Fiat Saint-Gaudens, concessionnaire du Groupe Mounès, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion Fiat. Le groupe met l'accent sur l'accompagnement de la mobilité de ses clients à travers divers services personnalisés.
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,7
31 avis
5★28
4★1
3★0
2★0
1★2
P
Patrice Servat Google
FIAT DUCATO AMBULANCE GRAND VOLUME affecté au SAMU 31 au CENTRE HOSPITALIER DE ST GAUDENS. Véhicule sous garantie confié le 1er avril 2026 au garage FIAT ST GAUDENS pour problème de perte importante de liquide de refroidissement. Quelques jours pour diagnostiquer, selon les prétendus techniciens, un grippage de la pompe à eau. Pompe à eau changée : problème de surchauffe pendant leurs essais du véhicule. Deuxième diagnostic quelques jours encore après : joint de culasse. Programmation ensuite du démontage de la culasse une bonne semaine après l'absence du seul technicien capable de démonter afin d'expertise par FIAT FRANCE. Atermoiements successifs une dizaine de jours de plus d'attente de la décision du service de garantie pour en arriver plus de deux mois après à la décision de remplacement du moteur. Chiffrage du devis par l'atelier envoyé à FIAT FRANCE à qui il manquait toujours un document. Ensuite, pas de moteur disponible chez FIAT FRANCE qui s'est copieusement moqué de nous. Courrier Recommandé avec accusé de réception chez FIAT FRANCE avec copie au groupe MOUNES avec facture de location d'un véhicule identique de trois mois d'immobilisation de notre ambulance sous garantie. Miraculeusement, un moteur neuf a été livré à l'atelier. Trois semaines de plus pour le mettre en place : absence soit disant de l'outil indispensable pour remplir d'huile de la boite à vitesse automatique. Au final, problème à la vanne EGR signalé par la valise diagnostic, résolu et maintenant voyant ADBLUE allumé et impossible à éteindre. Nous sommes le mercredi 19 Août et le seul technicien (au monde ?)capable de résoudre ce problème d'ADBLUE ne sera là que lundi 24 Août 2026. Dans une semaine, il y aura 5 mois que l'ambulance du SAMU 31 du centre hospitalier de St Gaudens est immobilisée. DEFAILLANCE DE FIAT FRANCE, INCOMPETENCES D'EN BAS AUX PLUS HAUTES SPHERES. DANGER POUR LES ENTREPRISES DE TRANSPORTS SANITAIRES DE FAIRE CARROSSER LEURS AMBULANCES SUR DES DUCATOS.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Servat,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et comprenons pleinement votre mécontentement au regard de la durée d’immobilisation de ce véhicule professionnel et des conséquences que cette situation a pu engendrer pour votre activité.
Ce dossier s’est malheureusement révélé particulièrement complexe, avec plusieurs étapes de diagnostic et des interventions nécessitant des validations et approvisionnements de la part du constructeur. Nos équipes sont restées mobilisées tout au long de la prise en charge afin de faire avancer le dossier et de parvenir à une résolution définitive.
Nous regrettons sincèrement les délais rencontrés et sommes conscients que, compte tenu de l’usage spécifique de ce véhicule, une immobilisation aussi longue est particulièrement contraignante.
Notre priorité reste aujourd’hui de finaliser les dernières interventions nécessaires afin de vous restituer un véhicule pleinement opérationnel dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement sur le suivi de votre dossier.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
J
Jean Etienne Baqué Google
Un personnel à l écoute du client qui se met à la portée de ce dernier en pratiquant des explications en situation d utilisation réelle quant aux différentes fonctions du véhicule acheté.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baqué,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute de notre équipe ainsi que la qualité des explications apportées lors de la prise en main de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
D
Dean Pisanni Google
Merci énormément à Yves pour sa gentillesse. Il ma trés bien reçus.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pisanni,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la gentillesse d’Yves ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
L
Lana Van meel Google
Très satisfaite de mon achat et très bien reçu par Yves merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat ainsi que de l’accueil reçu de la part d’Yves.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
e
eric laffont Google
Très bonne concession. Personnel compétent et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laffont,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que le professionnalisme ainsi que l’accueil de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
M
Marjorie Germond Google
Tout a été parfait merci beaucoup pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que votre expérience au sein de notre concession ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
D
Dominique Renner Google
Nous avons acheté une fiat Panda. Nous avons été très bien reçu par Mr MORENO qui nous a conseillé avec efficacité , professionnalisme et gentillesse. nous sommes très content de notre achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre Fiat Panda s’est déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Monsieur Moreno a été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
D
D. N. Google
Prestation rapide et moins chère que le devis.
Super accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la rapidité de la prestation, le tarif ainsi que l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
F
Frederic HUART Google
Réparation de ma Fiat 500 électrique, vraiment très gentil et accueillant.
Petit bémol, à vous de vous débrouiller pour un véhicule de remplacement parce que le garage n'en prête pas, je me suis retrouvé quand même 14 jours sans ma voiture.
Ils en mettent à disposition à la location mais bon...
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la qualité de la réparation de votre Fiat 500 électrique aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le véhicule de remplacement, nous proposons effectivement des solutions de prêt à la demi-journée ou à la journée afin de répondre au mieux aux besoins de chacun.
Nous prenons toutefois en compte votre remarque, qui nous aide à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
E
Enzo Burckler Google
Véhicule vendu par lilian Salembier
Très professionnel bonne démarche
Explique très bien
Je recommande vendeur sérieux 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lilian Salembier ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre message concernant son professionnalisme, la qualité de ses explications et son sérieux nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
F
Fabienne Heches Google
Équipe au top ! Prise de rdv rapide et efficacité !! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l’intervention aient été rapides et efficaces, et que notre équipe ait pu vous satisfaire pleinement.
Toute l’équipe de Fiat Saint-Gaudens vous remercie pour votre confiance.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
g
gaetan gillet Google
Très bien comme à chaque fois. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis 5 étoiles
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est une nouvelle fois très bien passé. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Saint-Gaudens
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
m
maryse duprat Google
Ayant un soucis pour mon niveau d’huile, j'ai téléphoné le matin, ils m'ont donné un rdv pour 14h, vraiment chouette !!!
Équipe agréable, très compétente et très professionnelle , je recommande vivement ce garage Fiat !!!
Encore merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapide et de vous avoir apporté une solution dans la journée. Votre retour sur l’accueil, la compétence et le professionnalisme de l’équipe est une vraie reconnaissance de notre travail.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Saint-Gaudens
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
s
serge betelli Google
Merci à l'équipe Fiat , pour leurs compétences ainsi que leurs professionalisme et je remercie aussi pour l'accueil ainsi que la prise en charge de mon véhicule.
Je vous les recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les compétences, le professionnalisme de l’équipe Fiat Saint-Gaudens, ainsi que l’accueil et la prise en charge de votre véhicule.
Votre recommandation est très appréciée et valorise le travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
j
jean-francois cazcarra Google
Véhicule pas adapté à mon utilisation.
Immédiatement je m en aperçois . J explique mon problème. Après tergiversations nous trouvons avec le directeur un compromis, attendre 1 an pour changer le modèle du véhicule .
1 année est passée je reviens vers Fiat Saint Gaudens . Et là sidération. On me balade depuis 1 mois et demi en ne m apportant aucune solution .
Je ne suis pas sur la région donc pire que tout
J’en utilise Plus mon véhicule il est sur le parking car à l étranger pas ou peu de bornes de recharge .
C est épouvantable
Un problème dû à une incompétence et une mauvaise évaluation de mes besoins et qui passe sous silence et dans l indifférence totale de la part du groupe Mounes .
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François,
Nous regrettons sincèrement la situation que vous rencontrez et comprenons parfaitement votre insatisfaction.
Nous tenons à vous assurer que votre dossier n’est pas ignoré. Après vérification, les échanges avec notre direction ont bien eu lieu et une solution est actuellement à l’étude afin de trouver l’alternative la plus adaptée à votre situation.
Nous sommes désolés pour les délais de réponse et le manque de visibilité que vous avez pu ressentir. Notre équipe reste à votre disposition pour échanger directement et finaliser ce dossier dans les meilleures conditions possibles.
Cordialement,
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
p
pierre niquet Google
Super Acceuil personnel extra service immédiat je recommande 109%
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à la suite de votre passage dans notre concession Fiat Pamiers. Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments à l’attention de nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une excellente route et un très bel été !
L’équipe Fiat Saint-Gaudens – Groupe Mounès
G
Géraldine Aragon Google
Très bon accueil Une équipe au top
Super Marina très dévouée et dynamique
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Merci pour votre retour d'expérience très positif suite à votre venue dans notre point de vente.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction auprès de nos équipes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
Q
Quentin Jalran Google
Garage multi marque sympa magasinier de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin,
Un grand merci pour votre retour d'expérience très positif suite à votre venue dans notre concession.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction auprès de nos équipes après-vente.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
C
Chloé Buard Google
Belle expérience à la réception mécanique, des professionnels à l’écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Un grand merci pour votre retour d'expérience très positif suite à votre venue dans notre concession.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction auprès de nos équipes après-vente.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
K
Kevin N. Google
Merci à Alexandre et Sandrine pour leur disponibilité. Équipe très pro! Je reviendrais avec un grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Merci pour votre retour d'expérience très positif suite à votre passage chez nous.
Sébastien et toutes nos équipes Fiat Saint-Gaudens sont ravies d'avoir pu vous satisfaire au mieux.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
L
Lionel & Francoise Google
Intervention rapidement prise en charge par un receptionnaire, M. PETIT Sébastien, très consciencieux et professionnels. On conseille ce garage sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel & Soaz,
Merci pour votre retour d'expérience très positif suite à votre passage chez nous.
Sébastien et toutes nos équipes Fiat Saint-Gaudens sont ravies d'avoir pu vous satisfaire au mieux.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
c
carole armando Google
J ai changé ma voiture a l occasion des portes ouvertes ce week end !
J ai été conseillé par Amandine et ce fut très concluant .
Belle approche avec le client et efficacité surtout !!!!!!
Merci pour tout cela !
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Merci pour votre retour d'expérience très positif sur l'accueil et le professionnalisme de nos équipes Fiat Saint-Gaudens. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction auprès d'Amandine.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
G
Girbe Schoonewille Google
Quelle expérience unique ! J'ai dû faire tester la batterie de mon camping-car car il y avait peut-être un problème. Le technicien était très serviable et coopératif ; il a passé plus d'une heure à examiner la batterie, à la charger et à prendre d'autres mesures. Finalement, il n'a pas pu la réparer, mais quel technicien attentionné ! FORMIDABLE, et à juste titre. Il a bien mérité sa bouteille de vin blanc !
Réponse du professionnel : Bonjour Girbe,
Un grand merci pour votre retour d'expérience très positif sur le professionnalisme de nos équipes Fiat Saint-Gaudens. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au mieux et nous vous remercions pour la confiance accordée !
Bonne route ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
À bientôt.
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
F
Fabien Andrieu Google
Merci beaucoup pour cet accueil chaleureux et pour toutes ces informations données pour la fiat 500 que ma fille vient d acquérir
Merci à Marie Eve, Hugo et Virginie pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Un grand merci pour votre retour d'expérience très positive sur le professionnalisme de nos équipes Fiat Saint-Gaudens.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au mieux et nous vous remercions pour la confiance accordée.
Bonne route auprès de votre nouvelle Fiat 500.
À bientôt !
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
k
karim hamou Google
Je tiens à remercier vivement Sébastien et son équipe sur la qualité de l’accueil et la prise en charge de mon camping car. Un travail soigné sur les nombreuses réparations qui ont été réalisés accompagné d'un très grand professionnalisme et tout cela pour un prix compétitif. Enfin un garage sérieux et honnête que je recommande sans hésitation à tous les camping caristes et aux autres !!!!. Merci encore pour la qualité de vos prestations !!
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Un grand merci pour votre retour très positif sur Sébastien et nos équipes de Fiat Saint-Gaudens.
Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre camping-car. N'hésitez pas à en parler autour de vous.
Bonne route !
L'équipe Fiat Saint-Gaudens - Groupe Mounès
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