Fiat Valentigney - Groupe Nedey

Parfaite prise en charge de mon véhicule hybride, merci pour votre efficacité et votre accueil.

Venu avec pourtant une Giulia Veloce essence qui n'est pas très commun ils ont été très rapides en prise en charge de la voiture et la qualité de leur engagement est remarquable. Une équipe aussi très agréable.

J’ai confié mon véhicule pour un petit souci et c’est justement dans ces moments-là qu’on reconnaît les vrais professionnels. L’accueil a été chaleureux, le travail efficace et le suivi irréprochable. Un grand merci à Loïc pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sérieux. J’ai récupéré ma voiture avec le problème parfaitement résolu et, en prime, une voiture comme neuve, toute propre ✨ Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre bienveillance. Je recommande les yeux fermés.

Super écoute de Loic concernant notre véhicule. Un service sérieux de sa part !

Mon véhicule électrique a été remorqué dans ce garage suite à une panne. Réception et personnel au top. Dépannage rapide dans les deux jours. Je ne peux que recommander ce garage. Encore merci pour tout.

Merci, à toute l équipe du garage, prise en charge, conseil en toute clarté, le professionnalisme des mécaniciens, à fait que ma voiture a été réparé en temps et en heures dans les règles de l'art. J'ai fait une reprise par la suite en toute transparence, grâce notamment à des conseils avisé du personnel. 👍

Un véhicule refuser par cette concession le pourquoi du comment reste une énigme à se jour de même que la présence d’esprit de prévenir le propriétaire et semble t’il une option, merci pour la perte de temp mais mieux vaut vous fuir je comprend mieux maintenant.

Je recommande ce garage, des professionnels toujours à l’écoute des clients. J’ai toujours été bien reçue.

Très satisfaite à chacune de mes visites, accueil toujours très agréable, équipe professionnelle, efficace et sympathique. Merci

Service exemplaire! Très orienté vers le client. Aide spontanée et rapide lors d'une visite en juillet. Le contacteur de feux stop défectueux a été commandé immédiatement et remplacé le jour même. Merci beaucoup. (Conseil à tous : N'utilisez pas de dispositif de sécurité pour le volant et la pédale de frein!) Garage hautement recommandé !

Un grand merci au garage Fiat de Valentigney ! 🙏 Équipe empathique, sérieuse et vraiment professionnelle. Ils m’ont pris en urgence, ont tout de suite compris que j’étais dans une situation compliquée et ont réglé mon problème en à peine une heure. Franchement, service au top du top ! Je recommande fortement ce garage. 👌🚗

Accueil chaleureux et service irréprochable ! Les mécaniciens ont pris le temps de m’expliquer les réparations nécessaires et ont même vérifié des points supplémentaires sans frais. Rare de trouver un garage aussi honnête et attentionné. Merci pour votre professionnalisme !

J’ai été entièrement satisfait(e) par ce garage. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et prend vraiment le temps d’expliquer les réparations nécessaires. Les délais annoncés ont été respectés, les tarifs sont transparents et sans mauvaise surprise. Le travail effectué est impeccable : ma voiture fonctionne parfaitement et j’ai même reçu quelques conseils d’entretien très utiles. Je recommande ce garage les yeux fermés pour son sérieux, son honnêteté et la qualité de son service

Parfait il a pris en charge mon vehicule coté réparation assez rapide satifaite merci d'ailleur je connais ce garage depuis plusieurs années je le recommande fortement

Un grand merci au garage Nedey pour leur réactivité exemplaire. Chaque fois que j’amène mes véhicules professionnels, je suis toujours agréablement surpris par la rapidité de prise en charge et la qualité des réparations. L’équipe est professionnelle, efficace et à l’écoute. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi sérieux. Je recommande vivement !

J’ai eu une excellente expérience chez ce concessionnaire ! L’équipe est professionnelle, accueillante et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs véhicules et qu’ils prennent le temps de conseiller sans jamais pousser à l’achat. La voiture que j’ai achetée était impeccable, parfaitement préparée et livrée dans les délais. Mention spéciale au service après-vente, réactif et très disponible. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent sérieux, qualité et confiance !

Excellent service APV, merci à Loïc et son équipe pour leur travail

Je tiens à remercier l'équipe de Fiat nedey pour son efficacité et sa rapidité. J'avais un problème de turbo sur ma voiture. Arrivée au garage sans rendez-vous j'ai toute de suite était accueillie par Mr Jacquot , qui m'as tout de suite mis à l'aise et a immédiatement diagnostiqué mon problème sur la voiture. Il l'a ensuite réglé le problème de turbo dans la foulée. Pour ne pas me laisser sans voiture car c'est mon outil de travail . Un grand merci a Mr jacquot et son équipe pour cette efficacité. Je recommande.

Venus de Normandie pour le week-end Problème avec AD Blue du camping car Très à l’écoute et compréhensif le vendredi soir Si soucis lundi matin se déplacera pour intervenir Départ aucun soucis nous sommes quand même passés au garage pour le défaut affiché Intervention effectuée à son garage Réactif et surtout commerçant Je recommande ce professionnel

Garage très professionnel, j’ai acheté ma Fiat il y a 5 ans maintenant. Meme en habitant en IDF je les appelle et ils sont toujours très gentil à me répondre, je me fais un plaisir de revenir faire l’entretien chez eux.

Très satisfait du garage à Nesey Valentigney ! Suite à mon accrochage, les travaux ont été réalisés rapidement et avec soin le lien avec mon assurance aussi j’ai eu besoin de rien faire. Merci à Loïc pour son professionnalisme et son efficacité

Mon véhicule récent (10 000 km) a été pris en charge sans rdv dans le cadre d'une assistance via mon assureur. Je tenais tout d'abord à remercier le personnel d'avoir pu traiter le problème et me permettre de poursuivre mon voyage. Cependant, je tenais aussi à informer, non seulement les clients propriétaires d'un véhicule sous garantie constructeur, mais surtout le personnel d'accueil que, contrairement à ce qu'ils m'ont affirmé, la garantie constructeur débute à compter de la livraison du véhicule et non à celle de la 1ère mise en circulation. Mes sources d'information proviennent du site officiel de la marque pour laquelle ils travaillent (https://www.certified.alfaromeo.fr/) et qui stipule : "La GARANTIE COMMERCIALE - ALFA ROMEO CERTIFIED 24 MOIS couvre les véhicules particuliers de Marque ALFA ROMEO de moins de 48 (quarante-huit) mois (date de première mise en circulation) et de moins de 80 000 km lors de la Commande. Sa durée est de 24 (vingt-quatre) mois à compter de la Livraison, kilométrage illimité."

Garage très professionnel. L’accueil est courtois et le personnel compétent. Les réparations sur mon véhicule ont été réalisées avec soin et dans les délais annoncés. Le suivi est sérieux et les explications sont claires. Je recommande ce garage pour la qualité de son travail et son sérieux.

Reçu par Loïc, rien à redire. J’ai vraiment apprécié sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage

INADMISSIBLE, J’ai vendu mon véhicule ( Alfa Stelvio) avec une vidange de boîte effectuée dans ce garage. Il s’avère que le nouveau propriétaire a eu un souci avec la boîte et il parait que cette concession n’ai pas fait la vidange correctement. A savoir il n’ont pas changé la crépine d’huile de la boîte car je ne leur ai pas demandé !!! C’est eux ou moi le mécano ? Egalement sur la facture il y a écrit qu’ils ont mis que 5 litres d’huile alors que le contenant de la boîte est de 8 litres environ, cause qui a bouché la crépine car il ont mélangé l’ancienne et la nouvelle huile ! N’effectuez pas vos vidanges de boîte dans ce garage.

Nous sommes venus il y a quelques mois pour reprises de nos 2 véhicules et achat en loa. Josselyn nous a très bien accueilli et renseigné sur les différentes possibilités qui souffraient à nous. Il est d'un grand professionnalisme avec des explications de qualité, et est à l'écoute du client. Nous avons choisi nous 2 véhicules, nous avons réceptionné notre 1ere voiture hier et avons été ravi de l'accueil fait par Océane. Elle s'est occupée de finaliser la reprise pendant que Josselyn etait en rdv, elle nous a presenté le véhiculepuis Josselyn nous a fait la prise en main. Tout a été parfait. Merci à Josselyn et Océane pour leur gentilesse, leur accueil, leur qualité de travail, leur soucis du détail et la satisfaction client. Je recommande.

Le responsable est tous le personnelle au top 👍👍👌très gentille avec toujours de bon conseil, mon véhicule à toujours été pris en charge rapidement je recommande vivement.

Ayant acquis un véhicule jeep avec reprise de mon ancien,je peux dire que tout s'est très bien passé. Reçu et accompagné pendant toutes les démarches par océane, Rapide (moins de 4 mois), efficace, remerciements pour son professionnalisme et son agréable relationnel commercial que l'on est loin de retrouver dans d'autres concessions. Je recommande pour l'achat de véhicules.

Je suis venu chez NEDEY Valentigney pour un souci sur mon Alfa Romeo, et j’en ai profité pour me renseigner sur un véhicule d’occasion que je cherchais depuis plusieurs mois. En attendant, Josselyn a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et une grande disponibilité. Grâce à lui, j’ai enfin trouvé le modèle idéal pour ma femme, nous avons rapidement signé le bon de commande, et une semaine plus tard seulement, nous recevions la voiture. C’est Océane qui s’est occupée de la livraison : d’une gentillesse, d’une attention et d’une amabilité remarquables, elle a rendu cette expérience encore plus agréable. Un grand merci à TOUTE L’EQUIPE NEDEY VALENTIGNEY pour votre accueil, votre efficacité et votre sérieux. Nous recommanderons votre établissement sans hésitation à nos proches et amis

Rdv ce matin pour le remplacement d un pressostat. On m annonce qu'ils ont besoin de la journee pour ça alors que j avais le choix entre un rdv le matin et un rdv l après midi . Je devais avoir un véhicule de courtoisie ...ils n en ont pas et le patron me dit que c est pas gratuit ...que je dois payer pour en avoir un alors que je n' avais rien payé la dernière fois. Résultat : j ai du partir sans qu'ils fassent la réparation. Responsable du garage encore pire que le précédent. N y allez pas, ce genre de garage ne mérite pas qu'on y perde du temps et son argent.

Le meilleur garagiste Fiat de la région. Grâce à vous et à un rdv entre deux nous avons pu partir en vacances avec notre Camping Car. Ne pas confondre avec Belfort 😭

Que de déception dans ce garage Fiat . Révision de ma 500 électrique, à la réception pas de café ni verre d'eau " allez à la station à-côté " 20 minutes de retard pour la prise de véhicule pas de housse siège ni housse volant résultat tâche de graisse aile AR plus sur le siège .La concession est pitoyable et sale des bouteilles vides et papiers traînent autour du garage bureau épouvantable voir la photo pas de vendeur nous qui voulions une offre pour un changement de véhicule électrique... on achètera ailleurs sans aucun doute. C'est incroyable le peu de respect de la clientèle. Au retour arrêt pour nettoyer le volant qui colle par dépôt de graisse. J'ai écrit à Fiat France pour savoir ce qu'il en pense... ABSOLUMENT NUL

La honte, en restituant notre fiât 500e après 2 ans de location, dans un état impeccable, comme neuve, le commercial met en évidence une usure des pneus de plus de 50% après une expertise au touché !!!, après seulement 10000km au compteur. Facture 250€ !

Inadmissible, je ne recommande pas ! J’ai déposé mon véhicule pour une permutation des pneumatiques et l’ai récupéré dans un état plus qu’inadmissible ! Après ma remarque auprès du garage, le mécanicien qui me soupçonnait d’avoir déposé le véhicule dans cet état à nettoyé le strict minimum !! Aucun geste commercial, le véhicule aurait au moins pu être nettoyé en intégralité ! Je suis très déçus et ne reviendrai pas.

Je viens ici pour l’entretien de ma voiture depuis 2020. Je n’ai jamais eu de soucis. Sauf que cette fois c’était différent. Je suis arrivé à 70000 kilomètres, la femme de l’accueil m’annonce que aujourd’hui se sera un GROS entretien, sous entendu cava coûter cher et il faut faire la courroie de distribution donc venir chercher ma voiture demain. J’ai refusé car pas de voiture de prêt donc je prendrais rdv pour le reste à faire . Spoiler alerte, je n’ai pas de courroie mais une chaîne 😬 Au final un entretien « basique » comparé à ceux d’avant (vidange, huile, changement des filtres …) seule chose en plus par rapport à d’habitude est que les bougies ont été changé et le clou qui était dans mon pneu était toujours présent à mon départ mais l’alerte pression des pneu sur le tableau de bord disparu . Un prix de presque 500 euros pour habituellement 250-300 euros . Ils n’ont pas remplis mon carnet d’entretien (je m’en suis rendu compte plus tard). J’avais trainé (beaucoup) à faire la vidange donc apparemment l’huile était en très mauvaise état. On m’a demandé de refaire une autre vidange au moment du changement de ma courroie imaginaire . Lorsque je me suis rendu compte que je n’avais pas de courroie j’ai appelé, la femme de l’accueil m’a dit qu’elle parlais de la courroie d’accessoires (bizarre, c’est écrit sur la facture que la distribution était à faire ) Terminé je ne viendrais plus ici . Bizarrement, seule fois où je viens sans mon compagnon 😉

Voici la raison pour laquelle j’enlèverais 1 étoile.. Véhicule qui devait être livré le 31 janvier 2025. Or, 2 jours avant, on m’annonce un problème et que la livraison ne pourrait pas se faire et que si la livraison ne pouvait pas se faire avant le 14 février 2025, je ne toucherai pas le bonus écologique de 4 000€ donné par l’État.. Accompagnée de mes parents, nous avons fait le forcing et le vendeur nous a gentiment prêté la sienne jusqu’à ce que la mienne soit OK. J’ai eu possession de la sienne 1 semaine, ce qui m’a bien dépanner vu qu’il me faut une voiture pour aller sur mon lieu de travail ! Cela n’a duré qu’une semaine et j’ai pu aller chercher mon véhicule le mardi 25 février 2025 et avec mon bonus écologique Sinon mise à part ce « couak », je tiens à remercier Jocesslyn et son collègue (dont j’ai oublié le prénom sorry 🥲) pour son professionnalisme et de la réactivité à ses messages afin que la livraison se passe niquel ! Et sur ce qu’il en est de mon véhicule j’en suis super contente !! J’ai eu le droit à quelques « cadeaux » qui pourraient bien me servir un jour ou l’autre pour ma voiture ! ´fin bref encore un grand merci à Josselyn et son collègue pour leur accueil, conseils et professionnalisme 😁

J’ai laissé ma voiture pour réparation carrosserie, j’ai récupéré ma voiture à l’intérieur comme à l’extérieur toute sale. De plus, le pneu arrière droit a été déchiré et la jante aluminium a été abîmé. Lorsque j’ai demandé ce que vous pouvez faire, le nouveau responsable à l’accueil m’a proposé de repasser lundi pour recoller le pneu !😱😱. Les 2 nouvelles personnes à l’accueil sont désagréables, non-professionnels, ils ne sont pas honnêtes…..la sécurité de ma famille, de mes enfants est une priorité pour moi. N’ayant pas trouvé de solution, une plainte a été déposée. De plus, vous étiez très agressif ce matin au téléphone.

Je ne recommande pas ce garage. Dans un premier temps, j'avais appelé pour demander un prix pour le changement de batterie. Cependant, après avoir changé la batterie le tarif final était le double du tarif au téléphone. N'ayant pas de preuve je n'ai rien pû dire. De plus, je devais faire réparer ma voiture chez eux, le Monsieur de l'accueil avait dit un tarif au départ. Mais le jour du dépôt du véhicule il nie tout. Je n'ai donc pas laisser mon véhicule. Après avoir lu le dernier avis, je pense que j'ai bien fait de ne leur pas faire confiance. Pourquoi donner un tarif au téléphone si vous n'êtes pas sûr ? Pourquoi cela n'arrive pas chez Norauto. Dommage depuis plus de 1 an et demi, vous n'êtes plus sérieux. Donc, les avis antérieurs ne sont plus valables.

J’ai fais affaire à eux car mon assurance marche avec eux. Tout l’avant de ma voiture était touché donc toute la carrosserie à refaire les feux et j’en passe (imaginez le montant de la facture). Je repars avec ma voiture même pas un coup d’aspirateur à été passé rien du tout (Ayant été préparatrice de véhicule à BMW Si j’avais laissé une voiture dans cet état là ça aurait été licenciement sur le champs), De plis depuis que j’avais récupéré ma voiture les problèmes de batterie s’enchaînait, j’ouvre le capot la cosse n’a même pas été baissé correctement. Je vous conseille vraiment pas ce garage

Une équipe au top ! Merci Josselyn pour nous avoir aidé et expliqué lors de notre choix de prendre une fiat 500 électrique, il a su nous rassurer sur les différents doutes que nous aurions pu avoir. Merci à Océane lorsque nous sommes venus prendre réception de notre sublime voiture, elle a pris le temps de tout expliquer pour le fonctionnement et la prise en main. Adorable et patiente. Une super équipe de professionnels, je recommande vivement !!!!