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CONCESSIONNAIRE FORD

Ford Baudry Automobiles

Concessionnaire Ford · La Roche-sur-Yon (85)

4,5 670 avis Google Fermé
Ford Baudry Automobiles — Concessionnaire Ford

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ford Baudry Automobiles

Ford Baudry Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (670)

Avis Google
4,5
670 avis
5★523
4★69
3★25
2★4
1★49
A
André Hermann Google

Acceuil a la mesure. Toutes les etapes de la transaction se sont deroulees avec une ambiance sympathique. Tres bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très contents de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe Ford Baudry Automobiles vous souhaite une excellente journée !
S
Sébastien Glémas Google

Merci à Ford France pour l'enquête de satisfaction et la possibilité de laisser cet avis. Il est évident que je ne peux pas mettre un avis favorable au vu du travail de bougnafier fait sur mon camion qui me laisse pantois ! Les 2 problèmes connus pour le rdv sont identiques après 2 jours de circulation. J'attends une expertise du vh pour connaître la suite...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Glémas, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le voyant moteur, un diagnostic avait bien été réalisé et la sonde de température d’admission avait été remplacée. À la suite de la réapparition du voyant, nous vous avons proposé de procéder à une nouvelle lecture des défauts afin de vérifier si le défaut initial était toujours présent et d’identifier précisément l’origine du problème. Étant actuellement absent de la région, vous nous avez indiqué que vous reprendriez contact avec nous début septembre afin de poursuivre les vérifications. Concernant la climatisation, ce problème nous a été signalé lors du rendez-vous initial. Compte tenu de notre planning à ce moment-là, nous avons conservé votre véhicule plusieurs jours afin d’effectuer les vérifications nécessaires et de vous transmettre un devis. Le délai annoncé pour l’intervention était alors d’environ 15 jours. Nous comprenons toutefois que vous auriez souhaité être informé plus clairement, dès le début de la prise en charge, des délais d’intervention envisageables. Nous regrettons que la communication sur ce point n’ait pas été suffisamment précise. Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre les vérifications dès votre retour et trouver avec vous la meilleure solution. L'équipe Ford Baudry Automobiles
B
Benoît Buffiere Google

Après plus de dix ans de relation et quatre véhicules achetés chez Ford Baudry Automobiles, nous pouvons assurer que c’est une excellente concession. Personnel réactif, à l’écoute et efficace, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Ford Baudry Automobiles.
L
Ludovic Hillairet Google

Super accueil. C'était notre première visite chez Ford. Samuel a su répondre à nos attentes. Nous avons signé le bon de commande des la première offre qui était la bonne. Je conseille fortement

S
Severine Nicaise Google

Très bonne expérience. Equipe accueillante, professionnelle et à l écoute. Un grand merci au commercial qui nous a vendu la ford kuga pour son sérieux, sa gentillesse et ses conseils. Nous recommandons ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, Ford Baudry Automobiles.
P
Pascal Peltier Google

Je me suis rendu chez ce concessionnaire après avoir vu une annonce pour un véhicule qui me plaisait j'ai été très bien reçu par le vendeur qui a été très à l'écoute de nos besoins je suis reparti avec un véhicule d'occasion comme neuf Simon est un vendeur très professionnel je vous recommande cette concession sans hésiter 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe Ford Baudry Automobiles
S
STEPHANE morin Google

Voila pourquoi je vais acheter chinois.....Je me rends chez ford pro pour changer mon fourgon thermique par un fourgon electrique. je regarde avec le vendeur et demande une tarification. Il prend des infos comme: voulez vous un crédit (non) voulez vous des accessoires (non) puis me dit qu'il doit regarder et m'enverra cela par mail.....Il ne sait pas combien coûte le véhicule ??? Cela fait 3 semaines !!!! je penses que sans assurance et sans option mon achat ne l'interresse pas. Tant mieux je vais ailleur

A
ALAIN AITBOUAZZA Google

Sur les conseils du commercial de Ford Baudry Automobiles de La Roche-sur-Yon, nous avons acheté un véhicule d'occasion fin juillet 2024 (une Peugeot 2008 1.2 PureTech), et jusqu'a aujourd'hui tout se passe bien avec ce véhicule. Nous avons toujours fait l'entretien de notre véhicule chez eux. Ce 07 avril 2026, nous déposons notre véhicule pour la révision des 115 000 kms et du contrôle technique, au moment de récupérer notre véhicule, le commercial souhaite nous rencontrer afin de nous faire une proposition sur un nouveau véhicule, nous ne sommes pas contre le fait de changer de véhicule pour une Ford et nous lui demandons a ce moment là, de nous faire une proposition de reprise sur notre véhicule acheté chez eux. A notre grande surprise, le commercial nous annonce que notre véhicule achetée 11 400€ fin juillet 2024 serait repris par eux seulement au prix de 2 000€, (soit une perte de plus de 9 000€ en 1an et demi) Le commercial nous dit que notre véhicule a mauvaise presse et serait pratiquement invendable. C'est vraiment inadmissible que le commercial nous dise cela alors que c'est lui qui nous a vendu ce véhicule il y a seulement un an et demi, sans nous dire que les Peugeot 2008 1.2 PureTech ont une mauvaise image à cause d'une usure prématurée de la courroie de distribution et/ou une consommation d'huile anormale. Nous sommes vraiment déçu, et nous ne ferons plus du tout confiance a Baudry Automobiles et nous ne viendrons plus chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas notre échange. Lors de notre rendez-vous, nous ne vous avons pas fait de proposition de reprise. Vous aviez vous-même effectué une estimation en ligne à 6 000 €, et nous vous avons simplement indiqué que ce montant nous semblait élevé au regard du marché pour ce type de motorisation. Vous nous aviez également précisé que votre véhicule souffrait d’une mauvaise réputation et que vous préféreriez le conserver plutôt qu’une reprise autour de 2 000 à 3 000 €. Notre échange est resté cordial et s’est arrêté au stade de la découverte, sans que nous puissions vous proposer d’offre concrète. Vous nous aviez d’ailleurs indiqué souhaiter reporter votre projet à l’année prochaine. Nous sommes donc également surpris de lire que vous ne nous faites plus confiance, alors que vous nous aviez indiqué en partant que vous reviendriez pour la révision et pour refaire un point sur votre projet. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en échanger. Ford Baudry Automobiles
g
gérard Barteau Google

Bon accueil, personnels agréables. Très satisfait, travaux réalisés dans les délais.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Ford Baudry Automobiles.
E
Emilie Google

Tombée en panne de voiture et remorquée au garage Baudry, très bon accueil et secrétariat bienveillant qui a su débloquer la situation dans laquelle je me trouvais. Vraiment au top. Un grand merci.

s
séverine catoire Google

Super garage Personnel très sympathique Les travaux à effectuer sont bien expliqués et réalisés Véhicule de courtoisie proposé à la prise de rendez-vous Je vous recommande vivement le garage Baudry

C
Chloé Lefevre Google

L'accueil, le service et le délai pour la prise de rdv est vraiment excellent. J'ai dû venir plusieurs fois récemment concernant mon camion ford transit custom, le tarif n'est pas donné mais le résultat est clairement la.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que notre accueil et service vous aient pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir
j
jacky Nauleau Google

Super accueil, technicien et personnels très agréables. Vidéo du véhicule pendant l'entretien. Nettoyage de la voiture à la fin de la prestation. Tarif raisonnable. +++

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nauleau, Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt
A
Aude Barbé Google

Un super accueil, d'excellents conseils de Kévin. On recommande les yeux fermés ! Du 1er rdv jusqu'à la livraison, nous étions ravis... Et notre nouvelle Puma Gen-e est vraiment chouette.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbé, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci pour la confiance accordée à Kévin dans l'achat de votre nouveau véhicule. Bonne route à vous et à bientôt
M
Michel Saumon Google

Bonjour. Client fidèle depuis plusieurs années je devais faire ma révision, changer mes pneus et réaliser mon contrôle technique. Grâce à l'accueil sympathique et efficace j'ai pu obtenir un rendez rapide pour tout réaliser le même jour. Grâce à l'atelier j'ai pu obtenir différents devis pour les pneus. Le jour de l'intervention j'ai bien été reçu, j'ai pu échanger avec les membres de l'atelier et ma voiture était prête comme convenu en fin d'après-midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saumon, Un grand merci pour cet avis ! C'est un plaisir pour nous d'avoir su répondre à vos attentes dans les meilleurs délais et de vous compter parmi nos fidèles clients. A très bientôt dans votre concession Ford Baudry Automobiles
D
Dominique Lamoureux Google

Excellent garage accueil très agréable et chaleureux , toute l,équipé Atelier est au top encore merci pour votre professionnalisme , je recommande vivement ce garage à très bientôt pour mon prochain entretien Merci à toute l,équipe un petit coup cœur pour l,accueil amicalement Mr Lamoureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie que l’accueil et le service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien.
V
Véro Charrier Google

Une totale confiance depuis plus de 20 ans. Un établissement où on se sent toujours accueilli. L'équipe est à l'écoute de sa clientèle, les conseils sont précis, c'est très rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous vous sentez toujours bien accompagné et conseillé. À très vite.
P
Philippe De Nul Google

Suite aux explications reçues et le temps de réflection nécessaire, nous avons opté pour un changement de véhicule, toujour un Puma II avec beaucoup de nouveautés, surtout dans l'habitacle. Le vendeur de la concession a bien pris le temps de nous expliquer les améliorations de ce très joli véhicule. Merci à l'équipe. Philippe et Myriam

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé agréablement et nous vous attendons avec plaisir pour la suite. À très bientôt.
p
ps bj Google

Parfait! Le garage Ford, dans lequel j’ai acheté ma voiture à contacter le garage Ford, Baudry de La Roche Roche-sur-Yon, afin de les prévenir que j’étais en panne et que j’attendais un dépanneur. Lorsque je suis arrivée sur place, j’étais attendue. Les travaux ont été effectués immédiatement. J’ai même demandé s’ils accepteraient de vérifier mon pneu arrière car il était un peu en sous pression. ils ont accepté, et effectué une réparation aussitôt. Personnel très aimable et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Vos mots nous font très plaisir et motivent toute notre équipe à continuer de vous offrir le meilleur service. À bientôt.
A
Axelle Javaux Google

Incroyable : impossible d essayer un véhicule ! Après quasiment 1 heure d entretien où le commercial apprend que mon projet d achat est très sérieux, il m a juste montré l'habitacle ! Qui plus est, pendant les Portes Ouvertes ! Cela faisait déjà suite à 3 visites chez ce concessionnaire où personne n est venu me conseiller. Je souhaitais changer de marque et ne connaissais pas Ford, autant dire que cette expérience ne me conduira pas à changer de marque...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Javaux, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de le lire. Lors de votre visite en concession, nous n'avions malheureusement pas le véhicule adapté à votre budget et avons préféré repositionner un rendez-vous ultérieurement pour pouvoir vous proposer un véhicule en adéquation avec vos attentes et pouvoir organiser un essai. Afin de garantir un service optimal et le temps nécessaire pour un essai complet et personnalisé nous encourageons vivement à prendre rendez-vous. Cela nous permet d'assurer qu'un membre de l'équipe soit entièrement disponible, sans être interrompu par d'autres clients ayant déjà pris rendez-vous comme ce fût le cas ce week-end. Nous restons à votre disposition Bien cordialement L'équipe Ford Baudry Automobiles
A
Alain Denis Google

Je me permets d'intervenir suite à la réponse faite à ma compagne qui avait fait part de notre piètre expérience dans votre établissement. Que vous preniez pour prétexte les fortes chaleurs de l'époque pour justifier du comportement inadapté de votre commercial est une chose, en revanche que vous affirmiez que je n'étais pas présent pour assister à ce carnage commercial, là je dis stop aux mensonges et à la mauvaise foi de votre collaborateur aux compétences aussi douteuses que sa franchise! Si vous le souhaitez je peux tenir à votre disposition mon positionnement GPS à la date et l'heure du rendez-vous et vous jugerez par vous même de la véracité de nos propos. En tous cas, quand la vulgarité, l'inconvenance et l'incompétence se le disputent au mensonge cela donne un établissement dans lequel on ne risque pas de revenir et cela abîme clairement l'image de la marque Ford.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’en discuter plus facilement. Merci de votre compréhension,
J
Josiane Micheneaud Google

Bonjour j ai déposé mon véhicule pour diagnostic et réparation .... Je me retrouve avec une voiture dont le moteur est hs (il a 65000)un turbo a changer (fait en 2019) , embrayage a refaire( fait en 2021) le devis est de 10 000 euros J ai mis2 étoiles car accueil et prise en charge plus que parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre véhicule. Suite à notre entretien, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,
J
Jacques PERIDY Google

Acheter est un plaisir à condition d’avoir un vendeur digne de confiance c’est à dire professionnel , attentif et courtois.c’est ce que j’ai trouvé chez Kevin dulaurent quand j’ai acheté le kuga. Dommage que tous les vendeurs d’un bien ne lui ressemblent pas. Jacques

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience d’achat ait été agréable et satisfaisante. À bientôt.
P
Ptiange Google

Prise de rendez-vous rapide, véhicule de courtoisie si besoin, facture correspondante au devis. Cette équipe ne force pas à changer des pièces si ce n'est pas nécessaire et consulte le client sur place avant de prendre la décision ensemble. Un accueil au top comme d'habitude, je suis satisfaite et recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage Nous sommes heureux que nos services aient rendu votre passage agréable et apprécié votre confiance. À très vite.
S
Sandrine PELLEAU Google

Une réactivité au top ! Toujours bien reçue à l’accueil comme à l’atelier, autant sur place qu’au téléphone. Et je n’oublie pas le commercial bien sûr ! Cliente à La Roche depuis 2017, j’apprécie le professionnalisme de l’équipe, l’écoute et la recherche de solutions adaptées, encore davantage cette année où j’ai rencontré quelques aléas avec mon véhicule !!! Un grand merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accueil, notre accompagnement et notre professionnalisme vous apportent satisfaction depuis toutes ces années. À bientôt.
m
man110790 Google

Troisième transit chez baudry automobile, 2 limited et maintenant le dernier version sport, une tuerie ce nouveau modèle. Rudy le vendeur est très professionnel et accueillant, il se met en 4 pour satisfaire le client (jantes de 19 repeinte en noir...), les filles à l'accueil à l'entrée sont aussi très sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre confiance renouvelée dans l'achat de votre nouveau Transit Custom. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe. A bientôt

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