DS Store Antibes

Après une prise en charge de ma ds3 crossback tombée en panne. L’atelier de réparation a non seulement fait son maximum pour diagnostiquer le plus rapidement possible.Mais en plus a fait la demande de prise en charge sous garantie malgré les 6 ans de mon véhicule.La réparation s’est faite rapidement et en plus ma voiture a eu le droit à un nettoyage total Un grand merci à toute l’équipe.

Très mauvaise expérience. Lors de l’achat de mon véhicule il y a 5 ans, le commercial m’avait indiqué qu’il existait des tolérances à la restitution, mentionnées au contrat comme « tolérances standards Argus ». À la restitution (5 ans, 100 000 km), on m’a pourtant exigé une carrosserie comme neuve, sans aucune tolérance — comme si le véhicule avait dû rester immobilisé sous bâche dans un garage pendant cinq ans. Malgré ma demande, aucun barème de tolérance ne m’a jamais été fourni. On m’a même laissé entendre qu'il y aurait eu plus de souplesse si j'avais rachaté un véhicule chez eux. Chez d'autres concessionnaires, je n'ai jamais rencontré ce type de pratique. Concession à fuir de toute urgence.

Je fais suivre ma DS à Antibes bien que je l’aie achetée à Cannes.. au moins Fabrice le responsable est efficace , réactif et très pro. C’est ma 2ème DS et je ne regrette pas mon choix même si j’habite Cannes, par contre j’apprends que DS store Antibes va fermer… c’est bien dommage même si le SAV demeure.

Merci à Jean Christophe pour son professionnalisme et sa patience. Un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi impliqué. Je recommande !

Incapable de déroger son planning de SAV pour dépanner ma DS4. Délai d'attente 10 jours. Aucune ampathie pour un client en détresse ! Ne tombez pas en panne dans cette région ! Pire encore à Cannes. Service indigne pour une marque premium !

Je suis ravi de mon achat et remercie Jean Christophe. Dès le premier contact, il a su écouter mes besoins et me proposer des solutions adaptées à mon budget, sans pression. Jean Christophe a été transparent sur les options, les délais et les garanties, et a même facilité les démarches administratives. Un professionnel compétent, sympathique et à l'écoute.

Top !!! Très pro très réactif, nous avons eu affaire au service atelier avec Fabrice et et Jennifer, suite a des soucis avec celui de cannes. On a été recu et pris en charge très rapidement, les interventions ont étés effectuées dans la semaine, véhicule rendu propre . Franchement top . Très pro. Merci encore . Nous n irons plus ailleurs. Cordialement

J’ai récemment acheté un véhicule DS et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Jean-Christophe a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Toujours disponible pour répondre à mes questions, il a su me guider tout au long du processus avec beaucoup de sympathie et de patience. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement !