Estela Créon - Concession Peugeot

Très agréablement surpris lors de mes premiers pas dans cette concession où tout de suite on m'accueille avec le sourire et un bonjour collégial malgré l'affluence. Je prend donc place sur le canapé (coin attente ) car je suis venu avec un peu d'avance et tout de suite l'on vient me proposer un café. Le quart d'heure d'avance prend fin et mon tour arrive c'est une dame tout sourire qui m'oriente vers le service atelier après quelques démarches (pour rappel c'est ma première apparition dans cet établissement). A l'accueil atelier les deux techniciens se présentent Maxime et Guenael et là encore c'est avec écoute, professionnalisme et bienveillance que nous échangeons sur mon véhicule pour déterminer les opérations à réaliser (rappel du rendez-vous téléphonique bien sûr). Lors de la remise du véhicule plus tard dans la journée j'avais un problème que j'avais omis de signaler que mon carplay fonctionnait alternativement. Et bien ils on pris le temps de contrôler et de me débloquer la situation. Le rapport humain, l'écoute, l' accueil, finalement le professionnalisme de toute une équipe sont des valeurs qui se perdent aujourd'hui. Et bien quel plaisir de voir une entreprise qui met tout en œuvre pour accompagner et servir ses clients !!! bravo je recommande moi qui était client de la même marque dans une des concessions beaucoup plus grande mais complètement ancrée dans notre époque où tout est basé sur le rendement etc. etc. …

Très bonne expérience! Personnel accueillant et professionnel, rendez-vous respecté et service efficace. Je recommande cette concession.

J'ai pu profiter des services mécanique et carrosserie du Garage ESTELA CREON à plusieurs reprises. Ils sont sérieux, compétant et cherchent toujours la meilleure solution pour le client. L'équipe est jeune, dynamique et la bonne entente entre eux fait que l'on se sent bien accompagné et conseillé. Je recommande vivement.

Extrêmement satisfaite des deux réparations réalisées sur ma RcZ . L’équipe est accueillante , à l’écoute et de très bon conseil afin d’optimiser la réparation . Tout a été fait dans les délais et l’équipe s’est montrée très arrangeante à de nombreux points de vue . Je recommande vivement !

très mauvaise expérience,avec la secrétaire Géraldine,5 jours pour avoir ma facture et quinze coup de téléphone.secretaire de très mauvaise fois et mal éduqué avec les clients qui contribuent a lui verser un salaire.je pense qu'elle devrait faire le ménage a Peugeot,car secrétaire c'est vraiment pas fait pour elle. heureusement que les mecos connaissent leur métier

Rien à redire !! Voilà maintenant pas mal de temps que mes véhicules sont suivis chez Peugeot Créon, malgré mes 45 minutes de route pour y aller. Jamais déçu, de la réception à l’atelier, la qualité est bien présente. Mention spéciale pour le chef d’atelier qui sait parfaitement être à l’écoute de ses clients. Je recommande !

Ravie de la prise en charge de mon véhicule. Vous m'avez signaler que mon véhicule faisait partie des voitures concernées par un rappel constructeur alors que je n'avais pas été mise au courant par l'enseigne chez laquelle j'ai acheté mon véhicule un mois au paravant. Vous avez été très professionnel, aimable et avenant. Je vous remercie et souhaite une belle fin d'année à toute l'équipe

Nous recommandons vivement ce garage Peugeot , nous nous y sommes rendus ce matin concernant des voyants et des messages sur le tableau de bord de notre 3008 qui ne voulaient pas s enlever suite à un choc. Ils ont vérifié aussitôt le véhicule et on tout réinitialisé gracieusement. Nous savons où nous iront directement la prochaine fois que nous aurons un souci avec notre véhicule. Encore merci pour leur amabilité.