DS Store Cannes

Très bon service avec Enzo, à l’écoute serviable et efficace je recommande

Tout s'est très bien passé avec Enzo mais j'aurais apprécié avoir un véhicule de remplacement DS de la gamme équivalente.

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfaite de l’accueil qui m’est toujours réservé chez ce concessionnaire. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très agréable. Je récupère systématiquement ma voiture propre, ce qui est pour moi une vraie preuve de sérieux et de professionnalisme. Merci pour la qualité du service et le soin apporté à mon véhicule

Merci à Enzo et à son équipe pour leur professionnalisme et gentillesse.

Une étoile encore c’est beau ! Ma mère est en leasing d’une DS4 depuis 2023, et elle rencontre des problèmes récurrents qui mettent sa sécurité et celle des autres automobilistes en danger. Cela fait deux mois que le véhicule dort à la maison attendant de partir une énième fois au garage. Ils n’ont même pas de véhicule de prêt à lui proposer. Quand elle refait toujours le même problème et que ma mère demande à ce qu’on change complètement le véhicule qui a clairement un défaut on me répond que ça ne marche pas comme ça . Par contre pour payer toujours les mensualités plein pot pour un véhicule hors service la ça marche comme ça ! Pire lorsqu’elle exprime ses inquiétudes, elle est accueillie avec condescendance et agacement, et n’est pas prise au sérieux. Peut être qu’ils prendront mon avocat au sérieux maintenant. Je déconseille vivement cette entreprise. S’ils sont peut-être efficaces pour vendre des voitures, ils manquent cruellement de suivi après-vente et ne respectent pas les termes du contrat de LOA, ni la vie et dignité des clients . À fuir

Accueil personnalisé, attention et écoute client, travaux de qualité. Mention spéciale à Mr Giovinazzo pour la qualité de son accueil et son sens aigus de la relation client.

Très bien reçu par Enzo, merci pour son accueil et son professionnalisme. Un grand merci je recommande

Je viens de faire ma révision et tout s’est très bien passé. J’ai été accueillie et renseignée par Enzo, qui es très professionnel et qui a le sens du détail. Je recommande à 100%!

Nous sommes très content du service après vente DS AUTOMOBILES, Enzo est très professionnel et sérieux, merci à lui

En panne sur mon lieu de vacances avec ma DS4 de 2023. J'ai appelé cette concession qui m'a littéralement traité par le mépris sans vouloir déroger son planning. Aucune apathie pour un client DS en détresse. Pour vendre une voiture, tout est merveilleux mais le SAV est honteux ! Plus aucune considération pour un client qui choisit une marque premium Française ! Ceux qui veulent acheter cette marque, ne tombez pas en panne à Cannes !! J'ajoute que le réceptionnaire qui ne voulait rien entendre m'a raccroché au nez ! Inadmissible

Catastrophique. Impossible de récupérer ma voiture ds7 qui est dans le garage Chopard pour une révision. La personne qui s’occupe de la réception n’est pas la et pas joignable au téléphone. Il faut attendre sans réponse de sa part impossible de récupérer ma voiture. C’est insupportable on attend le bon vouloir de ce monsieur. La gestion de la concession a l’air déplorable le salon d’attente est plein. Le client DS est vraiment bien traite.

A fuir !!!! Aucun service aucun professionalisme ! Pour vendre leur voiture y a du monde mais pour le SAV ou les réparations y a plus personne Ma voiture en panne devant chez moi à cause de la courroie on m apprend qu il y a eu un rappel chose où je n' étais pas au courant . j appelle DS pour savoir si il peuvent la réceptionner mon DS7 on me dit non et quand je leur demande quelle solution car le pb vient de chez DS bah faites comme vous pouvez Madame nous on ne peux pas aurevoir madame il m'a limite raccroché au nez . C est juste inadmissible !! Il ce dise premium rien de premium ni dans les voiture bourré de pb et de rappel ni dans le service . Je ne vous conseille ni d acheter une ds et ni d aller dans ce garage d incompétent et en plus arrogant.Je vous rappelle que si le garage existe c est grâce aux clients et non l inverse !!!!!

Arnaque, à fuir ! Ne prenez jamais de Loa ou lld chez eux, ils vous expliquent que vous n’aurez aucun souci pour rendre la voiture et c’est impossible ! Je me retrouve à payer les loyers pour une voiture que je ne peux pas utiliser parce que j’ai atteint le kilométrage max et qu’ils refusent de reprendre !!!!

INCAPABLE !!!!! 😡 Je met une 🌟 car nous ne pouvons mettre aucune. En vacances dans la région, ce mardi 5 août un message : défaut moteur / système antipollution / démarrage impossible dans 1100 kms sur mon DS7, nous nous rendons chez ce concessionnaire qui n' à chercher à solutionné ce problème très connu pourtant. Excuse fourni : mécanicien en vacances.... je le conçoit mais habitant les Hauts de France , il y a des priorités, j' été prêt à revenir un autre jour .... C'est facile de valoriser cette marque comme une marque " premium " !!!! Manque de professionnalisme...