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CONCESSIONNAIRE FORD

FORD ALBI - Lagasse Automobile

Concessionnaire Ford · Lescure-d'Albigeois (81)

4,3 480 avis Ouvert
FORD ALBI - Lagasse Automobile — Concessionnaire Ford

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Itinéraire Site web

À propos de FORD ALBI - Lagasse Automobile

FORD ALBI - Lagasse Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Lescure-d'Albigeois (81380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

4,3
480 avis
5★338
4★69
3★15
2★13
1★45
E
Evelyne Bretagne

Un devis facture 150 euros. 5000 euros de travaux annonces alors que pour la même cause un autre garagiste m’a facturé 500 euros. Je vous laisse juge. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de votre passage en concession. Souhaitant fortement satisfaire nos clients, c'est avec le plus grand sérieux que nous allons faire remonter votre commentaire à la direction afin de sensibiliser notre équipe. Nous gardons toujours l’espoir de vous revoir afin de vous apporter satisfaction, car la fidélité de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Prenez soin de vous, À bientôt, La Team Ford Auto Services
S
Serge Laborde

A part ce détail de terre, tout me semble : OK. Il n'y a plus qu'à rouler pour confirmer mon jugement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction, notre équipe est très sensible à la qualité de l'expérience client. Belle journée à vous. À bientôt, La Team Ford Auto Services
w
wil Four

Gérant tres pro et sympa Achat fait totalement a distance sans même voir le.vehicule et aucun regret tout s est parfaitement déroulé sans aucune mauvaise surprise Je recommande fortement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction, notre équipe est très sensible à la qualité de l'expérience client. Belle journée à vous. À bientôt, La Team Ford Auto Services
Y
Yann Beaugendre

Que dire .... Un dirigeant de site désagréable et arrogant, je signe la commande d'un ranger chez eux via une filiale de ma banque et ce dernier fait annuler la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de votre passage en concession. Souhaitant fortement satisfaire nos clients, c'est avec le plus grand sérieux que nous allons faire remonter votre commentaire à la direction afin de sensibiliser notre équipe. Nous gardons toujours l’espoir de vous revoir afin de vous apporter satisfaction, car la fidélité de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Prenez soin de vous, À bientôt, La Team Ford Auto Services
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Nico Atelier Meca

Je ne recommande pas du tout FORD ALBI Cella fait 3mois que depuis la réception de mon véhicule Tourneo qui est neuf présente des anomalies DANGEUREUSES et aucune solution n'a été trouvé aucun véhicule de remplacement ne m'a été proposé. j'ai mis une étoile car je suis obligé si je souhaite publié mon mécontentement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de votre passage en concession. Souhaitant fortement satisfaire nos clients, c'est avec le plus grand sérieux que nous allons faire remonter votre commentaire à la direction afin de sensibiliser notre équipe. Nous gardons toujours l’espoir de vous revoir afin de vous apporter satisfaction, car la fidélité de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Prenez soin de vous, À bientôt, La Team Ford Auto Services
P
Pascal Gaillac

Aujourd'hui, je n'ai pas trouvé le véhicule qui me correspondait à 100 % mais par contre j'ai trouvé un commercial qui aime son métier. Bravo à Julien H. Qu'il continue comme cela. Les clients apprecient..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction, notre équipe est très sensible à la qualité de l'expérience client. Belle journée à vous. À bientôt, La Team Ford Auto Services
M
Maëllyse Massol

Très insatisfaite du magasin de pièces détachées. J’ai appelé en début de mois pour demander un devis, que j’ai rapidement reçu. J’ai ensuite contacté le magasin pour savoir s’il était possible de payer par virement, n’étant pas sur place. La personne au téléphone m’a indiqué que c’était faisable via ALMA et m’a envoyé un lien pour procéder au paiement. J’ai payé immédiatement et envoyé un mail afin d’obtenir une confirmation de réception du paiement — mail resté sans réponse. J’ai donc envoyé ma mère sur place, et là, on lui annonce que la pièce ne peut finalement pas être vendue neuve car elle n’est plus fabriquée ! Comment est-il possible d’envoyer un devis, d’encaisser un paiement, puis d’annoncer trois jours plus tard que la pièce n’est plus disponible ? De plus, on a indiqué à ma mère que je serais remboursée sous 48 h, or cela fait maintenant une semaine que j’attends toujours le remboursement.

C
CALVIGNAC Lionel

Grand merci à Julien pour son approche du client, rapidité du devis, délai de livraison plus court que prévu. commercial très sympathique et respect de ces engagements. Merci à Julien et à FORD, je recommande.