Top-concession-auto.frCes grands garages sont vraiment une catastrophe. Ils font tout pour verrouiller, nous contrainte d'aller chez eux pour les réparations, les entretiens, etc mais quand vous y allez, vous êtes soit ignorés soit reçus comme un chien dans un jeu de quille. Déjà, il y a quelques années, désireux d'acquérir un véhicule Ford utilitaire, je vais naturellement à Ford Beauvais étant le plus près de chez moi. Vous vous promenez dans les allées, vous errez devrai-je dire car personne ne s'occupe de vous. Vous repartez donc et vous trouvez votre véhicule ailleurs. Quatre véhicules Ford plus tard, vous tentez une nouvelle fois de vous y arrêter pour un témoin moteur allumé au tableau de bord (Vanne EGR). Commence alors un long parcours de bureau en bureau, tout cela en l'absence de sourire. Personne ne daigne se lever de son fauteuil et on termine par me proposer un rendez-vous diagnostic deux mois après ! Deux mois de délai pour un véhicule pro nécessaire tous les jours, c'est un peu léger. Par chance, j'ai fini par trouver un petit garage indépendant souriant, accueillant, qui m'a réglé ce problème très rapidement.
Ford Beauvais-Tillé
Concessionnaire Ford · Tillé (60)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ford Beauvais-Tillé
Ford Beauvais-Tillé est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Tillé (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (761)
Ford puma en panne moteur Le chef mécano est accueillant Véhicule bien réparé L'équipe est courtoisie. Automobile Je recommande
bon accueil service de qualité
Très bon expérience avec une équipe très gentille et à l'écoute. J'ai acheté un Ford Puma en occasion et j'en suis très satisfait. Merci au garage pour la qualité du service.
Je viens de changer de véhicule. tout s'est très bien déroulé. Un grand merci à Théo et Gabriel pour leur gentillesse et leur qualité professionnelle
Equipe sav plus agréable que l’équipe de vente qui m’a un peu pris de haut.
Suite à un devis réalisé par téléphone sur un véhicule neuf, je me déplace et fais 3h de route aller retour pour acheter la voiture. Arrivé sur place, la concession revient sur son devis en indiquant qu'il comporte des erreurs et que le véhicule n'est donc pas au bon tarif. La concession refuse d'assumer son erreur en prenant sur elle la différence de 1500€. Je repars donc sans le vehicule, honteux.
Commercial au top 5 étoiles (Théo) Pour ford 2/3 étoiles Mauvaise surprise sur malus, absence d'écrous antivol sur des jantes en 20 pouces et problème de gravure En attente de retour Ford Kuga fuelflex neuf
Garage au top! Assure avec efficacité tous mes problèmes rencontrés depuis l'achat de mon véhicule! Ravi de leur avoir fait confiance.
Très bon accueil et bon suivis du dossier tous c’est bien dérouler
Concession très réactive, j’ai eu un problème d’airbag et le commercial Théo a su m’organiser un rendez-vous au plus vite avec l’atelier. J’effectue également mes entretiens et ils sont parfait.
Très bonne équipe commerciale, à mon arrivé un commercial ce nommant Théo est venu à ma rencontre et a réussi à m’aiguiller dans mon projet avec beaucoup de professionnalisme 👍 un grand merci à lui et à bientôt 😁
Merci à Theo d’avoir pris le temps pour la Ford puma .Très souriant au top
Je recommande vivement, toujours très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe à chaque visites, et un énorme merci à Théo qui a su être à l’écoute et me trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes
Fidèle à la marque Ford, nous remercions pour ses conseils Theo pour notre renouvellement de véhicule. Jeune commercial sympathique et très professionnel. Petit clin d œil également au responsable des ventes Anthony.
Suite à une grosse réparation je remercie toute l’équipe du service après-vente. Équipe à l’écoute et très professionnel. J’ai récupérée mon véhicule très propre merci ☺️
Je voulais féliciter theo pour son accueil; avec l'accueil qu'il nous a fait ça nous encourager de conclure l'achat de voiture avec lui Ford C max. Ma femme avait repéré une voiture d'occasion ;on s'est rendu pour voir la voiture , en arrivant sur site on a attendu qlq pour nous renseigner mais il y'avait personne à l'accueil ;quelques minutes après quelqu'un nous a trouvé quelqu'un qui nous a dit de l'attendre; c'est la que Theo est venue vers nous pour nous accueillir. Bravo à toi déjà pour ton accueil. Bravo aussi pour ton professionnalisme. Continue comme ça . L'accueil est le premier clé de vendre. Continue comme ça.
Personnel super sympathique. J'ai fait réparer mon véhicule dans leur atelier pour un défaut de carrosserie. Ils se sont souvenus de moi alors que j'avais appelé il y a un mois. Ils ont même lavé la voiture. Franchement, génial, je suis aux anges
Visite de la concession le 16/01/2026 parce que j’avais vu une annonce sur internet d’un véhicule d’occasion , quand nous sommes rentrés dans le showroom , accueil pas top car 2 personnes étaient présentes même pas un bonjour, heureusement Théo, le commercial est venu à notre rencontre, nous a renseigné sur le véhicule, et a répondu à toutes nos questions car un achat d’un véhicule n’est pas un simple achat et nous souhaitions avoir le maximum d’informations pour valider l’acquisition de ce véhicule. Nous avons acheté le véhicule, livraison rapide car le rendez-vous a été programmé le vendredi 23/01, très bon accueil de Théo, il était déjà avec des clients quand nous sommes arrivés au garage, mais a pris le temps de nous saluer et de demander à l’assistante de nous accueillir pour que nous effectuons les démarches administratives, très bon accueil de la Dame, nous remercions Théo pour son accueil, sa disponibilité et surtout son professionnalisme
Ce jeudi 8/01/2026 vers 11h15, je me suis rendu à la concession, avec souhait de commander dès chaussettes à neige pour mon véhicule. L'accueil laisse à désirer, aucune relation client mise en place. Je me suis présentée à l'accueil, pour le magasin. Le sourire est absent et l'implication pour passer une commande est médiocre. On m'annonce qu'il n'est pas possible de commander cet article ici, il n'est pas disponible. Je contacte le magasinier de Ford Compiegne, il m'est dit totalement l'inverse. Il m'annonce le prix et que la commande est tout à fait possible. Je rebrousse chemin, me présente de nouveau au magasin du FORD BEAUVAIS. J'avance qu'il est possible de passer commande. On me tiens toujours tête que non. Je demande donc, pourquoi le fonctionnement entre Beauvais et Compiègne est different ? Alors que c'est la même enseigne... On n'a pas cherché un seul instant à me satisfaire, on m'a même dit d'aller sur Compiègne, si c'est mieux là bas. Je n'y manquerai pas ! Mes coordonnées téléphoniques ont été seulement prises, notées sur un cahier de tâches du magasinier de Beauvais. Il a soit disant d'autres personnes à contacter avant de traiter ma demande. Je suis partie sans aucune certitudes, que ma demande sera traitée, et sous quel délai je pourrais être rappelée, pour venir récupérer ma commande. Je déconseille cet établissement !!
Accueil très agréable, a l écoute. Merci a Pedro pour son professionnalisme et sa réactivité , également au travail top de l équipe atelier... je recommande...👍
J'ai acheté un Ford Puma neuf debut 2022. Premier déboire véhicule livré avec beaucoup de retard. Après la première année, grincements tres inquitants dans la colonne de direction. Remplacement sous garantie. 1 ans après, même chose à moins de 15000 km. La concession me propose le remplacement mais pas sous garantie. Malgré l'évidence d'un défaut constructeur, Ford Beauvais me refuse la prise en charge. J'ai prévenu mon assurance et mon avocat que la responsabilité du garage pourra être engagée en cas d'accident.
Très satisfaite de ma venue dans cette concession. Accueil dynamique et à l'écoute du client. Merci tout particulièrement à Pedro pour la qualité de sa réception. Je recommande vivement.
Excellent accueil à la concession Ford ! Merci à Pedro pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Une expérience client au top !
Personnel d’accueil très professionnel, et agréable, notamment Pedro qui s’est chargé de moi. Disponibilités et explications claires : on se sent vraiment bien pris en charge. Je recommande !
Suite à une panne, prise en charge rapide et explication claire du problème malgré un planning bien rempli un grand merci pour votre efficacité et réactivité
Bon accueil commercial. J’avais repéré une voiture d’occasion et très vite la paperasse est faite. Mauvaise communication du vendeur notamment sur le montant de l’apport le jour même de la livraison mais je m’arrange… 3 semaines après, voyant moteur qui s’affiche, je vais au concessionnaire ou le garagiste m’indique quoi faire sans regarder la voiture mais que si ça persiste, ne pas revenir à Ford mais aller directement chez Citroën … Pas top
Très bien accueilli, ils ont répondu à notre attente et cherché des solutions à notre problème qui est arrivé à 2 ans et 1 mois....donc plus de garantie contrairement au garage Ford a Gex qui nous a fait attendre 2 mois et une belle facture à la clé
Une 🌟 car sinon nous ne pouvons écrire notre ressenti qui n'a vraiment pas été bon Accueil - Aucun ou plutôt 2 personnes dont une était en charge de clientèle et le second dans un bureau qui nous voyait mais n'est jamais venue alors que nous avons pris rdv pour un véhicule d'occasion Professionnel - plus de trente minutes plus tard enfin un commercial vient nous voir et nous montre le véhicule d'occasion que nous souhaitions acheté. Nous faisons le tour du véhicule extérieur sale, non lavé et traces de fiante de pigeons. Avons réalisé l'essai qui n'a pas été concluant au vu mécanique le moteur avait quelques raté, la radio ne fonctionnait pas, bref pour vendre un véhicule faut il déjà le laver et vérifier qu'il fonctionne correctement. Du coup nous n'avons pas donné suite . Je ne recommande pas
On a acheté un véhicule d'occasion dans cette enseigne, nous vous été très bien reçu et conseillé, le véhicule été préparé avec grand soin. Un grand merci à Oceane et Bryan pour votre professionnalisme.
J'ai acheté une Ford Puma, bon rapport qualité/prix, roule à merveille ! J'ai été très bien conseillé, le vendeur était à l'écoute. Seul petit bémol, j'ai dû faire 2 aller retour Crèvecoeur-Beauvais pour récupérer le kit anti crevaison, et le double des clés, sinon j'aurais mis 5 étoiles Mais je recommande fortement ce concessionnaire ! Encore merci à eux
4 mois pour avoir un devis pour refaire une clé quand on les appels jamais dispo, quand on vas les voir, il nous disent qu'ils vont nous rappeler, et bien évidemment c'est jamais fait, ça fait 7 fois que je fait 80 km aller retour pour qu'on me disent on vas faire votre devis et vous envoyer ça par mail ou vous appelez et comme d'habitude jamais de retour. Concessionnaire à fuire... j'ai dejas entendu parler de la réputation du service ford qui était horrible, mais en vraie c'est pire que ce que je m'imaginais ! Service INDIGNE du prix de la voiture !
Je me suis déplacé afin de prendre des informations pour l'achat d'une occasion. J'ai été très bien accueilli par Gauthier qui a fait des recherches pour trouver le véhicule de mon choix et m'a même proposé une solution de reprise de mon ancien véhicule. Merci pour votre professionnalisme
Les délais acceptables sont vraiment appréciables, avec une certaine flexibilité en fonction des imprévus. Bonne prise en charge du véhicule et prise en compte des éléments communiqués.
Suite achat d'un superbe Ford Kuga st Line x, je remercie l'équipe Ford et en particulier Mr Masson pour l'accueil, conseils et la parfaite transaction 👍👍👍
Réparation d une ford fiesta Boite de vitesse/ embrayage Responsable atelier pedro tres professionnel et personnel toujours agréable et souriant . Merci pour votre professionnalisme les garages comme le votre se font rare Garder votre professionnalisme
Bonjour Gros problème électrique sur ford ranger Tous les voyants au niveau du tableau de bord allumés Quand j appelais pour avoir des nouvelles sur la réparation Le responsable d atelier toujours à l écoute du client et prendre le temps d expliquer Beaucoup de patience pour détecter la panne Mais ils ont trouvé Je recommande ce garage Le personnel est agréable A tantôt Encore merci 😉
Il y a une bonne équipe commerciale pour satisfaire le client. Avec l'arrivée d' un nouveau chef d'atelier je pense que la qualité de service à l'atelier va se bonifier. Continuez ainsi !
Service après-vente très bien. 4 étoiles car un mois et une semaine pour récupérer son véhicule et pas de prêt de voitures. Très satisfait des réparations sous garantie. Merci au chef d'atelier.
Très bons conseils de Théo, commercial qui nous a accompagné tout au long de notre recherche de véhicule. Très bonnes explications pour la prise en main de la voiture lors de la livraison. On se sent en confiance et on sait qu'on trouvera toujours des réponses à nos questions dans cette concession.
Une expérience d'achat d'un véhicule d'occasion vraiment super. A l'écoute des besoins du client et de bons conseils, vous trouverez à coup sûr votre bonheur dans cette concession. Un grand merci à M. FERREIRA pour son professionnalisme.
Le service pièces détachées n'a pas envie de vendre... Demande de 2 devis, infos demandées par un jeune homme qui je pense était un apprenti, qui reviens me voir à plusieurs reprises afin d'être sûr de répondre à ma demande. Résultat, le responsable pièces qui ne me calcule même pas, qui donne le papier à la dame de l'accueil et finalement on me fourni 1 devis 😂 qui ne correspond pas à ce que j'ai demandé. Tchao les rigolos je vais aller me payer des jantes dans un garage digne de ce nom.
Première révision et une remise de 30 € sur la facture. Accueil sympathique, mécaniciens compétents qui ont redressé ma plaque d'immatriculation et recollé un joint de porte sans surfacturer. C'est un geste agréable ! Je reviendrai !
Mauvaise expérience. J’ai fait confiance au garage Ford en achetant un véhicule. En toute confiance, je me suis présenté au rendez-vous pour l’achat du véhicule. Je suis reparti chez moi et, résultat, le contrôle technique n’avait pas été effectué et le niveau de liquide de refroidissement était au plus bas. J’ai dû prendre rendez-vous pour le contrôle technique et, autre surprise, les plaques d’immatriculation n’étaient pas les bonnes. J’ai dû reprendre rendez-vous pour les changer. Je trouve cela vraiment peu professionnel pour un garage Ford, surtout qu’il n’y a eu aucun geste commercial pour les semaines sans véhicule et surtout pour toutes les « boulettes » de leur part.
Rdv à 14h pour une vidange de boîte auto , retour à l’agence à 17h , voiture toujours pas prise pour cette vidange. A priori il y avait du retard je pense qu’ils ont pas eu le courage de me dire qu’ils ont oublié de la faire! J’ai du attendre encore 45 minutes avec mes 3 enfants…
Excellent travail de l'ensemble de la Concession, de l'accueil aux Mécaniciens, en passant par le nouveau Responsable Atelier, Antoine, qui n'a pas lâché l'affaire, afin de me rendre un véhicule plus silencieux et confortable que lors de son achat (Mustang Mach e 08/2021 venue avec un claquement à l'avant gauche, très difficile à localiser)
Révision de la mustang 40000km, un très bon accueil le sourire est de mise , connaissance avec le nouveau chef d'atelier. Un jeune homme très compétent et qui partage volontiers sa passion de la mécanique, il est très attentif à mes attentes et su prendre le temps pour échanger. un excellent travail sur la reprogrammation de ma boite auto 10 je redécouvre une voiture confortable et une boite très douce et bien étagée , un régale , merci à Antoine et à toute l'équipe très sympathique
Très bonne concession. Je suis ravie d'avoir acheté ma voiture chez eux. Amabilité, professionnalisme sont de rigueur. Je tiens à remercier personnellement M. Ferreira pour ces conseils et son sérieux.
Nous avons acheté notre Ford puma avec la grande aide du directeur qui a un très bon contact clientèle et est doté d'excellentes compétences! Une découverte pour nous de cette game Notre voiture est sublime ! Nous recommandons a tous de leur rendre visite pour leur prochaine acquisition. Ils vous accompagnent dans toutes les démarches Tout c'est passé a merveilles Merci Mr Linard
La concession Ford BEAUVAIS, est très professionnelle, et très à l'écoute du moindre souci. Je remercie : Mr NOTTEBOOM Theo Mme BECQUEREL Estelle Et Gauthier pour les explications le jour de la livraison de notre nouvelle PUMA électrique. Je recommande ford courtoise Beauvais.