BMW PASSION AUTOMOBILE

Excellent accueil à l'atelier et magasin pièces. Des personnes compétentes à l'écoute des clients.

Nous sommes venus spécialement de Lyon pour acheter un véhicule d'occasion et le directeur voulait nous contraindre à prendre un tracker Coyotte parce que l'auto en était déjà équipée (coût supplémentaire plus de 700€ non annoncé). Or le contrat Coyotte s'arrête au changement de propriétaire ( article 11.5.3), c'était donc une vente forcée conclue par un admirable c'est à prendre maintenant ou c'est 1000 € de plus demain. On a refusé et dés le lendemain l'auto était vendue, sûrement à une de ses connaissances. Il ne voulait pas nous vendre la voiture. Donc fuyez cette concession, dommage car les salariés étaient sympathiques.

Bon accueil, hôtesse très agréable Prise en charge rapide (sans rdv) Réparation rapide

J'ai apprécié l'accueil et l'amabilité des personnes qui m'ont reçu, ainsi que la qualité des services/maintenances proposés et réalisés sur ma voiture ! Un grand merci à la team BMW !

De très beaux véhicules et du personnel très sympa et à l'écoute, ets à connaître

Magnifique! Une femme qui n’y connaît pas grand chose en mécanique, en l’occurence moi, se présente au guichet parce que la télécommande d’ouverture et de contact de sa mini ne fonctionne plus. Sans doute un problème d’électronique lui dit-on. Il faut faire un diagnostic. Mais pas le temps de suite, il faut prendre rendez-vous avec immobilisation du véhicule une matinée. Par chance l’ignarde, toujours moi, était accompagnée d’un homme qui a la présence d’esprit de demander le coût du diagnostic. 350€. Désolée, la moutarde m’est un peu montée au nez. J’ai repris ma clé et ai quitté les lieux. Nous avons décidé, en réfléchissant un peu, que peut-être la pile était défectueuse... et... bingo! Aurait-on pris la peine de vérifier au garage? Non. J’aurais payé un diagnostic 350€, plus un déplacement, plus une matinée de perdue, plus le coût de la réparation 1,50€ (une pile toute neuve). Merci Mini!

Un accueil et une équipe a la hauteur de la prestigieuse marque bmw. Merci à cette équipe pour leurs services professionnels. Les tarifs réparations toutes marques ne sont absolument pas plus chers qu'ailleurs et les services bien meilleurs. Certains modèles sont surprenamment abordables je me laisserai bien tenter lors d'une futur achat...

Malheureusement les services ne sont pas à la hauteur des factures.... Ne s'améliore pas depuis des années en roue libre, 5 jours d'attente pour la commande de pièces pour réparer mon x6. Aucun stock de pièces et donc attendre sa voiture sans voiture de prêt. Déplorable pour une marque aussi prestigieuse.