Un garage au top !! ⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Alors que nous étions en vacances lorsque notre véhicule est tombé en panne, c’est le seul garage qui a vraiment su se mettre à notre place et nous accompagner avec beaucoup de bienveillance. Une équipe à l’écoute, disponible, rassurante et surtout très professionnelle. Nous avons vraiment apprécié leur compréhension et leur efficacité dans une situation qui n’était pas simple. Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse ! Super garage, que nous recommandons les yeux fermés ! 👏
Baudry Automobiles Océan
Concessionnaire Ford · Les Sables-d'Olonne (85)
À propos de Baudry Automobiles Océan
Baudry Automobiles Océan est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Les Sables-d'Olonne (85340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (692)
Très bon accueil Content de récupérer ma nouvelle voiture d’occasion Je recommande cette concession Merci l’équipe
Service formidable, et personnel très sympathique
Très bonne expérience et bon accueil 😊
L’amabilité n’est pas de mise lorsque vous dérogez malencontreusement aux règles. En effet, entré dans l’atelier (c’est interdit mais mon mari l’ignorait) une oersonne, a priori d’après les hotesses d’accueil, Monsieur Armstrong, lui a hurlé dessus pour qu’il sorte. Si sur le fond ce monsieur avait raison, la forme est déplorable. Il est inutile de montrer autant d’agressivité de prime abord sur un client, cela en est choquant.
Bonjour, très bonne expérience de la concession équipe au top et un grand merci à Philippe le vendeur pro pour mon Ranger MSRT livraison prévu en août 👌
Bonjour je suis passé dans cette concession pour prendre des renseignements sur un véhicule et franchement ça vaut pas coup de perdre son temps dans cette concession là il semblerait que le vendeur veut garder des véhicules pour lui concession à éviter
Personne très à l’écoute Très contente de mon achat tous c’est bien passé avec Hélène Personne très professionnelle
Très bon conseil Ravis de l’échange avec Hélène
Trop chère pour une recherche de panne et après deuxième facture pour le montage de Celle ci...2factures après intervention
Merci pour le professionnalisme et la gentillesse (Eva & Kitty) Ford Baudry des Sables d’Olonne Sans oublier le service mécanique. L’accueil était parfait n’hésitez pas à leur confier votre véhicule.
Excellent Garage... Toujours bien reçue avec une bonne équipe 👍
Personne de très bon contact, directe et sincère en affaires. Commerçante avisée Et honnête.
Un grand merci à Hélène pour son accueil et son suivi. La concession est super agréable. Expérience au top 👍🏻
Très bonne expérience et accueil chez Baudry Automobiles Océan. L’atelier mécanique est au top : équipe sympa, à l’écoute. Ils expliquent bien ce qu’ils font, les délais sont respectés et le boulot est propre. Ça fait plaisir de tomber sur un garage sérieux où on se sent en confiance. Je reviendrai sans hésiter 👍
De passage cet après midi pour un problème de batterie sur mon Volvo, j’ai été bien accueilli et très bien accompagné par un monsieur du garage qui a pris de son temps pour m’assurer que je pouvais repartir, après test de la batterie. Cela a bien fonctionné. Je lui ai pris de son temps, lui ne m’a rien pris. Ce petit geste est à souligner ! Merci bcp.
Bon accueil professionnel et sympathique, réactivité et conseils au rendez-vous. Je recommande.
Très bien reçu accueil chaleureux surtout a l'accueil ++ Mme Kitty Armstrong
Très bien tjrs de bon conseils Je recommande 5 etoiles
Un immense merci à ce garage qui m’a dépanné pendant mes vacances. Suite à une panne à quelques jours de mon départ, j’ai été pris en charge avec beaucoup d’amabilité, de professionnalisme et aussi une grande réactivité. L’équipe a tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule à temps, alors que je ne suis pas client, ce qui m’a permis de repartir le jour prévu. Un service vraiment de grande qualité. Je recommande vivement
La concession est très lumineuse , nombreux véhicules neufs et d’occasions sont exposés. Avons été accueilli par une commerciale, Hélène, qui fût de très bon conseil en ne présentant que des véhicules correspondant à nos attentes. D’une grande disponibilité lors de l’essai programmé.
Achat d’une voiture d’occasion Ford dans ce concessionnaire. Très satisfaite de l’accueil par Hélène. À l’écoute de ses clients. Merci
Très bon accueil, personnel souriant, efficace. Prise en charge rapide. Merci!
Un clou dans le pneu de notre Puma ,passage non prévu à la concession et pourtant notre véhicule est pris de suite en main pour la réparation de notre souci et de plus gratuitement,n'est ce pas là la meilleure représentation du service client ? Encore merci à eux.😉👍
Suite à une panne moteur, je me suis arrêté au garage. Prise en charge immédiate et passage de valise, très pro. L’attente a été faite dans d’excellentes conditions.L’hôtesse d’accueil et le chef d’atelier sont très efficaces et sont au service des clients pour trouver une solution. Je recommande ce garage !
Très bon relationnel avec Hélène. Elle se démène pour satisfaire son client du mieux qu'elle peut ! Tout se passe bien à chaque rdv pour ma voiture au niveau des révisions ou des réparations.
Déçu. Aucune explication claire et professionnel de la part de l'atelier. Niveau de liquide de refroidissement non fait après une révision totale, cache sous le capot non remis, cache de la batterie dans l'habitacle non remis également, protection de siège oublié, mécano maladroit ayant échappé son badge contre la carrosserie, et erreur de plaque d'immatriculation sur la facture... Un petit coup d'aspirateur aurait été apprécié. Nous ne reviendrons pas.
J’ai eu la mésaventure de crever un pneu juste à côté de la concession, un samedi en fin de journée, en pleine période de fêtes. Je ne suis pourtant pas client Ford, et il n’y avait qu’une seule employée présente. Un immense merci à Hélène, qui a pris le temps de regonfler mon pneu afin que je puisse rentrer me garer chez moi, à quelques centaines de mètres. Elle a ensuite informé ses collègues, qui m’ont aidé très rapidement à trouver les pneus adaptés à ma Tesla. Commande efficace, montage quelques jours plus tard : tout a été parfait. Un grand merci à Hélène et à toute l’équipe pour ce service client exemplaire 👍
Je suis très satisfait de tous les services proposés par Ford Baudry Les Sables d’Olonne. Tout est parfait, l’accueil, les relations avec le personnel. Je recommande vivement cette concession, merci infiniment Raphaël DOUET
De passage aux Sables, je me suis arrêtée chez Ford pour un pneu sous-gonflé. L’accueil a été exceptionnel : équipe très souriante, à l’écoute et vraiment professionnelle. La prise en charge a été rapide, efficace et avec beaucoup de bienveillance. Une qualité de service rare, encore merci !
Excellent concession, l.acceuil et le responsable atelier nous ont parfaitement pris en charge avec notre van et la panne générée par des rongeurs a été réparé de suite nous permettant de reprendre rapidement la route et de continuer nos vacances. Un grand merci à eux je recommande cette concession .Laurent
Je suis très content de l'accueil La vendeuse très sympathique Une équipe de choc Dommage que nous quittons la régions dans quelques mois mais avec ma nouvelle elle 🚗
un véhicule occasion ( VW tiguan ) acheté en 07-2022 équipé convertisseur bio ethanol. Vente, Réglages, suivis -entretiens ,Accueils, Compétence, toujours avec une grande satisfaction pour un client qui n'est pas Ford !... Je ne peux que conseiller cet établissement des sables d'olonne pour ses services , surtout si vous devenez (ou êtes déjà ) client de la marque Ford...Une simple vérification ce matin (4/XII/2025) pour une légère odeur d'éthanol dans l'habitacle...problème réglé en 3/4 d 'heure après rdv, ...et avec le sourire comme réglement ! Je suis un client très satisfait par toute l'équipe de ce garage. ce qui explique mes 5 étoiles .Merci et bonnes fêtes de Noel à tout le personnel.
J’ai acheté un Ford Kuga d’occasion et je suis vraiment ravie de mon expérience. Un grand merci à la vendeuse pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long du processus. Et un merci tout particulier à Kitty, la réceptionniste, pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son efficacité. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin. Je recommande vivement !
Très contente !!! Hélène est à l'écoute de nos attentes et de nos besoins Toujours bien reçue !!
Accueil correct, mais le reste a été extrêmement décevant. Impossible d’obtenir une information claire sur un simple changement de courroie. On m’a répété que « ce n’était pas possible », puis finalement « si, c’est possible », après avoir insisté. J’ai dû venir trois fois pour obtenir des réponses basiques. Le devis, promis pour le lendemain, est arrivé avec une semaine de retard. Pour un concessionnaire FORD, refuser ou repousser ce type d’intervention sur une FORD est incompréhensible. J’ai clairement eu l’impression qu’on voulait juste éviter de s’en occuper.😡😡😡😡 J’ai finalement trouvé un autre garage FORD en Corrèze qui, lui, a pris en charge le changement immédiatement et sans aucune difficulté.
Nous avons été reçus par Hélène du service occasions et tout s'est extrêmement bien passé. Professionnalisme , ponctualité et contact chaleureux caractérisent cette personne . Encore merci
Merci à Hélène pour tout. La vente d’un Ford Ranger, pour une exportation a été exceptionnel. Les conseils et la réactivité sont exceptionnels chez cette concession. Nous recommandons fortement. Merci à tout !!
Un accueil toujours chaleureux et souriant de la part de Kitty et des toutes la concession. Une équipe très disponible, à l’écoute. Aucun jugement dans les choix réalisés. Je recommande cette concession.
Je suis toujours ravi de venir dans cette concession. Un accueil chaleureux , un chef d'atelier reactif une commerciale adorable . Et une équipe soudée et gourmande
Mme Dutilh nous a très bien conseillé pour notre véhicule d'occasion. Après l'achat de trois voitures en occasion nous ne pouvons pas faire plus confiance. Merci à elle et son équipe. Mr COLAS et Mme PARADIS
Toujours bien accueilli, l’équipe des Sables d’Olonne est très pro. Fidèle depuis des années je les remercie de leurs accompagnements sur mes différents véhicules, des commerciaux aux mécanos !
Je suis absolument ravi de mon expérience chez Ford Baudry Automobiles Océan aux Sables‑d’Olonne, tout particulièrement avec Hélène. Dès l’accueil, l’équipe se montre chaleureuse, professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils prennent vraiment le temps de comprendre vos besoins et de vous conseiller sans jamais pousser à l’achat. Le suivi est exemplaire : véhicule parfaitement préparé, délais respectés, transparence des tarifs, et cerise sur le gâteau, petit café offert pendant les moments d’attente. Le service après‑vente est top, réactif et compétent, avec des collaborateurs qui savent ce qu’ils font et qui le font bien. Bref, si vous cherchez un garage/concession automobile fiable, honnête, avec du personnel humain et vraiment professionnel, Ford Baudry est clairement une référence. Je recommande ++++ !
Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Je suis extrêmement satisfait de mon passage dans cette concession. L’accueil a été chaleureux, professionnel et sans pression. Le conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, ce qui m’a mis en confiance tout de suite. Le véhicule livré était parfaitement préparé, conforme à mes attentes, et les délais ont été respectés à la lettre. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. C’est rare de nos jours de trouver un service aussi complet et de qualité. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Très contente de ce garage. Je suis tombée en panne à 300 km de chez moi, ma voiture a été remorqué dans ce garage où Ils en ont pris soins, les réparations ont été faite rapidement et la personne à l’accueil été très aimable. Merci pour votre service.
De l'accueil à la vente, tout a été parfait. La commerciale Hélène a fait preuve d'une grande patience (et ce n'est pas peu dire), elle a été très à l'écoute et particulièrement professionnelle dans ses explications pour m'accompagner vers le meilleur choix et la formule d'achat la plus adaptée. La livraison de ma Ford Kuga s'est déroulée dans d'excellentes conditions. Un grand merci pour cette expérience client irréprochable ! SB
Depuis le temps que nous fonctionnons ensemble, nous avons toujours été bien conseillés, ravis a chaque fois. L'accueil est très agréable et le service superbe. Et a chaque questions, nous avons toujours été très bien renseignés. Je recommande vivement.
Merci Merci Hélène, Ford Les Sables d Olonne, pour votre accueil très chaleureux et vos conseils qui nous ont permis de trouver rapidement une voiture correspondant à nos souhaits. Vous avez été tres à l écoute de nos besoins, vous avez su nous convaincre par des arguments clairs pour opter sur un contrat LOA. Nous reviendrons en toute confiance.
Un grand merci à Hélène, Ford Les Sables, pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre achat. A l’écoute, elle connaît parfaitement ses clients et leurs besoins. Elle prend le temps de bien expliquer, conseille sans jamais forcer, et reste disponible même après la vente. Un vrai sens du service. Je recommande vivement !
Moi qui suis exigeante, j’ai été enchantée car prise au sérieux de suite par le chef d’atelier, une personne sympathique, qui s’est lui-même déplacé dehors pour constater et évaluer les travaux sur mon véhicule dont je venais d’éclater un pneu ! Bons conseils et prise en charge d’office et rapide ! Quel plaisir ! Un grand merci également à la personne à l’accueil, souriante sans effort ! J’ai ressenti, dans cette concession, une attention générale et naturelle concernant sa clientèle ! Bravo 👍😊