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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Espace Murit

Concessionnaire de motos · Châtillon (92)

4,3 822 avis Google Fermé
Espace Murit — Concessionnaire de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Espace Murit

Concessionnaire de 2 roues avec un espace chaleureux dédié aux accessoires et équipement de grandes marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (822)

Avis Google
4,3
822 avis
5★603
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3★18
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1★90
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Lucas Cotty Google

Merci à Clément et l’équipe Ducati Murit, très agréable, service rapide et de qualité. Je reviendrais pour l’entretien et autre

Réponse du professionnel : Merci Lucas pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que Clément et l’équipe aient pu vous offrir un service rapide et de qualité. À très bientôt pour votre prochain entretien. L'équipe Espace Murit
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Niroshan Liyanage Google

Très bonne expérience chez Espace Murit Châtillon pour l’achat de ma Yamaha Ténéré 700 World Raid 2026. Un grand merci à Philippe, conseiller Yamaha, pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité et son sérieux tout au long de mon achat. J’ai été très bien accompagné, depuis la commande jusqu’à la livraison, avec un suivi clair et régulier. Je souhaite également remercier l’équipe de l’atelier pour la préparation soignée de la moto, la qualité de leur travail, leur disponibilité et leur réactivité. C’est rassurant de pouvoir compter sur un atelier sérieux et compétent, aussi bien lors de la livraison que pour le suivi après l’achat. Je suis vraiment satisfait de mon achat et de l’accompagnement reçu. Une concession professionnelle, sérieuse et à l’écoute que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Niroshan, merci pour ce retour aussi chaleureux que détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience chez Espace Murit, de l’accompagnement par Philippe à la préparation de votre Ténéré 700 par notre atelier, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour à maintenir cette qualité d’écoute et de service. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Espace Murit
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Vin cent Google

Excellente expérience pour l'achat de mon Yamaha. L'équipe a été très accueillante, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Les conseils étaient clairs, le suivi impeccable et la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce concessionnaire sans hésitation pour son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son service. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Vincent, merci pour ce retour aussi chaleureux que motivant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que chaque étape de votre achat ait répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients et de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L'équipe Espace Murit
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David Papon Google

2 ans en tant que client, Atelier au top et réactif, Équipe de la concession au top de l’accueil, aux petits oignons sur les conseils, J’ai échangé et racheté une moto chez eux le processus a été fluide et clair, Merci à Sebastien et à l’équipe Murit !!

Réponse du professionnel : Merci David pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Espace Murit, de l’atelier à l’accueil, a été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos projets moto et de contribuer à des échanges aussi fluides. Un grand merci à vous, ainsi qu’à Sébastien et toute l’équipe pour leur engagement au quotidien. L’équipe Espace Murit
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Charlotte Signon Google

Achat de la Monster + en juin pour moi et de la Multistrada V2 pour mon mari. Un immense merci à Enola pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur!!! Une fée DUCATI qui a exhaussé nos vœux!!! Très beau show room qui plus est.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message et pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous, ainsi que celle de votre mari, ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir qu’Enola a su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur – nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre showroom pour de nouvelles aventures à deux roues ! L’équipe Espace Murit
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FlaashamS Google

J’ai acheter une moto chez Espace Murit, personnel bienveillant et rassurant, à l’écoute, livraison efficace, merci à Philippe et Vincent qui ont été là tout au long de la commande. J’ai toujours eu les réponses à mes questions. Je recommande fortement. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous repartez pleinement satisfait de votre achat et des échanges avec les membresde l’équipe. Profitez bien de votre machine et a très vite ! L’équipe Espace Murit
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Marine Le Méteil Google

On n’a pas acheté de moto mais on a eu une galère à vélo et Clement a été tellement sympa. Il devait quitter son travail mais a quand même pris le temps de nous aider à réparer le vélo. Merci à lui !

Réponse du professionnel : Heureux de savoir que uand notre équipe peut trouver une solution et vous apporter satisfaction !
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tsovorpel Google

C’est incroyable. Je viens tout juste d’appeler une société qui, au demeurant, s’occupe de plusieurs marques de motos, dont Kawasaki. J’habite récemment à côté de chez eux et j’ai eu en cadeau de la part de mes enfants une dashcam pour ma moto Kawasaki, avec caméra avant et arrière. N’étant pas mécanicien et ne sachant pas l’installer moi-même, je les appelle donc pour leur demander s’ils proposent la pose de ce type d’équipement. On me répond alors que, n’ayant pas acheté la caméra chez eux, ils ne font pas le montage. Je peux comprendre leur position, mais je trouve la réponse un peu rigide. C’est dommage, car ils viennent de perdre un client potentiel fraîchement arrivé dans le quartier. J’aurais pu leur confier ma Kawasaki pour les révisions, d’autres interventions, et même l’achat d’accessoires. En répondant de manière aussi catégorique, simplement parce que le produit n’a pas été acheté chez eux, ils prennent le risque de perdre bien plus qu’une prestation de montage : un client sur le long terme. Aujourd’hui, j’ai le sentiment qu’il est important pour tout le monde de chercher à fidéliser la clientèle. Dire non de cette manière, c’est aussi s’exposer à ce que je ne recommande pas cette enseigne à d’autres motards du coin. Et c’est dommage, car une approche plus ouverte aurait pu être bénéfique pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Malheureusement Nous ne pouvons pas installer du matériel qui n’est pas de notre concession pour des soucis de garantie liée au montage. En tant que concessionnaire, nous sommes obligés de justifier la traçabilités des pieces que nous installons. Je comprends votre frustration mais nous n’avions pas de solutions sur ce sujet. Nous restons a votre disposition. Cordialement
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Mehdi Abouda Google

Compliqué d’avoir le service commercial au tel , après plusieurs essais infructueux j’ai enfin un commercial en ligne qui me répond ne pas pouvoir reprendre mon véhicule pour l’achat d’une moto neuve …(sans même évoqué un quelconque prix ..🙄) pourtant le site indique des reprises toutes marques (achat cash donc même sans achat ) …une perte de temps totale !!

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons beaucoup d’appels et nous ne pouvons pas mettre un standard téléphonique. Il faut de préférences appeler sur les moments faibles. Pour les demandes de rachat, il faut passer en concession avec le véhicule pour qu’il soit controlé a l’atelier. Aucunes tarifications n’est faite par téléphone. Cordialement
M
Mathis Google

J'ai acheté une ninja500SE et que dire de la satisfaction de cette acquisition. Satisfaction liée à Sébastien qui a été parfait dans l'accompagnement du choix de la moto et du suivi. Réponses rapides aux mails et téléphone, conseils des équipements pour la moto... Un grand merci à lui et à l'équipe ✌️✌️✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Un grand merci pour votre message et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre acquisition de la Ninja 500SE et l’accompagnement de Sébastien aient pleinement répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que nos conseils et notre suivi ont contribué à votre satisfaction. Merci également pour votre confiance et ces gentils encouragements pour toute l’équipe. L'équipe Espace Murit
S
Stephane Peccavet Google

Super expérience avec l espace Murit ; Premier contact téléphonique avec Philippe et renseignement pour un véhicule d'occasion en vente ( tout était bien ! ). N étant pas pas du tout de la région, j' ai trouvé sur place la moto qui m' avait été parfaitement décrite ( avec ses qualités et ses défauts ) Le jour de la vente s' est même déroulé avec café et friandises qui étaient proposées à tous en libre accès ( très sympa ) . Adresse à garder !

Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour ce retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Philippe et toute l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes, avec une description précise du véhicule et ce petit plus qui fait la différence. C’est un vrai plaisir de savoir que vous repartez satisfait et que nous avons pu vous accompagner malgré la distance. À très bientôt peut-être pour une nouvelle aventure moto ! L'équipe Espace Murit
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The Little Prince Google

J’ai laissé ma moto en réparation à l’espace murit Châtillon et j’en ai profité pour demander une prestation de nettoyage complet. La moto est magnifique, comme neuve, je vous recommande les yeux fermés de laisser votre véhicule à Cricri, passionnée, elle fait un travail exceptionnel, mon petit bolide est comme neuf!!!!! Mille mercis 🙏🏼🫠

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste, Little Prince ! Nous sommes ravis que votre moto ait retrouvé tout son éclat grâce au travail passionné de Cricri. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt pour de nouvelles aventures mécaniques ! L'équipe Espace Murit
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Matthias Google

J'ai acheté un zx10r 2026 il y a 3 semaine très content de mon achat. machine et covering niquel comme je l'espérais !! Le vendeur Seb encore plus au top niveau qualité de service ainsi que toute l'équipe je les remercie pour tout et je recommande fortement. merci à eux

Réponse du professionnel : Merci Matthias pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre ZX10R et l’accompagnement de Seb et de toute l’équipe aient répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous recommandez Espace Murit. L’équipe Espace Murit
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Lionel Cld Google

Merci à toute l'équipe d'Espace MURIT Chatillon (Vincent, Sebastien, Geoffrey, Thomas, Mathias, Lenaïc, Guillaume ) pour leur professionnalisme, efficacité, gentillesse, écoute....Une équipe pro à féliciter. N'hésitez pas à vous y arrêter !

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre message et pour ces compliments qui font chaud au cœur à toute l’équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, notre écoute et notre efficacité ont su répondre à vos attentes. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à nous améliorer chaque jour. À très bientôt chez Espace Murit ! L'équipe Espace Murit
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armand planchon Google

Espace Murit, nouveau concessionnaire Ducati Paris Grande Armée à été d'une efficacité exemplaire en termes d'assistance et de dépannage. Ici la notion de service Premium prends tout son sens. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. La moto a pu être dépannée et nous avons pu vous restituer la machine rapidement . A bientôt. L’équipe Ducati Paris
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Entreprise Goncalves Google

Jais acheter un 125 xmax Tech MAX le 16/05/2026. Accueil super agréable le vendeur Phillipe à l’écoute super cool il connaît très bien sont métier un vrai passionné il prend le temps d’expliquer les choses 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci 🙏 À très vite, L’équipe Ducati Paris
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Nicolas Boussely Google

Excellent accueil à l’Espace Murit où j’ai été reçu rapidement. Les échanges avec Philippe ont très sympathiques et les renseignements précis. Je suis très content d’y avoir acheté ma nouvelle moto et de la faire entretenir dans leur atelier.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d’expérience
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Pauline Jedrzejak Google

Excellente concession ou j'ai acheté trois moto. Contrairement au commentaires de certains acharné, je ne peux que recommander cette équipe qui est toujours à l'écoute. La nouvelle équipe a l'atelier est un vrai plus !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire suite a votre passage dans notre concession. A très vite L’équipe Murit
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Delphine Jiolat Google

Mon assurance m'a envoyé chez eux soit disant parce que cela serait plus rapide . Plus de 2 mois ce sont écoulés avant la réparation, j'ai été obligé de venir deux fois pour le passage d'expert qui avait soit disant besoin de revérifier qqls points . Tout ça pour un résultat plus que moyen. Des pièces non remplacées ( mais visible par mon mecano ensuite ) , les carénages avec des pattes de fixation cassée, embouts de guidon mal vissé... Réparation a moindre coût.. ni fait, ni a faire d'après mon mecano Ma prise de gants chauffants mise a la poubelle , la bulle changée mais pas dans la même teinte sans demander mon avis ....Ont ils profités du fait que je soit une femme avec moins de connaissances en mécanique ou est ce une habitude ??!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de vos soucis rencontrés pour la réparation de votre moto. Nous tenons a nous excuser pour les soucis rencontrés et nous observons que cette une réparation de 2023. Notre équipe a totalement été totalement changé et le chef d’atelier suit désir mais de très prêt le suivis et la qualité des prestations assurée. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger sur le sujet. L'équipe Espace Murit
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Lukas Francois Google

Très bonne expérience chez Espace Murit. Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Les conseils étaient clairs et le suivi sérieux. Je recommande pour la qualité du service et l’attention portée aux clients.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience 🙏🙏
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Nourdine Amdouni Google

Si vous aimez être ignoré et mal accueilli, vous êtes au bon endroit. Très mauvaise expérience client, personnel peu aimable et aucune envie d’aider. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Étonnant comme commentaire pour quelqu’un de Nice qui n’est jamais venue en concession. Pertinente réponse inutile. Saluer votre ami en Ktm qui s’acharne sur notre page google 💪💪
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Issa H Google

J’ai acheté une KTM 1290 Super Adventure S 2023 d’occasion dans cette concession le 16 avril. Si la moto paraissait propre et bien entretenue au départ, plusieurs petits problèmes sont finalement apparus tout au long du mois suivant l’achat, ce qui est assez décevant venant d’une concession officielle et laisse sérieusement à désirer sur la préparation du véhicule. Mais le pire reste surtout l’attitude du vendeur. Lors de la présentation de la moto, celui-ci s’est permis des remarques totalement déplacées en expliquant que la boîte de rangement pouvait aussi servir à transporter des stupéfiants. Ce genre de réflexion n’a absolument rien à faire dans un cadre professionnel. À cela s’ajoutent des remarques inutiles et déplacées sur mon attitude, en insinuant que je voulais simplement “partir accélérer”, alors que je venais simplement acheter une moto sérieusement. Entre les problèmes apparus après la vente et le manque évident de professionnalisme, l’expérience globale n’a clairement pas été à la hauteur de ce qu’on attend d’une concession KTM.

V
Vincent Burgun Google

Quand amabilité rime avec efficacité, on repart ravi avec la moto choisie. Merci à Sébastien pour sa disponibilité et à l'accueil de la concession. Reste plus qu'à roder la kawa !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que votre échange avec notre équipe soit un Succes. L'équipe Espace Murit
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Hugo Soriano Google

Concession très accueillante et professionnelle.J’ai fait la rencontre de Sébastien, qui m’a accompagné dans toutes les démarches administratives.Très bonne expérience client, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci pour votre retour et pour ces mots chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Espace Murit a été à la hauteur de vos attentes, et que Sébastien a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et renforce notre motivation à offrir un service toujours plus attentif. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Espace Murit
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Dutreux Tristan Google

Un petit message pour vous dire merci ! La vente à distance s’est vraiment super bien passée, tout a été simple et fluide, c’était top. Et merci aussi pour l’accueil au garage 🙂 Sébastien a été vraiment sympa, il a pris le temps de bien tout m’expliquer, c’était clair et rassurant. Franchement, très bonne expérience du début à la fin, merci à vous !

Réponse du professionnel : Tristan, merci pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la vente à distance à l’accueil en garage, ait été fluide et rassurante. C’est un vrai plaisir de savoir que Sébastien a su vous accompagner avec autant de clarté et de bienveillance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque client vive la même qualité de service. À très bientôt chez Espace Murit ! L'équipe Espace Murit
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Laetitia Chambard Google

Visite pour la révision des 12000 de ma Z650. Je suis très contente de l’accueil et du travail effectué. Merci pour les conseils j’ai toujours plein de questions.

Réponse du professionnel : Laetitia, merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil et le travail effectué sur votre Z650 vous aient pleinement satisfaite, et que nos conseils aient pu répondre à vos questions. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L’équipe Espace Murit
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Quentin Jehl Google

Super équipe, un atelier au top et super sympa. J’ai amené ma moto pour une révision et je suis reparti en avance pour arriver au travail à l’heure.

Réponse du professionnel : Merci Quentin pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre révision se soit déroulée aussi bien et que notre équipe ait pu vous faire gagner du temps. À très bientôt pour un nouveau passage ! L'équipe Espace Murit
T
Thibault Google

Accueil et première expérience d’achat chez Espace Murit au top! Tout comme Sébastien qui s’est occupé de la vente: pro, clair, efficace que ce soit dans ses conseils ou ses explications. On sait où l’on va et pour l’achat de ma première moto neuve ça a été parfait. Vous avez gagné un nouveau client!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thibault pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Espace Murit et l’accompagnement de Sébastien aient été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients et de vous avoir aidé dans l’achat de votre première moto. L’équipe Espace Murit
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Adrien Google

Client depuis de nombreuses années, j'avais constaté une baisse de qualité au niveau de l'atelier (difficile à joindre, amabilité,...) mais depuis la mise en place de la nouvelle équipe, c'est un plaisir d'échanger avec eux notamment le chef d'atelier.

Réponse du professionnel : Cher Adrien, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que notre nouvelle équipe à l'atelier d'Espace Murit Châtillon a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! L'équipe Espace Murit Châtillon.
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Othmane R Google

Un grand concessionnaire qui mérite sa bonne réputation ! Que l'on vienne pour une Ducati à 50k ou une petite Yamaha sympa, les équipes prennent vraiment le temps de conseiller et de bien faire les choses, que ce soit au showroom, à l'atelier ou au rayon accessoires. Merci à Philippe et à l'équipe de l'atelier ! V à vous !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur R, Merci pour vos aimables commentaires concernant Espace Murit Châtillon. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Philippe et l'atelier, ait pu vous offrir un service satisfaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt, V à vous !
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Steve Bonnouvriee Google

Je voudrais partager mon expérience chez espace murit avec mon vendeur Sebastien à qui j ai acheté une belle kawasaki z1100 2025 Déjà dans un premier temps j ai repéré la moto sur leboncoin , j ai tout de suite pris contact avec la concession je suis tombé sur Sébastien qui m a tout expliqué et ensuite j ai fait toute les démarches a distance Personne sympathique et a l écoute du client Le jour J je suis venu dans la concession pour venir récupérer la moto Très bien reçu on a pu échanger entre passionnés et il m a fait une présentation de la moto Tout c’est bien déroulée du début jusqu a là livraison je recommande cette concession sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bonnouvriee, Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez Espace Murit Châtillon. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu vous accompagner dans l'achat de votre Kawasaki Z1100 et que tout se soit déroulé à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Espace Murit Châtillon
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indi jones Google

Bonjour, Je suis client chez vous depuis plus de 3 ans pour ma KTM et bravo pour l'accueil, la qualité de travail et la disponibilité. Mais s'il vous plait améliorez la prise du téléphone à l'atelier c'est plus possible.... cela fait 3 jours que j'essaye d'appeler parce que j'ai besoin d'un rendez-vous, j'ai un voyant moteur qui vient de s'allumer et que je dois lors de la prise de rendez-vous demander une moto de prêt, un kit chaine et un train de pneu. Je suis loin de la concession et je vais pas faire 50min de trajet pour prendre un rendez-vous. Conclusion je recommande les yeux fermés cette concession et son atelier, mais alors la prise de rendez-vous c'est un enfer. Je vais tenter la prise de rdv en ligne on verra bien j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise le jours J.Sinon c'était 5 étoiles ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments sur notre accueil et la qualité de notre travail à l'Espace Murit Châtillon. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la prise de rendez-vous par téléphone et apprécions vos retours, qui nous permettent d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
s
stephane levrier Google

Ayant été un bon client il y a quelques années, je suis allé chez eux pour un rachat cash de ma BMW. J ai eu un refus et proposé de mettre ma moto en dépôt vente. Au temps d Alain je n aurais pas eu ce problème. Surtout en regardant sur les réseaux qu ils reprennent les motos cash toutes marques??ben c'est loupé.. je ne vous remercie pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes désolé pour votre retour d'expérience mais Au temps D'Alain les choses n'auraient changé. Les reprises Bmw avec les Financement opérés par BMW France ne nous permette pas d'être compétitif comme nous le voudrions. Les moto racheté cash sont un fait, la conjoncteur et la periode détermine notre capacité ou Place à racheter des motos. Je prends le temps de répondre de façon constructif car un commentaire comme celui-ci ne l'est pas... Cordialement L'équipe Espace Murit
A
Anthony Chaudat Google

Jusqu'à présent très satisfait malgré les prix élevé mais j'ai eu un léger accrochage il y a 6 mois, je la dépose la bas la semaine suivante et j'attends encore ma moto aujourd'hui. A chaque appelle il manque une nouvelle pièce. On me dit la jante (commandé au japon) après une pièce de carénage maintenant le radiateur et j'en passe. J'ai l'impression que l'histoire est sans fin. C'est limite de délais pour faire une moto neuve de A à Z. Et je n'ai toujours pas de délais sachant que à chaque fois ils disent qu'il manque juste ça et c'est ok. 6 mois que je vie dans la frustration qui commence fortement à être de la colère et de l'incompréhension dans la gestion de leurs commande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaudat, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience frustrante que vous vivez avec notre magasin à Châtillon. Nous comprenons votre impatience et faisons de notre mieux pour résoudre votre problème au plus vite. Les pieces manquantes et non disponible sont prévu pour la fin de semaine et nous passons en priorité votre moto pour qu'elle soit prete au plus vite Merci de votre patience et à bientôt.
F
Fatine Google

Très bonne expérience chez Espace Murit, surtout grâce à Sébastien ! Ma vente s’est faite de façon très smooth, rapide et sans stress. Sébastien est souriant, compétent et vraiment professionnel. On peut lui faire confiance les yeux fermés, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fatine pour ce retour très positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sébastien ait été aussi agréable et sans stress. Son professionnalisme et son sourire font effectivement toute la différence. À très bientôt chez Espace Murit ! L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm / Moto Axxe Châtillon
A
Adam Bachir-bey Google

J’avais amené mon xmax 125 pour un problème de démarrage. Déjà le mécanicien m’a hyper mal parlé. Me reprochant de pas avoir fait la révision plus tôt, que le moteur avait serré. Me montrant un pot avec un fond d’huile me disant que c’est ce qui restait dans le réservoir. J’étais jeune et j’y connaissais rien. Du coup, hâtivement, aux vues du prix de ce qu’il m’expliquait méchamment j’ai revendu mon scoot à un prix dérisoire. Si un jour j’ai de nouveau un deux roues, soyez certain que ni pour un entretien et encore moins pour une panne vous ne reverrez ma tête.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr . Navré pour cette expérience mais effectivement mon technicien vous a averti que les entretiens sont primordiaux sir un scooter. La contenance d’huile est minime dans un bloc et cela nécessite de le contrôler très souvent. Bonnes continuation. L’équipe Murit
P
Patricio Salazar Google

Excellente expérience. Achat de ma première moto auprès de Sébastien et Philippe, qui ont pris beaucoup de temps pour me conseiller. L’accompagnement tout au long de l’achat a été parfait. De plus, l’agence ne propose que des modèles magnifiques et fiables, idem pour les équipements et accessoires.

Réponse du professionnel : Patricio, merci pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis que Sébastien et Philippe aient pu vous accompagner avec autant d’attention pour votre première moto. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et c’est un plaisir de savoir que nos modèles et équipements ont répondu à vos attentes. L’équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
U
Ugo Bry Google

Passionné de moto et client fidèle, c’est avec une totale confiance que j’ai réalisé ici mon deuxième achat de moto neuve, toujours avec autant de satisfaction. J’ai échangé ma Tracer 9 2019 pour une Tracer 9 GT 2025, sur les conseils avisés de Philippe. Un vendeur sérieux, à l’écoute et de très bon conseil, qui inspire confiance. La moto est exceptionnelle et correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour cette belle expérience, je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Ugo, merci pour ce retour aussi enthousiaste que fidèle. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos projets moto, surtout avec des modèles comme la Tracer 9 GT qui semblent vous correspondre à la perfection. Philippe et toute l’équipe apprécient énormément votre confiance renouvelée. À très vite pour de nouvelles aventures sur deux roues ! L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
C
Cljnoster ́ Google

Super expérience à l’Espace Murit ! J’y ai acheté ma moto ainsi que des équipements, et franchement je suis trop content de mon choix. J’ai été super bien accueilli et conseillé du début à la fin, sans pression, avec beaucoup de bienveillance. Les salariés sont vraiment au top : accessibles, passionnés et à l’écoute. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et qu’ils veulent avant tout que le client reparte satisfait. Je recommande les yeux fermés, merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Cljnoster, Merci infiniment pour ce retour aussi enthousiaste que chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que notre équipe a su vous accompagner avec passion et bienveillance nous touche particulièrement. C’est précisément ce genre de moments qui nous motive chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures à deux roues ! L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
M
Martin Dury Google

Une expérience parfaite chez Kawasaki ! J’y ai acheté ma toute première moto auprès de Sébastien, le commercial, qui a su m’accompagner tout au long du processus. Hyper disponible, de très bon conseil et surtout à l’écoute de mes besoins. Toute l’équipe est au top. Encore un grand merci à Sébastien.

Réponse du professionnel : Merci Martin pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que Sébastien et toute l’équipe aient pu vous accompagner avec autant d’écoute et de professionnalisme dans ce premier achat moto. C’est ce genre de moments qui nous motive au quotidien. À très bientôt sur la route ! L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
R
Rayan Mesror Google

Encore une superbe expérience chez Espace Mûrit cette fois ci chez KTM ! Un immense merci à Philippe, qui m’a accompagné tout au long de ce projet d’achat. Très professionnel, à l’écoute et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et me guider avec une vraie expertise. Son sens du service, sa disponibilité et sa bienveillance font toute la différence !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif auprès de notre concession. A bientôt et bonne route. L’équipe Murit
M
Michael DUBREUIL Google

Merci à Sébastien pour son accueil et son professionnalisme dans l’achat de ma première moto. Son aide m’a permis de définir mes préférences et de choisir le modèle idéal. Je recommande l’Espace Murit à Châtillon.

Réponse du professionnel : Michael, Nous sommes ravis d'apprendre que Sébastien a su vous accompagner avec professionnalisme pour l'achat de votre première moto. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense ! Merci d'avoir partagé cette expérience positive. L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
z
zmerli medy Google

Super expérience chez Kawasaki ! L’équipe est vraiment sympa et pro. Un grand merci à Sébastien, le commercial — super dispo, de très bons conseils et toujours le sourire 😄. Il a pris le temps de bien m’expliquer chaque modèle et m’a super bien orienté dans mon choix. Je suis ravi de ma nouvelle moto, tout s’est passé nickel du début à la fin. Franchement, je recommande à 100 %! 🏍️

Réponse du professionnel : Medy, merci infiniment pour ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Sébastien ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir qu’il a su vous guider avec professionnalisme et bonne humeur dans le choix de votre moto nous touche particulièrement. C’est exactement ce que nous visons : des clients satisfaits et prêts à rouler en toute sérénité. Merci aussi pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour toute l’équipe ! L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
m
m s Google

Je viens de sortir de l'ateliers, franchement, l'accueil est top , la gentillesse et le professionnalisme sont de mise , l'entretien a été très bien effectué, et je suis reparti sur une moto toute propre, et comme neuve. Merci a toute l'équipe MURIT, merci a Clément pour l’accueil et à Daniel qui a travaillé sur ma moto , vous avez un nouveau client !!! ✌🏻✌🏻

Réponse du professionnel : M, Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la qualité de l’entretien aient marqué votre passage. Savoir que vous repartez avec une moto comme neuve et un sourire est notre plus belle récompense. Clément et Daniel seront touchés par vos mots – c’est toujours un plaisir de gagner de nouveaux clients passionnés comme vous. L'équipe Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon
J
Jessy Buisson Google

Bonjour je viens d acheter une ktm duke 125 auprès de Sébastien. Très bonne accueil et a su prendre le temps de bien m expliquer la prise en main de ma moto tout en sachant que je suis novice en la matière. Je ne regrette pas d'avoir fait mon achat auprès de Sébastien dans cet espace de vente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le retour d'expérience auprès de notre concession. A bientôt et bonne route.
N
Nils Google

Très bonne expérience! Le service est tout simplement irréprochable. Merci à Sébastien pour l’accueil et le professionnalisme. J’ai été accompagné du début à la fin, avec des conseils, des explications claires et un suivi au top. Franchement, je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci Nils pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Espace Murit a été excellente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Espace Murit
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yoann lassalle Google

Déjà client Ducati dans le 77, je me suis orienté chez Espace Murit pour le remplacement de ma moto et donc ma nouvelle acquisition et je ne regrette absolument pas. J’ai eu un super accueil dans un premier temps, et de précieux conseils qui m’ont permis de choisir mon 2 roues. Je n’étais pas parti pour ce modèle initialement (Ducati Desert X) mais l’essai et les explications au sujet de ce véhicule m’ont converti à 100%. En plus de ça, j’ai eu de belles remises sur la moto et les accessoires, je ne peux que recommander le sérieux de ce centre! Merci encore à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour le retour d'expérience auprès de notre équipe. Bonne route au guidon de cette très belle machine A très vite L'équipe Murit
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Romain Aubry Google

Voici une concession qui mérite ses 5 étoiles ! J’ai été servi par Sébastien. Accueil agréable, conseils astucieux et bienveillants. Il donne son avis sans vous forcer et surtout prend le temps de comprendre votre demande pour vous orienter au mieux (c’est de plus en plus rare). Une concession où l’on se sent à l’aise de poser des questions et où vous n’êtes pas vu comme un carnet de chèque ambulant ! J’ai grandement apprécié cet échange et y retournerai avec beaucoup de plaisir. Merci à l’équipe et surtout à Sébastien ! 👌à très bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour le retour d'experience Nous accompagnons nos clients au mieux dans leurs projet d'achat. A très vite L'équipe Murit
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Delta-golf Google

Ayant acheté ma première Ducati chez Espace Mûrit, je peux affirmer que les vendeurs son au top ! Il y a un véritable service, une bonne écoute et beaucoup de patience de Fred malgré mes nombreuses relances durant le délai de réception de ma moto (malheureusement, c'est partout pareil en ce moment). Fred a su répondre à mes attentes concernant les équipements et mon budget limité lors de l'établissement de mon devis et Geoffrey s'est montré présent pour répondre à mes questions en l'absence de Fred. Lorsque ma moto m'a été attribuée, Geoffrey a aussi veillé à m'expliquer avec soin l'entretien général annuel, tous les points de contrôle de ma moto, chaque fonctionnalité (car elle possède pas mal d'électronique). Quant au patron, très accueillant et toujours une touche d'humour. Je vis dans le 77 et ai des concessions Ducati plus proches de chez moi mais j'ai préféré faire (beaucoup) plus de route car Espace mûrit s'est trouvée être la concession la plus arrangeante pour moi. Malheureusement, après la révisions des 1 000km, je devrais me rendre dans une autre concession pour une question de temps de trajet même si j'aurais vraiment préféré continuer avec eux. Merci à Fred et Geoffrey pour leur professionnalisme👌

Réponse du professionnel : Bonjour Un Grand merci pour avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre équipe et notre concession. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et d'avoir réussi a concrétiser ce projet d'achat ! A Très bientôt ! L'équipe Murit
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Joe Musashi Google

L’atelier est à éviter! Je leur ai confié ma Ducati V4S pendant une journée pour la révision des 1000km. Après 50km de roulage je vérifie le niveau d’huile par acquis de conscience et constate qu’il n’est pas visible (cf. photo). Le chef d’atelier me demande des détails suite à cet avis. Je démonte le sabot moteur et constate qu’il manque une rondelle en nylon sous une des vis. Elles sont transparentes et se perdent facilement mais ce n’est pas une raison pour remonter le carénage sans. Puis je vidange la moto et il s’écoule près de 50cl avant que le niveau n’apparaisse! L’aimant du bouchon de vidange était encore recouvert de limaille et l’huile est noire... A l’évidence il n’ont pas eu la patience d’attendre que l’huile souillée s’écoule complètement (compter 3 bonnes heures avec un moteur chaud) lors de la révision. Mieux je découvre qu’ils ont forcé au remontage du couvercle de filtre. Les 2 joints toriques sont blessés et les filets du carter bas moteur ont été arrachés sur un des 3 trous. Payer 200€ pour du travail baclé c’est une chose mais je n’accepte pas qu’on endommage ma moto.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ramet, je suis très surpris de votre réponse car il me semble quand même que nous avons répondu à toute vos attentes lorsque votre moto présentait des dysfonctionnements, j'en profite pour vous rappeler que la facture que vous avez payée pour votre Ducati Panigale V4S, est conforme au barème constructeur (permettant de valider la garantie) et de la à ne pas savoir faire un niveau d'huile ? merci de détailler svp car nous ne comprenons pas cette remarque! Cordialement l'équipe Espace Murit