edenauto Nissan Bruges

De passage pour voir un véhicule, accueil inexistant, vocabulaires pas adapté, aucun professionnalisme! Un commercial a prit « de haut » mon mari… Je déconseille fortement! Passez votre chemin, vous trouverez votre bonheur dans d’autres concessions. Chose faite pour nous, Mercedes achetée dans la journée chez la concurrence! Messieurs les commerciaux, considérez chaque clients qui rentre dans votre boutique! Ps: Ne perdez pas votre temps a répondre a ce commentaire négatifs! Cordialement

J'ai fait l'entretien de ma Nissan ici, équipe très professionnel et aucune surprise. Un devis clair et expliqué en amont. Je recommande !

Suite à un contrôle technique J ai dû me rendre chez Nissan à Bruges . Je me suis senti écouter . Ils se sont mis en quatre pour résoudre au mieux mon problème . Un accueil attentionné et chaleureux . Je remercie toute l équipe . Je recommande vivement ce garage

Je recommande vivement le garage Nissan. Ils sont commerçants. On se sent écouté. Le bien être du Client est primordiale et prioritaire . Ils se mettent en quatre pour trouver la meilleure solution et satisfaire au mieux le Client. Le Client repart avec le sourire. Nous viendrons de Mont de marsan pour l’entretien de le juke chez eux. Je recommande vivement ce garage. Un grand merci à l’Equipe

Voiture acheté cash mg4 luxury ,je les ai contacté pour ma 1ére révision et là tout a dérapé, voiture immobilisé une journée ,alors que d'autres cc la font en 3 heures, on m'a conseillé, si j'étais pas content d'aller voir ailleurs ! Méme le tarif n'est pas avantageux et pour le prét de véhicule, ben il faut aussi payer. Les mises à jour ,refus net pour différentes raisons Et vous allez pas le croire ,c'est que j'ai fait, j'ai été voir ailleurs,et vraiment sans regret. (du coté de bergerac trés sympa et l'écoute du client).

Client fidèle de cette concession depuis plusieurs années, j’y ai toujours effectué l’entretien de mon véhicule. Pourtant, cette dernière expérience a été particulièrement décevante. J’ai déposé mon véhicule pour un diagnostic, que j’ai réglé immédiatement. Le conseiller m’a promis un devis sous 24 à 48h… je l’ai reçu un mois plus tard, uniquement après plusieurs relances de ma part. À chaque appel, le conseiller soufflait au téléphone, visiblement agacé, ce qui est totalement irrespectueux. Je demande donc le rapport de diagnostic accompagné du devis, pour m’assurer qu’un vrai diagnostic a bien été effectué. On me transmet un devis seul, sans rapport, avec en plus des lignes intitulées “travaux à la demande du client”… alors que je n’ai rien demandé. Mon véhicule est justement passé pour identifier une panne, pas pour lancer des réparations hasardeuses selon leurs suppositions. Je trouve cela inacceptable de la part d’un garage auquel j’ai toujours fait confiance. Un manque total de professionnalisme, de transparence et de respect du client fidèle. Très déçu. PS : j’attends toujours une réponse du service client

Problème entre l’application et la voiture signalé début du mois. Après deux appels et la sensation agréable d’être pris pour un idiot, j’obtiens un rendez-vous… à la fin du mois. Consigne claire : venir à 10h30 et laisser la voiture. Parfait, on s’organise, on vient avec deux véhicules. Sur place, révélation : « En fait, il n’y avait pas besoin de laisser la voiture. » Merci donc pour l’attente, le déplacement inutile et l’organisation exemplaire. Une expérience client parfaitement cohérente du début à la fin.

Merci a toute l'équipe l'accueil tres professionnel. Yoann très professionnel ma tout expliquer sur mon véhicule service rapide réparation propre et rapide merci a Yoann l'équipe de l'atelier et a l'accueil vous propose un service café thé chocolat merci a toute l'équipe

Très professionnel réactif chez Nissan Accueil déplorable chez Opel juste parce que les places attribué pour l'atelier merci de respecter les commerçants qui viennent vous faire travailler

Un grand merci a Anthony de Nissan Bruges, qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une réactivité remarquables. Nous avons été très bien accompagné et conseillé. Merci encore Anthony

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Anthony, commercial chez Edenauto, pour ses excellents conseils lors de l’achat de ma Nissan Juke ! Très à l’écoute, professionnel et toujours disponible, il m’a parfaitement accompagnée tout au long du processus. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement Anthony pour son sérieux et son sens du service ! 🚗👏

Je partage mon expérience pour un achat d’un véhicule j’ai eu un vendeur qui s’appelle Anthony qui est à l’écoute et prend bien les choses en main il fait tout sont possible pour aidez je vous le recommande fortement aller voir Anthony

Très bien conseillée et accompagnée sur l'achat d'un véhicule. A l'écoute et très réactifs