DS SALON by Trujas Trappes

Toujours aussi satisfaite des services de DS Automobile. Parfaite prise en charge de mon véhicule pour sa révision. Merci à Nicolas Blavette pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je le recommande vivement

C'est le 2ème service demandé et les 2 fois la réponse a été apportée. Bravo pour le professionnalisme et la qualité du service.

Très bon accueil de Nicolas BLAVETTE et de son collègue Guillaume TASSIN. Je recommande cet établissement.

Nicolas a été efficace pour trouver ce qu'il me fallait. Merci à lui.

Un grand merci à Nicolas ! Il a su me trouver une solution dans la journée afin de s'occuper de mon DS7 avec son moteur puremerde HS.

Excellent accueil de Nicolas. Au top. Merci pour tout.

Merci à Mr Tassin pour son accompagnement. Nous hésitions entre une LOA pour une N4 et une Audi A3, et nous avons finalement choisi la N4, notamment grâce à la garantie 8 ans qui nous a vraiment rassurés. Merci pour ses conseils et son professionnalisme, nous recommandons !

Merci Mr Tassin à Ds automobile pour son accueil et ses conseils précieux grâce à lui j’ai pu faire mon choix qui maintenant me satisfait énormément

Suite à l’achat de ma DS3 lors des portes ouvertes, j’ai pu bénéficier de remises très intéressantes. Un grand merci à Mr Tassin et Mr Blavette pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils tout au long de mon achat. Je recommande vivement !

Très bien conseillé par Guillaume lors de ma visite au salon DS de Trappes. Il connaît ses véhicules sous toutes les coutures.

Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Il a su me conseiller et m’accompagner parfaitement dans ma décision pour l’achat de mon DS7. Une expérience très agréable, je recommande sans hésitation !

Nicolas est toujours au top

Mauvaise expérience pour les réparations, ne conseil pas

Une grand Merci à M Blavette Nicolas qui a su me recevoir suite à une une grosse déception de DS Rambouillet ! Où j avais acheté ma DS . Merci à vous et votre équipe pour la réactivité et votre professionnalisme. À bientôt 👌

Encore une fois très bien accueilli par le conseiller commercial de chez DS, je recommande vivement.

Bonsoir, Je tiens à remercier le concessionnaire Ds de Trappes pour le travail effectué sur mon véhicule, un Ds7. Un service au TOP, et je tiens particulièrement à dire un grand MERCI à Mr Blavette et à son équipe, qui ont été des plus réactifs et d'une gentillesse à toute épreuve. Ils méritent un grand 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ même 6. Je suis heureux d'avoir été dans votre concession et de vous avoir rencontré. Restez ainsi, car vous êtes vraiment des professionnels. Je n'hésiterai pas à revenir et je vous recommande à tous les internautes. Merci à tous.

Très bonne expérience et c'est une première pour moi chez DS. Prise en charge par Guillaume T. du début de la démarche à la remise des clés de ma DS n4 :) Réactivité, efficacité et rapidité je recommande vivement, A très bientôt pour de futures commandes véhicules entreprise

Je remercie Nicholas Blavette pour son super professionnalisme, ravi d’avoir laissé ma voiture en sa possession il a réglé mon problème comme il se doit je continuerai de faire affaire avec lui

Super équipe accueillante professionnelle qui respecte ses engagements Mention spéciale à Nicolas Blavette

La qualité relationnelle se dégrade d’années en années. J’ai vécu une expérience malheureuse avec ce garage et j’ai été toutefois conciliant avec eux. En effet, il y a 2 ans ils m’ont changé mes pneus et ont oublié de remettre tous les écrous, c’est qui est une faute grave. Cet été, au moment de la révision annuelle, j’apprends que le tuyau de lave glace a été mangé par des rongeurs. Cela résulte du choix du constructeur de recourir à de l’amidon de maïs pour ces tuyaux. Je sollicite donc le garage pour une prise en charge mais il me renvoie vers la relation client. La relation client a été réactive et m’a accordé une prise en charge à hauteur de 65% du devis et donc je sollicite le garage pour une prise en charge des 35% restant pour le préjudice subit lors du changement des pneus. Depuis le mois d’août, mes mails et appels sont restés sans réponse de la part de mr BLAVETTE qui s’occupe de mon dossier. C’est vraiment dommage d’en arriver là car je fais entretenir mon véhicule avec ce garage depuis un moment. J’ai rappelé aujourd’hui pour avoir un rendez-vous car il y a un rappel constructeur sur les batteries haute tension et là encore pas de retour. La satisfaction client n’est plus au rendez-vous et c’est malheureux. Je publierai sur les réseaux ce message et avec les photos de la négligence sur les pneus.

Bonne intervention qui m’a permis d’être dépanné très rapidement.

Tres bonne prise en charge. Conseiller a la recherche de la meilleure solution

Très accueillant et très professionnel.

Accueil difficile personne n'est jamais disponible. Tarifs scandaleux 150€ pour la valise c est une honte a dénoncer. tout le reste est gonflé surpayé. n'y allez pas.

Un garage au top! Un accueil sympa, professionnel et rassurant, par Nicolas. Je recommande à 100%.

Au top!! Personnel sympathique, accueillant et professionnel. Mention spéciale à Nicolas BLAVETTE qui, malgré tous les déboires que je rencontre avec ma DS7, me donne envie de rester sur la marque. J'ai été client sur des premiums allemands mais je n'ai jamais eu une telle qualité de service, merci à lui ( et aussi son équipe bien entendu ). J'espère que le groupe TRUJAS saura garder ce précieux élément auquel cas je me verrai dans l'obligation de changer de marque.

2 ème fois que je me rends dans se garage ds accueil et prestation au top cela change de la concession de paris 15 qui a fermé définitivement

Merci à Nicolas Pour son savoir faire. Très bien reçu. Je recommande cette concession. Merci je suis ravie

Manque de bonne volonté aberrant. Technicien commercial incapable de trouver une solution. Je vais donc faire comme tout le reste de ma famille et aller chez Toyota. Adieu Citroën/DS vous n’aviez pas besoin de mon avis pour être une marque en voie de disparition vous avez finalement eu raison de mon attachement à cette marque avec l’absence totale de fiabilité de vos moteurs/périphériques et électroniques. Bon courage aux nouveaux acquéreurs que je qualifierais de téméraires.

Parfaite expérience avec ce garage et un grand merci à Nicolas. À recommander

Trés content de la réactivité suite à un problème d'écran noir sur DS7. Prise en charge immédiate avec un accueil impeccable et une intervention efficace de Nicolas.

Accueil chaleureux, relation client soignée, écoute et suggestions pour le suivi du véhicule. Intervention rapide et efficace. Un grand merci au professionnalisme du réceceptionnaite Monsieur Nicolas Blavette

Personnel sympathique et professionnels

Très bonne expérience au sein de cet établissement,rien à dire. Très bon suivi et accueil de Nicolas

Etonnant Plus de dix minutes d'attente au téléphone sans personne qui ne réponde ( 2 fois le 21/08/2023)

Un accueil toujours aussi agréable et une prise en charge personnelle au top par l’équipe. Merci.