Festival Auto Service

Achat d'un véhicule d'occasion en août, complètement satisfaite, Merci à toute l'équipe pour le chaleureux accueil et particulièrement à Julien pour son accompagnement et sa disponibilité, Je recommande sincèrement cette concession Ford

Nous tenons à remercier le formidable mécatronicien qui nous a aidés si rapidement et si facilement avec le réservoir de la direction assistée et qui a sauvé notre journée. Un service grandiose. Merci beaucoup !

Déplacement depuis le Nord de la France pour l'achat d'un véhicule de concession : tout s'est fait à distance, échanges clairs et simples, bon accueil par l'ensemble de l'equipe. Véhicule découvert après l'achat sans mauvaise surprise. Très grand choix de véhicules Ford.

Mon avis général serait inutile ; je parle surtout du facteur humain. L'équipe est probablement professionnelle et polie tant qu'on les paie. J'ai déchargé deux voitures et j'essayais de reculer le porte-voitures sur la route. J'ai demandé de l'aide à un employé qui était juste à côté de moi, pour être sûr de ne heurter personne. Quand je lui ai demandé de l'aide, il a souri gentiment et m'a demandé quel type de voitures j'avais amenées. J'ai répondu : « Une Nissan. » Il a dit : « Eh bien, allez voir les dépanneurs, ils vont vous aider. » C'est un homme au grand cœur. Il m'a aidé autant qu'il a pu. Je l'ai remercié et lui ai souhaité une bonne journée. ✌️

Très bon accuiel a l'entrée, la jeune femme est souriante... par contre côté mécanicien, il refuse de réparer votre véhicule qui est encore sous garantie car vous l'avez pas acheté chez lui... pas très sérieux et pas du tout commerçant. Il a même précisé que le groupe MAURIN (loupe que FORD Avignon fait parti), refuse de prendre les garanties hors les siennes. Une FORD acheté chez FORD, ne sera pas pris en compte chez lui si vous ne l'acheté pas chez lui... je trouve ça aberrant .

La mécanique réactive, diagnostique etabli, rendez vous pris . Malgré planning chargé.