DS Store Antibes

Je suis ravi de mon achat et remercie Jean Christophe. Dès le premier contact, il a su écouter mes besoins et me proposer des solutions adaptées à mon budget, sans pression. Jean Christophe a été transparent sur les options, les délais et les garanties, et a même facilité les démarches administratives. Un professionnel compétent, sympathique et à l'écoute.

Top !!! Très pro très réactif, nous avons eu affaire au service atelier avec Fabrice et et Jennifer, suite a des soucis avec celui de cannes. On a été recu et pris en charge très rapidement, les interventions ont étés effectuées dans la semaine, véhicule rendu propre . Franchement top . Très pro. Merci encore . Nous n irons plus ailleurs. Cordialement

Je suis ravie de mon nouveau véhicule. J’ai eu à faire à Mr DENIEAU Jean-Christophe et j’ai apprécié son écoute, son relationnel et sa disponibilité. Cordialement, Claudie.

Merci infiniment à Jean Christophe pour sa patience et son professionnalisme. Il a été de très bons conseils pour l’achat de notre véhicule. Livraison au top !

J’ai récemment acheté un véhicule DS et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Jean-Christophe a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Toujours disponible pour répondre à mes questions, il a su me guider tout au long du processus avec beaucoup de sympathie et de patience. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement !

TOP !!!! 👌👌👌 En vacances dans la région et habitant les Hauts de France, un problème et survenu sur notre DS7 : défaut moteur / système antipollution / démarrage impossible dans 1100 kms. Le monsieur au service après vente DS à pris au sérieux notre inquiétude et à fait le nécessaire. Un grand merci pour votre professionnalisme et d'avoir sauver nos vacances 🙏

Quand on aime Citroën, on adore DS. Depuis 2005, une seule marque et adresse pour nos C3, C4, DS5 et DS3 Crossback depuis ce matin : Citroën/DS Antibes. Que ce soit le commercial, les techniciens, l'accueil ou l'administratif, l'équipe est professionnelle et disponible. Chopard a bien investi, les véhicules sont de qualité et la confiance est établie pour longtemps. Merci à Bruno pour sa disponibilité 👍

Merci à FREDERIC et Francois pour la négociation sur les frais de restitution de ma DS 3 Et merci à Michael pour toutes les explications pour ma nouvelle DS trois, une très belle équipe de professionnel

Nous n'étions pas venu pour acheter aussi vite notre futur véhicule. L'accueil de Jean Christophe et de sa Directrice d'agence a été tellement pertinent, amical et professionnel, de plus l'offre de reprise de notre SUV Jaguar a correspondu à nos attentes. Ainsi nous ne pouvions que passer commande de notre future DS 7. Nous souhaitons que notre collaboration soit longue . Merci à Vous deux.

J’ai eu affaire à Jean-Christophe durant ma visite au sein du DS Store d’Antibes. Je le remercie pour son professionnalisme et sa patience. Je reviendrais sans hésitez

Je suis très satisfaite du service de Jean-Christophe, il a su m’orienter sur le véhicule qui correspondait à mes attentes. Sa qualité de service était top, il a été réactif et disponible.

Je roule en DS depuis 2018 et suis ravi de la qualité des prestations et des finitions des véhicules. Mention spéciale pour Frédéric qui est un commercial fantastique. Je recommande les yeux fermés.

Je suis venu pour un changement d’airbag, tout s’est bien passé. Très bon accueil, et on m’a même offert un nettoyage gratuit. Merci à chakibe pour le geste, je recommande !

Nous sommes excellemment bien reçus par Frédéric depuis 2018… une relation de confiance s’est installée entre nous et nous venons de lui commander notre 5eme DS. Nous le recommandons les yeux fermés, une gentillesse et un professionnalisme hors pair. Merci Frédéric !

DS Store Antibes : zéro service client, zéro respect. En galère avec une dépanneuse, j'appelle pour savoir s’ils peuvent prendre ma voiture. L’assistante me dit qu’elle doit voir avec l’atelier… mais personne n’est joignable. Elle prend mon numéro, promet qu’on me rappellera rapidement. Deux jours plus tard : aucun appel. Rien. Et dire que cette marque ose se dire "premium". En réalité, il n’y a pas de service client. Rien. Le vide. DS, plus jamais.

Bonjour, Je suis client chez vous depuis mars 2023 .J'ai acheté une DS4. L'achat d'une voiture, je maîtrise, mais pas l'apres vente. Or vous avez en la personne de Mr. CARRIER un collaborateur très précieux par sa compétence, disponibilité, et accueil.ses RV sont précis. Félicitez le de ma part. Gonzales jean-Pierre.

Un très bel accueil au centre DS store d’Antibes et un grand merci à Frederic le commercial qui a été très professionnel, à notre écoute et a répondu exactement à notre besoin en nous proposant une DS 3 édition France qui correspond exactement à ce que ma femme recherchait comme véhicule professionnel.

Bien que plus chère que chez un garagiste "normal", les problèmes sont trouvés et résolus rapidement, normal vu qu'ils réparent leurs propres produits... Mais ! -1 étoiles car ils ne répondent jamais au téléphone. 5 appels en 1h, on m'a raccroché au nez après 5min d'attente à chaque essai. Obligé d'aller les voir pour prendre rdv à l'accueil de manière physique.... -2 étoiles pour leurs prix prohibitifs. Le diagnostic était à 100€ la dernière que je suis allé les voir il y a 2 ans, il est désormais à 160€. 60% d'augmentation pour la même prestation, j'aimerai applaudir l'audace. Ils profitent du fait que les garages lambda (comme ma sonde à changer !) n'ont pas l'équipement pour la panne pour vous charger comme une mule.

Un grand merci à Fabrice qui est au top au niveau du service client. Nous avons eu différents soucis avec notre DS7 mais il a toujours été très efficace, serviable et réactif. Le service DS n’a pas toujours été d’aussi bonne qualité donc je tiens à le remercier. Nous avons maintenant 2 DS et je sais que je peux compter sur Fabrice si j’ai le moindre problème.

Merci à Frédéric pour notre achat et son professionnalisme et merci à Yannick service occasion pour la suppression des frais de restitution sur notre ancienne DS. Nous prenons livraison de notre nouvelle DS ce jour. Je recommande ce garage.

Merci Frédéric et à l'équipe DS pour le prêt de cette magnifique DS4 blanc nacrée, vous m'avez rendu un énorme service. A très bientôt pour la réception de ma DS3.

J'ai fait l'acquisition d'une DS7 e-tense il y a 4 ans en Leasing Le vendeur a été très bon, malgré quelques incohérences dans l'autonomie de la voiture qui est donné pour 57Km alors que l'on en fait pas plus de 30 ! J'ai du ramener la voiture une quinzaine de fois pour des rappels usine ! Pas très pratique ! Quand on achète une voiture neuve c'est normalement pour être tranquille ! Et le plus spectaculaire c'est quand on ramène la voiture en fin de contrat : On vous demande de la ramener 1 mois avant pour un pré-contrôle, de manière faire les modifications nécessaire pour être tranquille le jour du retour définitif. J'ai donc effectué toutes les modifications demandées. Et quand j'ai ramené la voiture avec les corrections demandées, on m'en a collé encore pour 264€. Super !!! Je suis donc très mécontent de cette concession !

Nous avons pris livraison ce jour de notre véhicule avec un parfait accompagnement d une personne professionnelle, patiente et pédagogue. Lors de notre achat, notre Conseiller Vendeur, Jean-Christophe, a su au travers de son questionnement cerner avec brio nos attentes et nous orienter vers une finition en totale adéquation avec nos besoins. Dans cette concession, l équipe vous porte attention et la personnalisation est au rendez-vous. Félicitations. Philippe

Je suis malheureusement très déçu par ma DS4, que je possède depuis maintenant 2 ans et qui totalise seulement 28 000 km. Malgré un design séduisant et une présentation valorisante, l’expérience au quotidien n’est pas à la hauteur du standing annoncé. Les poignées de portière fonctionnent mal : elles ont du mal à s’ouvrir ou à se refermer correctement. Il m’arrive régulièrement de rouler avec la poignée côté conducteur restée ouverte, ce qui est totalement inadmissible pour un véhicule de cette gamme. Un bruit anormal est également présent à l’avant côté passager lorsque je braque la roue vers la gauche. Ce problème a été signalé à plusieurs reprises, mais il n’a jamais été réparé. À cela s’ajoute un réel manque de professionnalisme du service après-vente, ce qui est d’autant plus décevant. Je ne détaille même pas l’ensemble des autres dysfonctionnements rencontrés. J’attendais d’une DS un niveau de qualité, de fiabilité et de sérieux bien supérieur. À ce jour, je regrette sincèrement mon choix.

Merci à Jordan pour cet accueil chaleureux et ses conseils professionnels qui m’ont conduit à l’achat de ma ds7 !

Très bon accueil. Prêt d’une DS4 E-Tense pendant une journée qui a débouché sur une commande. Véhicule commandé le 13 octobre dernier et..... livré ce jour. Le vendeur, Frédéric, qui fait preuve de sérieux, sait se rendre disponible et efficace. La mise à disposition s’est très bien passée.

Là, on est dans le sérieux! Le suivi client est irréprochable. Nous avons eu un soucis avec notre véhicule, ça arrive....la réaction ne s'est pas faite attendre. Nous pouvons apprécier la prise en charge très professionnelle et serieuse. Tout au long de notre soucis nous avons été suivi et accompagné jusqu'à remise du vehicule. Concession à recommander sans hésitation ils ont une réputation à tenir et s'applique à la mériter.

Tout d'abord , dés l'entrée dans la concession, nous découvrons un lieu chaleureux, une équipe de professionnels au top. Un grand merci à Anthony pour son acceuil, sa disponibilité et ses conseils. Nous avons été de suite conquis par la ds4 et venons d'en prendre possession. Merci pour la présentation, l'organisation de la remise de cette magnifique voiture qui change notre façon de conduire. Merci à vous pour les petites attentions tout au long de l'aboutissement du dossier. Franchement une concession au top niveau...

Anthony nous a réservé un accueil exceptionnel du début à la fin. En effet , il a été de très bons conseils lors de notre achat de la Ds4 , il a été très professionnel durant les mois suivants et le jour de la livraison nous étions ravis de retrouver son sourire et sa gentillesse. Je le recommandé vivement.

Très beau Showroom. Un grand merci à Frédérique pour ces conseils, il a fait preuve d écoute et a su grâce son professionnalisme ( rare de nos jours ) nous compter comme nouveau client . Heureux d avoir acquis le véhicule au Design du Siècle .

Je suis très satisfait de la concession DS store Antibes. Après avoir eu quelques problèmes avec la première concession où je suis allé, mon arrivée à Antibes m'a fait un bien fou. Un personnel très professionnel qui va dans notre sens et qui fait tout pour que l'on ressorte satisfait. J'ai changé de véhicule et Anthony qui a monté mon dossier est un vendeur très professionnel et de plus, très sympathique ! Je recommande la concession DS Store Antibes.

J'avais déjà une DS7 et j'ai changé pour une DS4. Tout le personnel de la concession est agréable et travaille dans le sens des clients. Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Anthony qui est très professionnel et très sympathique. Je recommande...

Je suis venu découvrir la marque DS et je tiens vraiment à féliciter le vendeur j ai eu envie de faire affaire avec lui de suite ! compétent agréable , volontaire cela devient très rare ! Bravo à lui et merci ! du coups cela ma vraiment donné envie d acheter une DS7 je vais me pencher sur le sujet :)

Un grand merci à Frédéric Wehbe pour sa disponibilité son excellent accueil sa sympathie et son professionnalisme lors de l achat de ma DS4. Je reviendrai sans aucune hésitation vers lui pour un autre véhicule. Vendeur au top !!!!

Excellente expérience client ! Mélanie, représentante DS est toujours très professionnelle, souriante et à l écoute! Et nous sommes toujours bien reçu a la concession/ SAV. Quelque soit mes demandes elle répond sans tarder et est toujours très disponible ! Je recommande vivement ses services!

Nous sommes venu récupérer notre DS4 commandée fin d'année 2021, avec la DS3 prêtée par la concession car notre véhicule avait un peu de retard( 3 semaines). Nous avons bénéficié d'un service 5 étoiles. Nous profitons aujourd'hui de notre DS4 hybride rechargeable qui est exceptionnelle. Merci ds store Antibes et un grand Merci à notre vendeur qui nous a parfaitement conseiller et accompagné

Je suis ravi, nous avons été très bien accueillis malgré la présence de nos 2 enfants un peu bruyants. Nos interlocuteurs ont été charmants et nous ont fournis des informations très pertinentes. Ils sont très professionnels et agréables, je suis donc heureux d'avoir commandé ma nouvelle DS7 chez eux. Merci encore

Je me suis rendue au DS Store Antibes en septembre dernier afin d'obtenir des renseignements dans l'optique de changer mon véhicule. Beaucoup d'hésitation et de questions auxquelles le jeune vendeur Imad à très bien répondu, cela m'a permis d'y voir plus clair. Merci à lui pour son professionnalisme et à toute l'équipe du store, je recommande

2e véhicule acheté à la concession. Cette fois-ci j'ai été reçu par Anthony. Nous avons pris le temps de discuter autour de la configuration de ma nouvelle DS. Il s'est toujours montré disponible et à l'écoute. Bref il a été très professionnel et de très bon conseils. Et ce qui devait arriver, arriva... l'affaire a été conclue ;) Je repars aujourd'hui au volant de ma nouvelle DS hyper satisfait et avec le sourire jusqu'au oreilles. La seule chose qui va me manquer maintenant c'est de ne plus embêter Anthony avec mon milliard de questions quotidien :D:D Mais peut-être que je retournerai à la concession rien que pour ce plaisir :P:P:P

Nous avons commandé une DS7 Crossback avec les précieux conseils d'Anthony qui nous a parfaitement aiguillé sur le modèle et les finitions à prendre. Merci pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il ne reste plus qu'à attendre son arrivée !