Top-concession-auto.frDe Toulouse en direction de Montpellier avec notre X1 de 2018.... perte de puissance (maxi 90km/h) et impossible de doubler quoique ce soit sur l'autoroute, odb qui indique "groupe propulseur ne peut fournir plein puissance"... Cet aléa arriva vers Carcassonne et donc nous nous sommes retrouvés par hasard chez cette concession (proche d'une sortie d'autoroute) qui a son atelier de réparation. Aussitôt arrivé, malgré que l'atelier allait fermé, Pascale nous a rassuré et a su tout mettre en place pour prendre la voiture et a minima diagnostiquer la panne. Ce fut rapide, une sonde à remplacer et heureusement ils l'avaient stock. Ils ont donc même pu réparer la voiture et nous avons pu reprendre la route. Merci encore à Pascale et à l'équipe !. Très professionnel, très bon accueil, avec café et eau fraiche, comme beaucoup de concessions BMW .. mais celle ci en plus sait dépanner le client 😉 Je n'avais plus mis les pieds chez BMW depuis longtemps car souvent très decu du service mais la franchement top du top. Très bon garagiste. Je recommande vivement!
edenauto Premium BMW Carcassonne
Concessionnaire BMW · Carcassonne (11)
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À propos de edenauto Premium BMW Carcassonne
edenauto Premium BMW Carcassonne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire BMW » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (433)
Personnel accueillant et à l'écoute. La dame que j'ai eu ,Pascale est d'une gentillesse et d'une compassion incroyable. Ayant eu quelques soucis avec mon véhicule et l'ayant appeler plusieurs fois, elle m'a toujours répondu très gentiment et très poliment. Je recommande 👌🏻
Super accueil , un suivi des travaux que je n’ai jamais eu avec d’autre garage , je suis super satisfait du travail que le groupe bmw a réalisé. Une équipe de confiance , pour ma part c’était la première fois que j’allais chez un concessionnaire pour réaliser les travaux. Je recommande fortement.
Personnel disponible sympathique accueillant et réactif. Suivi du véhicule pendant la révision. Aprés la révision, nous avons reçu une vidéo nous montrant les éléments de sécurité de la BMW série 2 active tourer afin de nous assurer que tout va bien, ce qui est trés rassurant.
J’ai acheté un véhicule dans ce garage , toute la démarche qui s’est effectuée à distance a été parfaite , le personnel est aimable et compétent, au moment de la livraison, le commercial, Monsieur Monteil a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement du véhicule, Quelques petits soucis ont été réglés efficacement un peu plus tard… Je suis dans l’ensemble très satisfait de cette expérience.
Magnifique expérience, merci encore ❤️✨️
Très belle soirée en compagnie, de très belles personnes. Merci pour votre invitation.
Accueil convivial et chaleureux. Personnel très compétent, très à l'écoute du client et animé d'un grand sens du service. Prestations de grande qualité.