Baudry Automobiles Océan

Un immense merci à ce garage qui m’a dépanné pendant mes vacances. Suite à une panne à quelques jours de mon départ, j’ai été pris en charge avec beaucoup d’amabilité, de professionnalisme et aussi une grande réactivité. L’équipe a tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule à temps, alors que je ne suis pas client, ce qui m’a permis de repartir le jour prévu. Un service vraiment de grande qualité. Je recommande vivement

La concession est très lumineuse , nombreux véhicules neufs et d’occasions sont exposés. Avons été accueilli par une commerciale, Hélène, qui fût de très bon conseil en ne présentant que des véhicules correspondant à nos attentes. D’une grande disponibilité lors de l’essai programmé.

Très bon relationnel avec Hélène. Elle se démène pour satisfaire son client du mieux qu'elle peut ! Tout se passe bien à chaque rdv pour ma voiture au niveau des révisions ou des réparations.

Déçu. Aucune explication claire et professionnel de la part de l'atelier. Niveau de liquide de refroidissement non fait après une révision totale, cache sous le capot non remis, cache de la batterie dans l'habitacle non remis également, protection de siège oublié, mécano maladroit ayant échappé son badge contre la carrosserie, et erreur de plaque d'immatriculation sur la facture... Un petit coup d'aspirateur aurait été apprécié. Nous ne reviendrons pas.

J’ai eu la mésaventure de crever un pneu juste à côté de la concession, un samedi en fin de journée, en pleine période de fêtes. Je ne suis pourtant pas client Ford, et il n’y avait qu’une seule employée présente. Un immense merci à Hélène, qui a pris le temps de regonfler mon pneu afin que je puisse rentrer me garer chez moi, à quelques centaines de mètres. Elle a ensuite informé ses collègues, qui m’ont aidé très rapidement à trouver les pneus adaptés à ma Tesla. Commande efficace, montage quelques jours plus tard : tout a été parfait. Un grand merci à Hélène et à toute l’équipe pour ce service client exemplaire 👍

De passage aux Sables, je me suis arrêtée chez Ford pour un pneu sous-gonflé. L’accueil a été exceptionnel : équipe très souriante, à l’écoute et vraiment professionnelle. La prise en charge a été rapide, efficace et avec beaucoup de bienveillance. Une qualité de service rare, encore merci !

un véhicule occasion ( VW tiguan ) acheté en 07-2022 équipé convertisseur bio ethanol. Vente, Réglages, suivis -entretiens ,Accueils, Compétence, toujours avec une grande satisfaction pour un client qui n'est pas Ford !... Je ne peux que conseiller cet établissement des sables d'olonne pour ses services , surtout si vous devenez (ou êtes déjà ) client de la marque Ford...Une simple vérification ce matin (4/XII/2025) pour une légère odeur d'éthanol dans l'habitacle...problème réglé en 3/4 d 'heure après rdv, ...et avec le sourire comme réglement ! Je suis un client très satisfait par toute l'équipe de ce garage. ce qui explique mes 5 étoiles .Merci et bonnes fêtes de Noel à tout le personnel.

J’ai acheté un Ford Kuga d’occasion et je suis vraiment ravie de mon expérience. Un grand merci à la vendeuse pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long du processus. Et un merci tout particulier à Kitty, la réceptionniste, pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son efficacité. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin. Je recommande vivement !