Dacia Tonneins - edenauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Tonneins (47400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (52)
Avis Google
4,9
52 avis
5★48
4★4
3★0
2★0
1★0
M
Michel Lastar Google
Le personnels est agréable et accueillant, bonnes explications pour les papiers ainsi que de l utilisation du véhicule lors de la remise de celui-ci !!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Lastar, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Bien à vous,
L'équipe Relation Client
a
alain ravier Google
accueil, délais, professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour alain ravier, Merci infiniment pour votre avis ! Nous savons combien il est important pour vous d’avoir un service rapide et efficace, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins dans les délais. Nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité de service.
À bientôt,
L'équipe Relation Client
g
gilles narduzzi Google
Excellent accueil très bonne écoute tout c'est déroulé comme prévu et annoncé
Réponse du professionnel : Bonjour gilles narduzzi,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
c
candela etienne Google
Très bon accueil et bonne communication avec un jeune vendeur sympathique et dilligent. Réception impeccable auprès de personnes à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour candela etienne,
Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des services de qualité.
À bientôt,
L'équipe Relation Client
M
Maxime DABAT Google
Très bien, travail propre. Bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
c
cyril Gobbini Google
Je fais entièrement confiance à mon garage Renault de Tonneins. Je trouve que ce garage est très professionnel et à mon écoute je suis très content de la relation client entre eux et moi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à vos attentes avec professionnalisme.
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
L'équipe de Dacia Tonneins - edenauto
J
Jy Maze Google
Super accueil, explications claires...concernant la facture.
Réponse du professionnel : Bonjour Jy,
Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
P
Philippe Jeoffre Google
Deux indicateurs au rouge m’obligent à m’arrêter sur 1ere aire de l’autoroute. Appel Renault Dacia Tonneins. Le responsable me fait un diagnostic de la panne par téléphone qui s’est avéré exact, et m’informe être prêt pour me recevoir. Accueil professionnel et sympathique. Tenu en permanence au courant de l’évolution de la réparation. Je repars rassuré une heure et demi plus tard après entretien extrêmement instructif avec le mécanicien. Respect et remerciements à toute l’équipe du garage !👍😊
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre concession edenauto Renault Dacia à Tonneins ! Nous sommes ravis que le responsable ait pu diagnostiquer correctement votre panne par téléphone et vous accueillir professionnellement et sympathiquement. La communication régulière sur l'évolution de la réparation et l'entretien instructif avec le mécanicien sont également très appréciés. Nous transmettrons vos remerciements et votre reconnaissance à toute l'équipe du garage. Merci de nous avoir fait confiance et nous sommes là pour vous aider à tout moment ! 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
R
ROSELYNE BEDE Google
J'avais un rdv pour une réparation. il y a eu désistement. le chef d'atelier m'a appelé pour me dire qu'il pouvait prendre ma voiture plus rapidement. Je le remercie fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre voiture a pu être réparée plus rapidement. Au plaisir, Relation Client
A
Anne Constantin Google
accueil avec le sourire, rendez-vous dès le lendemain matin pour panne de feux stop. La pièce n'était pas en stock, mais a été demandé à Marmande afin que je ne roule pas en insécurité plus longtemps.
Bref, c'est sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir accueilli avec le sourire. Votre sécurité est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous avons agi rapidement pour résoudre la panne de feux stop de votre véhicule. Bien que la pièce n'ait pas été en stock, nous avons pris les mesures nécessaires pour la commander à Marmande afin de garantir votre sécurité sur la route. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous sommes là pour vous offrir un service sérieux et de qualité à tout moment.🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
E
Elisabete Braga Google
La personne était Aimable, disponible Le cafe offert en n'attend de mon véhicule. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabete Braga,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots concernant notre service. Savoir que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité, disponibilité et que vous avez apprécié le café offert pendant l'attente de votre véhicule nous remplit de satisfaction.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des services attentionnés à chacun de nos clients, et nous sommes ravis que votre expérience reflète nos valeurs.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
L
Ludovic Geneste Google
Ils m'ont poser l'attelage remorque très solides et le travail est propre 👍👌 et soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Geneste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de l'attelage remorque a répondu à vos attentes et que le travail a été réalisé de manière solide, propre et soignée.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires sont une source d'encouragement pour notre équipe. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service exceptionnel.
Merci encore pour votre confiance ! 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
p
pierre lartigue Google
Rdv rapide, prêt de véhicule de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Lartigue,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un rendez-vous rapide et que le prêt de véhicule mis à votre disposition était de qualité.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Si vous avez d'autres besoins ou si vous avez des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à chaque étape.
Merci encore pour votre confiance. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
c
cedric charretier Google
personnels a l'écoute et a mis tout en œuvre pour réparer notre voiture et mise a dispo d'une voiture de prêt
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric Charretier,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à l'écoute de vos besoins et a mis tout en œuvre pour réparer votre voiture.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir une voiture de prêt pour assurer votre mobilité pendant les réparations.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une manière quelconque, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🌟🚗😊 À très bientôt, Relation Client
E
Emmanuelle Google
Très bon accueil, Sandra et Julien ont été très professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle COHYDON,
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu un très bon accueil chez nous ! 😊🌟 Nos collaborateurs ont fait preuve de grand professionnalisme, et nous sommes fiers de compter sur des membres d'équipe qui mettent nos clients en avant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à mériter votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services. Merci pour votre retour positif ! 🙌👏 A très bientôt, Relation Client
M
Mathilde Audureau Google
Bonne prise en charge de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Audureau,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. Relation Client.
A
Alain Toutut Google
Pneu crevé. Réception et réparation immédiate sans rendez-vous.
Très bel accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Toutut,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous suite à votre mésaventure. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et immédiat sans rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très apprécié et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. 🚗🌟 Merci pour votre confiance ! Belle journée, Relation Client
M
Michel DREANO Google
bon accueil et délais respectés . Que des compliments
Réponse du professionnel : Bonjour Michel DREANO,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bon accueil et que nous ayons pu respecter les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Votre confiance est très appréciée. 🚗💥 Au plaisir de vous revoir ! Relation Client
R
Robert Bonvalet Google
j'aurais mis excellent si le parterre de mon côté avait reçu un coup d'aspirateur.
Réponse du professionnel : Bonjour Robert Bonvalet,
Soucieux de fournir un service de qualité, nous sommes déçus d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous espérons vivement que votre ressenti sera différent lors de votre prochaine visite.
Bien à vous !
Relation Client
P
Pierre BORIE Google
COMPETENCE ET GENTILLESSE
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Borie,
Merci pour cette excellente note.
Soucieux de fournir un service de qualité, nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
Relation Client
O
Orengo Paul Google
Une très bonne réponse à mon problème garage très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Orengo Paul,
Nous vous remercions pour cette jolie note d'étoiles.
Nos équipes s'évertuent à fournir des services de qualités et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider !
Au plaisir de vous revoir !
Relation Client
e
elisabeth le charpentier Google
Accueil, courtoisie, bonne écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Le Charpentier,
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et un bel accueil !
Très belle journée,
Relation Client
F
FABIENNE B Google
Très bon accueil. Prestations rapides et sans contretemps. Explications précises. Une très bonne équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne B, merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir, bonne journée ! Relation Client
B
Bernard (“Bernard P”) Google
Accueil, écoute, efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard “bernard P”, nous sommes si heureux que nous ayons pu aller au-delà de vos attentes ! Belle journée, Relation Client
J
Jean-Louis Galvan Google
simplement se sont des professionnels à notre écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-louis Galvan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes ! Bonne journée, Relation Client
G
Gabriele PERUZZI Google
La qualité du service est strictement liée aux capacités de l'interlocuteur. C'est bien quand on tombe sur la bonne personne. C'est mal dans les autres cas. Dans tout cas l'attente est trop longue...
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriele PERUZZI, merci encore d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée ! Relation Client
b
bruno bergagnini Google
rendez-vous rapide
délais plus long que prévu pour la pièce, mais réactivité immédiate par prêt de voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Bergagnini, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, malgré le désagrément pour l'arrivage de la pièce :) Belle journée, Relation Client.
A
Alain lambroschini Google
Rien a dire
garage sérieux
service après est très sérieux
Impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Lambroschini, des commentaires tels que les vôtres nous motivent et nous aident à nous assurer que nous offrons des soins de haute qualité. Merci encore pour le bel avis ! Belle journée, Relation Client
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