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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA SENS - GROUPE DUCREUX

Concessionnaire Dacia · Sens (89)

4,8 313 avis Google Fermé
DACIA SENS - GROUPE DUCREUX — Concessionnaire Dacia

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DACIA SENS - GROUPE DUCREUX

DACIA SENS - GROUPE DUCREUX est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Sens (89100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (313)

Avis Google
4,8
313 avis
5★282
4★20
3★5
2★1
1★5
M
Melissa Bektas Google

Un grand merci à Milena pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse tout au long de mon projet. Elle a su me conseiller et m’accompagner avec beaucoup d’écoute, ce qui a rendu l’expérience simple et agréable. Je suis ravie de mon véhicule et du service reçu. Je recommande vivement Milena et l’équipe de la concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Milena a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et écoute tout au long de votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre recommandation. Toute l'équipe de vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. DACIA SENS
M
Mireille Krol Google

Très bon accueil, les personnes sont tous très sympathiques et à l'écoute. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'accueil, l'écoute et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre message est une belle récompense pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau DACIA SENS
d
dims 91940 Google

Encore merci à toute l'équipe pour la prise en charge rapide suite à une pompe à eau défectueuse. Travail au top et accueil super

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! DACIA SENS
s
sandrine ducrot Google

Super accueil il sont a l ecoute de très bon conseil je suis très satisfaite de leurs services

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette très belle note et ces quelques mots qui valorisent leur travail. Nous vous souhaitons une excellente journée DACIA SENS
E
Eric Dupont Google

Très bien tenu, l'équipe de commerciaux très sympa et donne de bonnes explications et de bons renseignements

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir ! DACIA SENS
N
Najlae Google

Équipe au top et service très rapide et très efficace ! Je ne peux que vous recommander Dacia Sens !

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir ! DACIA SENS
D
Danielle Dion Google

J'ai apprécié le professionnalisme. L'accueil est top.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Merci beaucoup pour votre confiance ! Excellente journée à vous DACIA SENS
C
CDL Google

Bon accueil, explications claires, disponibilité et amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous DACIA SENS
S
Steve Oliny Google

Vous pouvez vous rendre dans cette concession en toute confiance. Le personnel est à l'écoute et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir ! Nous sous souhaitons une bonne et heureuse année 2026. DACIA SENS
s
sandrine godefroy Google

Je suis très contente de ce garage aussi bien côté vente que côté mécanique.je viens des Yvelines pour entretenir ma voiture car beaucoup plus agréable et transparent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir de voir que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes sont appréciés. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous DACIA SENS
s
sylvie LEGER Google

Accueil chaleureux et geste particulier pour mon anniversaire Véhicule adaptés aux demandes et besoins. Equipe attentionnée Merci

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie LEGER, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos services adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée et bonnes fêtes ! DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
F
Franck Angélis Google

Très bon accueil et grand professionnalisme ! Délai respecté et véhicule restitué complétement nettoyé ! C n' était pas obligé! Merci ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de l’équipe ainsi que le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que la restitution de votre véhicule nettoyé ait été une agréable surprise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Belle journée à vous ! DACIA SENS
D
Delphine Gp Google

Sens du service au client, ponctualité, sérieux, Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Gp, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation de notre sérieux et ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre engagement ait répondu à vos attentes. Cordialement, DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
j
j c Google

J'ai été impressionné par le service client exceptionnel que j'ai reçu lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Merci à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné par notre équipe. C'est toujours notre objectif de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que votre expérience avec nos autres services sera tout aussi satisfaisante. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
P
Patrice Farcenio Google

Accueil agréable , courtois à l'écoute de nos questions et respect les rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Farcenio, Nous sommes ravis que l'accueil et le respect des rendez-vous aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Merci et bonne journée ! DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
L
Lae 8913 Google

Merci encore à Stephane qui fait toujours au mieux pour le client ainsi qu'à Brian pour la rapidité et la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la qualité du service reçu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Merci pour votre confiance et vos aimables remarques. Cordialement, DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
c
cécile besnard Google

Très satisfaite Pour ma part chez DACIA avec un conseiller très agréable Mr Russo Lucas

Réponse du professionnel : Bonjour cécile besnard, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de savoir que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même qualité de service. Cordialement, DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
G
GREGORY cottin Google

Toujours reçu par Monsieur Fermier et jamais déçu. Souriant et à l'écoute. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour GREGORY cottin, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que l’accueil et l’attention portés ont contribué à votre satisfaction. Votre appréciation est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
S
Sebastien Kus Google

Accueil sympathique, travaux de carrosserie réalisés dans les délais avec explications lors de la restitution du véhicule. Au top comme d habitude !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que la prise en charge de votre véhicule et les délais respectés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, DACIA SENS - GROUPE DUCREUX
M
Marc Pinto Google

Je suis très satisfait de l’achat de mon Duster Full Hybride chez DACIA SENS - Groupe Ducreux. Un grand merci à Monsieur Russo Luca pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a pris le temps de m’expliquer clairement et en détail le fonctionnement de l’hybride, ce qui m’a permis de prendre en main mon véhicule en toute confiance. Une expérience d’achat fluide et agréable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat chez DACIA SENS ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos compliments envers Monsieur Russo Luca, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Il sera heureux de savoir que ses explications claires vous ont permis de prendre en main votre Duster en toute sérénité. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, L’équipe Dacia Sens
f
frédéric antonelli Google

Bien reçu. Suivit des opérations très correct. Rapidité des dépannage. Pas vente d'accessoires forcée ou suggérée. Accueil très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le suivi des opérations et la réactivité de notre service de dépannage aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, Dacia Sens
R
Rémy DUJEU Google

J'ai laissé mon véhicule pour sa 1ère révision. Pas de voiture de remplacement programmée alors que ceci était prévu à la prise de rendez-vous ainsi que dans mon contrat d'entretien. Véhicule restitué dans l'après midi avec sifflement pénible dans les gaines de ventilation. Lecture des panneaux ne fonctionne toujours pas correctement (voir photos jointes).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous sommes désolé d'apprendre que votre première révision n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à revenir vers nous afin que nous puissions examiner ces problèmes de manière approfondie et trouver une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour convenir d'un rendez-vous. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous revoir bientôt. Dacia Sens
H
Herve Hauvespre Google

Qualité d'accueil des équipes et écoute à souligner ! Prêt de véhicule très apprécié ! Délai de réparation long du à l'envoi de pièces de rechange défectueuses de la part de la maison mère. Communication au fil des semaines parfaite. Idem pour restitution du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles suite à votre passage dans notre concession de Sens. Nous sommes ravis de voir que vos travaux se sont passés dans des conditions optimales. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Dacia Sens