Top-concession-auto.frEn 2020 achat d’une classe À pas la bas, on a voulu faire l'entretien chez eux car nous habitons chalons ils nous on pris de haut alors nous sommes partis à Reims murigny d’ailleurs très accueillant Mauvaise expérience. En 2025 il y avait un véhicule qui nous intéressait à Chalons nous sommes partis le voir les vendeurs était en train de discuter entre eux, personnes pour nous prendre au sérieux du coup achat de ce même véhicule à Reims Problème électronique ce jour sur le véhicule ( garantie constructeur) nous sommes partis ce matin à Chalons, le véhicule ne peut pas être pris et aucun rdv de proposer sachant que la clim ne fonctionne pas et avec ce temp c’est gênant, la réponse est il faut aller à Reims et aucun rdv de proposer sachant Je trouve ça inadmissible pour une enseigne de ce standing qui est reconnu mondialement !!!!
Etoile Autobernard Châlons
Concessionnaire Mercedes-Benz · Saint-Memmie (51)
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À propos de Etoile Autobernard Châlons
Etoile Autobernard Châlons est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Saint-Memmie (51470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (329)
Merci à M.Mignon pour son accueil et ses renseignements. Nous reviendrons lorsque nous concrétiserons notre achat.
Nous sommes tomber en panne sur la route et nous avons était pris en charge rapidement par l’équipe après vente réparation rapide et sérieuse je recommande épuisé souriante et professionnel un grand merci à eux.
Nous avons été très bien accueilli par Mr BERGER, il a prit le temps de tout nous expliquer, les différentes configurations de notre véhicule, la transaction a été rapide et quel plaisir au volant de ce GLB. Je recommande vivement Autobernard Chalon en champagne et bien sûr Mr BERGER Commercial au top. ☺️👍🙏
Je suis très contente de mon expérience !!! Jeremy a été à l’écoute de mon problème. L’atelier a tout réparé dans la journée. C’est une équipe très réactive sur qui vous pouvez compter. Prêt de véhicule EQA au top 👍🏻. Encore un grand merci pour tout.
Jeremy est très sérieux ! Service client au top et très bon suivi des dossiers ! Merci à toute l’équipe !
Un grand merci à toute l’équipe de la concession pour leur professionnalisme exemplaire et leur gentillesse. De l’accueil jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé avec sérieux, transparence et bonne humeur. On sent une vraie passion pour le métier et un vrai souci de satisfaire le client. Bravo à toute l’équipe ! Mention toute particulière à Louise, Jérémy et Stéphane 👍🏼
En tant que professionnel de l’automobile, je tiens à souligner la qualité du service et le sérieux de cette équipe. Rare de trouver autant de professionnalisme et de gentillesse réunis dans une même concession. Félicitations à toute l’équipe pour leur excellent travail et leur sens du client !