Théo, il était déjà avec des clients quand nous sommes arrivés au garage, mais a pris le temps de nous saluer et de demander à l’assistante de nous accueillir pour que nous effectuons les démarches administratives, très bon accueil de la Dame, nous remercions Théo pour son accueil, sa disponibilité et surtout son professionnalisme

Ce jeudi 8/01/2026 vers 11h15, je me suis rendu à la concession, avec souhait de commander dès chaussettes à neige pour mon véhicule. L'accueil laisse à désirer, aucune relation client mise en place. Je me suis présentée à l'accueil, pour le magasin. Le sourire est absent et l'implication pour passer une commande est médiocre. On m'annonce qu'il n'est pas possible de commander cet article ici, il n'est pas disponible. Je contacte le magasinier de Ford Compiegne, il m'est dit totalement l'inverse. Il m'annonce le prix et que la commande est tout à fait possible. Je rebrousse chemin, me présente de nouveau au magasin du FORD BEAUVAIS. J'avance qu'il est possible de passer commande. On me tiens toujours tête que non. Je demande donc, pourquoi le fonctionnement entre Beauvais et Compiègne est different ? Alors que c'est la même enseigne... On n'a pas cherché un seul instant à me satisfaire, on m'a même dit d'aller sur Compiègne, si c'est mieux là bas. Je n'y manquerai pas ! Mes coordonnées téléphoniques ont été seulement prises, notées sur un cahier de tâches du magasinier de Beauvais. Il a soit disant d'autres personnes à contacter avant de traiter ma demande. Je suis partie sans aucune certitudes, que ma demande sera traitée, et sous quel délai je pourrais être rappelée, pour venir récupérer ma commande. Je déconseille cet établissement !!

Accueil très agréable, a l écoute. Merci a Pedro pour son professionnalisme et sa réactivité , également au travail top de l équipe atelier... je recommande...👍

J'ai acheté un Ford Puma neuf debut 2022. Premier déboire véhicule livré avec beaucoup de retard. Après la première année, grincements tres inquitants dans la colonne de direction. Remplacement sous garantie. 1 ans après, même chose à moins de 15000 km. La concession me propose le remplacement mais pas sous garantie. Malgré l'évidence d'un défaut constructeur, Ford Beauvais me refuse la prise en charge. J'ai prévenu mon assurance et mon avocat que la responsabilité du garage pourra être engagée en cas d'accident.