Evasion Camping Cars

J'ai acheté un camping-car dans cette entreprise. Je les ai connu par internet depuis la haute Savoie. La prise de contact était facile. Ils répondent au téléphone et aux mails très rapidement. Equipe très sérieuse, le délai de livraison a été bien respecté et mon camping-car a été monté avec tous les accessoires commandés le jour de la livraison. Top, je recommande cette entreprise.

La transaction s est bien déroulée,romuald est venu nous chercher a la station de mitry et nous as fait un accompagnement pour l itinéraire de la station gazole au plus proche La présentation du Fourgon a été faite par un technicien et rien a redire . Pas de surprise car nous avons acheté le fourgon sans l avoir vu . Marchand sérieux et réactif

Nous avons été très satisfaits du professionnalisme de la concession au moment de la commande et de La livraison de notre camping-car et du service après-vente ainsi que pour les contrôles annuels d’étanchéité . Nous apprécions la qualité de l’accueil et la réactivité de la concession.

Prise de RDV simple l'équipe est à l'écoute de ses clients, le RDV se passe très bien. Bon accueil avec un petit café et avec des personnes compétentes. Merci a toute l'équipe d'Evasion Camping-cars

Très bon accueil et de bon conseil de cette entreprise familiale transmise de père en fils. Pour avoir néanmoins des réponses complètes aux questions que vous vous poserez, je recommande néanmoins de traiter avec le fils qui est plus à l’écoute… Au final je suis très satisfait du rapport qualité/prix de mon acquisition (Van équipé Cross Road) et recommande cette société pour son sérieux.

Je mettrais volontiers une étoile de plus si c’était possible ! Vous pouvez y aller les yeux fermés : service au top, même après la vente — et ça, ça devient rare de nos jours. Camping Car Evasion, c’est du sérieux, du suivi, et un vrai respect du client. Je ne laisse presque jamais d’avis, mais là… confiance totale. Bravo à toute l’équipe !

Toujours bien accueilli, à l’écoute ,réponse rapide a nos questions aussi bien par mail ou téléphone La livraison 🚚 s’est très bien passé explication du fonctionnement détaillé . Petit souci de moustiquaire résolu sur place rapidement. Merci à toute l’équipe de Stephane en passant par la comptabilité et du technicien Je recommande sans souci Évasion camping car .

Camping car neuf acheté cet été, problème de batterie sur porteur, quelques reglages a effectuer et tout a été réalise rapidement et consciencieusement. Equipe au top ! Je recommande

Nous avons acheté un camping-car d'occasion et nous en sommes très satisfait, un commercial en or toujours prêt à rendre service qui ne pousse pas du tout à la consommation , même deux mois après la livraison je suis retourné pour un petit problème technique régler en quelques minutes et avec des excuses et un café par le même commercial , une équipe technique toujours prêt à rendre service et à renseigner et ce gratuitement.... franchement je suis très satisfait d'avoir fait affaire avec eux et je n'hésiterai pas une seconde à revenir vers eux si je devais changer mon camping-car

Clients depuis 2 ans chez Evasion Camping Car, nous avons toujours pu compter sur leurs compétences et leur disponibilité pour s'occuper de notre véhicule de loisir. Toute l'équipe est à l'écoute des clients et se met en 4 pour les satisfaire. Nous ne sommes pas déçu de les avoir choisi pour l'achat et le suivi de notre camping-car ; je les recommande vivement.

Stéphane comme Romuald toujours à l’écoute et prêt à vous rendre service pour les pièces détachées et même pour le SAV et une équipe de professionnels au niveau de l’équipe de réparation qui vous explique tout ce qui a été fait Je les recommande sans hésiter

Comme à chaque fois, j'ai été très bien accueillie chez SA EVASION, suite à leur conseil avisé j'ai fait mettre deux coupes batteries à mon camping-car acheté chez eux en septembre dernier. J'ai également fait poser une prise dans la soute. Travaux très bien effectués, de plus le technicien m'a très bien expliqué l'utilisation des coupes batteries.

C'est le deuxième fourgon neuf que j'achète avec EVASION camping-car et le contact c'est toujours bien établi. C'est une entreprise "familiale " et ils sont toujours joignable. Leur atelier est compétant. Je recommande ce vendeur.

Équipe très disponible et professionnelle tant que l’on a pas signé le bon de commande et versé l’argent. Après, là c’est une toute autre affaire. Camping-car achète en juillet 2021 évidemment différents problèmes dans les mois qui suivent. Mais après s’être renseigné sur les différents forums de camping caristes il partait que c’est normal. Ok bon passons. Mais le pompon est cette année à l’occasion d’un voyage en Grèce en août dernier. Le lit pavillon a présenté des problèmes au moment de le refermer. Lit pavillon que nous avons dû utiliser aller 5 fois en 2 ans puisque nous n’avons pas d’enfants qui nous suivent systématiquement tout au long de nos périples. Mon mari s’est aperçu en le refermant qu’il manquait une énorme vis pour le fixer. Nous avons donc acheté des sangles à cliquer en Grèce hyper pratique quand on ne maitrise pas la langue et qu’on ne connaît pas les magasins de bricolage. Nous avons attaché le lit comme nous avons pu pour s’assurer qu’il resterait en place. En rentrant en France direction un concessionnaire quand ce dernier a descendu le lit en 2 mn chrono sans faire de grosses manipulations tout s’est écroulé sur la place du conducteur. Une chance de folie que ça ne soit pas arrivé lorsque mon mari conduisait sur l’autoroute ou sur les routes sinueuses de montagnes. Le concessionnaire nous a assuré que c’était un défaut constructeur que la vis en question n’avait pas pu tombé vue sa taille et son poids ça ne serait pas passé inaperçu. Nous vous avons contacté votre seule réponse est que le camping-car n’est plus sous garantie. Fin de garantie fin juillet 2023 incident déclaré fin août 2023. En effet plus sous garantie D’UN MOIS 😱😱😱. En bref vous auriez dû prendre cet incident en charge dans son intégralité du fait que c’est une mauvaise manipulation de vos ouvriers dans l’usine de montage. De plus lors du retour de notre camping-car dans votre concession pour reprendre tous les points qui dysfonctionnaient et qui étaient couverts par la garantie vous n’avez même pas pris la peine de réparer le plafonnier tactile au dessus du lit pavillon, comme vous auriez dû enlever tous les rideaux qui entourent le lit pour accéder au système électrique vous auriez pu vous rendre compte du manque de cette vis d’une part et vous apercevoir du manque de stabilité du lit d’autre part. Franchement je suis écœurée de votre manque d’honnêteté et de professionnalisme en ne reconnaissant pas l’erreur de vos techniciens. Cette plaisanterie nous coûte 1900€. Vous devriez voir honte de traiter vos clients de cette façon. Mais je vois que dans les avis les plus mauvais la malhonnêteté est de mise. Franchement passez votre chemin les concessionnaires honnêtes et professionnels ne manquent pas j’en ai croisé 2 cet été. Eh non Monsieur je ne me suis pas trompée de destinataire vous êtes la concession visée. Nous avons acheter notre camping-car Itineo en Juillet 2021. Je vous ai fait parvenir un mail ce matin via le formulaire dédié sur votre site web. Avec le nom et le prénom de mon mari vous trouverez ses coordonnées dans le dossier que vous possédez ainsi que mes coordonnées téléphoniques ainsi que mon mail. Nous attendons votre retour si vous le souhaitez. Effectivement le nom n’est pas le même car c’est mon compagnon qui l’a acheté. Mais soyez rassuré c’est bien chez vous que nous avons acheté ce véhicule.