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CONCESSIONNAIRE DS

DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto

Concessionnaire DS · Saint-Léonard (62)

4,9 50 avis Google Fermé
DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto — Concessionnaire DS

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto

SOFIDA Auto est un acteur de la mobilité dans la région des Hauts-de-France. Le groupe propose à la vente des véhicules neufs, des véhicules d'occasion et des véhicules électriques.

Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionVente de véhicules électriques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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Gwenaelle Morin Google

Un grand merci d'avoir réparer mon véhicule aussi rapidement. Service atelier tres réactif

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre véhicule ainsi que la réactivité de notre atelier ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe DS Store Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
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Anne CARPENTIER Google

Un grand merci à l équipe pour l accueil qui m a été réservée. Mon toit ouvrant ne se refermait plus et j ai été prise en charge immédiatement. Nettoyé et graissé....gratuitement de plus! Quel bon service client!!!👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite. L'équipe est très heureuse d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement avec votre toit ouvrant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau chez DS STORE Boulogne-sur-Mer. Cordialement, DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
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Paulette Krach Google

Ma Ds7 Est rentrée En réparation pour Un optique de phare suite à un BDG la semaine dernière. J'ai été reçue Par le responsable du service après-vente de Ds, Mr Prud'homme Tony. Je tenais à le remercier pour Son super accueil, Son professionnalisme, de surcroît très agréable, ON a pu échanger, il a été très rassurant, rdv fixé ET réparation effectuée très rapidement ! Je recommande à 100% Tony ON peut constater qu IL aime Son travail et le fait avec passion, c'est plutôt rare de nos jours !!! IL est Au Top 👍 C'est une personne de confiance 👍 Merci Tony !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Paulette Krach, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif concernant votre expérience avec notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que M. Tony Prud'homme a su vous accueillir et vous rassurer avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle reconnaissance de notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
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mathieu delanghe Google

Très bonne expérience en concession

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant votre visite chez DS STORE Boulogne-sur-Mer. Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en concession a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour nous motive à continuellement améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
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Candice Bara Google

Un grand merci au garage qui a rapidement réparé ma voiture pour que je puisse partir en vacances sereinement. Merci Frédéric pour la prise en charge malgré votre charge de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bara, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre véhicule afin que vous puissiez partir en vacances l’esprit tranquille. Chez nous, la priorité est toujours d’assurer votre sécurité et votre sérénité, même en période de forte activité. Frédéric vous remercie tout particulièrement pour votre reconnaissance. Votre satisfaction est la plus belle récompense de notre engagement quotidien. Nous vous souhaitons d’excellentes vacances et restons à votre disposition pour vos prochains besoins. Bien cordialement, DS STORE Boulogne-sur-Mer - SOFIDA Auto
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Maxine Renoux Google

Accueil plus que chaleureux de la part de Gilles, avec beaucoup de professionnalisme !!! Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renoux, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfait de l'accueil de notre conseiller expert Gilles. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de satisfaction et espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, SOFIDA Auto
S
Simon Google

Satisfait du service chez DS Store Boulogne ! Merci à Gilles, conseiller expert DS Automobiles pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils qui m’ont aidé à choisir la finition du véhicule. Je recommande vivement cette concession pour son accueil et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Gilles vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Cordialement. SOFIDA Auto
T
Theo Gournay Google

Excellent accueil et conseille de la part de Gilles. Très professionnel et agréable. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gournay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé par Gilles, et que son professionnalisme et sa patience ont contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Merci encore pour votre avis ! Cordialement, SOFIDA Auto
B
Bach Gaetan Google

Présentation du partenariat avec l'enseigne Carrefour Coquelles par M.Duriez, mise en place de l'affichage pour informer les salariés. Bon échange. Cdt Le CSE Carrefour

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bach, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour ce partenariat ainsi que pour ce commentaire qui complimente le professionnalisme de notre commercial. A très bientôt dans notre concession. Cordialement, SOFIDA Auto.
R
Rinaldo Hoarau Google

Bonjour tout s’es bien passé ds7 deposée a l’heure prevue recuperée a l’heure prevue Petit bemol: nettoyage prévu sur non mais non réalisé attente rappel concession

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Merci d'avoir apprécié le respect des horaires. Le sens de l’accueil et la qualité de service sont toujours une priorité pour nos équipes. Notre équipe vous rappelle au plus vite pour le nettoyage de votre véhicule. Cordialement, SOFIDA Auto.
P
PAQUES EVELYNE Google

DS automobile j'ai amené ma voiture car elle est tombée en panne ils m'ont résilié le contrat le 5 janvier je ne sais pas pourquoi que il devait se terminer le 5 octobre 2025 donc pas de réparation on a rien compris c'est de la merde donc on est obligé de faire les réparations nous-mêmes par un autre garagiste bien sûr car DS automobile demande très cher et on est obligé de régler la facture nous-mêmes je trouve ça honteux bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paques, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et d’avoir attiré notre attention sur ce point. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience négative avec nous. Nous prenons très au sérieux le retour de nos clients. Nous avons soulevé la question avec le responsable Après-Vente afin de comprendre votre dossier et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer et vous invitons à contacter directement le responsable des ventes pour échanger avec lui sur le sujet de votre contrat. Cordialement, SOFIDA Auto
S
Sidonie Herbez Google

Très bien reçu dans ce garage, l'équipe fait son maximum pour satisfaire le client et les délais sont respectés. Merci pour votre accueil et vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Herbez, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe ! C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 SOFIDA Auto
A
Anne Sophie CADART Google

Personnel sympathique et très Pro, je recommande à 300 % cette belle concession auto

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cadart, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Cordialement, SOFIDA Auto
J
Jean Gayot Google

Lors de l’achat de notre DS3 nous avons été reçu par GILLES. C’est avec beaucoup d’empathie qu’il répondu à nos questions et a su nous orienter vers le produit qui nous convenait le mieux. Après la vente il est resté présent pour nous assister dans la prise en main du véhicule. Nous recommandons ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gayot, Gilles vous remercie pour ces mots bienveillants. Savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous en sa compagnie nous ravis. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service aussi exceptionnel que celui que vous avez vécu lors de votre dernière visite. Cordialement, SOFIDA Auto
a
aurianne barents Google

Je suis impressionné par la qualité du travail effectué par Gilles ,tres bon accueil,très bonnes explications, tres professionnalisme, il a fait un travail remarquable pour essayer de nous trouver un véhicule avec notre petit budget , je recommande cette concession , je recommande ++++ un grand merci a Gilles et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barents, Nous sommes ravis que le travail de Gilles ait pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une nouvelle expérience réussie. Cordialement, SOFIDA Auto
m
marie Ringoot Google

Très bon Accueil et l’heure du rendez-vous a bien été tenu , l’entretien de la voiture s’est bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ringoot, Un grand merci pour votre témoignage qui félicite le travail accompli. Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client ! Excellente journée. SOFIDA Auto
J
Jean-Luc Fouquart Google

Un vendeur top pour une voiture top. Conseils avisés, pros et chaleureux. Romain gagne à être connu !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DS STORE BOULOGNE-SUR-MER vous remercie pour votre confiance. A très vite
A
Alexandre Coic Google

une expérience digne d'un professionnel , Mr Romain Fin connait son parc automobile et ce fut une belle expérience tant dans les explications que l'accueil. Grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DS STORE BOULOGNE-SUR-MER vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
F
Fabien F Google

Très satisfait de cette concession et surtout de Romain, le commercial de celle-ci. Mention spéciale pour la livraison du véhicule. L'électrique : 1 grande première pour nous. Une remise des clés dans les règles de l'art ! Vraiment au top, rien n'est laissé au hasard. De la découverte du véhicule à la prise en main. Et le top du top étaient les petites et grandes attentions auxquelles nous ne nous attendions pas. Je ne peux en dire plus au risque de spoiler l'expérience si vous achetez dans cette concession. S'en suit une mini formation du véhicule électrique. Très agréable. Cela évite de tout découvrir par soi-même. Au delà du confort embarqué, nous sommes ressortis sereins quant aux procédure de charge, l'organisation des trajets, les petites astuces pour optimiser la batterie, etc... En résumé, nous recommandons cette concession sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de passer le message à Romain qui œuvre chaque jour pour votre satisfaction ! Bonne année 2024, et au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe DS Automobiles Boulogne Sur Mer.