Dacia Marmande - edenauto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Sainte-Bazeille (47180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (352)
Avis Google
4,8
352 avis
5★322
4★15
3★6
2★3
1★6
b
bernard castang Google
C'était parfait, dans tous les domaines
De l'achat a la réception
Merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour bernard castang,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous savons combien votre temps est précieux, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Nous espérons vous revoir pour d’autres interventions tout aussi efficaces.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
s
sylvie Labesque Google
Bonjour, l' accueil est parfait, très agréable. A l' écoute, mes questions ont trouvé réponses. Quant au travail effectué, je ne suis pas mécanicien 😜 donc je fais confiance ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour sylvie Labesque,
Merci pour vos compliments !
Nous sommes ravis que notre suivi personnalisé ait répondu à vos attentes. Vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet est notre priorité.
Nous vous souhaitons une journée pleine de belles surprises.
Cordialement,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
P
Paulo Martins Google
Très bon accueil de toutes l équipe
Merci à particulièrement à Mathilde Nobile pour ses conseils et de son aide lors des premiers échanges
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et les conseils de Mathilde ont été à la hauteur de vos attentes lors de vos premiers échanges avec nous.
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
L'équipe de Dacia Marmande - edenauto
r
reynald gautaux Google
A fuir n assume pas leurs erreurs, dégoûté, écoeuré.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gautaux,
Votre insatisfaction semble liée au remplacement du boîtier de votre attelage, installé il y a maintenant 6 ans, sur un véhicule qui dépasse aujourd’hui les 130 000 km. Dans ce contexte, il ne s’agit pas d’une erreur de nos équipes mais d’une usure ou d’un dysfonctionnement normal d’un équipement ancien.
Afin de pouvoir échanger plus précisément sur votre situation et vous apporter les explications nécessaires, nous vous invitons à nous écrire via :
https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ si vous le souhaitiez.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L’équipe edenauto Dacia Marmande
R
Rachid H Google
Je tiens à remercier les deux personnes qui m’ont accompagné lors de la réception de mon véhicule . Leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs explications ont rendu cette remise de véhicule simple et rassurante.”
Réponse du professionnel : Bonjour Rachid H,
Merci pour votre retour positif !
Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Edenauto.
Cordialement,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
L
Lise L Google
Personnel à l'écoute et arrangeants notamment sur la prise de RVs et le prêt de véhicule pendant la prise en charge.
De bon conseils, réactifs et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour Lise L,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous.
À bientôt,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
S
SYLVIE COUGOUILLE Google
Super accueil par Mathilde de chez dacia
Réponse du professionnel : Bonjour SYLVIE COUGOUILLE,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Votre satisfaction est une véritable motivation pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
m
mathieu michou Google
Très satisfait et très bien conseillé par des personnes très a l écoute compétentes et professionnelles
Véhicule livré rapidement et très bien présenté
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su vous conseiller avec compétence et professionnalisme.
Nous sommes également ravis que la livraison de votre véhicule ait été rapide et conforme à vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
L'équipe de Dacia Marmande - edenauto
K
Kempen Thierry Google
Très bon accueil et personne très à l'écoute et sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Kempen Thierry, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes honorés de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous sommes déterminés à continuer à vous offrir un service de qualité à chaque visite.
À très bientôt,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
Y
Yorick Bouiller Google
Très bonne commerciale, Mme Nobilé a su être très claire, transparente et de bons conseils pour la LOA que j'ai prise.Et en plus, pour les bons clients (qui lui mettent 5 étoiles) , elle peut offrir une part généreuse de tarte à la framboise...mais uniquement à chaque fin de trimestre 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Yorick Bouiller, Merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de toujours progresser pour vous offrir un service irréprochable. Votre satisfaction nous pousse à continuer à nous améliorer chaque jour.
Bien à vous,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
S
Suzon Pikorki Google
C'est un moment agréable et convivial
Réponse du professionnel : Bonjour Suzon Pikorki, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Bien à vous,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
M
Maxime Dufour Google
Le délai était un peu long pour la livraison du véhicule d'occasion
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler un peu long et nous en sommes désolés. Selon les périodes, certaines préparations peuvent effectivement demander un peu plus de temps.
Nous espérons malgré tout que vous profitez pleinement de votre véhicule et restons à votre disposition pour toute question.
N'hésitez pas à nous contacter via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ si besoin.
Avec toute notre considération,
Relation Client edenauto
t
thierry pauly Google
Très bon accueil, à l'écoute de ma demande d'intervention.
Délai et coût respecté à se qui a été annoncé en amont.
Réponse du professionnel : Bonjour thierry pauly, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des services de qualité.
À bientôt,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
A
Alain HAURET Google
L'achat s'est bien déroulé et la livraison a été plus rapide que prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain HAURET, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Edenauto vous ait apporté entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Dacia Marmande - edenauto – Relation Client
T
Tristan Ratier Google
Achat Dacia Sandero occasion tout parfait accueil, essai, écoute, délai de livraison et conseils impeccables avec Tom et tous les autres professionnels de la concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Ratier, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
B
Béatrice Brouard Google
Très bon accueil, très satisfaisant
Je recommande cette concession à Marmande que ce soir pour un achat ou un entretien véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice Brouard, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction nous motive à poursuivre notre engagement pour offrir des services de qualité.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
V
Véronique Broutet Google
Très bon accueil et malgré mon erreur de lieu de la révision (Ste Bazeilles au lieu de Renault Minute), la prise en charge de mon véhicule a été réalisée avec la plus grande amabilité et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Broutet, Un grand merci pour vos encouragements ! Votre retour positif nous motive à continuer à offrir un service toujours plus attentif et personnalisé. C’est un plaisir de vous avoir parmi nos clients satisfaits.
Bien à vous,
L'équipe Relation Client
m
maithé Bazats Google
Bien reçu, travail rapide bien fait. Tout ce qu'un client peut attendre d'une équipe efficace et sympathique, restez dans le même esprit.
Réponse du professionnel : Bonjour maithé Bazats, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
J
Joelle B (“JB”) Google
Excellente écoute et accueil de l'équipe commerciale et administrative. Nous avons été très bien accompagnés pour le choix de notre véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Joelle B,
Un grand merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt avec plaisir ! 😊
Relation Client
y
yann pilard Google
Bonjour, acceuil sympa, service réactif et professionnel, la compétence est au rendez vous ! Merci pour tout les conseils, prise en charge et le suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour yann pilard, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagné. Notre objectif est de vous offrir une assistance à chaque étape de votre projet automobile.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
M
Mado Foucart Google
Excellent accueil ainsi que très bonne écoute - Quant à la qualité des travaux, je ne peux en juger n'y connaissant rien mais je pense qu'ils ont été bien exécutés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mado Foucart, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
C
Cyrille Ospital Google
Excellent accueil, explications simples et détaillées, tarifs très compétitifs
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille Ospital, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
À bientôt,
L'équipe Relation Client
A
Andréa Orisé Google
Accueil chaleureux, écoute et conseil parfait, travaux réalisés correctement, observation du véhicule dans l’ensemble et adaptation des travaux si besoin. Personnel aimable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Andréa Orisé, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous faisons tout pour garantir un service irréprochable et savoir que cela a été votre ressenti est une belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Relation Client
B
Bernard Espagnet Google
À l'écoute. Très bon accueil. Équipe sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la sympathie de nos collaborateurs.
En vous souhaitant une bonne journée,
Bien cordialement,
Relation Client edenauto
M
Martine DEMART RATTIN Google
Très bon accueil, personnel à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et l’écoute de notre personnel aient répondu à vos attentes.
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
L'équipe de Dacia Marmande - edenauto
V
Valerie Le Clanche Google
Dacia Marmande Mathilde et Bruno vous êtes au top et très professionnels je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que Mathilde et Bruno ont su vous accompagner avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence dans notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vos futurs projets automobiles.
Excellente journée à vous,
L'équipe de Dacia Marmande - edenauto
D
Didier Robinet Google
Très déçu de l'achat dun véhicule docasion pas de suivit si ce n'es pas une renault et pour un renseignement toutes les portes se ferme niveau dialogue aucun méfier vous poser bien les questions avant si vous prenez une voiture autre sue renault. Par contre à signaler une secrétaire dans un bureaux à vu et entendu ma colère e ma diriger pour la suite très gentille et vous mrs ne fuyer pas répondre à nos questions pour moi garage à éviter pas commerciale
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l’achat de votre véhicule d’occasion.
Nous tenons à préciser que, dans votre cas, nous avons simplement appliqué la procédure en vigueur, le véhicule n’étant plus sous garantie au moment de votre demande. Cela ne remet en rien notre volonté d’accompagner chaque client du mieux possible, quelle que soit la marque de son véhicule.
Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].
Cordialement,
Relation Client
M
Marie jose david Google
Mathilde est une excellente commerciale ,agréable , de bons conseils , disponible et compétente . Ses explications ont été claires , satisfaisante . Nous avons essayé 2 modèles de voiture . Et a su nous guider dans notre choix . Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Marie jose david,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Chaque avis compte pour nous, et le vôtre est une véritable source d’inspiration pour notre équipe. Vos remarques nous encouragent à continuer d’améliorer nos services pour garantir votre satisfaction à chaque visite.
À bientôt,
L'équipe Relation Client
S
Soline Hayotte Google
Tout était parfait. L'accueil superbe et les techniciens ont tout fait et même plus !
Réponse du professionnel : Bonjour Soline Hayotte,
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été un succès. À bientôt ! 😊
Relation Client
J
Jérôme Malterre Google
Bonne communication, personnel souriant et aimable qui a pris le temps de m'expliquer ce qui allait être fait sur la voiture ainsi que les différents produits et services proposés.
J'y suis allée pour une révision après avoir acheté un véhicule d'occasion il y a un an chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Malterre,
Un immense merci pour cette belle note ! Votre satisfaction nous réjouit. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 😊
Relation Client
P
PGN6L (pitbull) Google
Bonjour, je remercie Mathilde pour son professionnalisme, elle a été très à l'écoute et à tout mis en œuvre pour satisfaire à mes demandes. Je suis très satisfait de mon véhicule et du délai de livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et cette belle évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. À bientôt !
Relation Client
S
Sandrine Libersat Google
Des personnes tjrs a l'écoute des clients, je recommande cette concession les yeux fermés.
MME Nobile Mathilde très sympathique , conseillère de qualité de très bons conseils , souriante.
Nous rappelle pour savoir si tout va bien , agréable à tout point de vue.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Libersat, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à toujours nous améliorer. Cordialement, L'équipe Relation Client
A
Adeline Coulon Google
L'accueil est excellent 👍 Explications clair et très bonne prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Coulon,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagné. Notre objectif est de vous offrir une assistance à chaque étape de votre projet automobile.
Cordialement,
L'équipe Relation Client
f
florence toulouse Google
Nous avons été très bien reçu par Mathilde personne très souriante et pétillante, toutes ses explication ont été très claires pour l achat de notre véhicule pour notre part c est notre deuxième acquisition, nous en sommes très satisfait, nous y reviendrons dans quelques années. Allez y les yeux fermés et accorder y votre confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que nos conseils concernant les équipements et accessoires de votre véhicule vous aient été utiles.
Si vous avez besoin de plus d'informations ou souhaitez découvrir d'autres produits, nous restons à votre disposition.
À très bientôt,
L'équipe Relation Client
A
Audrey Vedrene Truchi Google
Bravo à Mathilde ! Professionnelle, à l écoute et disponible. Vraiment à recommander. J ai gagné une voiture a un loto, Mathilde c est occupee de tout! Top!! Merci .
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Vedrene Truchi,
Nous vous remercions pour votre évaluation ! C’est une vraie satisfaction de voir que nos véhicules et services ont trouvé leur place dans votre quotidien. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou besoin automobile.
À bientôt,
L'équipe Relation Client
m
murielle delorier Google
Matilde est une conseillère vraiment au top avec de vrais valeurs
Toujours à votre écoute pour la moindre question
Elle connaît son travail sur le bout des doigts
Son accueil sa prestance son sourire sa gentillesse fait d'elle une conseillère exceptionnelle
Bravo Matilde 😉
Réponse du professionnel : Bonjour murielle delorier,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait contribué à votre satisfaction. Votre retour est une belle récompense pour nos efforts et nous pousse à maintenir ce haut niveau d’exigence.
Bien cordialement,
L'équipe Relation Client
f
francis PETIT Google
MME Nobile Mathilde très sympathique , conseillère de qualité , très à l écoute de nos questions , de très bons conseils , souriante , je recommande . Nous rappelle pour savoir si tout va bien , agréable à tout point de vue
Réponse du professionnel : Bonjour francis PETIT,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre service a répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Bien à vous,
L'équipe Relation Client
I
Isabelle Castagnet Google
Accueil agréable et personnel à l'écoute.
Les informations sont complètes et permettent une prise en main sereine.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
S
Serge SUSCOSSE Google
Je suis très satisfait de toutes les explications de la commerciale Mme Mathilde NOBILE. J'ai confiance en elle. Nous habitons pourtant à LIGNAN DE BAZAS Proche de EDEN LANGON. Mais lors de notre première expérience avec cette concession le rapport avec le commercial c'est mal passé.
Donc nous avons acheté avec Mme NOBILE notre première voiture. La nous venons d'acheter le DUSTER et nous avons en commande la nouvelle SANDERO. Comme quoi de bons rapports avec les clients engendrent du Chiffre d'affaire. Merci Merci Mme NOBILE on vous recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour serge SUSCOSSE,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes comblés de savoir que tout s’est déroulé selon vos attentes. À très bientôt !
Relation Client
c
claire Google
Mathilde a été adorable et patiente . Elle à toujours pris le temps de me répondre . J’ai également apprécié sa transparence.
L’accueil a été chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour claire,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous honore. 😊 À bientôt, Relation Client.
B
Bénédicte PASQUET Google
Merci pour l'accueil. Tant du côté réparations que celui de la location de véhicule, l'accueil est parfait.
Personnel à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte,
Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
L
Lucille Comte Google
Super accueil. Service location incroyable, une employée hyper serviable et très professionnelle. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Lucille,
Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Merci pour votre confiance. 😊 Au plaisir de vous revoir, Relation Client
K
Kevin Gay Google
Clients depuis 2019 j'ai toujours était satisfait et surtout je recommande Mathilde comme conseillère elle est excellente et très professionnelle et surtout proche de ces clients
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait par les services de notre collaboratrice. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes fiers de compter sur des conseillers dévoués et professionnels comme elle, qui sont proches de leurs clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience positive depuis 2019. 🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
C
Correia Tania Google
Très contente de la prestation une équipe très aimable très prestative. Une commerciale au top on recommande Mathilde a été de très bon conseil est toujours à notre écoute .on a reçu notre voiture Dacia Duster avant les délais on est très content de partir en vacances avec on remercie toute l'équipe de Renault Marmande.
Réponse du professionnel : Bonjour Tania,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre équipe, en particulier de Mathilde. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu votre Dacia Duster avant les délais et que vous puissiez partir en vacances avec tranquillité. Votre recommandation est très appréciée. Bonnes vacances et à bientôt ! 🌟🚗🌟 À très bientôt, Relation Client
M
Melanie Turpin-Richebé Google
Très bon accueil et la personne a super bien géré mon dossier. Résultat mon problème a été résolu, les travaux réalisés et moi je suis contente
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et gérer efficacement votre dossier, ainsi que résoudre votre problème.
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement,
L'équipe Dacia Marmande - edenauto
P
Pauline FAGUÉ Google
Super contact avec Mathilde Nobile. Rapide, efficace et arrangeante, de la bonne humeur et de l'humour en sus. Je ne peux que recommander ! En plus c'est chouette d'avoir une dame en face de soi pour une fois, je me suis sentie particulièrement écoutée.
N'eût été la disponibilité immédiate d'un véhicule dans une autre concession par rapport à la dispo sous deux semaines de celle-ci (et mon besoin étant très urgent de retrouver une voiture), j'aurais signé sans hésiter ! Belle continuation à vous, et merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé son service rapide, efficace et arrangeant, et qu'elle ait su apporter de la bonne humeur et de l'humour à votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié d'avoir une dame à vos côtés, vous offrant une écoute particulièrement attentive.
Nous sommes désolés que la disponibilité immédiate d'un véhicule dans une autre concession n'ait pas pu répondre à votre besoin urgent. Nous vous remercions pour vos aimables mots et vos recommandations. Nous vous souhaitons une belle continuation également, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience !🌟🚗🌟 Belle journée et à très bientôt 😊 Relation Client
C
Christophe LABAT Google
je venais pour la visite des un an de mon véhicule acheté dans ce garage, et le changement des pneus, tout était parfait. ils ont même passé un coup d'eau sur l'extérieur de la voiture <3.
si il y a quelque chose a faire pour rendre l'expérience de la visite de votre garage encore plus d'excellence quel ne l'est déjà ... je dirais n'nettoyé l'intérieur de la voiture (aspirateur, vitre et les plastiques ) je ne vois pas autre chose c'était déjà parfait même le café et offert ... l'accueil agréable et cordial .. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe LABAT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé et positif suite à votre visite dans notre garage. Savoir que votre visite pour la visite des un an de votre véhicule et le changement des pneus s'est déroulée parfaitement est une grande source de satisfaction pour nous.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, notamment en prenant soin de l'extérieur de votre voiture et en offrant un accueil agréable et cordial.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre équipe.
Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. 🌟🚗😊 À très bientôt, Relation Client
T
Thibaud Decourty Google
Une marge de progression.
Rendez vous était pris depuis 10 jours pour l’achat de notre voiture électrique. Un kit énergie nous a été facturé, comprenant une recharge complète de la batterie et une carte de recharge.
A notre arrivée la voiture n’était pas préparée, pas complètement chargée. Voilà un mois que nous attendons la carte de recharge...
Pour autant cette voiture roule très bien et nous avons réussi à rentrer chez nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Decourty,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récente expérience d'achat de votre voiture électrique. Nous comprenons l'importance de recevoir un service complet et en temps voulu.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et votre avis est transmis au responsable de la concession.
Nous allons prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et nous assurer que des améliorations sont apportées pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous comprenons que malgré ces problèmes, vous appréciez la performance de votre voiture électrique, et nous sommes ravis que vous ayez réussi à rentrer chez vous. 🌟🚗😊 À très bientôt, Relation Client
H
Hélène Poll Google
Mathilde est au top elle est à l'écoute de ses clients et c'est les conseillers.
J'ai enfin ma spring en bleu 😅.
À bientôt et merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Poll, nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour cette belle appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Relation Client
H
Hervé Sick Google
Venu deux fois le 8.11.22
J'ai été très bien bien accueillit avec le sourire et le professionnalisme escompter, venu pour être conseiller le matin, après un moment de réflexion à midi, je suis revenu l'après midi pour valider les démarches de la matinée et monter le dossier. Plus qu'à attendre le passage du Père Noël au mois de Mars avec retard.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Sick, merci pour votre confiance ! Très belle journée à vous, Relation Client
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