Fiat Quimper - Cobredia

Problème identifié sur mon vehicule: un mauvais contact d'ouverture et de fermeture vitre électronique, Demande 165€ pour le diagnostic alors qu'on vient de l'identifier J'ai annulé mon rdv et reparti Je fuis ce garage Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile

Encore un concessionnaire qui n’inspire pas confiance la voiture de ma compagne une Fiat 500x à refuser de démarrer un beau matin défaillance du « keyless système »voiture envoyer par dépanneuse le mécano lui dit connaître la panne et que ça va coûter au moins environ 800, 900 € sans le diagnostic de mon côté je me renseigne sur cette fameuse panne il se trouve qu’il s’agit d’un problème d’infiltration d’eau dans un boîtier électronique problème très connue visiblement sur ce modèle avec une solution pourtant très simple ! je décide donc de me rendre sur place je démonte le boîtier effectivement plein d’eau je nettoie et d’esoxyde les composant ça m’a pris 15 min la voiture a redémarré au quart de tour et le voyant s’est effacé tout est bon pour le SAV et duper les client qui ne s’y connaissent pas ! On se débarrasse de la voiture immédiatement et ayant une marque japonaise ayant atteint les 400000 km sans aucun soucis dorénavant ça ne sera plus que ça ! Si encore il avaient joué la carte de l’honnêteté à fuir ! De plus la vendeuse qui nous dit oui à 120000 km il va commencer à y avoir des petit soucis non à 120000 km ce n’est absolument pas normale commencez par corrigez vos défaut de fabrication connue !!!

Bonjour, Cela fait deux jours que j'appel, pour un simple avis sur un changement d'ordinateur de bord, concernant une fiat 500 x . IL y a personne au téléphone ?????.

Inutile d’essayer de les joindre par téléphone : après deux journées complètes de tentatives pendant les horaires d’ouverture, personne ne répond et l’appel est automatiquement coupé au bout de deux minutes. Plus de 20 appels effectués sans succès. Même constat par email : aucun retour. On en vient à se demander si le garage est réellement en activité. Service inexistant.

une catastrophe!! j'ai demandé de préparer mon véhicule pour un contrôle technique, avec une pré visite a 270 euros. Avant passage au CT la facture augmentait au fur et à mesure malgré la pré visite. contraint par le CT pas d'autre choix que de valider. j'ai demandé un remplacement de ventilateur d'habitacle : pas de problème, puis ensuite plus de produit en stock: il faut commander. J'attends depuis 4 mois que l'on me rappelle. un bon conseil : fuyiez

Je ne peux pas dire que je sois satisfaite !!! Je voulais une voiture électrique avec une autonomie d une semaine pour ne pas avoir à recharger tous les jours, en faisant 150kms par semaine au maximum (30kms par jour), et on m’a vendue une autonomie de 80 kms …résultat, recharge de 12 h à faire tous les 2 jours car pas de chargeur rapide à la maison… J en ai parlé avec le vendeur, il trouve ça normal, nous devons donc acheter à nos frais une borne de recharge rapide à 1400€ à nos frais !!! J ai l impression que l on m a vendu ce qu il y avait en stock sans se soucier de mes besoins … Nous voilà parti pour 3 ans de leasing à 200€ par mois et 5000€ d apport pour une FIAT 500e….(12000€ quand même)

Je met une étoile parce que je peux pas mettre moins. Je pense que c’est le pire garage qui existe, d’une incompétence!!! Si vous pensez qu’ils vont vous rappeler pour vous donner des informations sur vos diagnostics ect. ni pensé pas! Les mécano sont incompétents (les vendeurs aussi), entre leurs diagnostics ou le faite qu’il casse des pièces et me le cache je vous conseil de fuir. Le mauvais diagnostic m’a fait dépensé 2600€ pour changer une pièce non défectueuse et je suis repartie avec plus de voyants qu’en arrivant, ils m’ont donc indiqué que ma batterie avait dû être mal menée lors des travaux……. J’ai donc changé la batterie : évidement le diagnostic était mauvais puisque les voyants étaient toujours présents!

C'est la seconde fois où je me présente à la concession : la première afin d'évaluer le désagrément s'affichant sur l'écran du véhicule de loisirs d'un an , puis ce jour en vue de remplacer les bougies de préchauffage . L'accueil est courtois , souriant : agréable ! Tout naturellement une boisson chaude est proposée , le salon est à la disposition des clients : ( les dossiers des fauteuils un soupçon fermes , un coussin suffirait ) ! Sur l'application un suivi et la progression de l'intervention est envisagée ! Merci .

J ai acheté un véhicule alfa Roméo stelvio , a la signature du bon de commande les passages de roues devaient être changés a la réception du véhicule je constate que cela que cela n est pas fait, explication donnée retard de livraison, soit..cela peut arriver, mais au bout d un temps toujours rien et je finis par savoir qu ils n ont jamais été commandés, impossible de joindre qui que ce soit par mail ou par téléphone, 1 mois après la livraison de la voiture, batterie morte...changé a mes frais...et j en passe ... Garage pas du tout professionnel, relation inexistante avec le client sauf au moment de la signature du bon de commande.... j ai essayé de joindre le directeur du garage sans jamais aucune réponse de sa part...... Un dossier de réclamation a été déposé auprès d alfa Roméo france .....

J’ai déposé ma voiture pour deux réparations précises. On m’a dit que ce serait fait… Résultat : trois semaines plus tard, je récupère ma voiture et rien n’avait été fait. À peine montée dedans que j’ai vu que tout était exactement comme avant. J’ai dû ramener ma voiture immédiatement, et on m’a redemandé de payer, alors qu’ils n’avaient pas fait le travail la première fois. Au total : 1500 € de réparations, pour qu’au final rien ne fonctionne et que les problèmes soient toujours là. Et comme si ce n’était pas assez, j’ai même reçu une lettre me réclamant encore des frais supplémentaires quelques semaines après… Une expérience franchement scandaleuse. Franchement, je déconseille totalement ce garage. Manque de sérieux, manque de professionnalisme, et facturation abusive. J’espère vraiment que mon avis évitera à d’autres de se faire avoir comme moi.

Nous allons bientôt atteindre une année avec notre camping car bloqué dans ce garage Une crémaillère changée le 19/12/2024,puis recherche sur un problème électrique important Peu de communications ,et beaucoup de difficultés avec le. Standard de ce garage Expertise le 25 août 2025 et promesses non tenues de régler notre problème rapidement Je ne vais pas vous faire la honte de révéler le contenu de l expertise faite,mais je pourrai,au vu de l’ingérence, le non_professionnalisme que nous subissons C est un garage grande concession,Qu elle déception Le 22 avril,il est prêt, et on règle la note avant d avoir vu notre camping car Déception,il est dans un état de verdure au fond du parc’paris d autres aussi dégoûtant, et........il ne démarre pas,un mécano arrive avec une aide ,il démarre enfin......et les mêmes soucis électriques, feux qui clignottes,essuis glace qui crache son eau et ne s arrête pas, et le gars au volant qui arraché le rebord béton du trottoir,en le sortant de cet emplacement boueux(un camping de luxe) qui n à jamais connu cela Pensez-vous me le rendre un jour .??????????? La propritaire

Ce garage est vraiment serviable avec un personnel aux petits soins ! Malgré des soucis rencontrés sur une Fiat 500, ce garage a tout fait pour la réparer au mieux et pour nous rendre une voiture impeccable… Merci au directeur et au responsable d’atelier, ainsi qu’au jeune mécanicien intervenu tardivement dans la journée. Je conseille fortement ce garage.

Un seul mot pour décrire ce garage DÉSASTRE ! J'ai été effectuer les réparations sur mon véhicule une première fois (retenez bien cela) en mai 2023, un devis estimer à 855€ environ, un coût mais des réparations obligatoires car il y avait une fuite d'huile moteur (retenez bien cela également), une fuite de liquide de refroidissement, la pompe à eau et j'en passe. les réparations sont effectuées, a priori aucun problème pendant environ 1 an même si je remarque que mon véhicule perds de l'huile en conséquence. Je me rapproche alors de mon garage (feu vert) chez qui j'ai un contrat d'entretien, qui m'indique, en mai 2024, que j'ai toujours une fuite d'huile et qu'en plus elle est assez importante. Je recontacte alors ce "garage", prends rdv afin d'être sûre que les choses soit faites et de comprendre ce problème. Le jour du rdv (mai 2024) est arrivé je la dépose et donne les clés au réceptionnaire des plus désagréable, un homme qui à l'air de se ficher complètement des voitures et qui à part me présenter un devis de diagnostic à 110€ environ ne me dis pas grand-chose. Je reviens environ 1h après et ce même bonhomme m'explique qu'il n'ont pas pu toucher à ma voiture car la fuite d'huile est beaucoup trop importante qu'ils ont simplement nettoyer et qu'il faudra reprendre rdv après avoir rouler avec ma voiture mais pas trop. Je rigole et lui dit que je viens déjà de Brest et que j'ai besoin de ma voiture pour aller travailler et il me dit "on peux rien faire il y a trop d'huile", bref à part me représenter un autre devis plus cher car oui, là-bas vous payer même le coût du nettoyage quand il y a trop d'huile et que ce n'est pas compris dans le devis... Je règle la facture d'un montant de 125€, 15€ le produit ils ne sont pas c****... Je reviens donc 2-3 semaines (juillet 2024) après, ayant un emploi du temps charger je ne suis pas à leur disposition. Je tombe sur un nouveau réceptionnaire, qui à l'air d'être compréhensif et qui a remplacer l'ancien (ce qui n'est pas plus mal). Le rdv se passe et par la suite il m'explique que les pièces qui ont été changées sont défectueuses, il s'excuse et commande les nouvelles pièces quasiment dans la foulée, elles arrivent donc 1 semaine plus tard, j'ai également été remboursée du montant de 125€ que je n'aurais jamais dû régler. Lorsqu'elles arrivent, ce monsieur m'appelle, on prends rdv et il m'explique que pour être sûre ils devraient garder ma voiture sur 2 jours afin d'effectuer les test etc (enfin un peu de professionnalisme). Le jour du rdv est arrivée, je dépose ma voiture le vendredi, cela les arrangeait et moi également, le rdv étant planifié le lundi. Le lundi après-midi (22 juillet), je reçois un coup de téléphone m'expliquant que ma voiture est prête, je demande quand même confirmation car je trouve cela étonnant qu'elle soit prête aussi rapidement, le réceptionnaire confirme avec la personne en charge de ma voiture qui était juste derrière lui et je peux entendre "plus que prête, elle n'as plus aucune trace de fuite d'huile". Enchantée que ma voiture soit prête aussi rapidement, je me dirige donc vers ce dernier. En arrivant dans ce "garage", je leur redemande une nouvelle fois une confirmation que les travaux ont bien été effectués et il me le confirme, je repars donc avec ma voiture et le gage que ma voiture soit passé dans les mains de techniciens qualifiés... J'effectue à peine 3km avec celle-ci que cette dernière s'illumine comme un sapin de Noël, les essuies-glace qui font un boucan pas possible, le voyant de pression d'huile ainsi que le voyant moteur, je vous laisse imaginer ma surprise quand on me certifie que tous les test ont été effectués et qu'elle roule comme avant, mais avant quoi je me le demande. Retour au garage, légèrement sur les nerfs, il me reprenne donc ma voiture et je la récupère le lendemain avec une nouvelle fois la PROMESSE que tout a bien été réparé sans contre indication ou autre...