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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Espace Motos Laon

Concessionnaire de motos · Laon (02)

4,3 252 avis Google Fermé
Espace Motos Laon — Concessionnaire de motos

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À propos de Espace Motos Laon

Espace Motos est un concessionnaire de motos, scooters, quads, SSV, enduro et cross, situé à Saint-Quentin et Laon. L'établissement propose des véhicules neufs et d'occasions, ainsi que des équipements pour motards.

MotoScooterQuadSSVEnduroCross Vente de véhicules neufs (moto, scooter, quad, SSV, enduro, cross)Vente de motos d'occasionVente d'accessoiresVente d'équipements du motard

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (252)

Avis Google
4,3
252 avis
5★176
4★27
3★14
2★10
1★25
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Fabien Collignon-ygonnin Google

Super équipe pro, nous avons acheté un quad neuf chez eux (de bons conseils). Malgré quelques soucis sur le véhicule, ils ont trouvé des solutions super rapidement pour pallier au problème. Avec les conseils et le sourire, franchement rien à dire. Ils ont su nous conseiller aussi pour l’achat d’un petit quad électrique pour mon petit garçon, il kiffe et je sais qu’il y aura toujours quelqu’un si j’ai un souci. Merci Medhi, Je conseille 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Savoir que votre fils kiffe son nouveau quad électrique nous donne un grand sourire. C'est exactement le genre de retour qui nous fait plaisir ! Les aléas mécaniques peuvent arriver, mais notre priorité sera toujours d'être réactifs et de trouver des solutions rapides pour que vous puissiez profiter de vos véhicules en toute sérénité. Medhi et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour vos mots. Sachez qu'on reste toujours à votre disposition si vous avez la moindre question ou le moindre besoin pour les deux quads. À très bientôt en concession et bonnes balades en famille !
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bopruvot Google

Non commercial, profil désagréable, nous avons demandé des renseignements sur une Yamaha de 2025. La personne nous a dit que si nous trouvons pas personnellement eux ne trouvons pas le problème une moto qui a été acheté en concession Yamaha au prix de 12 000 €, je trouve ça aberrant, je ne recommande pas ce magasin. Allez un autre magasin, vous faites plus de kilomètres, vous ne serez pas déçu. Bref, moral, le histoire fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pruvot, Nous sommes surpris par la véhémence de votre message, mais nous tenons à clarifier la situation. Notre équipe technique fait face chaque jour à des défis mécaniques complexes avec professionnalisme. Cependant, pour établir un diagnostic fiable, une collaboration constructive et un minimum de courtoisie de la part du client sont indispensables. De plus, le monde du deux-roues est un petit milieu. Vos difficultés relationnelles et vos exigences disproportionnées ayant déjà été signalées par plusieurs de nos confrères locaux (notamment nos voisins de chez TRP Moto), nous savions qu'il serait difficile de vous satisfaire pleinement. Nous regrettons que notre refus de céder à l'agressivité soit perçu comme un manque de commercialité. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherches. L'équipe de la concession.
B
Beaugrand Tanguy Google

Acheter un quad même pas rentré chez moi que le j'ai eu des problèmes j'ai perdu le pot et une fois rentré le quad ne démarré plus. J'ai emmené le quad a un garage et ils m'ont dit qu'il est impossible que le contrôle soit passé au vue de l'état triste du quad, je me suis donc fait rembourser heureusement ils n'ont pas fait attendre pour le remboursement.

T
Thomas GAUBERT Google

Superbe expérience, de supers conseils. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Toute l’équipe d'Espace Motos Laon est ravie d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre projet passion. On vous dit à très bientôt en magasin ou à l'atelier pour la suite de vos aventures à deux-roues ! L'équipe Espace Motos
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Stephane BYTTEBIER Google

Passage pour un contrôle de pression des pneus et service fait sans aucun problème Un grand merci à Lou pour sa gentillesse et sa disponibilité Être accueilli avec un sourire, ça donne envie d'y revenir A bientôt Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Un immense merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre passage pour ce contrôle de pression se soit déroulé dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de passer le message à Lou : elle sera touchée de savoir que sa gentillesse et sa disponibilité ont rendu votre visite si agréable. Au plaisir de vous revoir très bientôt en concession ! L'équipe Espace Motos
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Michel LABRE Google

Propriétaires de BMW, oubliez ce garage car non équipé d'une console "multi marques" et de fait n'est pas en mesure d'intervenir sur l'ordinateur de bord ... même pour une simple "remise à zéro" de la date de la révision.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, notamment au regard de la sympathie de nos échanges lors de votre passage au comptoir. Nous tenons toutefois à préciser qu’il est tout à fait normal qu’un garage indépendant ne soit pas équipé de l’ensemble des outils constructeurs spécifiques à chaque marque. Certaines interventions, notamment liées à l’électronique embarquée des véhicules BMW, nécessitent des équipements dédiés propres à la marque, que seuls les réseaux agréés ou des ateliers spécialisés possèdent. Nous restons transparents sur nos capacités d’intervention et privilégions toujours la qualité et la fiabilité des prestations que nous réalisons. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement.
L
Lionel Google

Un magasin dynamique, une équipe chaleureuse, ce sont de bons commerçants. Des conseils pertinents, je recommande.

M
Magalie Lheriau Google

Superbe magasin, équipe accueillante et souriante. Je recommande vivement.

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Vanessa Gurhem Google

Pas du tout commercial. J’ai acheté un quad et commandé un casque pour mon fils. On m’a confirmé, devant moi, que le casque était bien commandé et que le délai de livraison était d’une semaine. Deux semaines plus tard, toujours aucune nouvelle. Je les contacte et on me dit que le casque n’est finalement plus disponible. Résultat : je dois me débrouiller seule pour en trouver un, alors qu’il n’y en a plus en magasin, à seulement deux jours de l’anniversaire ! Une fois le quad à la maison, mon mari l’essaie : celui-ci était bridé et ne roulait qu’à 5 km/h. Nous ramenons donc le quad au magasin pour le faire débrider, mais on nous répond que c’est normal et qu’il est impossible de le débrider. Obligés de nous débrouiller seuls, nous allons voir le magasin de moto en face pour demander conseil, et ils ont immédiatement su nous répondre. Le quad pouvait bien être débridé. Aucun sens du commerce, une équipe incompétente. Je suis vraiment très mécontente ! Pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à un bien meilleur service client…

M
Mathys Waszak Google

Venu dans le cadre d'un projet Moto en A2. Lou m'a accueilli et à su me donner les conseilles nécessaires dans mon parcours d'achat. Elle m'a redirigé en direction de Ludo qui s'est aussi bien occupé de moi. Je recommande vivement cette boutique

G
Gérald GILLET Google

Une équipe très sympathique avec de bon conseils Plusieurs achats chez eux et toujours satisfait !!! Ps mon dernier achat un Villain sx10 et franchement il n’a pas à rougir de ses adversaires très stable et assez puissant comparé à mon zforce 1000 qui lui était bof Encore merci l équipe ne changé rien !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos achats et de nos conseils. Le Villain SX10 est en effet une très belle machine, stable et performante, et nous sommes heureux qu’il vous ait convaincu. Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt, et encore merci pour vos encouragements ! 😊
A
Amélie G Google

Une super équipe chez Espace Motos, toujours disponible et professionnelle ! Ils ont révisé ma Mash 250, merci pour leur travail ! Merci à toute l’équipe et surtout à Sébastien qui a travaillé sur ma moto !

L
Ludivine Rouse Google

Une équipe dynamique, jeune et sympathique. Toujours à votre écoute. Mon mari est client depuis plus de 20 ans. Dernièrement, il a acheté une moto VOGE neuve sur les conseils de Ludo, le commercial. Il ne regrette pas son choix. Un merci également à Julien et Mehdi. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années ! 🙏 Nous sommes ravis que votre mari soit satisfait de sa nouvelle VOGE et de l’accompagnement de Ludo, Julien et Mehdi. Toute l’équipe d’Espace Motos vous remercie pour votre confiance et votre recommandation !
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Bruno M. Google

Achat d'une moto, très pro, bon accueil, garage propre, et pour rien gâcher, des personnes passionnées de moto et très amicales, je recommande sans aucun problème, que se soit pour le service mécanique ou commercial.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience, tant au niveau de l’accueil que des services mécanique et commercial, ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Espace Motos vous souhaite une excellente route avec votre nouvelle moto !
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Leonard Thompson Google

Toujours une très bonne service - et excellente pour les révisions - toujours fait pendant le plus bref délai - bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! 🙏 Nous sommes ravis que nos services et la rapidité de nos révisions soient à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Espace Motos vous dit à très bientôt !
D
DAULLE DIDIER Google

Personnel très professionnel et accueillant...je recommande ESPACE MOTO LAON...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! 🙏 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Espace Motos Laon !
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Teirlynck Louis Google

Très agréable et très professionnel merci à vous ses parti pour travailler

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Ravi que notre accueil et notre professionnalisme vous aient plu. Bon travail à vous et au plaisir de vous revoir bientôt !
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Dimitri Lepreux Google

J ai fait refaire mon carburateur chez yamaha laon , résultat aiguille tordu, et aujourd’hui après avoir fait 40km en 3 ans le carburateur fuit toujours, super

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, cependant il est difficile de juger une intervention réalisée il y a 3 ans. De nombreux facteurs peuvent influencer l’état d’un carburateur avec le temps. Nous restons bien sûr disponibles pour examiner votre moto et vous proposer un diagnostic précis si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Espace Motos Laon
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jose moreira Google

Équipe toujours à l’écoute , professionnelle J’ai fait plusieurs acquisitions qui se sont toujours bien déroulé !

Réponse du professionnel : Bonjour Jose, Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années ! Toute l’équipe Espace Motos est toujours ravie de vous accompagner dans vos projets. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients de longue date. À très bientôt en concession ! L’équipe Espace Motos Laon.
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ride_to_explore Google

Espace Moto, c’est vraiment un très bon garage, super sympa et toujours prêt à aider. On y était en mars 2025 parce qu’on avait un souci avec le carburateur et le réservoir d’essence. Même s’ils nous ont dit qu’ils avaient pas mal de boulot, ils ont quand même pris le temps de jeter un œil au carburateur, ce qui nous a permis de continuer notre route. Encore un grand merci à toute l’équipe d’Espace Moto, super accueillante et serviable. Franchement, je recommande à tous ceux qui cherchent un bon garage moto à Laon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si complet et bienveillant ! Toute l’équipe se souvient de votre passage en mars et est ravie d’avoir pu vous dépanner malgré un planning chargé. Votre message fait vraiment plaisir à lire et nous motive à continuer dans ce sens. Merci encore pour votre recommandation et peut-être à une prochaine sur la route ! L’équipe Espace Motos Laon
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Thomas S Google

Bonjour, Je prend le temps d’écrire un avis pour l’accueil et l’organisation de la journée des Pères-Noël qui a été trop cool !! La déco avec le sapin de Noël et les vendeurs avec leurs bonnets on fait plaisir à ma fille ! Merci encore, ne changez rien !

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Semilly 1 · 0,3 km