Fiat - Sipa Automobiles - Toulouse Nord

Très bonne expérience au sein de cette concession. Je remercie Monsieur Hugo GERBET pour son professionnalisme et sa sympathie. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont compétant et à l'écoute de vos besoins.

Merci à toute l'équipe sipa Automobiles Fiat pour leur accueil et leur professionnalisme j'ai été très bien conseillé par Hugo et Sébastien avec qui j'ai eu toutes les explications nécessaires pour une bonne prise en main de ma nouvelle Fiat 500 un grand merci à eux , de vrais professionnels

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion (Audi A3), je tenais à remercier Mr Chapin Cédric pour sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité. C’est mon 1er achat à distance, premier contact téléphonique avec une autre personne et second appel par visio avec Mr CHAPIN pour avoir une vision du véhicule (intérieur et extérieur), les p’tits défauts du VHL, les points forts également. Dossier monté pour la commande du VHL sans déplacement et récupérer le jour J sur place. Je suis très contente de mon achat, quelques défauts réparer, VHL propre. Merci pour tout Mr CHAPIN, s’il y a bien un vendeur très efficace dans son travail, c’est bien lui.

Expérience très décevante pour l’achat d’un véhicule neuf en LOA. Livraison prévue contractuellement le 11 avril 2026 non respectée, avec un véhicule finalement indisponible car réattribué à un autre client selon les informations transmises. Manque de clarté important entre les différents interlocuteurs (versions contradictoires sur le dossier, la commande et la livraison), rendant le suivi très difficile. Aucune solution de mobilité satisfaisante proposée pendant plusieurs mois malgré l’impact concret sur ma situation personnelle et professionnelle. Je regrette un manque de rigueur et de coordination dans la gestion du dossier.

Cédric CHAPIN et super sympa et très pro . Il nous a vendu une super auto avec le sourire et courtoisie . Merci à lui. .

Fort bien accueillis par Cedric CHAPIN, Conseiller Commercial VO, fort bien conseillés et très professionnel. Nous avons acheté une fiat 500e qui a été aussi bien préparée qu'un véhicule neuf. Tout ce qui devait être revu et annoncé. A été fait dans les règles de l'art. Extrêmement satisfaits, à recommander vivement.

Une équipe pro et dispo. Cédric, le vendeur, compétent et l'écoute. Le vehicule tout à fait conforme aux engagements pris et disponible très rapidement. Un suivi après-vente personnalisé ... je recommande.

Surtout n achetez pas de Fiat chez ce concessionnaire : incapables de reconnaître un défaut sur une FIAT 500 . Ils ont même réussi à me faire payer des "Non Pris Dans La Garanties " : nulllllllll

Merci pour votre accueil lors de la livraison de notre voiture neuve. avec une mention particulière à Hugo notre conseiller commercial qui a répondu parfaitement à nos attentes et à Sébastien lors de la livraison qui a répondu à nos dernières questions avant de prendre la route sereinement.

Si vous voulez acheter une Fiat pas de soucis par contre dès que la voiture a un problème étant neuve, délai du rdv à l'atelier 1 mois et demi. Et si besoin de les avoir pour essayer de trouver un rdv plus rapide impossible, ils ne rappellent pas. Donc atelier tout simplement incapable de nous aider.

Nous avons récupéré notre véhicule auprès de Sébastien, vraiment au top, très bon conseils, super gentil et agréable, véhicule ultra propre et pourtant nous sommes arrivés avec quasi 15 minutes de retard. Merci et bravo 🙏🏼

Merci à l equipe AUTO NORD TOULOUSE pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. J’ai récemment acheté une Fiat 500 hybride et j’ai été parfaitement accompagné par Raphaël un vendeur avec qui on échange facilement et par le conseiller livraison Sébastien , qui ont répondus à toutes mes demandes, et mes questions, avec patience et transparence" Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains besoins automobiles

Merci à l équipe d Auto nord pour leur accueil bienveillant. J ai acheté une Fiat grande Panda,Hugo et Sébastien nous ont donné les renseignements et conseils adaptés. Merci à toute l équipe Daniel et Marie Claudette

Je tiens à remercier toute l'équipe de(AUTO NORD TOULOUSE ) pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. J'ai récemment acheté une FIAT500 hybride et j'ai été accompagné de A a Z par M.Ramos et par le conseiller livraison Sébastien, qui ont répondu à toutes mes demandes, et mes questions, avec patience et transparence "Un grand merci à toute l'équipe, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains besoins automobiles

Attention !! prise en charge de mon vehicule pour une garantie par le personnel à la remise de mon vehicule un accrochage dans l'atelier à ce jour aucune réparations sur mon véhicule de leur part malgré l'intervention de mon assurance leur demandant de leur faire parvenir la déclaration à leur propre assurance. Vraiment malhonnête aucun scrupule. Sûrement des poursuites envisagées.

Ravie de récupérer le véhicule destiné à mon enfant. Suivi et acceuil efficace. Merci à Sebastien. Je recommande

Achat de mon véhicule récemment et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L’accueil a été chaleureux, les conseils honnêtes et professionnels, et toutes mes questions ont trouvé des réponses claires. Je remercie monsieur Florian Mollard qui a été très clair et très sympa. Je recommande

Service après vente catastrophique. Nous avons pris rendez-vous pour notre 500 Electrique pour un défaut de haut parleur main libre. L’intervention devait durer 2 heure. Arrivé à 8h00, reçu à l’accueil à 8H40, véhicule pris en charge à 10h15 et rendu à 11h non réparé ! Le véhicule nous a été restitué sans le système complet multimédia, écran, réglages température, caméra de recul etc...incroyable. Aucune proposition de résolution, pas véhicule de prêt, ma femme est reparti avec son véhicule tel quel ! Précisons, le véhicule est sous fin de contrat LOA avec garantie, véhicule de prêt...bref le meilleur moyen de perdre des clients.

Accueil agréable et prise en charge rapide du véhicule. Je suis restée sur place pendant deux heures ; un petit café offert aurait été apprécié.

Satisfaite de mon achat d une Fiat 500e La Prima by Bocelli correspond à mes attentes, très jolie voiture. Bon conseil et accueil de M. Molard. Je recommande Sipa automobile Toulouse Nord.

A l'achat d'une Fait grande panda toute option, lorsqu'il enlève la fameuse bâche tissus nous constatons 2 impacts sur la carrosserie ainsi qu'une griffure sur le part choc; bien sur tous le monde fait l'étonné les commerciaux me disent qu'un stylo spécial ou par défaut une reprise peinture vont être pris en compte sous peu; depuis septembre 2025 je relance et attends encore et encore qu'un commercial ou autre me rappelle … bref, sans m'étaler cela fait 3 expériences négatives entre l'atelier et le SAV commercial chez Fiat Toulouse Nord, donc faite votre choix ! Pour ma part c'est tout vu je n'irai plus chez eu ni pour la révision ni pour l'achat de véhicule !

Quand ça ne va pas on le dit, alors quand ça va bien...il faut le dire aussi ! ;-) J' ai acheté un véhicule neuf en janvier 2026 : fiat Tipo. Un grand merci au vendeur Hugo GERBET pour sa vraie gentillesse, sa transparence, ses conseils avisés. Sébastien a assuré la livraison : très pro, il a pris tout le temps nécessaire pour la prise en main de la voiture et les explications, a été très patient et pédagogue. On ressent avec ces deux intervenants le goût du travail bien fait et un sens de l'accueil

Très bonne expérience avec Marie. Elle a été professionnelle, accueillante et de bon conseil du début à la fin. L’achat de ma 108 s’est fait en toute confiance. Je recommande sans hésiter !

Première et Dernière fois que j'achète une Fiat.... Ma fiat 500 a 6 ans, je l'ai acheté neuve et je ne compte même plus le nombre de problèmes mécanique que j'ai eu dessus .... Il y a toujours un nouveau problème ! Le moteur qui s arrête tout seul sur l autoroute a 130km/h ( quand vous êtes en dépassement d'un poids lourd c'est top)fiat Toulouse n'ont pas été capable de trouver le problème j'ai du aller a Perpignan la faire réparer , ensuite, embrayage en surchauffe ( c'est une boîte auto ) , moteur en surchauffe aussi , démarreur qui fait aussi des caprices... Sans compter la peinture qui s écaille, levier de vitesse qui s écaille aussi , boutons au centre du volant qui se tiennent plus , ça se d'éclipse tout seul ...... Et évidemment SAV ZERO ! garantie de 2 ans même pour la carrosserie et tout ce qui est siège et déco intérieur n'est pas couvert du tout .... ( Déco intérieur jentends le revêtement argenté de la boîte a vitesse ,et les boutons au volant )..... Une honte d'avoir une voiture en kit de qualité bas de gamme a un prix exorbitant ....... clairement la fiat 500 n'est pas une voiture de qualité ! Et le SAV est inexistant . C'est minable . Plus jamais !!!

Garage super sérieux j'ai pris donc rendez-vous dans cette concession il y a environ 2 mois il m'appelle 5 jours avant le rendez-vous pour me dire qu'il ne prendront pas mon fourgon compte tenu de la longueur c'est surtout une excuse pour ne pas prendre mon véhicule Fiat Ducato compte tenu qu'il est sous garanti avec 2800 km problème de bougie de préchauffage parlez-moi du sérieux de Fiat ce garage et à bannir. ≈=≈========================= Voir une telle réponse ci-dessous du propriétaire me fait rebondir alors que le jour que j'avais pris rendez-vous avec votre secrétaire elle m'avait bien précisé que vous faisiez les réparations des camping-car et les utilitaires J'ai très bien compris qu'il ne fallait pas surtout acheter du Fiat. Et je constate je ne suis pas le seul. D'autant plus que sur Toulouse et Muret aucun garagiste Fiat ne veux pas intervenir sur un fourgon camping-car 2800 km je trouve cela inadmissible

Un problème est apparu sur ma Fiat achetée neuve il y a 3 mois (un bruit bizarre lorsque je braque). J'appelle pour savoir si l'atelier peut jeter un œil pour savoir si c'est grave ou non. J'attends encore qu'ils me rappellent et lorsque je rappelle, la personne que j'ai eu a été désagréable, me parle de planning et qu'ils n'ont pas le temps. Service après vente nul! Déjà lors de l'achat, livraison en retard et aucune info. Et à la livraison, des accessoires manquant. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'1 étoile

Le personnel de cette concession est vraiment compétent ! Que ce soit le vendeur ou le responsable des livraisons, tout le monde est à disposition et à l'écoute du client. J'ai eu l'impression de revivre mes livraisons de voitures à l'ancienne !!! (Livraison en concession, cadeaux, champagne et puis TOUT le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement de la voiture.) MERCI, merci !

Concessionnaire pas sérieux. Voulait nous faire croire que la courroie de distribution était faite pour un véhicule en vente, SANS FACTURE, juste avec une simple photo de la pièce..Honteux, le petit garage du coin ferait beaucoup mieux. On aurait dû regarder les avis Google avant de venir, ça aurait évité une perte de temps inutile.

Nous recommandons vivement Monsieur Florian Mollard chez Sipa Automobile Nord ! Il a été très gentil, réactif et à l’écoute du début à la fin. La reprise de notre ancien véhicule comme l’achat du nouveau se sont déroulés de façon irréprochable. Merci encore pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité ! Nous sommes ravis. 🚗✨

Excellente expérience ! Un grand merci à Cédric Chapin pour son accompagnement exemplaire lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Alors que de nombreux concessionnaires et commerciaux cherchent à vendre du rêve en ignorant vos critères, Cédric a su faire preuve d'une écoute attentive et me prodiguer des conseils justes et adaptés. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier toute l’équipe de AUTO NORD TOULOUSE pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. J’ai récemment acheté une Fiat 500 et j’ai été accompagnée par Raphael Ramos et par le conseiller livraison Sébastien qui se sont montrés très à l écoute. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains besoins automobiles.

Nous avons rencontré Cédric Chapin sur le salon de l'auto au Meet. Nous avions repéré un utilitaire sur Leboncoin et il nous avait suggéré de venir au salon pour le découvrir. Une fois sur place, nous avons rencontré une personne très professionnelle et de très bon conseil, résultat = j'ai acheté l'utilitaire ! 2 semaines après, engagements tenus (voire même plus !), très satisfaite de la transaction avec ce vendeur, je le recommande ++ !

Un grand merci à Mr Cédric CHAPIN et son équipe pour leur accompagnement et leur confiance pour l'achat d'un véhicule. Tout s'est très bien déroulé depuis l'accueil jusqu'à la livraison. Vendeur à recommander.

Bonjour accueil sympathique, ma mère à 78 ans a achetée sa fiat panda hybride neuve au réseau fiat. Première révision au bout de 3ans12600km. Elle est neuve extérieur comme intérieur prix pour la première révision 409,64€ ttc je pense que c'est pas très sérieux. Elle a signalé un voyant tableau de bord avant la révision.ils lui ont confirmé que tout était fait.Résultat toujours le voyant après la révision c était juste une ampoule clignotant que j' ai fait changer. Félicitations pour votre sérieux envers une personne âgée. Son fils.

Service après vente catastrophique. Je n'insiste pas sur la politique tarifaire où le moindre petit bout de plastique, même pour une Fiat 500 basique est à minimum 50 euros. Comme par hasard ça concerne des pieces facilement dérobable... En revanche l'attitude commerciale est digne des méthodes mafieuses. Une pièce commandée n'est pas annulable même avant livraison. L'erreur de commande est mienne mais on m'explique que le commerce est toujours compliqué avec les particuliers. Ne compter plus sur moi pour vous acheter une voiture!

Très bon accueil, très professionnel. Nous venons d'acheter un véhicule électrique pour la première fois, les vendeurs Hugo et Sébastien ont été à notre écoute et très compétent sur les différentes explications concernant notre véhicule. Je n'hésiterais pas à revenir vers eux en cas de besoin.

L'accueil et très bien . la personne a l'accueil et à l'écoute le technicien aussi .le délai pour un diagnostic et et trop long presque 2 mois pour un rdv.

Je déconseille fortement ce garage ! J'y ai déposé un véhicule la 4 juillet pour un problème de boîte à vitesse, on me dit le véhicule est prêt quasiment trois mois après. Lorsque j'ai voulu aller récupérer ce véhicule je n'ai pas eu besoin de sortir du parking pour me rendre compte que rien n'avait été fait la seconde craque toujours. Le véhicule est donc toujours au garage, super prise sous garantie. N'achetez et ne faites surtout pas réparer votre voiture chez Sipa Automobiles totalement incompétent.

Un grand merci à Mr CHAPIN CEDRIC commercial Spoticar de FIAT Sipa AUTO Nord pour l'accompagnement total à l'achat de ma nouvelle voiture FIAT 500 ÉLECTRIQUE OCCASION Venu fin août pour essayer une Fiat 500 essence en vue de changer ma voiture actuelle. J'ai été pris en charge par Mr Chapin qui a était efficace d'abord pour étudier mon profil,mes capacités et mes besoins et ensuite l'essai d'une 500 électrique et la magie qui tombe dans mes yeux. Pensant que j'étais loin de pouvoir financer une électrique et bien avec Mr Chapin L'impossible devient possible et sans y passer des heures. Il m'a trouver la 500 électrique idéale avec l'édition RED. La grande disponibilité de Mr CHAPIN,la gentillesse et surtout son honnêteté font que la vente se fait dans des conditions parfaites. Il vend pas du rêve et ne vous embrouille pas avec des histoires mais établi une réalité et une relation de confiance qui sont très importantes pour se sentir en confiance pour notre investissement. Au point Spoticar l'équipe générale est très sympathique aussi. Dans la concession des véhicules neufs on est super bien accueilli,reste plus qu'à tester l'atelier pour mes révisions plus tard mais je pari sur la même qualité. En conclusion Quand on a une envie,ou un projet rien de mieux que de faire confiance à FIAT SIPA AUTO NORD pour une expérience riche en confiance.

Fiat Ducato - 1ère révision 2 ans - incompétence ou malhonnêteté? Après un 1er devis dans une autre concession qui m'annonçait environ 450€, j'ai contacté Sipa. On m'a dit devoir fixer un rdv afin d'obtenir un devis, c'est ce que j'ai fait 1,5 mois avant ledit rdv. Malgré 4 relances par mail et téléphone, je n'ai pas reçu de devis. Devant malgré tout faire cet entretien, j'ai amené mon fourgon chez Sipa le jour du rdv. Je me suis plaint de ne pas avoir eu ce devis réclamé. On m'a dit que le système informatique allait évoluer pour permettre de l'avoir plus facilement à l'avenir ... Et qu'il devrait y en avoir pour environ 350€. Au final, je récupère mon fourgon 2 jours après comme convenu, mais avec une facture de 590€!!! Alors qu'aucun frais supplémentaire inattendu n'est à déplorer! Gros sentiment de m'être fait balader et pas près de revenir dans cette concession!